डिजिटल भुगतान ने आज के तेज़-तर्रार ईकॉमर्स उद्योग में ऑनलाइन खरीदारी के बारे में हमारी धारणा को बदल दिया है। संपर्क रहित भुगतान, वर्चुअल वॉलेट और ऐसे एप्लिकेशन जो आपके फंड को व्यवस्थित करने में आपकी मदद करते हैं, इन सभी ने मौजूदा POS सिस्टम के विकास को प्रभावित किया है।
ये सफल भुगतान समाधान उपयोगकर्ताओं को बेजोड़ सुविधा, सुरक्षा और गति प्रदान करते हैं, जिससे बेहतर खरीदारी का अनुभव, सहज रूपांतरण और खुश ग्राहक प्राप्त होते हैं। POS सिस्टम की बदौलत ग्राहक कुछ ही क्लिक में खरीदारी पूरी कर लेते हैं, जिससे उत्पाद की डिलीवरी की प्रतीक्षा करने से पहले लंबी प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
ई-कॉमर्स में, पीओएस सिस्टम एक आवश्यक उपकरण है जो न केवल चेकआउट प्रक्रिया को गति देता है बल्कि सुरक्षा और इन्वेंट्री नियंत्रण भी संभालता है, और साथ ही नए व्यस्त खरीदारों को आपके वेब स्टोर की ओर आकर्षित करता है।
उचित भुगतान विधि सेट करना पहली बार में जटिल लग सकता है, लेकिन सही वित्तीय अवसंरचना और प्रसंस्करण समाधान चुनने से आपको कई समस्याओं से निपटने में मदद मिल सकती है। इस ब्लॉग में, हम POS सिस्टम की मूल बातें बताएंगे, साथ ही उन टॉप-10 POS सिस्टम की सिफारिश करेंगे जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त होने चाहिए।
सामग्री:
खुदरा पीओएस क्या है?
खुदरा POS के बुनियादी प्रकार
खुदरा व्यापार के लिए आपको POS की आवश्यकता क्यों है?
खुदरा व्यापार के लिए शीर्ष 10 POS प्रणालियाँ
खुदरा पीओएस कस्टम सॉफ्टवेयर विकास
खुदरा पीओएस क्या है?
रिटेल POS (पॉइंट ऑफ़ सेल) सिस्टम एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर संयोजन है जिसका उपयोग लेनदेन को प्रबंधित करने और वस्तुओं को बेचने के लिए किया जाता है। इसे एक ऐसा स्थान मानें जहाँ खरीदार चीज़ें खरीदते हैं और विक्रेता बिक्री, इन्वेंट्री और अन्य व्यवसाय-संबंधी कार्य संभालते हैं।
पीओएस बिक्री प्रक्रिया को सरल बनाता है, जिससे राजस्व पर नज़र रखना, सटीक आंकड़े देना, अन्य बिक्री केन्द्रों और भुगतान गेटवे के साथ बातचीत करना आसान हो जाता है, और निश्चित रूप से ग्राहक की संतुष्टि में वृद्धि होती है।
यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि, एक व्यापारी के रूप में, आप अपने उपभोक्ताओं की इच्छाओं का गहन विश्लेषण करते हैं और उन्हें पूरा करते हैं। आपका मुख्य ध्यान सबसे व्यावहारिक, दर्द रहित अनुभव प्रदान करना, विश्वसनीयता विकसित करना और नए आगंतुकों को आकर्षित करना है, है न? पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम खरीदना संचालन को सुव्यवस्थित करने और अपने व्यवसाय की भविष्य की सफलता में निवेश करने का एक शानदार तरीका है।
वास्तव में, आपकी सभी मूलभूत मांगों को पूरा करने वाला POS सिस्टम होना अब कोई लाभ नहीं है, बल्कि आपके व्यवसाय को चालू रखने के लिए ज़रूरी है। आधुनिक POS सिस्टम कई और क्षमताएँ प्रदान करते हैं जो न केवल प्रबंधन के मामले में आपके जीवन को सरल बनाएंगे, बल्कि आपके संगठन की पूरी क्षमता को अधिकतम करने और तेज़ी से विकास हासिल करने में भी आपकी सहायता करेंगे।
