अमेज़न हैंडमेड बनाम Etsy: विक्रेताओं के लिए फायदे और नुकसान

चाहे आप कारीगर हों या उद्यमी जो अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने की कोशिश कर रहे हों, सही ऑनलाइन मार्केटप्लेस चुनना बहुत बड़ा अंतर ला सकता है। ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपके छोटे व्यवसाय के लिए गोदाम, लॉजिस्टिक्स कोऑर्डिनेटर या यहां तक ​​कि भौतिक स्टोरफ्रंट के बिना वैश्विक रूप से मान्यता प्राप्त ब्रांड के रूप में विकसित होना आसान बनाते हैं। हालाँकि, ऑनलाइन मार्केटप्लेस की सूची पर शोध करने और उसे छोटा करने के बाद, हो सकता है कि आप खुद को दो विकल्पों के सामने पाते हों, जिनमें से आप चुन नहीं सकते- Amazon Handmade और Etsy.

दो सबसे लोकप्रिय और बेजोड़ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, Amazon Handmade और Etsy, छोटे व्यवसायों को नए ग्राहक खोजने और बिक्री बढ़ाने के लिए अंतहीन अवसर प्रदान करते हैं। अगर आपको अपने व्यवसाय के लिए सही हस्तनिर्मित खुदरा विक्रेता चुनने में कठिनाई हो रही है, तो यहाँ उनकी भिन्नताओं, समानताओं और फायदे और नुकसानों का विवरण दिया गया है, ताकि आपकी मदद की जा सके।

अमेज़न हस्तनिर्मित क्या है?

अमेरिका में अग्रणी ऑनलाइन रिटेलर, 100 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ 300 दस लाख से अधिक खरीददारों और लगभग 2 लाख सक्रिय विक्रेताओं के साथ, अमेज़न.कॉम ने 2015 में अपनी सहयोगी माइक्रोसाइट अमेज़न हैंडमेड की शुरुआत की।

हस्तनिर्मित वस्तुओं में विशेषज्ञता रखने वाले छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया, Amazon Handmade को Amazon.com से विशाल ग्राहक आधार विरासत में मिला है। इसका मतलब है कि यह प्लेटफ़ॉर्म नए उत्पाद खोजने में बहुत ज़्यादा मेहनत नहीं करता है। ऑनलाइन ग्राहकसितंबर 2020 में, अमेज़न हैंडमेड ने खुलासा किया कि उसके 100 से अधिक निर्माताओं ने 1 $ मिलियन वार्षिक बिक्री में.

विभिन्न अध्ययनों के अनुसार, अमेज़न खरीदार आम तौर पर इस आयु वर्ग में आते हैं 19-44, जिसमें सबसे ज्यादा बिकने वाली हस्तनिर्मित उत्पाद श्रेणियां आभूषण, घरेलू और रसोई की वस्तुएं हैं।

अमेज़न हैंडमेड पर बेचने के फायदे

भारी पहुंच

अध्ययनों के अनुसार, अमेज़न 5वें स्थान पर है^th अमेरिका में सबसे ज़्यादा देखी जाने वाली साइट, जो सिर्फ़ यूट्यूब, ट्विटर, फ़ेसबुक और विकिपीडिया से पीछे है। चूंकि अमेज़न हैंडमेड को बड़ी Amazon.com साइट में एकीकृत किया गया है, इसलिए माइक्रोसाइट पर किसी उत्पाद को सूचीबद्ध करने से वह अपने आप ही विशाल वैश्विक दर्शक वर्ग के सामने आ जाएगा।

मानार्थ व्यावसायिक योजना

Amazon दो मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करता है- व्यक्तिगत और पेशेवर। पेशेवर योजना के साथ, विक्रेता प्रति माह $39.99 का एक फ्लैट सदस्यता शुल्क देते हैं, साथ ही व्यक्तिगत ऑर्डर पर कोई अतिरिक्त बिक्री शुल्क भी देते हैं। इसके अलावा, Amazon Handmade पर स्वीकृत विक्रेताओं को अतिरिक्त सुविधाएँ मिलती हैं और उनसे सभी बिक्री पर केवल 15% लेनदेन शुल्क लिया जाता है।

