2024 में विज्ञापन: खुदरा विक्रेताओं के विज्ञापन को सफल बनाने के लिए रुझान और सुझाव

पिछले साल विज्ञापन में कुछ उल्लेखनीय बदलाव हुए, जिसमें AI का कंटेंट निर्माण में एक बड़ा हिस्सा बनना, ज़्यादा व्यक्तिगत अनुभव उभरना, संवर्धित वास्तविकता और मेटावर्स का उदय और नई शॉर्ट-फ़ॉर्म वीडियो तकनीकों में उछाल शामिल है। विशेषज्ञों का अनुमान है कि 2024 का विज्ञापन परिदृश्य इन रुझानों पर और अधिक आधारित होगा, उदाहरण के लिए, विज्ञापन टीमें जो शुरू में AI को लेकर झिझक रही थीं, वे शुरुआती अपनाने वालों के साथ पकड़ बनाने में सफल होंगी।

सच तो यह है कि व्यवसाय पहले से ही एआई से लाभ उठा रहे हैं, बिना यह जाने कि Google के माध्यम से, जो अपने भुगतान किए गए खोज सिस्टम के हिस्से के रूप में प्रासंगिक विज्ञापन बनाने के लिए एआई का उपयोग करता है। 2024 में, विज्ञापन बजट को अधिकतम करने के लिए इन रुझानों को बनाए रखना महत्वपूर्ण होगा।

इस लेख में, हम 2024 के विज्ञापन रुझानों का पता लगाएंगे और देखेंगे कि व्यवसाय किस प्रकार जुड़ाव, मूल्य और बिक्री को बढ़ाने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।

विषय - सूची
विशेषज्ञों के अनुसार 2024 में विज्ञापन परिदृश्य की स्थिति
6 में व्यवसायों की मदद करने के लिए 2024 विज्ञापन रुझान और सुझाव
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विशेषज्ञों के अनुसार 2024 में विज्ञापन परिदृश्य की स्थिति

2024 की पहली छमाही नौकरियों में कटौती, नई विज्ञापन तकनीक पहल, विज्ञापनदाताओं और प्लेटफ़ॉर्म के बीच बढ़ते तनाव और विस्तृत ट्रैकिंग के भविष्य के बारे में चल रही बहस के मामले में एक बवंडर साबित हुई है। सीधे शब्दों में कहें तो अनिश्चितता हर जगह है, और ऐसा लगता है कि साल के अधिकांश समय में यही चिंताएँ बनी रहेंगी।

वर्ष की दूसरी छमाही एक संक्रमण काल ​​के रूप में आकार ले रही है, जिसके दौरान विपणक उद्योग के बड़े बदलावों को बेहतर ढंग से समझेंगे और इन बदलावों के अनुकूल होने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है। चाहे आप किसी भी प्रकार के व्यवसाय में शामिल हों, अधिकारी, पूर्वानुमानकर्ता और सलाहकार सभी एक बात पर सहमत हैं: विज्ञापन खर्च बना रहता है।

के अनुसार Digidayअमेरिका में विज्ञापन खर्च इस साल 4.4% बढ़कर 570 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा, जिसमें राजनीतिक विज्ञापन शामिल नहीं हैं। लेकिन राजनीतिक विज्ञापनों को शामिल करने पर यह वृद्धि 10.4% बढ़कर 587 बिलियन डॉलर हो जाएगी। ब्रिटेन में, आईपीजी की मीडिया इंटेलिजेंस शाखा, मैग्ना, 5.7 में विज्ञापन खर्च में 2024% की वृद्धि की भविष्यवाणी करती है, जो 3.7 में 2023% थी। वैश्विक स्तर पर, इनसाइडर इंटेलिजेंस को उम्मीद है कि इस साल विज्ञापन खर्च में लगभग 10% की वृद्धि होगी।

