होम » खरीद और बिक्री » डिजिटल मार्केटिंग में एआई: आवश्यक बातें जो आपको जानना आवश्यक है
एआई और मार्केटिंग अब डेटा एल्गोरिदम के माध्यम से निकटता से जुड़े हुए हैं

डिजिटल मार्केटिंग में एआई: आवश्यक बातें जो आपको जानना आवश्यक है

नीचे दी गई छवि के समान, संभवतः विभिन्न वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर बहुत सारे चैटजीपीटी मीम्स उपलब्ध हैं जो इस तरह की मनोरंजक बातचीत को दर्शाते हैं। हालाँकि, हास्य को छोड़ दें, तो डिजिटल मार्केटिंग में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस या व्यापक अर्थों में, मार्केटिंग में एआई आज वास्तव में एक भविष्यवादी विचार नहीं बल्कि एक वास्तविकता है। हेंज सेवा मेरे नेटफ्लिक्स और कोकाकोलाविपणन के लिए एआई के अनुप्रयोग कई क्षेत्रों में प्रचलित हैं।

डिजिटल मार्केटिंग पर चैटजीपीटी मीम्स ऑनलाइन व्यापक रूप से उपलब्ध हैं

डिजिटल मार्केटिंग में एआई की अनिवार्यता का पता लगाने के लिए पढ़ना जारी रखें, जिसमें परिभाषाएं और कार्यक्षेत्र, डिजिटल मार्केटिंग में एआई कैसे मदद करता है, और डिजिटल मार्केटिंग में व्यावहारिक एआई उपकरण और कार्यान्वयन शामिल हैं।

विषय - सूची
1. डिजिटल मार्केटिंग में एआई का अवलोकन
2. एआई डिजिटल मार्केटिंग को कैसे सशक्त बनाता है
3. डिजिटल मार्केटिंग में एआई के अनुप्रयोग
4. एआई-संवर्धित युग

डिजिटल मार्केटिंग में एआई का अवलोकन

संक्षिप्त परिभाषाएँ

AI ने कई AI-संचालित नवाचारों के माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग में क्रांति ला दी

डिजिटल मार्केटिंग में AI कैसे काम करता है, इसके अवलोकन के लिए, आइए सबसे पहले डिजिटल मार्केटिंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को परिभाषित करें। प्रत्यक्ष परिभाषा डिजिटल मार्केटिंग का मतलब है इंटरनेट, सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफॉर्म सहित डिजिटल चैनलों पर की जाने वाली मार्केटिंग। हालाँकि, करीब से जाँच करने पर 3 मुख्य तत्व सामने आते हैं: ऑनलाइन घटक, एल्गोरिदम का उपयोग और इलेक्ट्रॉनिक डेटा प्रोसेसिंग के साथ-साथ डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर डिलीवरी।

दूसरी ओर, एआई को सबसे संक्षेप में "बुद्धिमान मशीन” विज्ञान और इंजीनियरिंग के परिणामस्वरूप, एआई के जनक के अनुसार जिन्होंने 1956 में इस शब्द को गढ़ा था। अधिक विशेष रूप से, यह के विचार पर आधारित है मानवीय व्यवहार का बुद्धिमानी से अनुकरण करना ऐसे कार्य करने के लिए जिनके लिए सामान्यतः मानवीय बुद्धि की आवश्यकता होती है।

एआई शाखाएँ और व्यावसायिक क्षमताएँ

एआई की शाखाएँ और क्षमताएँ डिजिटल मार्केटिंग को शक्ति प्रदान करती हैं

इस बीच, डिजिटल मार्केटिंग में AI के अनुप्रयोगों की अधिक ठोस समझ के लिए, AI की शाखाओं के बारे में जानना और यह जानना लाभदायक है कि AI किस तरह से व्यवसायों को अनुकूलित कर सकता है। मशीन लर्निंग, नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (NLP), स्पीच और विज़न 4 मुख्य हैं एआई की शाखाएँ जो कई अन्य उप-शाखाओं को कवर करते हैं जैसे कि डीप लर्निंग, सूचना निष्कर्षण, टेक्स्ट-टू-स्पीच और छवि पहचान। इनके अलावा, एआई की अन्य शाखाएँ भी हैं, जैसे कि विशेषज्ञ प्रणालियाँ, नियोजन, शेड्यूलिंग और अनुकूलन, साथ ही रोबोटिक्स, जिन्हें उप-शाखाओं के बिना स्वतंत्र शाखाएँ माना जाता है।