ईकॉमर्स के संदर्भ में, आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह है एक परित्यक्त कार्ट की स्थिति, इसलिए एक सहज और परेशानी मुक्त खरीदारी का अनुभव प्रदान करना जो उन्हें वापस आने के लिए प्रेरित करेगा और इससे भी बेहतर, आपकी वेबसाइट को किसी मित्र को सुझाएगा, यह आपका कर्तव्य है। यही कारण है कि लेन-देन को सुचारू रूप से, जल्दी, सुरक्षित और बिना देरी के सुनिश्चित करने के लिए एक अच्छी तरह से स्थापित POS प्रणाली एक महत्वपूर्ण बिंदु है।
खुदरा POS के बुनियादी प्रकार
काउंटर पीओएस सिस्टम
ऑन-प्रिमाइस POS सिस्टम, जैसा कि वे अक्सर जाने जाते हैं, मुख्य रूप से भौतिक स्टोरफ्रंट वाली खुदरा फर्मों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। गियर में अक्सर कैश रजिस्टर, बारकोड स्कैनर, रसीद प्रिंटर और टचस्क्रीन मॉनिटर शामिल होते हैं और अक्सर कैशियर के डेस्क के पास पाए जाते हैं। वे स्टोर के मुख्य सर्वर से जुड़े होते हैं, जिससे तेज़ सूचना सिंक और सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण संभव होता है।
टैबलेट पीओएस सिस्टम
यह उन लोगों के लिए सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक है जो सादगी पसंद करते हैं, जो नया कैश रजिस्टर नहीं खरीदना चाहते हैं। टैबलेट POS सिस्टम का लाभ उठाने के लिए, आपके पास सबसे पहले एक iPad या Android टैबलेट होना चाहिए।
इनमें से कई सिस्टम एक निश्चित क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर का उपयोग करने के बदले में "मुफ़्त" हैं, जबकि अन्य आपको अपना क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर चुनने की अधिक स्वतंत्रता देने के बदले में मासिक शुल्क की आवश्यकता होती है। यह संभव है कि उनमें से कई टैबलेट कंप्यूटर, कैश रजिस्टर और बारकोड स्कैनर रख सकते हैं। वे अपनी उपयोगकर्ता-मित्रता और आकर्षक उपस्थिति के लिए भी प्रसिद्ध हैं।
कार्ड और चिप रीडर POS सिस्टम
इस तकनीक को अक्सर EMV (यूरोपे, मास्टरकार्ड, वीज़ा) POS सिस्टम के रूप में जाना जाता है। क्रेडिट और डेबिट कार्ड में एकीकृत माइक्रोचिप्स के साथ भुगतान संसाधित करने के लिए ज़्यादातर मशहूर है। EMV POS सिस्टम में अक्सर कार्ड स्कैनर होते हैं जो कार्ड की चिप को स्कैन और सत्यापित कर सकते हैं, जिससे आपकी खरीदारी के लिए अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है।
क्लाउड-आधारित पीओएस सिस्टम
क्लाउड-आधारित POS सिस्टम वे हैं जो पूरी तरह से ऑनलाइन या क्लाउड में चलते हैं। POS सिस्टम के इस रूप का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि इसे इंटरनेट से जुड़े व्यावहारिक रूप से हर डिवाइस के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। उन्हें अक्सर निरंतर आधार पर बिल किया जाता है और उनमें वे सभी सुविधाएँ शामिल होती हैं जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है।
मल्टीचैनल
मल्टीचैनल POS सिस्टम उन व्यक्तियों के लिए आदर्श हैं जो ऑनलाइन, इन-स्टोर, न्यूज़लेटर और अन्य सहित कई चैनलों के माध्यम से बेचना चाहते हैं। ये सिस्टम ग्राहकों तक पहुँचने, बिक्री को ट्रैक करने, इन्वेंट्री का प्रबंधन करने और ग्राहक वफादारी को प्रोत्साहित करने में प्रशासकों की सहायता करते हैं।
कई चैनलों के माध्यम से आय उत्पन्न करने और जहां भी संभव हो, संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के महत्व को देखते हुए, मल्टीचैनल पीओएस सिस्टम ही सही रास्ता है।
खुदरा व्यापार के लिए आपको POS की आवश्यकता क्यों है?
