अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: मुख्य अंतर समझाया गया -

ऑनलाइन शॉपिंग की दुनिया बहुत तेज़ी से आगे बढ़ रही है और हर जगह नए-नए शॉपिंग तरीके सामने आ रहे हैं। लेकिन जबकि कई लोग टिक नहीं पाते, दो नाम हमेशा सबसे अलग होते हैं: अलीबाबा.कॉम और टेमू।

अलीबाबा.कॉम 1999 से अस्तित्व में है और अच्छी तरह से स्थापित है, जबकि टेमू काफी नया है, लेकिन उसने जल्दी ही अपना नाम बना लिया है।

दोनों ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म उत्पादों की एक विशाल श्रृंखला प्रदान करते हैं, जिससे खरीदारों के लिए यह तय करना मुश्किल हो जाता है कि कौन सा उपयोग करना है। लेकिन कोई गलती न करें, जबकि दोनों प्लेटफ़ॉर्म अद्भुत उत्पाद विविधता प्रदान करते हैं, उनके पास स्पष्ट अंतर हैं जो उन्हें अलग करते हैं। इन ऑनलाइन मार्केटप्लेस के बीच अंतर जानने के लिए पढ़ते रहें।

अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: 7 श्रेणियों में वे कैसे भिन्न हैं

1. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: उनके बिजनेस मॉडल क्या हैं?

प्रकाश बल्बों के साथ व्यापार मॉडल चित्रण

अलीबाबा.कॉम मुख्य रूप से बी2बी (बिजनेस-टू-बिजनेस) प्लेटफॉर्म के रूप में काम करता है, जो थोक लेनदेन, कस्टम विनिर्माण और दीर्घकालिक सोर्सिंग साझेदारी के लिए वैश्विक खरीदारों को आपूर्तिकर्ताओं से जोड़ता है।

दूसरी ओर, टेमू का लक्ष्य रोज़मर्रा के खरीदारों को सीधे सामान बेचना है। इसने अपने प्लेटफ़ॉर्म को इस तरह डिज़ाइन किया है कि खरीदार कुछ ही क्लिक और तेज़ डिलीवरी के साथ ट्रेंडी गैजेट या जूते ऑर्डर कर सकें। हालाँकि आप अभी भी टेमू से थोक में सामान खरीद सकते हैं या फिर उसे फिर से बेच सकते हैं, लेकिन यह प्लेटफ़ॉर्म ज़्यादातर व्यक्तिगत खरीदारी के अनुभवों को लक्षित करता है, न कि बड़े व्यापारिक सौदों को।

2. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: उनकी उत्पाद श्रृंखला और श्रेणियां कितनी विस्तृत हैं?

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पाद श्रेणियों के लिए चिह्न

Chovm.com पर ऐसी लगभग कोई चीज़ नहीं है जो आपको न मिले। विशेष औद्योगिक उपकरणों से लेकर कस्टम-ब्रांडेड स्टेशनरी तक, विविधता बहुत ज़्यादा है (20 से ज़्यादा सालों के बाद भी बाज़ार में करोड़ों उत्पाद मौजूद हैं)। आपको इलेक्ट्रॉनिक्स, परिधान, घरेलू सामान आदि जैसी सामान्य श्रेणियों के लिए 200,000 से ज़्यादा आपूर्तिकर्ता भी मिलेंगे।

चूंकि अलीबाबा डॉट कॉम मुख्य रूप से व्यवसायों के लिए स्थापित किया गया है, इसलिए खरीदार बड़ी मात्रा में ऑर्डर कर सकते हैं, जो इसे थोक सौदों के लिए बेहतरीन बनाता है। क्योंकि यह आपको सीधे निर्माताओं से जोड़ता है, यह उन व्यवसायों के लिए एक खजाना है जो एक डिजिटल छत के नीचे उत्पादों का स्रोत चाहते हैं।

इसके विपरीत, टेमू की सूची वर्तमान उपभोक्ता रुझानों पर आधारित है। चाहे वह नवीनतम फ़ोन एक्सेसरी हो, TikTok पर धूम मचाने वाला प्यारा मिनी-वैक्यूम हो, या कोई नया स्किनकेयर गैजेट हो, आपको संभवतः टेमू पर यह सब हाइलाइट किया हुआ दिखाई देगा।