6 में व्यवसायों की मदद करने के लिए 2024 विज्ञापन रुझान और सुझाव

रुझान #1: कृत्रिम बुद्धिमत्ता

के अनुसार हबस्पॉट स्टेट ऑफ मार्केटिंग की रिपोर्ट40% कंपनियों ने अपनी मार्केटिंग टीमों की सहायता के लिए AI विशेषज्ञों को नियुक्त किया है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक या दूसरे रूप में लंबे समय से मौजूद है। 70 साललेकिन यह अभी विज्ञापन के क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी बना है, और केवल एक अंश ही अभी तक इसकी पूरी क्षमता को समझ पाया है।

विज्ञापन में AI से व्यवसाय कैसे लाभान्वित हो सकते हैं

2024 में व्यवसायों के लिए अपने विज्ञापनों को बढ़ाने और बेहतर बनाने के लिए AI का उपयोग करना सबसे अच्छे तरीकों में से एक होगा। यदि व्यवसाय AI का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं और इसके लाभ उठाना चाहते हैं, तो वे AI विशेषज्ञ या सलाहकार को नियुक्त करने पर विचार कर सकते हैं। ये पेशेवर व्यवसायों को उनके काम और विज्ञापन में AI को बेहतर ढंग से एकीकृत करने में मदद कर सकते हैं।

भले ही कंपनियों के पास AI विशेषज्ञों तक पहुँच न हो, फिर भी वे नए AI उपकरणों के साथ प्रयोग करके देख सकते हैं कि वे कैसे मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ChatGPT और Gemini जैसे AI प्रोग्राम विज्ञापन प्रक्रिया में अपनाए जा सकते हैं, जिससे विचारों पर मंथन करने, सामग्री लिखने, योजना बनाने और बहुत कुछ करने में मदद मिलती है।

रुझान #2: सोशल मीडिया विज्ञापन

विभिन्न प्रकार की सामग्री में, वीडियो निवेश पर सबसे अच्छा रिटर्न (आरओआई) प्रदान करता है। यह उन व्यवसायों की संख्या में परिलक्षित होता है जो अब युवा दर्शकों तक पहुँचने के लिए इसका उपयोग कर रहे हैं - जो सर्च इंजन की तुलना में सोशल वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करते हैं - TikTok, YouTube और Instagram पर।

2024 में विज्ञापन के लिए शॉर्ट वीडियो सबसे तेज़ी से बढ़ने वाले क्षेत्रों में से एक होने की उम्मीद है। 2024 में एक चौथाई मार्केटर्स किसी भी अन्य प्रकार की सामग्री की तुलना में शॉर्ट वीडियो पर अधिक खर्च करने की योजना बना रहे हैं, जबकि पहले से ही शॉर्ट वीडियो का उपयोग करने वाले आधे से अधिक लोग अपना खर्च बढ़ाएंगे। इस क्षेत्र में सबसे अच्छे तरीके से प्रवेश करने के बारे में, हबस्पॉट में ग्लोबल ग्रोथ के निदेशक, अजा फ्रॉस्ट कहते हैं: "संभावित और ग्राहक क्या सवाल पूछ रहे हैं, यह जानने के लिए सोशल लिसनिंग टूल का उपयोग करें, फिर उन सवालों के जवाब देने के लिए अपनी सोशल मीडिया टीम के साथ सामग्री बनाएँ - या इससे भी बेहतर, ब्रांड अधिवक्ताओं को उनका जवाब देने दें।"

व्यवसायों को अपने ब्रांड की वीडियो रणनीति बनाने में मदद करने के लिए सुझाव

YouTube पर अपनी उपस्थिति बढ़ाएँ

व्यवसायों को अपने वीडियो के व्यूज बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण कीवर्ड का उपयोग करना चाहिए और अपने सबसे लोकप्रिय विषयों पर आधारित चैनल/प्लेलिस्ट बनानी चाहिए।