कुल मिलाकर, POS के लाभ स्पष्ट हैं: आप तुरंत अपने काम करने के तरीके और समग्र कार्य प्रणाली में बदलाव देखेंगे। आइए कुछ सबसे महत्वपूर्ण बातों पर नज़र डालें:
- बेहतर अनुकूलन: अधिकांश POS प्रणालियों को आपकी कंपनी की मांगों के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है, जिससे आपके दिन-प्रतिदिन के कार्य अधिक सुचारू रूप से चल सकेंगे।
- बढ़ी हुई मात्रा: जब तक आप अपनी फर्म का विस्तार करना चाहते हैं, पीओएस प्रणाली यह सुनिश्चित करेगी कि सभी लेनदेन प्रभावी ढंग से निपटाए जाएं और पूरे किए जाएं।
- वेबसाइट के साथ एकीकरण: आप उम्मीद कर सकते हैं कि वेबसाइट पर जानकारी तुरंत अपग्रेड और सिंक हो जाएगी, पारस्परिक ट्रैकिंग और रिकॉर्ड की कोई आवश्यकता नहीं होगी।
- समय प्रबंधन: एक व्यवसाय के मालिक के रूप में, आपके पास बहुत सारे काम हैं। अपने POS सिस्टम को कम से कम कुछ गतिविधियों जैसे कि इन्वेंट्री प्रबंधन, लेनदेन प्रसंस्करण, और बहुत कुछ संभालने दें।
- एकीकृत बोनस और वफादारी कार्यक्रम: पीओएस प्रणाली यह सुनिश्चित करेगी कि प्रत्येक लेनदेन की सही गणना की जाए और पुरस्कार या वफादारी कार्यक्रम के लाभ चयनित लेनदेन पर लागू हों, ताकि आपको अपने ग्राहकों के दोबारा आने का इंतजार न करना पड़े।
- सुरक्षा, संरक्षा और गोपनीयता: सफल लेनदेन के तीन आधारशिला, और निस्संदेह आपके उपभोक्ता द्वारा इनकी मांग की जाती है। अधिकांश POS सिस्टम आपको लीकेज और संभावित धोखाधड़ी से बचाते हैं।
- रिपोर्ट और विश्लेषण: यदि आप सोच रहे हैं कि, "पिछले महीने मेरा प्रदर्शन कैसा रहा?" तो आप बस अपने POS सिस्टम की रिपोर्ट पर जाकर उस डेटा, विश्लेषण और रुझानों की जांच कर सकते हैं, और अपनी कंपनी के भविष्य के लिए बुद्धिमानी भरे विकल्प चुन सकते हैं।
खुदरा व्यापार के लिए शीर्ष 10 POS प्रणालियाँ
| प्रोस + | विपक्ष - | |
|---|---|---|
| चौकोर | G1 पर खुदरा POS सॉफ्टवेयर का उपयोग करने में सबसे आसान 2 इसमें अंतर्निहित ऑफ़लाइन मोड शामिल है तत्काल भुगतान की सुविधा (शुल्क लेकर) हमेशा के लिए मुफ्त योजना उपलब्ध प्लस प्लान में उन्नत रिपोर्टिंग टूल और इन्वेंट्री सुविधाएँ | निःशुल्क योजना की कार्यक्षमता सीमित है Windows, Blackberry, और Amazon Fire डिवाइस समर्थित नहीं हैं सीमित ग्राहक सहायता घंटे (प्रशांत समय क्षेत्र में सुबह 6 बजे से शाम 6 बजे तक) मासिक शुल्क न होने के कारण उच्च प्रसंस्करण शुल्क |
| Shopify | आसान उपयोग इंटरफ़ेस अनुकूलन योग्य मोबाइल चेकआउट उन्नत POS योजना उपलब्ध 14- दिन का नि: शुल्क परीक्षण आंशिक भुगतान स्वीकार करता है प्रत्येक लेनदेन के लिए धोखाधड़ी विश्लेषण | निःशुल्क योजना में प्रतिबंधित इन्वेंट्री सुविधाएँ सीमित ऑफ़लाइन भुगतान विकल्प हार्डवेयर उपलब्ध नहीं है उन्नत योजनाएँ महँगी हो सकती हैं कोई मुफ्त योजना नहीं कई देशों का समर्थन नहीं करता |