इनमें से प्रत्येक शाखा अद्वितीय तकनीकों को संसाधित करने में सक्षम है और विभिन्न कार्यों और कार्यों में योगदान देने पर ध्यान केंद्रित करती है, जैसे कि विभिन्न पहलुओं से व्यावसायिक संचालन को बढ़ाना। इनमें से 22 की पहचान की गई एआई व्यवसाय क्षमताएंडिजिटल मार्केटिंग से 8 विशेष कार्य निकटता से संबंधित हैं और 7 क्षमताएं हैं जो अप्रत्यक्ष रूप से इससे संबंधित हैं।

डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों के साथ सीधे संबंध रखने वाली 8 विशेषताओं को लीड जनरेशन से लीड कन्वर्जन और जुड़ाव बनाए रखने के लिए तार्किक प्रगति के बाद, सामान्य डिजिटल मार्केटिंग प्रवाह के अनुसार व्यवस्थित किया जा सकता है: लीड जनरेशन, प्रेडिक्टिव ऑडियंस, कंटेंट क्रिएशन, ऑटोमेटेड सेंड-टाइम ऑप्टिमाइजेशन, सिफारिशें, विज़ुअल सर्च, ब्रांड डिटेक्शन और प्रोडक्ट आइडेंटिफिकेशन। साथ ही, मशीन लर्निंग, डीप लर्निंग, एनालिटिक्स, प्रेडिक्टिव शेड्यूलिंग, डेटा डिस्कवरी, सेल्स इंटेलिजेंस और प्रेडिक्टिव स्कोरिंग एआई बिजनेस क्षमताएं हैं जो अप्रत्यक्ष रूप से डिजिटल मार्केटिंग से संबंधित हैं।

एआई की शाखाओं और इसकी व्यावसायिक क्षमताओं की ये सभी मौलिक समझ, इस बात की गहन समझ हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं कि एआई वास्तव में कैसे काम करता है और डिजिटल मार्केटिंग में कैसे मदद करता है, जिस पर अगले अनुभागों में गहराई से चर्चा की जाएगी।

एआई डिजिटल मार्केटिंग को कैसे सशक्त बनाता है

गूगल और चैटजीपीटी जैसे प्रमुख खिलाड़ी एआई सामग्री के विकास को बढ़ावा दे रहे हैं

एआई शाखाओं और उनकी व्यावसायिक क्षमताओं को मिलाकर, डिजिटल मार्केटिंग से संबंधित शीर्ष सात मुख्य पहलू निम्नलिखित हैं:

  1. स्वचालित डेटा विश्लेषण और निर्णय लेना: मशीन लर्निंग और डीप लर्निंग शाखाएँ, साथ ही AI के एनालिटिक्स, डेटा डिस्कवरी और डेटा प्रबंधन कार्य, स्वचालित निर्णय को संभव बनाते हैं क्योंकि AI बड़ी मात्रा में डेटा को तेज़ी से और कुशलता से संभालता और संसाधित करता है। स्वचालित डेटा विश्लेषण के माध्यम से, AI की उत्पाद पहचान क्षमताएँ इन्वेंट्री और व्यक्तिगत मार्केटिंग के बारे में सूचित निर्णय लेकर सीधे डिजिटल मार्केटिंग में सहायता करती हैं।
  1. उन्नत A/B परीक्षण और अभियान अनुकूलन: आवश्यक पारंपरिक A / B परीक्षण डिजिटल मार्केटिंग में विधि को गति और व्यापकता के मामले में एआई के माध्यम से बदला जा सकता है। मशीन लर्निंग और प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स एआई शाखाएं, इसके परीक्षण और प्रेडिक्टिव स्कोरिंग सुविधाओं के साथ, एक तेज़ और अधिक गहन ए/बी परीक्षण विधि को सक्षम करती हैं, जिसमें मामूली अंतर के साथ मार्केटिंग सामग्री के दो अलग-अलग सेटों की तुलना करना शामिल है (आमतौर पर अनुशंसित) 1-3 अंतर) यह निर्धारित करने के लिए कि उनमें से कौन सा संस्करण अधिक ग्रहणशील है। AI ब्रांड पहचान कार्यक्षमता ब्रांड की उपस्थिति और प्रतिष्ठा की सक्रिय निगरानी के माध्यम से अभियानों को अनुकूलित करने में भी मदद करती है।
  1. सामग्री निर्माण और एनएलपीविपणन सामग्री तैयार करने के पारंपरिक तरीके की तुलना में, जिसमें विपणक का अधिक समय और रचनात्मकता की आवश्यकता होती है, एआई-जनित सामग्री और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी), जिसमें अनुवाद और सूचना निष्कर्षण शामिल है, न केवल उत्पादकता बढ़ा सकता है, बल्कि व्यक्तिगत सामग्री सुझाव और स्वचालित कॉपीराइटिंग कार्यक्षमता भी प्रदान कर सकता है।
एआई की पूर्वानुमानात्मक विश्लेषणात्मक क्षमताएं लीड जनरेशन का समर्थन करती हैं
  1. लीड जनरेशन के लिए पूर्वानुमानात्मक विश्लेषणपूर्वानुमानित विश्लेषण शक्तियों और लीड जनरेशन क्षमताओं का लाभ उठाते हुए, AI लीड रूपांतरण की संभावना का पूर्वानुमान लगा सकता है और समग्र लीड योग्यता और प्रबंधन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए बाद की प्रासंगिक कार्रवाइयों को स्वचालित कर सकता है। AI क्षमताएँ लीड जनरेशन पद्धति को और बेहतर बनाने या प्रतिस्पर्धियों की रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए संबंधित अनुवर्ती क्रियाओं को भी स्वचालित कर सकती हैं।
  1. विपणन संदेशों के लिए समय अनुकूलनस्वचालित प्रेषण-समय अनुकूलन और पूर्वानुमानित समय-निर्धारण करने की AI की क्षमता, ग्राहक व्यवहार और वरीयता विश्लेषण के अनुसार विपणन संदेशों को स्वचालित रूप से भेजने के लिए सर्वोत्तम समय निर्धारित करने और स्थापित करने में सबसे अधिक सहायक है।
  1. बेहतर/व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव: सभी संबंधित AI सुविधाओं के परिणामस्वरूप, समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार किया जा सकता है। AI अपनी दो बिक्री-संबंधित शक्तियों के साथ अनुभव को और भी निजीकृत कर सकता है: पूर्वानुमानित दर्शक और बिक्री खुफिया, जो कस्टम बिक्री रणनीतियों का विश्लेषण और लक्ष्यीकरण करने में मदद करते हैं। साथ ही, AI अनुशंसाएँ और विज़ुअल खोज सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं को उनके लिए सबसे उपयुक्त उत्पाद खोजने के लिए आकर्षक और सहज तरीके प्रदान करने में लाभकारी हैं।

डिजिटल मार्केटिंग में एआई के अनुप्रयोग

आसान समझ और नेविगेशन के लिए, डिजिटल मार्केटिंग में AI के निम्नलिखित प्रमुख अनुप्रयोगों को उनके संबंधित AI टूल्स के साथ व्यवस्थित और समझाया गया है विपणन फ़नल चरण

सामग्री निर्माण और अनुकूलन

एआई एसईओ सहित सामग्री अनुकूलन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है