AI वीडियो टूल के साथ प्रयोग करें

पिक्टोरी जैसे AI टूल की मदद से ब्लॉग पोस्ट को वीडियो में बदलें। व्यवसाय सिंथेसिया के AI अवतार का उपयोग करके अपने ब्रांड के लिए टॉकिंग हेड वीडियो भी बना सकते हैं।

2024 का शीर्ष सोशल मीडिया ट्रेंड

वीडियो-केंद्रित रणनीति बनाना संभवतः 2024 में सबसे महत्वपूर्ण प्रवृत्ति है। जबकि YouTube और TikTok जैसे प्लेटफ़ॉर्म हमेशा वीडियो को प्राथमिकता देते रहे हैं, Instagram, Facebook और X (पूर्व में Twitter) जैसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म भी अब वीडियो सामग्री को प्राथमिकता दे रहे हैं। और अगर TikTok वास्तव में अमेरिका में प्रतिबंधित हो जाता है, तो इन प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन खर्च की अधिक मांग होने की संभावना है।

रुझान #3: प्रभावशाली मार्केटिंग

2023 में, हर चार में से एक व्यक्ति किसी इन्फ्लुएंसर की सलाह पर कोई चीज़ खरीदेगा। मार्केटर्स इस प्रवृत्ति को नोटिस कर रहे हैं। 2024 में, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग में उल्लेखनीय वृद्धि होने की उम्मीद है, जिसमें आधे मार्केटर्स ऐसे विज्ञापन चैनलों पर अधिक पैसा खर्च करने की योजना बना रहे हैं।

इस मुद्दे पर, हबस्पॉट के मार्केटिंग डायरेक्टर काइल डेनहॉफ़ कहते हैं: "अपने क्षेत्र में कुछ प्रभावशाली लोगों के साथ काम करने वाले ब्रांड YouTube, न्यूज़लेटर्स, पॉडकास्ट और सोशल मीडिया के ज़रिए मांग पैदा कर सकते हैं और बिक्री बढ़ा सकते हैं। YouTube पर हमारी आधी से ज़्यादा मांग प्रभावशाली लोगों के साथ काम करने से आती है। हमारे दर्शक बड़े ब्रांड के बजाय भरोसेमंद विशेषज्ञों से सीखना पसंद करते हैं। हमारे अपने मीडिया और प्रभावशाली लोगों की साझेदारी का यह मिश्रण हमारे व्यवसाय को बढ़ने में मदद कर रहा है।"

ज़्यादातर प्रभावशाली लोगों द्वारा संचालित सामग्री में एक मार्कर शामिल होना चाहिए जो इसे विज्ञापन के रूप में पहचानता हो। हालाँकि, प्रभावशाली लोगों को पीआर बॉक्स भेजना उस नियम को दरकिनार करने का एक शानदार तरीका है। पीआर बॉक्स प्रभावशाली लोगों को नए उत्पाद आज़माने और अपनी ईमानदार समीक्षा साझा करने देते हैं। हालाँकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि वे उत्पाद की समीक्षा करेंगे, इसलिए व्यवसायों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे शोध करें और अपने दृष्टिकोण को वैयक्तिकृत करें।

रुझान #4: अनुभवात्मक विपणन

अनुभवात्मक विपणन, विज्ञापन के लिए एक अलग दृष्टिकोण अपनाता है, जिसमें व्यवसायों को वास्तविक दुनिया में रखकर, संभावित ग्राहकों को कार्यक्रमों, व्यापार शो या अभियानों के दौरान दीर्घकालिक अनुभव प्रदान किया जाता है। यह हालिया रिपोर्ट सर्वेक्षण से पता चलता है कि 16% विपणक 2024 में पहली बार अनुभवात्मक विपणन का प्रयास करना चाहते हैं।

हालाँकि कोविड-19 लॉकडाउन के कारण ज़्यादातर व्यक्तिगत आयोजन रद्द करने पड़े या ऑनलाइन करने पड़े, लेकिन अनुभवात्मक मार्केटिंग की वापसी मज़बूती से हो रही है। अब जबकि प्रतिबंध हटा दिए गए हैं, तो अब तक मार्केटर्स का 77% 2024 में इसे अपनी विज्ञापन रणनीति का एक बड़ा हिस्सा बना रहे हैं।

