उपभोक्ता खरीदारी के रुझान
सुपर सैटरडे के लिए 142 मिलियन खरीदारों की उम्मीद
नेशनल रिटेल फेडरेशन और प्रॉस्पर इनसाइट्स एंड एनालिटिक्स के संयुक्त सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग 142 मिलियन उपभोक्ताओं द्वारा क्रिसमस से पहले आखिरी शनिवार को खरीदारी करने की उम्मीद है। 70% उपभोक्ताओं द्वारा 25 दिसंबर के बाद के सप्ताह में खरीदारी करने की योजना के साथ, खुदरा विक्रेताओं को लंबे समय तक चलने वाले छुट्टियों के खरीदारी के मौसम के लिए तैयार रहना चाहिए। उपभोक्ताओं द्वारा खरीदे गए शीर्ष उपहारों में कपड़े (50%), खिलौने (34%), उपहार कार्ड (27%), किताबें और अन्य मीडिया (24%), और व्यक्तिगत देखभाल या सौंदर्य प्रसाधन (23%) शामिल हैं।
छुट्टियों की खरीदारी दिसंबर के अंत और जनवरी की शुरुआत तक जारी रहेगी। अधिकांश उपभोक्ता (70%) कहते हैं कि वे 25 दिसंबर के बाद के सप्ताह में खरीदारी करने की योजना बनाते हैं। उपभोक्ता उस समय खरीदारी करने के मुख्य कारण छुट्टियों की बिक्री और प्रचार का लाभ उठाना (48%), उपहार कार्ड का उपयोग करना (26%), और अवांछित उपहार और छुट्टियों की वस्तुओं को वापस करना या बदलना (16%) हैं।
अमेरिकी ऑनलाइन शॉपिंग महामारी के शिखर से आगे निकल गई
अमेरिका में ऑनलाइन शॉपिंग का पुनरुत्थान महामारी के दौर की ऊंचाइयों से आगे निकल गया है। CNBC के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि 57% अमेरिकी क्रिसमस उपहारों के लिए ऑनलाइन शॉपिंग पसंद करते हैं, जिसमें प्रति व्यक्ति औसत खर्च $1,300 होने का अनुमान है। ई-कॉमर्स क्षेत्र में अपने छह साल के प्रभुत्व को मजबूत करते हुए, Amazon अमेरिकी उपभोक्ताओं के लिए शीर्ष विकल्प बना हुआ है। एकमात्र अन्य प्रतियोगी, वॉलमार्ट ने कुछ मामूली लाभ अर्जित किया है, जो पिछले साल 16% से बढ़कर 12% और 4 में केवल 2017% था। Etsy और स्थानीय स्टोर वेबसाइटों जैसे विशेष सामान स्टोर भी 8% से बढ़कर 14% हो गए।
TikTok: ई-कॉमर्स में उभरती ताकत
टिकटॉक शॉप की साप्ताहिक बिक्री में उछाल
TikTok Shop ने अपने साप्ताहिक सकल व्यापारिक मात्रा (GMV) में आश्चर्यजनक वृद्धि देखी है, जो एक सप्ताह में $85 मिलियन से अधिक तक पहुँच गई है, जो सौंदर्य, महिलाओं के कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स और खेल जैसी श्रेणियों द्वारा संचालित है। प्री-क्रिसमस खरीदारी उन्माद, मुद्रास्फीति और पहले की छुट्टियों की खरीदारी के रुझानों से प्रेरित होकर, बिक्री में काफी वृद्धि हुई है।
2024 के लिए टिकटॉक का महत्वाकांक्षी ई-कॉमर्स लक्ष्य
TikTok ई-कॉमर्स ने 50 के लिए 2024 बिलियन डॉलर के GMV का महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा है, जो इस साल के 20 बिलियन डॉलर के लक्ष्य से दोगुना है। दक्षिण-पूर्व एशियाई बाज़ारों में प्रभावशाली वृद्धि और अमेरिका में दैनिक GMV 14 मिलियन डॉलर से अधिक होने के साथ, TikTok तेज़ी से वैश्विक स्तर पर अपनी ई-कॉमर्स उपस्थिति का विस्तार कर रहा है।
अमेज़न: नवाचार और चुनौतियों का सामना
अमेज़न के एआई समीक्षा सारांशों को कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा
Amazon के हाल ही में लॉन्च किए गए AI-जनरेटेड उत्पाद समीक्षा सारांश, जिसका उद्देश्य मुख्य विशेषताओं और ग्राहकों की राय को संक्षेप में उजागर करना है, ने विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों से आलोचना की है। अशुद्धि और नकारात्मक समीक्षाओं पर अत्यधिक जोर देने के मुद्दों ने चिंताएँ बढ़ा दी हैं, खासकर महत्वपूर्ण ब्लैक फ्राइडे बिक्री अवधि के दौरान। Amazon ने प्रतिक्रिया के आधार पर इस तकनीक को परिष्कृत करने की प्रतिबद्धता जताते हुए जवाब दिया है।