एफबीए की सुविधा

Amazon Handmade Amazon द्वारा पूर्ति सेवाएँ प्रदान करता है, जहाँ विक्रेता उत्पादों को भंडारण के लिए Amazon गोदाम में भेजते हैं। जब कोई ग्राहक आपका उत्पाद खरीदता है, तो Amazon आपकी ओर से ऑर्डर पैक करता है और शिप करता है।

कोई सूचीकरण शुल्क नहीं

Amazon Handmade विक्रेताओं से उत्पाद लिस्टिंग शुल्क नहीं लेता है। इसलिए, आप जितने चाहें उतने उत्पाद सूचीबद्ध कर सकते हैं और बिक्री शुल्क का भुगतान केवल तभी करें जब आप बिक्री करें।

अमेज़न हैंडमेड पर बेचने के नुकसान

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वातावरण

Amazon के पास कुछ इन-हाउस ब्रांड हैं जिन्हें वह अन्य विक्रेताओं के साथ बेचता है। इसलिए, आपका व्यवसाय हमेशा Amazon के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में रहता है, जो एक मजबूत प्रतियोगी है। यदि आपका व्यवसाय Amazon Marketplace पर सफल होता है तो यह प्रतिस्पर्धा और भी अधिक भयंकर हो जाती है।

उच्च कमीशन शुल्क

हालाँकि Amazon Handmade विक्रेताओं को Amazon की पेशेवर बिक्री योजना निःशुल्क मिलती है, फिर भी प्रत्येक बिक्री पर लिया जाने वाला 15% बिक्री शुल्क अन्य मार्केटप्लेस द्वारा लिए जाने वाले शुल्क से अधिक है। इसके अतिरिक्त, Amazon उत्पाद श्रेणी के आधार पर 7-45% के बीच रेफरल शुल्क लेता है। इस अतिरिक्त शुल्क से बचने का एकमात्र तरीका 'प्रो-मर्चेंट' बनने के लिए प्रति माह $39.99 का भुगतान करना है।

Etsy क्या है?

7.5 मिलियन से अधिक विक्रेताओं के साथ 96.3 लाखों सक्रिय खरीदारों के साथ, Etsy खुद को एक ऐसे मंच के रूप में प्रचारित करता है जहाँ लोग उचित मूल्य पर एक-एक तरह की रचनात्मक चीजें खरीद सकते हैं। ईकॉमर्स साइट कलाकारों, डिजाइनरों और शिल्पकारों के एक हलचल भरे समुदाय का घर है जो हस्तनिर्मित या पुराने सामान बेचते हैं।

Etsy पर बेचे जा सकने वाले उत्पाद कला, शिल्प, आभूषण, घरेलू सामान या बेक्ड सामान जैसी श्रेणियों में आने चाहिए। विक्रेताओं को विंटेज आइटम सूचीबद्ध करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है - ऐसे उत्पाद जो कम से कम 20 साल पुराने हों - क्योंकि Etsy पर ऐसी वस्तुओं के लिए बहुत बड़ा ग्राहक आधार है।

1,000,000 से अधिक सक्रिय दुकानों के साथ, Etsy की लोकप्रियता बढ़ रही है, तथा ऑनलाइन खरीदारों की बढ़ती संख्या यह स्वीकार कर रही है कि यह अद्वितीय वस्तुओं और उपहारों को खोजने के लिए एक बेहतरीन स्थान है, जो अन्यत्र नहीं बेचे जाते।

Etsy पर बेचने के फायदे

कम स्टार्ट-अप शुल्क

Etsy अपेक्षाकृत कम शुल्क लेता है। वास्तव में, कोई भी व्यक्ति Etsy पर मात्र $0.20 में अपनी दुकान शुरू कर सकता है, और इसके लिए कोई अतिरिक्त सदस्यता या मासिक शुल्क नहीं देना पड़ता है।

