वे दिन गए जब B2B खरीदार विश्वसनीय उत्पाद खोजने के लिए स्थानीय निर्देशिकाओं या व्यापार मेलों में बड़ी मेहनत से खोजबीन करते थे। माल भाड़ा चले गए हैं। अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेसखरीदार अब एक बटन के क्लिक से अग्रणी अंतरराष्ट्रीय फारवर्डर्स से व्यापक, लागत प्रभावी लॉजिस्टिक्स समाधान पा सकते हैं।
यहां बताया गया है कि खोज प्रक्रिया कैसे काम करती है अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस:
- खरीदार को बस अपने मूल देश, गंतव्य देश और, यदि उपलब्ध हो, तो पैकेज का वजन और आकार या परिवहन के साधन जैसे अतिरिक्त विवरण का चयन करना होगा।
- तुरन्त ही सैकड़ों संभावित अग्रेषणकर्ताओं की सूची सामने आ जाती है।
- इसके बाद खरीदार चैट बटन के माध्यम से अग्रेषणकर्ताओं के साथ वास्तविक समय में बातचीत शुरू कर सकते हैं।
खरीदारों के लिए लॉजिस्टिक्स सेवाओं की खोज को और अधिक कुशल और सरल बनाने के लिए, अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस तीन नई सुविधाएँ शुरू की गईं:
- 'जांच भेजें': खरीदार किसी विशिष्ट लॉजिस्टिक्स समाधान के बारे में फारवर्डर को पूछताछ भेज सकते हैं तथा फारवर्डर से संपर्क आरंभ करने की अपेक्षा कर सकते हैं।
- 'लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू': खरीदार अपने लॉजिस्टिक्स अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं और कई फॉरवर्डर्स से अनुकूलित कोटेशन प्राप्त कर सकते हैं, जिससे सेवा प्रदाताओं के साथ एक-एक करके संवाद करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
- 'लॉजिस्टिक्स परामर्श सेवा': यदि कोई क्रेता इस बात को लेकर अनिश्चित है कि उसे कौन सा फॉरवर्डर चुनना है, तो यह सेवा उन्हें अलीबाबा.कॉम के अनुशंसित फॉरवर्डर में से किसी एक से जोड़ देगी।
इन विशेषताओं की व्यापक समझ प्राप्त करने के लिए पढ़ना जारी रखें और सबसे महत्वपूर्ण बात यह सीखें कि सही माल अग्रेषणकर्ताओं से जुड़ने के लिए उनका उपयोग कैसे करें!
विषय - सूची
पूछताछ भेजें: माल अग्रेषणकर्ताओं के साथ सहज संपर्क
लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू: तेजी से कस्टम कोटेशन प्राप्त करना
लॉजिस्टिक्स परामर्श सेवा: विशेषज्ञता आपकी उंगलियों पर
अब कार्रवाई का समय है: माल भाड़ा अग्रेषणकर्ता एक क्लिक की दूरी पर हैं
पूछताछ भेजें: माल अग्रेषणकर्ताओं के साथ सहज संपर्क
'पूछताछ भेजें' क्या है?
'जांच भेजें' सुविधा खरीदारों को चैट वार्तालाप शुरू किए बिना किसी विशेष लॉजिस्टिक्स समाधान में रुचि व्यक्त करने का एक तेज़ और आसान तरीका देती है। इसके बजाय, खरीदार फॉरवर्डर से संपर्क शुरू करने और आगे की जानकारी का अनुरोध करने की उम्मीद कर सकते हैं।
लॉजिस्टिक पूछताछ कैसे भेजें?
खरीदार तीन सरल चरणों में लॉजिस्टिक्स पूछताछ भेज सकते हैं:
- अपने क्रेता खाते में लॉग इन करें: अपनी पहुँच अलीबाबा.कॉम खाता में लॉग इन करके वेबसाइट या के माध्यम से मोबाइल एप्लिकेशन.