यह प्लैटफ़ॉर्म नियमित रूप से नए आइटम जोड़ता रहता है, जिससे यह एक वर्चुअल पॉप-अप मार्केट जैसा लगता है जो हमेशा अपने स्टॉक को रिफ्रेश करता रहता है। हालाँकि टेमू के पास आभूषण, उपभोक्ता सामान, फैशन और होम डेकोर जैसी श्रेणियों में दस लाख से ज़्यादा उत्पाद हैं, लेकिन यह अलीबाबा डॉट कॉम की विविधता से मेल नहीं खा सकता।

3. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: कौन बेहतर डील और कम कीमत प्रदान करता है?

अलीबाबा डॉट कॉम और टेमू दोनों ही अपनी बेहद कम कीमतों के लिए मशहूर हैं। हालांकि, वे अपनी मूल्य निर्धारण रणनीतियों को कैसे संभालते हैं, यहीं पर चीजें अलग हो जाती हैं।

अलीबाबा डॉट कॉम के बी2बी फोकस का मतलब अक्सर यह होता है कि आप आपूर्तिकर्ताओं से सीधे बातचीत कर सकते हैं और थोक खरीद के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य प्राप्त कर सकते हैं। बड़े ऑर्डर प्रति यूनिट बड़ी छूट में तब्दील हो सकते हैं, जो व्यवसाय मालिकों के लिए एक सपना है। दूसरी ओर, टेमू एकल-आइटम खरीद के लिए सौदों को आगे बढ़ाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, जो थोड़ा अधिक हो सकता है.

जबकि दोनों प्लेटफ़ॉर्म छूट प्रदान करते हैं जो कीमतों को और भी कम कर देते हैं, टेमू सौदों के साथ अधिक आक्रामक है। फ्लैश सेल, प्रोमो कोड, 90% छूट कूपन और मौसमी छूट से ऐसा लगता है कि आप हमेशा एक विशेष ऑफ़र पकड़ रहे हैं।

4. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: किसका इंटरफ़ेस बेहतर है?

दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर एक नज़र डालने पर, आप देखेंगे कि Chovm.com ज़्यादा क्लासिक मार्केटप्लेस डिज़ाइन का इस्तेमाल करता है, जबकि Temu स्लीक और आधुनिक तरीका अपनाता है। फिर भी, दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर नेविगेट करना आसान है, व्यवस्थित फ़िल्टर और लिस्टिंग के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपयोगकर्ता जो चाहते हैं उसे पाएँ। आइए होमपेज पर एक नज़र डालें—यहाँ देखें कि Chovm.com कैसा दिखता है:

अलीबाबा डॉट कॉम के होम पेज से ऐसा लगता है कि इसका एक ही लक्ष्य है: सबसे अच्छा और सबसे व्यापक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म बनना। यह अधिक भरोसेमंद खरीदारी अनुभव को प्रोत्साहित करने के लिए गुणवत्ता आश्वासन और समर्थन जैसे भरोसेमंद कारकों पर प्रकाश डालता है। यहां तक कि लिस्टिंग में सत्यापित बैज, व्यापार आश्वासन लोगो, फैक्ट्री सोर्सिंग जानकारी और बहुत कुछ दिखाया गया है।

अलीबाबा डॉट कॉम के पन्नों पर स्क्रॉल करने से भी आपको ढेर सारी मददगार जानकारी मिलेगी। तुरंत ही, आपको सभी बुनियादी उत्पाद विवरण (MOQ, थोक मूल्य निर्धारण, विविधताएं, शिपिंग, सुरक्षा और ग्राहक समीक्षा) दिखाई देंगे। फिर, कुछ और स्क्रॉल करने से आपको विक्रेता और उत्पाद के बारे में और अधिक जानकारी मिलेगी।

नोट: विक्रेता के नाम पर क्लिक करने से आप उनकी प्रोफ़ाइल पर पहुंच जाएंगे, जहां आप उनके बारे में ज़्यादा जान सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि उनके पास पंजीकृत ट्रेडमार्क, फ़ैक्टरी विशिष्टताएँ या अन्य उत्पाद ऑफ़रिंग हैं या नहीं।