बड़ा और स्थापित ग्राहक आधार

जैसा कि पहले बताया गया है, Etsy के पास पहले से ही ऐसे लोगों का एक अनूठा ग्राहक आधार है जो विंटेज या अनोखी वस्तुओं को खोजने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं। इसलिए, Etsy शॉप खोलने से आपको पहले से स्थापित समुदाय की सदस्यता मिलती है, जो संभावित रूप से ग्राहकों को आपको खोजने में मदद कर सकती है।

लचीली विज्ञापन योजनाएँ

इस साल से Etsy उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए ऑन-साइट और ऑफ़-साइट विज्ञापन खरीदने की अनुमति देता है। आंतरिक विज्ञापन स्थान एक ऑटो-बिडिंग सिस्टम का लाभ उठाता है - विक्रेता एक दैनिक विज्ञापन बजट निर्धारित करते हैं जिसका उपयोग Etsy विशिष्ट उत्पाद श्रेणियों और खोज शब्दों के लिए विज्ञापन स्थान की नीलामी के लिए करता है।

दूसरी ओर, ऑफ-साइट विज्ञापन प्रति क्लिक भुगतान मॉडल पर काम करते हैं, जहाँ विक्रेता केवल तभी भुगतान करता है जब कोई उपयोगकर्ता विज्ञापन पर क्लिक करता है और 30 दिनों के भीतर ऑर्डर करता है। विज्ञापनों के लिए शुल्क कुल खरीद राशि का 15% है।

ऑफ-साइट विज्ञापनों के लिए उत्पादों और दुकानों का चयन स्वचालित रूप से किया जाता है, तथा यदि विक्रेताओं की वार्षिक बिक्री 10,000 डॉलर से कम है, तो वे कार्यक्रम से बाहर निकल सकते हैं।

एनालिटिक्स और कस्टम विकल्प

मानक योजना के साथ, Etsy विक्रेताओं को एक सांख्यिकी पृष्ठ तक पहुंच मिलती है जो उन्हें उनके Etsy शॉप पर ट्रैफ़िक की मात्रा और आगंतुकों के बारे में जानकारी दिखाती है। अतिरिक्त भुगतान योजना, “Etsy Plus” के साथ, विक्रेता बैनर और विशेष रुप से प्रदर्शित लिस्टिंग के साथ अपने स्टोर के रूप को अनुकूलित कर सकते हैं। कोई भी व्यक्ति बिक चुके आइटम, विज्ञापन क्रेडिट, लिस्टिंग क्रेडिट और एक वर्ष के लिए कस्टम डोमेन पर 50% की छूट के लिए प्रतीक्षा सूची सूचनाएँ भी सेट कर सकता है।

Etsy पर बेचने के नुकसान

आवर्ती शुल्क

हालांकि शुरुआती स्टार्ट-अप लागत कम है, लेकिन शुल्क जल्दी ही बढ़ सकते हैं, खासकर लिस्टिंग फीस के साथ जो हर चार महीने में चुकाई जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, विक्रेता को 20 लिस्टिंग के साथ Etsy स्टोर खोलने के लिए $100 का भुगतान करना चाहिए। चाहे उत्पाद बिके हों या नहीं, उपयोगकर्ता को चार महीने बाद भी उसी लिस्टिंग के लिए $20 का भुगतान करना चाहिए।

संतृप्त बाजार

एक और मुद्दा जिससे अधिकतर विक्रेताओं को निपटना पड़ता है जब Etsy पर उत्पाद बेचना प्रतिस्पर्धा है। जाहिर है, Etsy पर खरीदारों की तुलना में विक्रेता अधिक हैं। विक्रेताओं की संख्या बढ़ने और इतनी प्रतिस्पर्धा के साथ, अपनी दुकान और उत्पादों को अलग पहचान दिलाना मुश्किल हो सकता है। इस चुनौती से पार पाने के लिए, दुकान मालिकों को मार्केटिंग और अपने उत्पादों के मुख्य विक्रय बिंदुओं को बेहतर बनाने पर अधिक समय और पैसा लगाना चाहिए।