- लॉजिस्टिक्स समाधान खोजें: ब्राउज़ करें अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस या सही लॉजिस्टिक्स सेवा खोजने के लिए कोटेशन लुकअप टूल का उपयोग करें। खरीदार अपनी खोज को मूल और गंतव्य, परिवहन मोड और अपने सामान के वजन और आकार जैसे विवरणों के साथ परिष्कृत कर सकते हैं।
- लॉजिस्टिक्स समाधान चुनें:
- यदि ब्राउज़िंग: अपनी रुचि का समाधान चुनें और उसका विवरण पृष्ठ देखें, फिर 'जांच भेजें'.
- यदि लुकअप टूल का उपयोग कर रहे हैं: बस ' पर क्लिक करेंजांच भेजें' बटन पर क्लिक करें, जो सीधे खोज परिणाम पृष्ठ पर होगा, जिसमें अग्रेषितकर्ताओं की सूची होगी।
लॉजिस्टिक्स पूछताछ भेजने के बाद क्या होता है?
लॉजिस्टिक्स पूछताछ सबमिट करने के बाद, फ्रेट फ़ॉरवर्डर को तुरंत सूचित किया जाता है और आगे की जानकारी पर चर्चा करने के लिए वह चैट के ज़रिए आपसे संपर्क करेगा। यहाँ आपके द्वारा भेजी गई सभी पूछताछ तक पहुँचने और उन्हें प्रबंधित करने का तरीका बताया गया है:
- अपने कर्सर को “पूछताछ भेजी गई” आइकन पर क्लिक करें और एक त्वरित संदेश प्रदर्शित होगा। “ पर क्लिक करकेयहाँ उत्पन्न करेंइस संदेश के भीतर " बटन पर क्लिक करने पर, आपको आपके द्वारा भेजी गई सभी पूछताछ की एक व्यापक सूची पर निर्देशित किया जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप इसका उपयोग कर सकते हैं सीधा लिंक सूची तक पहुँचने के लिए।
- पूछताछ सूची पृष्ठ पर आपकी भेजी गई सभी पूछताछ प्रदर्शित होती है, जो सबसे हाल ही में की गई पूछताछ से लेकर सबसे पुरानी पूछताछ तक क्रमबद्ध होती है। इस पृष्ठ पर, आपके पास ये विकल्प हैं:
- किसी फारवर्डर के नाम पर क्लिक करके उसकी प्रोफाइल देखें, जिससे आप उसकी लॉजिस्टिक्स सेवाओं का मूल्यांकन कर सकें।
- किसी भी अतिरिक्त विवरण प्रदान करने या अपनी पूछताछ को स्पष्ट करने के लिए चैट के माध्यम से फॉरवर्डर के साथ सीधे संचार शुरू करें।
- यदि किसी कारणवश आप सबमिट की गई पूछताछ को रद्द करना चाहते हैं, तो आप "मिटाना"विकल्प
'पूछताछ भेजें' सुविधा का उपयोग करने के लिए कुछ सुझाव क्या हैं?
यहां ' का उपयोग करने के लिए तीन सुनहरे सुझाव दिए गए हैंजांच भेजें' सुविधा को प्रभावी ढंग से लागू करें:
- धैर्य रखें: याद रखें, आपने जिस फ़ॉरवर्डर से संपर्क किया है, वह शायद दुनिया के उसी हिस्से में न हो जहाँ आप हैं, और उसी समय काम न करता हो। उनकी प्रोफ़ाइल देखें कि वे आम तौर पर खरीदारों को कितनी जल्दी जवाब देते हैं और उन्हें आपसे संपर्क करने के लिए पर्याप्त समय देते हैं।
- विभिन्न विकल्पों पर गौर करें: विभिन्न फ़ॉरवर्डर्स को पूछताछ भेजने में संकोच न करें। इससे आपको पता चलेगा कि कौन सबसे अच्छी लॉजिस्टिक्स सेवाएँ और दरें प्रदान करता है।
- संचार पर नज़र रखें: फ़ॉरवर्डर्स के साथ अपनी सभी ऑनलाइन बातचीत का रिकॉर्ड रखना सुनिश्चित करें। अगर बाद में कोई भ्रम या असहमति हो, तो आप जो कहा गया था उसे वापस देख सकते हैं।
लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू: तेजी से कस्टम कोटेशन प्राप्त करना
'लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू' क्या है?