| QuickBooks | एक बार खरीदे क्विकबुक डेस्कटॉप उपयोगकर्ता पीओएस डेटा को अपने खातों की तालिका से जोड़ सकते हैं, जिससे हाथ से डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। सिस्टम वास्तविक समय में इन्वेंट्री में होने वाले बदलावों के अलावा कई साइट्स पर इन्वेंट्री को सिंक कर सकता है। परिणामस्वरूप, आप यह देख सकते हैं कि कौन सी चीज़ सबसे अच्छी बिकती है और कब, और उस डेटा का उपयोग करके अपने कर्मियों की शेड्यूलिंग आवश्यकताओं को निर्धारित कर सकते हैं। | निःशुल्क चैट सहायता केवल प्रातः 6 बजे से सायं 6 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 79 बजे तक; व्यावसायिक सहायता योजना की कीमत XNUMX डॉलर प्रति माह है। केवल QuickBooks डेस्कटॉप के साथ एकीकृत होता है। बल्कि महंगा है |
| Lightspeed | G5 पर रिटेल POS सॉफ्टवेयर का उपयोग करने में 2वां सबसे आसान सॉफ्टवेयर वफादारी बोनस प्रदान किया जा सकता है संपर्क रहित भुगतान तेज़ और दर्द रहित किस्त ऑर्डर को विभिन्न स्थानों पर ट्रैक किया जा सकता है | कोई निःशुल्क योजना या डेमो संस्करण नहीं सभी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए iPad या iPhone की आवश्यकता है |
| Stripe | इसमें कोई मासिक, सेटअप या समाप्ति शुल्क नहीं है। विभिन्न सुविधाओं और लागतों के साथ विभिन्न प्रकार के कार्ड रीडर उपलब्ध कराता है। | इसमें कोई POS सॉफ्टवेयर या सामान्य POS कार्यक्षमता शामिल नहीं है। प्रोग्रामिंग और विकास ज्ञान की सबसे अधिक आवश्यकता है। |
| तिपतिया घास | सहज और पूरी तरह से उपयोग के अनुकूल इसमें बड़ी संख्या में एप्लिकेशन और ऐड-ऑन शामिल हैं मूल्य निर्धारण की दृष्टि से लागत प्रभावी तीव्र एवं परेशानी मुक्त सेटअप | कोई निःशुल्क योजना या डेमो संस्करण नहीं प्रदाता के आधार पर कीमतें भिन्न हो सकती हैं कभी-कभी अप्रभावी ग्राहक सहायता ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण शुल्क अत्यधिक। |
| ताज | G4.7 पर 2 स्टार रेटिंग कम स्टॉक स्तर या खराब बिक्री आंकड़ों के लिए अधिसूचनाओं के साथ मजबूत इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली किसी दीर्घकालिक अनुबंध के लिए खुद को समर्पित करने की आवश्यकता नहीं आयु-सीमित वस्तुओं को संभालने के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर विकल्प | केवल WooCommerce से कनेक्ट होता है रिपोर्टिंग सुविधा आपके व्यवहार पैटर्न को जानती है, इसलिए पहले महीने का डेटा और विश्लेषण विश्वसनीय नहीं हो सकता है। |
| एपस नाउ | नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध है उपयोग करना आसान 24/7 निःशुल्क व्यावसायिक महत्वपूर्ण सहायता | दीर्घकालिक संविदा |
| पेपैल ज़ेटल | पहला कार्ड रीडर सिर्फ 29 डॉलर में कई मुद्राओं को स्वीकार करता है कोई मासिक शुल्क नहीं कोई दीर्घकालिक प्रतिबद्धता नहीं कम प्रारंभिक लागत यूजर फ्रेंडली | कोई अतिरिक्त सुविधा उपलब्ध नहीं है सीमित एकीकरण राजस्व केवल आपके PayPal खाते में और उसके बाद ही आपके बैंक खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है विदेशी लेनदेन पर 1.5% |
| ई-हूपर | किसी अनुबंध की आवश्यकता नहीं है विभाजित भुगतान की सुविधा आंशिक भुगतान उपलब्ध हैं | निःशुल्क योजना में सहायता शामिल नहीं है यदि आप किसी अनुबंध पर हस्ताक्षर करने का निर्णय लेते हैं, तो उससे संतुष्ट न होने पर कोई धनवापसी नहीं होगी। |