दूसरी ओर, टेमू के होमपेज पर छूट, शीर्ष सौदे और चुनिंदा उत्पादों के लिए अनुभाग हैं। यह डिज़ाइन विकल्प उपयोगकर्ताओं के लिए एक नज़र में नवीनतम ऑफ़र खोजना आसान बनाता है।

यह सरल डिज़ाइन उनके उत्पाद पृष्ठों तक भी फैला हुआ है। टेमू सब कुछ साफ़ और सीधे तरीके से दिखाता है, जिससे उपलब्धता, छूट, शिपिंग (मुफ़्त या नहीं), ग्राहक रेटिंग/समीक्षा और उत्पाद विनिर्देशों जैसे महत्वपूर्ण विवरणों को देखना आसान हो जाता है।

5. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: वे शिपिंग और डिलीवरी कैसे संभालते हैं?

ग्राहकों के लिए तेज़ और भरोसेमंद शिपिंग एक बड़ी बात है, और अलीबाबा.कॉम और टेमू इसे अलग-अलग तरीके से संभालते हैं। उदाहरण के लिए, अलीबाबा के पास ज़्यादा जटिल सुविधाएँ हैं शिपिंग नीतियाँ। चूंकि यह एक व्यवसाय-से-व्यवसाय (B2B) प्लेटफ़ॉर्म है, इसलिए शिपिंग में आमतौर पर एक शिपमेंट में एक पते पर पूर्ण न्यूनतम ऑर्डर गुणवत्ता (MOQ) भेजना शामिल होता है।

इस कारण से, आपको शिपिंग विवरण और लागतों को सुलझाने के लिए आपूर्तिकर्ता के साथ काम करना होगा। कुछ आपूर्तिकर्ता छोटे ऑर्डर के लिए शिपिंग से निपटना नहीं चाहते हैं क्योंकि यह प्रयास के लायक नहीं हो सकता है। अच्छी खबर यह है कि उनमें से कई आपको ड्रॉपशिपिंग एजेंट से जोड़ने के लिए तैयार हैं जो आपके लिए उस हिस्से का ख्याल रखता है।

दूसरी ओर, टेमू दो शिपिंग विकल्प प्रदान करता है:

मानक शिपिंग, जो लगभग सभी ऑर्डरों पर निःशुल्क है और आमतौर पर 5 से 12 दिनों के बीच होती है

एक्सप्रेस शिपिंग ज़्यादा महंगी है ($12.90 प्रति ऑर्डर)। हालाँकि, अगर आप $129 से ज़्यादा खर्च करते हैं तो Temu इसे मुफ़्त कर देता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि डिलीवरी में लगभग 4 से 10 दिन लगते हैं।

ध्यान देने वाली एक दिलचस्प बात यह है कि अगर ऑर्डर देर से आता है, तो टेमू आपके धैर्य के लिए एक छोटे से धन्यवाद के रूप में आपको कुछ क्रेडिट देगा। साथ ही, कुछ विक्रेता स्थानीय गोदामों में सामान स्टोर करते हैं, जिसका मतलब है कि आपका ऑर्डर बहुत तेज़ी से आ सकता है।

6. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: दोनों प्लेटफॉर्म पर ड्रॉपशीपिंग कैसे काम करता है?

जबकि आप टेमू से उत्पाद खरीद सकते हैं और उन्हें फिर से बेच सकते हैं, प्लेटफ़ॉर्म आधिकारिक तौर पर ड्रॉपशिपिंग का समर्थन नहीं करता है या इसके लिए कोई विशेष उपकरण या प्रोग्राम नहीं बनाया गया है। दूसरी ओर, अलीबाबा.कॉम बहुत ड्रॉपशिपर-फ्रेंडली है और आपको ड्रॉपशिपिंग व्यवसाय बनाने में मदद करने के लिए बहुत सारे समर्थन और सुविधाएँ प्रदान करता है।

अलीएक्सप्रेस ड्रॉपशिपिंग सेंटर के साथ ड्रॉपशिपर्स के लिए उपकरण प्रदान करने वाली पहली कंपनियों में से एक थी, लेकिन अलीबाबा.कॉम ने भी बहुत प्रगति की है। अलीबाबा.कॉम पर कई आपूर्तिकर्ताओं ने अपनी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) को घटाकर एक आइटम कर दिया है, जिससे किसी के लिए भी बिक्री शुरू करना आसान हो गया है।

यहाँ एक मजेदार तथ्य है: आप उत्पाद और विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता पा सकते हैं, उन उत्पादों को अपने ऑनलाइन स्टोर में जल्दी से आयात कर सकते हैं, और ऑर्डर को अधिक आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। यदि आप Shopify का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें कि कैसे अलीबाबा.कॉम से शॉपिफाई तक ड्रॉपशिप संपूर्ण प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए

7. अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: कौन बेहतर रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है?