जैसे खरीदार भेजते हैं आरएफक्यू (कोटेशन के लिए अनुरोध) उत्पाद विनिर्देशों के साथ विक्रेताओं से कीमतों और डिलीवरी की समय सीमा के बारे में पूछताछ करने के लिए, 'लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू' सुविधा से खरीदार आसानी से अपनी शिपिंग आवश्यकताओं के बारे में जानकारी प्रस्तुत कर सकते हैं और अनुभवी माल अग्रेषणकर्ताओं के विशाल नेटवर्क से सटीक, प्रतिस्पर्धी कोटेशन प्राप्त कर सकते हैं।
आरएफक्यू सुविधा का उपयोग कैसे करें?
खरीदार शीघ्रता से 'लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू' सुविधा का उपयोग दो सरल चरणों में करें:
- अपने खाते में प्रवेश करें: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप Chovm.com पर अपने खाते में लॉग इन हैं।
- आरएफक्यू सुविधा खोजें: लॉग इन करने के बाद, के मुख्य पृष्ठ पर जाएँ अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस और 'आरएफक्यू' टैब पर क्लिक करें। यहां, आपको दो विकल्प दिखाई देंगे:
- 'अभी पोस्ट करें'नया लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू शुरू करने के लिए यहां क्लिक करें।
- 'मेरे RFQ देखें': अपने प्रस्तुत RFQ देखने और प्रबंधित करने के लिए यहां क्लिक करें।
लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू कैसे प्रस्तुत करें?
के माध्यम से एक रसद RFQ प्रस्तुत करना अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस किसी उत्पाद के लिए ऑनलाइन ऑर्डर देने जितना ही सरल है। नीचे, आपको पाँच सरल चरणों में पूरी प्रक्रिया सरलीकृत मिलेगी:
1. आरएफक्यू आरंभ करें
- क्लिक करें 'अभी पोस्ट करें' एक नया लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू शुरू करने के लिए।
2. अपनी सेवा का प्रकार चुनें
- चुनते हैं 'ढीला बंधन''कंटेनर' आपकी शिपिंग आवश्यकताओं के आधार पर। यह विकल्प आपको बताएगा कि आपको कौन सी जानकारी प्रदान करनी होगी और आपको फ़ॉरवर्डर्स से किस प्रकार का कोटेशन प्राप्त होगा।
3. शिपिंग विवरण दर्ज करें
- उत्पत्ति और गंतव्य: अपने शिपमेंट के मूल और गंतव्य पते निर्दिष्ट करें। यदि आपके पास पूरा पता नहीं है तो शहर या प्रांत का नाम स्वीकार्य है।
- विस्तृत विनिर्देश:
- किसी भी अतिरिक्त जानकारी का विवरण दें जैसे कि भेजा जा रहा सामान, अपेक्षित डिलीवरी तिथि और अन्य आवश्यकताएँ। यदि आपके शिपमेंट में शामिल है तो सभी आवश्यक विवरण और DG (खतरनाक सामान) वर्गीकरण प्रदान करें खतरनाक सामग्री.