स्क्वायर पीओएस
स्क्वायर के पास क्लाउड-आधारित POS सॉफ़्टवेयर है जो वर्तमान में iPads, Square Register और Square Terminal पर उपलब्ध है। अपनी मूल कंपनी (ब्लॉक) के तहत यह POS सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इसकी POS योजनाएँ खुदरा विक्रेताओं और ईकॉमर्स व्यवसायों पर केंद्रित हैं।
कई अन्य POS सिस्टम के विपरीत, Square बिक्री की मात्रा के आधार पर शुल्क लेता है, जो नए लोगों के लिए शानदार है। इसमें इन्वेंट्री प्रबंधन, रिपोर्टिंग, एनालिटिक्स, बारकोड स्कैनिंग और बहुत कुछ है। Square कर्मचारियों के लिए शिफ्ट शेड्यूलिंग, अनुमतियाँ, गतिविधि घंटे और सांख्यिकी का प्रबंधन भी करता है।
POS की दुकान करें
Shopify POS, Shopify के उद्योग-अग्रणी ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का एक ऐड-ऑन है। वर्तमान में, यह केवल Shopify ईकॉमर्स विक्रेताओं के लिए उपलब्ध है। Shopify के पॉइंट-ऑफ़-सेल सॉफ़्टवेयर ने खुद को ओमनीचैनल क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक अमूल्य संपत्ति के रूप में दिखाया है।
कुल मिलाकर, डिजिटल कॉमर्स की दुनिया में Shopify को किसी परिचय की आवश्यकता नहीं है। उन्होंने अपने पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) सिस्टम के विकास और कार्यान्वयन में अच्छा काम किया, जिससे उनके अधिकांश प्रतिस्पर्धियों से आगे निकल गए। तो, ईकॉमर्स ट्रेलब्लेज़र से एक POS, क्या यह ध्यान देने योग्य एक अच्छा समाधान नहीं है?
शॉपिफ़ाई का मोबाइल ऐप अब टैप टू पे स्वीकार कर सकता है। इसने ऑन-द-गो बिक्री को बढ़ावा देने के लिए शॉपिफ़ाई गो नामक एक मोबाइल पीओएस टर्मिनल भी पेश किया और लाइट प्लान को स्टार्टर प्लान से बदल दिया।
QuickBooks पॉइंट ऑफ़ सेल
एक और बढ़िया पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) सिस्टम, यह मौजूदा QuickBooks डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के हिसाब से बनाया गया है। इसकी एकल-भुगतान उपलब्धता आकर्षक है क्योंकि यह लंबी प्रतिबद्धताओं में प्रवेश करने और उन्हें बनाए रखने की चिंताओं को समाप्त करती है।
कुछ समीक्षाओं से यह संकेत मिलने के बावजूद कि क्विकबुक पीओएस अनुकूलन के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प नहीं हो सकता है, इसे शीर्ष तीन खुदरा पीओएस प्रणालियों में स्थान दिया गया है और खुदरा पीओएस सॉफ्टवेयर श्रेणी में उपयोग करने के लिए सातवें सबसे आसान के रूप में मान्यता दी गई है। G2एक सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए, पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) सिस्टम के लिए अपनी आवश्यकताओं का पूरी तरह से आकलन करना आवश्यक है।
क्विकबुक पीओएस सिस्टम में मूल्य टैग और रसीदें बनाने का विकल्प है। इससे कंपनियों को अपने उपभोक्ताओं के लिए रसीदों पर “मेरी क्रिसमस” जैसी मौसमी शुभकामनाएँ जैसे व्यक्तिगत स्पर्श शामिल करने में मदद मिलती है।
लाइटस्पीड रिटेल