व्यवसाय अनुभवात्मक विपणन का लाभ कैसे उठा सकते हैं

यदि आप इस वर्ष अपने व्यवसाय को किसी व्यापार शो कार्यक्रम में ले जाने का इरादा रखते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका बूथ सबसे अलग हो और उपस्थित लोगों के लिए एक अविस्मरणीय अनुभव प्रदान करे। यदि आप किसी नए उत्पाद का विपणन कर रहे हैं तो यह और भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको उपभोक्ताओं पर एक स्थायी छाप छोड़नी होगी। इसलिए, अपने दृष्टिकोण के साथ रचनात्मक रहें और एक रोमांचक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करें।

व्यवसाय अपने अनुभवात्मक अभियानों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। इनमें ब्रांडेड सोशल मीडिया फ़िल्टर, मज़ेदार पॉप-अप शॉप, इंटरैक्टिव कंटेंट और गिवअवे शामिल हो सकते हैं। ब्रांड यह भी पता लगाना चाह सकते हैं कि वर्चुअल रियलिटी उनके मार्केटिंग को कैसे बढ़ा सकती है और ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत अनुभव को और अधिक यादगार कैसे बना सकती है।

रुझान #5: अत्यधिक निजीकरण

सर्वेक्षण में शामिल लगभग 73% मार्केटर्स का मानना ​​है कि निजीकरण महत्वपूर्ण है, लेकिन केवल 35% को लगता है कि उनके ग्राहकों को वास्तव में व्यक्तिगत अनुभव मिलता है। 2024 में, निजीकरण अधिक मायने रखेगा क्योंकि समान उत्पाद हर जगह होंगे, जिससे नए और मौजूदा व्यवसायों के लिए अलग दिखना मुश्किल हो जाएगा। हालाँकि, निजीकरण विशिष्टता के लिए एकदम सही समाधान प्रदान करता है।

2024 में निजीकरण में क्या भिन्नता होगी?

जबकि व्यक्तिगत अनुभव बनाने में समय लग सकता है, प्रयास इसके लायक है। 2024 में, वैयक्तिकरण में ईमेल विषय पंक्तियों में पूर्ण नाम का उपयोग करना, छोड़े गए शॉपिंग कार्ट के लिए छूट कोड भेजना, खोज इतिहास के आधार पर उत्पादों की सिफारिश करना और वेब अनुभवों को अनुकूलित करने के लिए चैटबॉट का उपयोग करना शामिल है। व्यवसाय ग्राहकों से उनके खरीदारी अनुभव और वे किन सुविधाओं या उत्पादों तक पहुँच चाहते हैं, इस बारे में सर्वेक्षण भी भेज सकते हैं। आइए इस बात पर करीब से नज़र डालें कि 2024 में वैयक्तिकृत मार्केटिंग इतनी महत्वपूर्ण क्यों है:

वैयक्तिकृत अनुभव मार्केटिंग को अधिक प्रभावी बनाते हैं

2023 में व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने वाले विपणक द्वारा अपनी विपणन रणनीति को बहुत प्रभावी बताने की संभावना उन लोगों की तुलना में 215% अधिक थी, जिन्होंने ऐसा नहीं किया।

निजीकरण से व्यवसाय की वृद्धि को बढ़ावा मिलता है

लगभग 96% विपणक मानते हैं कि वैयक्तिकरण से दोबारा व्यापार को बढ़ावा मिलता है, तथा 94% का कहना है कि इससे बिक्री बढ़ती है।

जनरेटिव एआई और ऑटोमेशन व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं

जनरेटिव AI का उपयोग करने वाले लगभग 77% मार्केटर्स का कहना है कि इससे उन्हें ज़्यादा व्यक्तिगत सामग्री बनाने में मदद मिलती है, जबकि 72% का कहना है कि इससे उन्हें ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। इसके अलावा, इनमें से 70% मार्केटर्स का कहना है कि AI और ऑटोमेशन समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं।