जब बात वापसी नीतियों की आती है, तो अलीबाबा.कॉम और टेमू अपने लक्षित उपयोगकर्ताओं - व्यावसायिक खरीदारों और व्यक्तिगत उपभोक्ताओं - के अनुरूप अलग-अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं।

टेमू रिटर्न की अनुमति देता है 90 दिनों के भीतर अधिकांश वस्तुओं के लिए, अपवाद स्वरूप पहने हुए कपड़े, किराने का सामान, व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएँ और कस्टमाइज़्ड उत्पाद शामिल हैं। विक्रेता के आधार पर इलेक्ट्रॉनिक्स की वापसी अवधि कम हो सकती है। प्रत्येक ऑर्डर पर पहली वापसी निःशुल्क है, जबकि अतिरिक्त वापसी पर शिपिंग शुल्क लग सकता है।

अलीबाबा.कॉम पर रिटर्न का प्रबंधन इसके माध्यम से किया जाता है व्यापार आश्वासन कार्यक्रम, जो खरीदार को सुरक्षा प्रदान करता है जब उत्पाद सहमत शर्तों को पूरा नहीं करते हैं। खरीदार के सदस्यता स्तर के आधार पर, पात्र धनवापसी अनुरोध आमतौर पर 30 से 60 दिनों के भीतर किए जा सकते हैं। धनवापसी के निर्णय प्लेटफ़ॉर्म-सत्यापित ऑर्डर शर्तों और संचार इतिहास पर आधारित होते हैं, और अलीबाबा.कॉम खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच विवादों में मध्यस्थता कर सकता है।

अंतिम विचार

आखिरकार, चुनाव आपकी प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। अलीबाबा का पैमाना, सुरक्षा और B2B प्रकृति छोटे व्यवसाय या साइड हसल के लिए अमूल्य हो सकती है। हालाँकि, अगर आप अपने लिए सामान खरीदना चाहते हैं और चाहते हैं कि उन्हें बिना किसी परेशानी के उचित समय सीमा के भीतर डिलीवर किया जाए, तो टेमू एक बेहतरीन विकल्प है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. टेमू और अलीबाबा में क्या अंतर है?

टेमू एक बी2सी प्लेटफॉर्म है जो व्यक्तिगत खरीदारों के लिए कम लागत वाले उत्पादों पर केंद्रित है, जबकि अलीबाबा.कॉम एक बी2बी मार्केटप्लेस है जो थोक खरीद और व्यवसायों के बीच वैश्विक व्यापार के लिए डिज़ाइन किया गया है।

2. क्या अलीबाबा से खरीदना जोखिम भरा है?

नहीं। अलीबाबा ने अपने प्लेटफॉर्म पर ब्रांड अधिकारों की रक्षा और नकली उत्पादों से निपटने के लिए दिशा-निर्देश स्थापित किए हैं। फिर भी, खरीदारों को सतर्क रहने की ज़रूरत है। अगर आपको कोई संदिग्ध या संभावित नकली चीज़ दिखती है, तो इसकी रिपोर्ट करें ताकि बाज़ार को सभी के लिए सुरक्षित और भरोसेमंद बनाए रखने में मदद मिल सके।

3. क्या टेमू चीन से सीधे शिपिंग करता है?

हां, टेमू मुख्य रूप से चीन से सीधे शिपिंग करता है, हालांकि कुछ उत्पाद तेजी से डिलीवरी के लिए चुनिंदा देशों में स्थानीय गोदामों से भी भेजे जा सकते हैं।

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अलीबाबा.कॉम बनाम टेमू: मुख्य अंतर समझाया गया