- यदि आपको बीमा, सीमा शुल्क निकासी या भंडारण जैसी अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता है, तो दिए गए फ़ील्ड में इसका उल्लेख करें।
- 'के लिएकंटेनर' सेवा में, आपको आवश्यक कंटेनरों के प्रकार और मात्रा की सूची बनाएं।
- यदि आप 'ढीला माल' सेवा और प्रत्येक उत्पाद के लिए सटीक आयामों (पैकेजिंग सहित) के बारे में अनिश्चित होने पर, अपने पूरे शिपमेंट के लिए पैकेज के आकार और वजन का एक मोटा अनुमान प्रदान करें। यह अनिवार्य नहीं है, लेकिन यह अधिक सटीक उद्धरण प्राप्त करने में मदद करता है।
4. वैकल्पिक अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें
- वैकल्पिक रूप से, कोई भी सहायक दस्तावेज़ या वीडियो अपलोड करें जो आपके शिपमेंट को स्पष्ट कर सके, जैसे वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची, या विशिष्ट हैंडलिंग निर्देश।
5. अपना आरएफक्यू सबमिट करें
- सभी दर्ज विवरणों की सटीकता की दोबारा जांच करें।
- क्लिक करें 'सबमिट' का प्रयोग करके आप अपने लॉजिस्टिक्स आरएफक्यू को अलीबाबा.कॉम के फॉरवर्डर्स के विशाल नेटवर्क तक भेज सकते हैं।
- आपके सबमिशन की पुष्टि करने वाला एक पुष्टिकरण पृष्ठ दिखाई देगा, जिसमें आपका अद्वितीय RFQ ऑर्डर नंबर भी होगा।
सभी प्रस्तुत लॉजिस्टिक्स RFQ का प्रबंधन कैसे करें?
एक दर्जन RFQ भेजने के बाद, प्रक्रिया अव्यवस्थित हो सकती है, और खरीदारों को अपने सभी RFQ को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करने का तरीका चाहिए होगा। नीचे एक गाइड दी गई है कि आप अपने Chovm.com अकाउंट डैशबोर्ड के माध्यम से सबमिट किए गए सभी RFQ को कैसे देख और प्रबंधित कर सकते हैं:
- क्लिक करें 'मेरे RFQ देखें' पर क्लिक करके अपने द्वारा भेजे गए सभी RFQ देखें। आप यह भी कर सकते हैं यहां क्लिक करे सीधी पहुंच के लिए।
- आरएफक्यू सूची में, आप उन्हें आईडी नंबर के आधार पर क्रमबद्ध कर सकते हैं या उनकी स्थिति की जांच कर सकते हैं:
- 'उद्धृत किया जाना है': आपने RFQ अनुरोध किया है लेकिन अभी तक कोई कोटेशन प्राप्त नहीं हुआ है।
- 'उद्धरण प्रदान किया गया': फारवर्डर्स ने आपके आरएफक्यू अनुरोध के लिए आपको कोटेशन भेजना शुरू कर दिया है।
- 'सभी उद्धरण प्रदान किए गए': आपके RFQ अनुरोध को अधिकतम अनुमत उद्धरण प्राप्त हो गए हैं (प्रति अनुरोध 10 उद्धरण)।
- 'अनुरोध बंद': आपने RFQ अनुरोध बंद कर दिया है, और यह अब कोटेशन स्वीकार नहीं कर रहा है।
- केवल नए उद्धरण वाले RFQ देखने के लिए फ़िल्टर टैब के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
लॉजिस्टिक्स कोटेशन कैसे देखें और तुलना करें?
अब जब आप सीख चुके हैं कि कई RFQ कैसे भेजें और डैशबोर्ड के ज़रिए उन्हें कैसे मैनेज और फ़िल्टर करें, तो आइए जानें कि जब आपको अपने RFQ पर फ़ॉरवर्डर्स से ऑफ़र मिलना शुरू हो जाए, तो आप कोटेशन कैसे देखें और उनकी तुलना कैसे करें। यहाँ बताया गया है कि 4 चरणों में ऐसा कैसे करें:
- उद्धरण अलर्ट प्राप्त करना: जब फारवर्डर्स आपके किसी आरएफक्यू के लिए नया कोटेशन प्रस्तुत करेंगे, तो आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
- अपने RFQ की पहचान करना: विशिष्ट RFQ का पता लगाने के लिए, डैशबोर्ड पर दिए गए ID खोज और फ़िल्टरिंग विकल्पों का उपयोग करें। RFQ की पहचान करने के बाद, “क्लिक करेंविवरण देखेंउद्धरण के बारे में अधिक जानकारी के लिए.