रुझान #6: ईमेल मार्केटिंग से डेटा उत्पन्न करना

विपणक अपने उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों के बारे में डेटा एकत्र करने का तरीका बदल रहे हैं। उदाहरण के लिए, Google तृतीय-पक्ष कुकीज़ को चरणबद्ध तरीके से समाप्त करके गोपनीयता संबंधी चिंताओं को संबोधित कर रहा है, जो लोगों को ऑनलाइन ट्रैक करते हैं। जवाब में, व्यवसाय अब प्रथम-पक्ष डेटा का उपयोग करते हैं, जो उपयोगकर्ता स्वयं प्रदान करते हैं, और अन्य गोपनीयता-सुरक्षित जानकारी। यह रणनीति डेटा उपयोगकर्ता सुरक्षा को बेहतर बनाने और विपणन डेटा की गुणवत्ता बढ़ाने में मदद करता है।

2024 में व्यवसाय यह डेटा कैसे प्राप्त कर रहे हैं? एक शब्द: ईमेल। ईमेल प्रथम-पक्ष डेटा एकत्र करने का एक शानदार तरीका है क्योंकि एकत्रित की गई जानकारी ग्राहकों द्वारा स्वयं रिपोर्ट की जाती है। व्यवसाय ग्राहकों से पूछकर सहमति और मूल्यवान जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि वे जानकारी कैसे प्राप्त करना पसंद करते हैं, जिससे तीसरे पक्ष के डेटा पर निर्भरता कम हो जाती है। यदि आप पहले से ऐसा नहीं कर रहे हैं, तो 2024 ईमेल का उपयोग करके जानकारी एकत्र करने का समय है, जिसे सभी मार्केटिंग चैनलों पर लागू किया जा सकता है।

2024 में ईमेल मार्केटिंग के ज़रिए डेटा जेनरेट करने में व्यवसायों की मदद करने के लिए त्वरित कदम

• व्यवसाय अपने उपलब्ध डेटा की समीक्षा करके और आवश्यक जानकारी की पहचान करके शुरुआत कर सकते हैं
• फिर, वे तय कर सकते हैं कि कौन से डेटा बिंदु सबसे महत्वपूर्ण हैं और उन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं
• जब व्यवसायों को पता चल जाता है कि वे क्या लक्ष्य कर रहे हैं, तो उन्हें गैर-घुसपैठ तरीके से डेटा एकत्र करना चाहिए
• इसके बाद, व्यवसायों को अपने वर्तमान डेटाबेस के आधार पर डेटा प्राथमिकताएं निर्धारित करनी चाहिए
• यह दृष्टिकोण ब्रांडों को उनकी ईमेल रणनीति में प्रथम-पक्ष डेटा बनाने में मदद करेगा

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रुझानों के साथ बने रहना मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, खासकर 2024 के बदलते परिदृश्य में। इन बदलावों के बावजूद, कुछ मार्केटिंग मूल बातें समान रहती हैं, जैसे ग्राहकों की समस्याओं को हल करना और यह सुनिश्चित करना कि लक्षित ग्राहक एक बड़े बाजार का प्रतिनिधित्व करता है।

हालाँकि, जैसे-जैसे व्यवसाय ग्राहकों की समस्याओं को हल करने पर काम करते हैं, उन्हें पीछे छूटने से बचने के लिए नए रुझानों को भी आज़माना चाहिए। नए अनुभवों के साथ काम करने वाली चीज़ों को मिलाना भविष्य के विज्ञापन रुझानों को लगातार और सफलतापूर्वक नेविगेट करने का एक निश्चित तरीका है। प्रत्येक क्रमिक अभियान के परिणामों को ट्रैक करके, आप जो काम करता है उसके आधार पर नए विचारों पर काम कर सकते हैं।

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