सबसे पहले, एआई सामग्री निर्माण उपकरण 3 मुख्य पहलुओं से समग्र सामग्री निर्माण और अनुकूलन प्रक्रिया को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकते हैं: व्यापक, विविध और बड़ी मात्रा में सामग्री को तेजी से और स्वचालित रूप से उत्पन्न करना; सामग्री रणनीति में सुधार करना; और खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) सहित सामग्री का अनुकूलन करना।

एआई कंटेंट क्रिएशन में आम तौर पर विज्ञापन कॉपी और लैंडिंग पेज से लेकर सोशल मीडिया कंटेंट और ब्लॉग तक कई तरह के कंटेंट शामिल होते हैं, जो सभी तरह के डिजिटल मार्केटिंग कंटेंट को प्रभावी ढंग से संबोधित करते हैं। साथ ही, एआई उपकरण मल्टीमीडिया कंटेंट के निर्माण का भी समर्थन करते हैं, जिसमें इमेज, ऑडियो और वीडियो फ़ाइलें शामिल हैं, जो कंटेंट की विविधता को समृद्ध करते हैं और डिजिटल मार्केटर्स को पारंपरिक रूप से समय लेने वाले और महंगे मल्टीमीडिया कंटेंट निर्माण कार्यों से मुक्त करते हैं।

सामग्री रणनीति के नजरिए से, एआई उपकरण डिजिटल विपणक को डेटा-संचालित सिफारिशों के साथ अपनी रणनीतियों को बेहतर बनाने में मदद करते हैं और सामग्री ऑडिटिंग कार्यों के माध्यम से स्वचालित सामग्री विपणन रणनीति प्रदान करते हैं, जो आमतौर पर अंतराल और अवसरों की पहचान करने के लिए विभिन्न वेबसाइटों का विश्लेषण करने में सक्षम होते हैं।

अंततः, सामग्री अनुकूलन के दृष्टिकोण से, AI सामग्री संपादन उपकरण व्याकरण और वर्तनी के लिए विस्तृत संपादन कर सकते हैं, और विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करके स्पष्टता और पठनीयता में सुधार कर सकते हैं। विशिष्ट AI SEO उपकरण खोज इंजन के लिए सामग्री को अनुकूलित करने के लिए SEO कीवर्ड और मेटा टैग के साथ-साथ समग्र सामग्री संरचना की भी सिफारिश कर सकते हैं।

इस सुविधा के लिए उत्कृष्ट उपकरण निम्नलिखित हैं जैस्पर.एआई, ChatGPT, MarketMuse, हेमिंग्वे ऐप और सर्फर एसईओ.

सोशल मीडिया प्रबंधन

एआई डिजिटल मार्केटिंग टूल सोशल मीडिया प्रबंधन क्षमताओं को शामिल करते हैं

आजकल सोशल मीडिया के बिना डिजिटल मार्केटिंग अधूरी है, इसकी लोकप्रियता और हर किसी के दैनिक जीवन में इसकी सर्वव्यापी उपस्थिति को देखते हुए। व्यावहारिक रूप से हर डिजिटल मार्केटर को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में प्रासंगिक बने रहने के लिए किसी न किसी तरह के सोशल मीडिया मार्केटिंग कौशल में महारत हासिल करनी होती है।

सोशल मीडिया अनुप्रयोगों में विशेषज्ञता प्राप्त एआई डिजिटल मार्केटिंग उपकरण सोशल मीडिया पोस्ट निर्माण, स्वचालित पोस्टिंग शेड्यूल और सोशल मीडिया रणनीतियों की योजना बनाने जैसी सामान्य सुविधाएँ प्रदान करते हैं, जिसमें विशेष कैप्शन और हैशटैग का उपयोग शामिल है। इस बीच, ये उपकरण वास्तविक समय में सोशल मीडिया ब्रांड भावना विश्लेषण, विशेष ब्रांडों और रुझानों के ऑनलाइन उल्लेखों की निगरानी और विश्लेषण भी कर सकते हैं।

मूलतः, एआई उपकरण कम्पनियों को अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति बढ़ाने में सहायता करते हैं, क्योंकि वे सोशल मीडिया पर ग्राहकों की भावनाओं और व्यवहार के आधार पर त्वरित, अनुकूलित और आकर्षक विषय-वस्तु तैयार कर सकते हैं, तथा समय पर प्रतिक्रिया भी दे सकते हैं। 

इस सुविधा के लिए उत्कृष्ट उपकरण निम्नलिखित हैं Brand24, झटका, फीडहाइव, ब्रांडवॉच प्रभाव, और प्रभाव.