- फारवर्डर का चयन:
- सबसे पहले, मूल्य, पारगमन समय और फारवर्डर रेटिंग की तुलना करके कोटेशन का आकलन करें।
- दूसरा, उस कोटेशन का चयन करें जो आपकी लॉजिस्टिक्स आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता हो।
- अंत में, आगे की पूछताछ या स्पष्टीकरण के लिए, आप “ का उपयोग करके फॉरवर्डर के साथ वास्तविक समय में बातचीत कर सकते हैंअब बात करो"बटन.
- शिपमेंट की पुष्टि: एक बार जब आप चुने हुए फ़ॉरवर्डर के साथ आगे बढ़ने का फ़ैसला कर लेते हैं, तो अंतिम चरण में आपके शिपमेंट के विवरण को संप्रेषित करना और अंतिम रूप देना शामिल होता है। फ़ॉरवर्डर तब आपके लिए एक लॉजिस्टिक्स ऑर्डर बनाएगा, और आपको ईमेल के ज़रिए इस कार्रवाई के बारे में सूचित किया जाएगा।
लॉजिस्टिक्स परामर्श सेवा: विशेषज्ञता आपकी उंगलियों पर
'लॉजिस्टिक्स परामर्श सेवा' क्या है?
तीसरी और अंतिम विशेषता, 'रसद परामर्श,' खरीदारों को अलीबाबा डॉट कॉम के अनुशंसित और सत्यापित फ़ॉरवर्डर्स में से एक से जोड़ता है, जिससे पूछताछ भेजने या कई कोटेशन की तुलना करने की परेशानी खत्म हो जाती है। खरीदार बस अपनी रसद आवश्यकताओं के बारे में विवरण प्रदान करते हैं और उन्हें सबसे उपयुक्त फ़ॉरवर्डर्स के पास भेजा जाता है।
लॉजिस्टिक्स परामर्श सेवा का उपयोग कैसे करें?
' तक पहुंचने के लिएरसद परामर्श सेवा,' बस इन दो चरणों का पालन करें:
- अपने खाते में प्रवेश करें: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने Chovm.com पर अपने खाते में साइन इन किया है।
- परामर्श सेवा खोजें: साइन इन करने के बाद, पर जाएँ अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस होमपेज पर जाएं और 'रसद परामर्श' टैब पर क्लिक करें। आपको दो विकल्प दिखाई देंगे:
- 'अभी बातचीत करें': एक ऑनलाइन एजेंट के साथ बातचीत शुरू करने के लिए इस पर क्लिक करें जो आपको आपकी विशिष्ट रसद आवश्यकताओं के अनुरूप एक फारवर्डर से जोड़ देगा।
- 'और देखें': ऑनलाइन एजेंट को अपनी लॉजिस्टिक्स आवश्यकताओं का वर्णन करने के तरीके का उदाहरण संदेश देखने के लिए यहां क्लिक करें।
अब कार्रवाई का समय है: माल भाड़ा अग्रेषणकर्ता एक क्लिक की दूरी पर हैं
इन तीन नई सुविधाओं के साथ, B2B खरीदार अब योग्य फ्रेट फ़ॉरवर्डर्स पा सकते हैं जो कुछ ही माउस क्लिक के साथ कस्टमाइज़्ड लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करते हैं। आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं? अलीबाबा.कॉम लॉजिस्टिक्स मार्केटप्लेस और अपनी विशिष्ट रसद आवश्यकताओं के अनुरूप निःशुल्क, अनुकूलित कोटेशन प्राप्त करें।
यदि आपको इनमें से किसी भी सुविधा के संबंध में सहायता की आवश्यकता हो या इनका उपयोग करते समय कोई समस्या आए, तो Chovm.com से संपर्क करने में संकोच न करें। ग्राहक सहायता केंद्र सहायता के लिए संपर्क करें। आपको हमारे लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञों से चौबीसों घंटे सहायता मिलेगी!
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