लाइटस्पीड एक क्लाउड-आधारित POS प्लेटफ़ॉर्म है जो आपके व्यवसाय को चलाना आसान बनाने के लिए सुविधाएँ और कार्यक्षमताएँ प्रदान करता है। यह अपने अभिनव इन्वेंट्री प्रबंधन, मशीन-चालित खरीद ऑर्डर, मल्टी-लोकेशन प्रबंधन और अन्य खूबसूरत चीज़ों के लिए प्रसिद्ध है। यही कारण है कि जब ईकॉमर्स की बात आती है तो यह अग्रणी प्रदाताओं में से एक है।
इसके अलावा, कई एकीकरण शामिल करने की संभावना है, जो आपके रूपांतरणों को लाभ पहुंचा सकते हैं और ग्राहक संतुष्टि बढ़ा सकते हैं। कुछ एकीकरण जिनसे आपको लाभ हो सकता है उनमें शामिल हैं: अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, मार्केटिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन और ग्राहक सेवा। कई खुदरा विक्रेता मेलचिम्प, लेंडियो, क्विकबुक और स्ट्राइप का उपयोग करके एकीकरण करना चुनते हैं।
जो लोग इन-स्टोर और ऑनलाइन दोनों तरह से बिक्री कर रहे हैं, वे कई ओमनीचैनल विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। आप रिटेल POS को ईकॉमर्स कार्यक्षमता के साथ जोड़कर एक ही पत्थर से दो पक्षियों को मार सकते हैं। यह आपको एम्बेडेड मोबाइल कार्यक्षमता के साथ एक ही SEO-अनुकूलित बैकएंड पर अपनी इन्वेंट्री, आय और एनालिटिक्स को केंद्रित करने देता है।
स्ट्राइप टर्मिनल
स्ट्राइप ने एक भरोसेमंद ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण समाधान के रूप में एक उत्कृष्ट ट्रैक रिकॉर्ड बनाया है, और अब यह स्ट्राइप टर्मिनल प्रदान करता है। आप स्ट्राइप भुगतानों को अपनी मौजूदा व्यक्तिगत खरीद प्रक्रिया में जोड़ने या अपने वर्तमान मोबाइल या वेब-आधारित ऐप में व्यक्तिगत रूप से किए गए भुगतानों को शामिल करने के लिए स्ट्राइप टर्मिनल का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप तकनीक-प्रेमी हैं, तो आप अपने भुगतान प्रसंस्करण को कई हार्डवेयर विकल्पों के साथ संयोजित करने के लिए स्ट्राइप के सॉफ्टवेयर विकास पैकेज का उपयोग कर सकते हैं, या आप स्ट्राइप के नो-कोड POS भागीदारों में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें से कुछ निःशुल्क हैं।
हालांकि, यदि आप अपनी कंपनी के बड़े हिस्से को व्यक्तिगत रूप से संभालते हैं और एक अतिरिक्त सरल भुगतान प्रसंस्करण समाधान चाहते हैं, या यदि आप स्पष्ट रूप से उपयोग के लिए तैयार POS प्रणाली को प्राथमिकता देते हैं, तो आप अन्य विकल्पों पर विचार करना चाह सकते हैं।
तिपतिया घास
शायद, उपयोगिता के मामले में सबसे आसान POS सिस्टम में से एक क्लोवर है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इसमें आपके व्यवसाय के अनुरूप कई अलग-अलग संस्करण, ऐप, ऐड-ऑन और कॉन्फ़िगरेशन हैं।
क्लोवर आपके लिए ग्राहक प्रबंधन और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और अपनी बिक्री को सर्वोत्तम तरीके से व्यवस्थित करने के लिए एक बढ़िया समाधान है।
आप क्लोवर को विभिन्न वितरकों के माध्यम से खरीद सकते हैं, जिसका अर्थ है कि कीमत, अनुबंध विवरण और समर्थन जैसी चीजें भिन्न हो सकती हैं।
कोरोना पीओएस