ईमेल विपणन

एआई डिजिटल मार्केटिंग टूल्स ईमेल मार्केटिंग को पुनर्जीवित करते हैं

ऑनलाइन मार्केटिंग के सबसे पुराने और सबसे स्थायी रूपों में से एक, ईमेल मार्केटिंग लक्षित ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने का एक प्रभावी तरीका है, खासकर उन लोगों के लिए जो नवीनतम उत्पाद और छूट की जानकारी प्राप्त करने के लिए सदस्यता लेते हैं। AI ईमेल मार्केटिंग टूल डिजिटल मार्केटिंग के इस पारंपरिक रूप को कई महत्वपूर्ण तरीकों से पुनर्जीवित कर सकते हैं।

सबसे पहले, वे ग्राहकों और कंपनी के बीच ईमेल संलग्नता पैटर्न का विश्लेषण करके, व्यक्तिगत सामग्री तैयार करके, और गतिशील मूल्य निर्धारण और ऑफर जैसी वास्तविक समय की जानकारी सहित विशिष्ट सिफारिशें देकर, भेजने के समय और आवृत्ति को अनुकूलित करने में सक्षम हैं।

संक्षेप में, अनुकूलित समय और आवृत्ति के साथ स्वचालित ईमेल अभियान चलाए जा सकते हैं, जिससे समग्र ईमेल विपणन कार्यान्वयन को प्रभावी ढंग से बढ़ाया जा सकता है।

इस सुविधा के लिए उत्कृष्ट उपकरण निम्नलिखित हैं सातवीं इंद्रिय और उत्तर.io.

विज्ञापन और खाता प्रबंधन

विज्ञापन रणनीतियों और खाता प्रबंधन में AI-संचालित उपकरणों के साथ महत्वपूर्ण अपडेट का अनुभव हो रहा है। कई डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर अत्यधिक वैयक्तिकृत और अनुकूलित विज्ञापन सामग्री डेटा-संचालित ऑडियंस सेगमेंटेशन के अनुसार तैयार की जा सकती है, जिसे उपयोगकर्ताओं के वेब और एप्लिकेशन उपयोग विश्लेषण की सहायता से पूरा किया जाता है।

इसके अलावा, एआई-संचालित प्रोग्रामेटिक विज्ञापन उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़िंग इतिहास और प्राथमिकताओं के आधार पर विभिन्न प्लेटफार्मों पर विज्ञापन प्लेसमेंट प्रक्रिया को स्वचालित कर सकता है, जबकि उनके लिए अधिक अनुकूलित और आकर्षक सामग्री का उत्पादन भी कर सकता है।

प्रमुख खातों के इरादे के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए AI-संचालित खाता प्रबंधन टूल की क्षमता अधिक प्रासंगिक अभियान बनाने में मदद करती है जो इन लक्षित खातों के साथ प्रतिध्वनित हो सकते हैं। नतीजतन, ये उपकरण केवल सबसे आशाजनक खातों के लिए कुशल संसाधन आवंटन सुनिश्चित करने में भी मदद करते हैं, संसाधनों की बचत करते हैं जबकि सफल रूपांतरणों की संभावना भी बढ़ाते हैं।

इस सुविधा के लिए उत्कृष्ट उपकरण निम्नलिखित हैं चालाकी से, अल्बर्ट.एआई, और 6सेंस.