एक और क्लाउड-आधारित POS सिस्टम होने के नाते, कोरोना को उन लोगों के लिए मूल्य लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो बड़े गेम खिलाड़ी बनने का लक्ष्य रखते हैं। इसलिए, यदि आप अमेज़ॅन को चुनौती देने की योजना बना रहे हैं (कौन जानता है?), तो इसे एक रास्ता मानें।
जबकि इसमें अन्य POS सॉफ़्टवेयर के साथ समानताएं हैं, इसकी खुदरा हानि रोकथाम क्षमताएँ अलग हैं। यह आपको देरी या धोखाधड़ी की स्थिति में सफल लेनदेन न होने वाले ऑर्डर को शिप करने से बचाएगा। जब भी किसी वेबसाइट की सुरक्षा से समझौता किया जाता है, तो ऐसी घटनाओं के प्रचलन के बावजूद, कोरोना POS सिस्टम गारंटी देता है कि ऐसा कुछ भी कभी नहीं होगा।
इसके अलावा, यदि आपके पास एक भौतिक स्टोर भी है, तो कोरोना भौतिक और आभासी दोनों स्टोर का प्रबंधन करेगा, जिसका अर्थ है कि वे एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपके लिए अधिक डेटा प्रदान करते हुए समकालिक रूप से काम करेंगे।
एपस नाउ
Epos Now एक दिलचस्प विकल्प है क्योंकि इसके ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण में केवल 15 मिनट लगते हैं। आप में से जो लोग हलचल पसंद नहीं करते हैं, उनके लिए यह एक बढ़िया विकल्प है।
एक बात जो वास्तव में ईपोस नाउ पीओएस सिस्टम को अलग करती है - यह आपको विशेषज्ञ सलाह प्रदान करती है जब यह कुछ पैटर्न या सुधार के स्थानों को पहचान लेती है।
अपने आप में एक बेहतरीन समाधान होने के अलावा, आप अन्य सेवाओं और उत्पादों के साथ जुड़ने की इसकी क्षमता के कारण कई तरीकों से Epos Now की कार्यक्षमता का विस्तार कर सकते हैं।
पेपैल ज़ेटल
PayPal का Zettle उन लोगों के लिए एक बेहतरीन विकल्प है जिनके पास कई अंतरराष्ट्रीय क्लाइंट हैं क्योंकि यह 130 से ज़्यादा मुद्राओं का समर्थन करता है। इसके साथ ही, यह POS सिस्टम अन्य बेहतरीन सुविधाओं के साथ आता है जैसे कि चालान भेजने की क्षमता, मैन्युअल लेनदेन स्वीकार करना और अपने पहले कार्ड रीडर पर परिचयात्मक मूल्य प्राप्त करना।
इसके अतिरिक्त, यदि आप पहले से ही PayPal उपयोगकर्ता हैं, तो आपके लिए अपने खाते और POS प्रणाली के बीच प्रक्रियाओं को स्वचालित करना आसान होगा।
ईहॉपर पीओएस
ईहॉपर पीओएस लचीलापन और पारदर्शिता प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है। इसमें कई विशेषताएं हैं जिनका आप लाभ उठा सकते हैं (वास्तविक समय की रिपोर्ट, ऑफ़लाइन मोड, इन्वेंट्री सहायता, आदि), साथ ही सिस्टम से कुछ सुझाव भी प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा, अमेरिका में स्थित कंपनियां क्रेडिट अधिभार और नकद छूट कार्यक्रमों के माध्यम से मुफ्त प्रसंस्करण के लिए पात्र हो सकती हैं।
ध्यान रखें कि प्रत्येक योजना में प्रति माह आपके द्वारा किए जा सकने वाले लेन-देन की अधिकतम संख्या शामिल होती है। यदि आप सीमा से अधिक हो जाते हैं, तो आपको बड़े पैकेज में अपग्रेड करना होगा।
खुदरा पीओएस कस्टम सॉफ्टवेयर विकास
यद्यपि इन्हें अक्सर एक दूसरे के स्थान पर प्रयोग किया जाता है, लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि "पीओएस सिस्टम" और "पीओएस सॉफ्टवेयर" शब्द एक कॉन्फ़िगरेशन के भीतर अलग-अलग घटकों से संबंधित हैं।