चैटबॉट और संवादी एआई

एआई चैट मार्केटिंग टूल डिजिटल मार्केटिंग में एआई सुधार को बढ़ावा देते हैं

जबकि लोग अक्सर चैटबॉट और अधिकांश संवादी AI को स्वचालित ग्राहक सहायता या ग्राहक सेवा के साथ जोड़ते हैं, वास्तव में कई संवादी AI प्लेटफ़ॉर्म हैं जो चैट मार्केटिंग टूल के रूप में विशिष्ट हैं। तथ्य यह है कि अधिकांश AI-संचालित चैटबॉट कई भाषाओं में वास्तविक समय की चैट सहायता प्रदान करते हैं, जो उन्हें व्यापक मार्केटिंग सहायता प्रदान करने और लीड जनरेशन में सहायता करने के लिए उत्कृष्ट उपकरण बनाता है।

संवादी बुद्धिमत्ता सुविधाओं वाले AI चैटबॉट उपकरण लीड रूपांतरण संभावनाओं को बढ़ाने के लिए लीड वर्गीकरण और भावना विश्लेषण को बेहतर बनाने के लिए फ़ोन वार्तालापों को भी ट्रांसक्राइब और विश्लेषण कर सकते हैं। अंततः, अधिकांश AI-आधारित चैट मार्केटिंग टूल व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंजर और इंस्टाग्राम सहित विभिन्न मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित और बढ़ा सकते हैं।

इस सुविधा के लिए उत्कृष्ट उपकरण में शामिल हैं: – बहाव, चैटफ्यूल, ManyChat, Tidio, लाइवचैटएआई, कॉलरेल की वार्तालाप इंटेलिजेंस

एआई-संवर्धित युग

यह AI-संवर्धित युग डिजिटल मार्केटिंग में AI नवाचारों को सक्षम बनाता है

डिजिटल मार्केटिंग में AI अनिवार्य रूप से AI मार्केटिंग के व्यापक क्षेत्र के अंतर्गत एक विशिष्ट अनुप्रयोग है, जो मार्केटिंग से संबंधित सभी AI तकनीकों को कवर करता है और मार्केटिंग प्रयासों को बेहतर बनाने में सक्षम है। AI की कम से कम चार मुख्य शाखाएँ हैं जो सीधे डिजिटल मार्केटिंग से संबंधित क्षमताओं के साथ हैं, जैसे कि सामग्री निर्माण, स्वचालित भेजने का समय अनुकूलन और विज़ुअल खोज। इनके अलावा, स्वचालित डेटा विश्लेषण और निर्णय लेने में सुधारित A/B परीक्षण और अभियान अनुकूलन, साथ ही मार्केटिंग संदेशों के लिए समय अनुकूलन कुछ ऐसे प्रमुख तरीके हैं जिनसे AI डिजिटल मार्केटिंग को सशक्त बनाता है।

एक संक्षिप्त निष्कर्ष यह है कि चाहे हम इसे पसंद करें या नहीं, वर्तमान विकास प्रवृत्ति यह संकेत देती है कि AI हमारे मानव विकास प्रगति का एक अभिन्न अंग बनने के लिए नियत है। भले ही AI-संचालित उपकरण अंततः इस AI-संवर्धित युग में डिजिटल मार्केटिंग के सभी ज्ञात रूपों को बाधित कर सकते हैं, यह वर्तमान में अधिक स्वचालित, कुशल और उन्नत दिशा में आगे बढ़ रहा है, जो संभावित रूप से डिजिटल मार्केटिंग के लिए अधिक आशाजनक भविष्य का संकेत देता है।

AI किस प्रकार व्यवसाय जगत को प्रभावित करता है, इस बारे में अधिक जानकारी और सुझाव प्राप्त करने के लिए, यहां जाएं Chovm.com पढ़ता है प्रासंगिक उद्योग अंतर्दृष्टि के साथ अद्यतन रहने और अंतरराष्ट्रीय थोक व्यापार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने के लिए अक्सर।

टिप्पणी करें

आपका ईमेल पता प्रकाशित नहीं किया जाएगा। आवश्यक फ़ील्ड इस तरह चिह्नित हैं *