- POS सॉफ्टवेयर कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल डिवाइस पर संचालन का प्रबंधन करता है। सॉफ्टवेयर लगातार भुगतान प्रक्रिया करता है, इन्वेंट्री स्तरों को अपडेट करता है, बिक्री के आँकड़े तैयार करता है, और अकाउंटिंग और CRM सॉफ्टवेयर जैसी अन्य कंपनी प्रणालियों के साथ इंटरफेस करता है।
- पीओएस सिस्टम में टर्मिनल, कैश रजिस्टर, बारकोड स्कैनर आदि सहित सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर शामिल होते हैं।
हालाँकि आजकल POS सिस्टम अनुकूलनीय हैं और थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं, फिर भी कुछ फर्मों को उद्योग-विशिष्ट, कस्टम POS सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता हो सकती है। तो, कस्टम रिटेल POS सॉफ़्टवेयर के क्या लाभ हैं?
- आला-विशिष्ट कार्यक्षमताएँ: यदि आपकी फर्म एक आला क्षेत्र में काम करती है, तो एक सामान्य POS सिस्टम आपकी ज़रूरतों को पूरा नहीं कर सकता है, इसलिए आपको इसे निजीकृत करने की आवश्यकता है। यदि आप एक ब्यूटी सैलून संचालित करते हैं, तो अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग विकल्प जोड़ने पर विचार करें, जो आमतौर पर पेश नहीं किया जाता है।
- इन्वेंटरी ट्रैकिंग: यदि इन्वेंटरी को नियंत्रित करना आपके लिए POS सिस्टम की आवश्यकता का मुख्य कारण है, तो ऐसे सॉफ्टवेयर पर विचार करें जो ऑर्डर को भी संभाल सके, पुनःस्टॉकिंग रिमाइंडर जारी कर सके, आदि।
- उद्योग मानकों का अनुपालन: कुछ व्यवसायों की बिक्री, वित्तीय और कानूनी आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं होती हैं। कस्टम POS सॉफ़्टवेयर फर्म को कानूनी बनाए रख सकता है।
- अनुकूलनशीलता: यदि आपकी कंपनी तेज़ी से बढ़ रही है और अपनी सीमा तक पहुँच रही है, तो आपको अपने POS सॉफ़्टवेयर को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। इससे आपके संगठन में होने वाले बड़े लेन-देन की मात्रा में देरी को रोका जा सकेगा।
- अधिक एकीकरण: सॉफ़्टवेयर अपडेट कुछ व्यवसायों के लिए सिस्टम में अतिरिक्त एकीकरण ला सकते हैं। POS सिस्टम आसानी से CRM, अकाउंटिंग और अन्य अनुप्रयोगों को एकीकृत कर सकते हैं।
- टैबलेट या मोबाइल-आधारित POS: अगर आपकी कंपनी मोबाइल है, तो भारी उपकरणों के बजाय टैबलेट या मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करें। इस तरह से इस्तेमाल करने के लिए, आपके POS सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने की आवश्यकता होगी।
- ऑफलाइन क्षमताएं: यदि आप इस बात को लेकर चिंतित हैं कि यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन बंद हो जाए तो आप कोई लेनदेन नहीं कर पाएंगे, तो बेहतर ऑफलाइन क्षमताएं जोड़ने पर विचार करें, जो आपको यह नहीं बताएंगी कि आप कब ऑफलाइन हैं।
- सुरक्षा: ग्राहकों की पहचान की सुरक्षा आपकी पहली प्राथमिकता है। अगर आपकी फर्म को अतिरिक्त सुरक्षा की ज़रूरत है, तो सभी लेन-देन की निगरानी करने वाले परिष्कृत सुरक्षा उपायों को अपनाएँ।
स्रोत द्वारा ग्रिंटेक
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