अमेज़न हैंडमेड बनाम Etsy: समानताएं और अंतर

विक्रेताओं को Amazon Handmade और Etsy में से किसी एक को चुनने में कठिनाई होने का मुख्य कारण यह है कि वे नहीं जानते कि दोनों प्लेटफ़ॉर्म कितने समान या भिन्न हैं। हालाँकि वे दोनों ही बेहतरीन हैं और उनकी अपनी खूबियाँ हैं, लेकिन व्यवसाय शुरू करते समय आपको सबसे अच्छे प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता होती है। इसे ध्यान में रखते हुए, यहाँ Amazon Handmade और Etsy की विस्तृत तुलना दी गई है।

समानताएँ

उपयोगकर्ता के अनुकूल डैशबोर्ड

Amazon Handmade और Etsy दोनों को उपयोगकर्ता के अनुकूल और सहज बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विक्रेता बिना किसी पूर्व वेब डेवलपमेंट अनुभव या ज्ञान के दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से अपना ऑनलाइन स्टोर सेट कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, Amazon Handmade और Etsy दोनों स्टोरफ्रंट पेजों को कस्टमाइज़ करने की अनुमति देते हैं और ऑर्डर और बिक्री की जानकारी को ट्रैक करने के लिए विक्रेता डैशबोर्ड प्रदान करते हैं।

कस्टम उत्पाद

विक्रेता आसानी से भुगतान कर सकते हैं और अमेज़न हैंडमेड और Etsy दोनों पर विशिष्ट सूची स्थान प्राप्त कर सकते हैं।

उत्पाद लिस्टिंग

दोनों ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म विक्रय शुल्क लेते हैं जिसकी गणना कुल बिक्री राशि के प्रतिशत के रूप में की जाती है।

मतभेद

सूचीकरण शुल्क

Amazon Handmade के साथ, विक्रेता उत्पाद लिस्टिंग शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं। फिर भी, Etsy शॉप मालिकों को हर चार महीने में आवर्ती लिस्टिंग शुल्क का भुगतान करना होगा।

भुगतान प्रसंस्करण

Etsy विक्रेताओं को तीन भुगतान विकल्प प्रदान करता है - Etsy खाते के माध्यम से, पेपैल, या मेल। Amazon Handmade केवल विक्रेता के बैंक खाते में सीधे जमा की अनुमति देता है। इसके अलावा, Amazon Handmade विक्रेताओं को हर दो सप्ताह में भुगतान करता है, जबकि Etsy शॉप के मालिक दैनिक, साप्ताहिक, मासिक या द्विमासिक भुगतान शेड्यूल में से चुन सकते हैं।

साइन-अप प्रक्रिया

Amazon पर साइन अप करने के लिए, आपको सबसे पहले टैक्स, बैंकिंग और व्यक्तिगत जानकारी जमा करनी होगी और स्वीकृति का इंतज़ार करना होगा, जिसमें एक महीने या कभी-कभी उससे भी ज़्यादा समय लग सकता है। स्वीकृति मिलने के बाद, आपको Amazon Handmade पर बिक्री शुरू करने के लिए एक अतिरिक्त आवेदन फ़ॉर्म भरना होगा।

Etsy के साथ, चीजें सरल हैं। आप कुछ बैंकिंग और व्यक्तिगत जानकारी भरकर शुरुआत कर सकते हैं।

पूर्ति सेवाएं

Amazon पूर्ति सेवाएँ प्रदान करता है, जिसके तहत वे विक्रेता की ओर से उत्पादों को संग्रहीत, पैक और शिप करते हैं। हालाँकि, Etsy माल का भंडारण या शिपिंग नहीं करता है, लेकिन छूट वाले शिपिंग लेबल प्रदान करता है।

क्या Amazon Handmade या Etsy पर बेचना बेहतर है?

Amazon ईकॉमर्स का राजा है। हालाँकि, Etsy के पास हस्तनिर्मित, शिल्प-संबंधी और विंटेज वस्तुओं में रुचि रखने वाले अद्वितीय दर्शक वर्ग हैं। इसके अतिरिक्त, Etsy आपके ऑनलाइन स्टोर को स्थापित करने के लिए एक सस्ता विकल्प है। हालाँकि, यदि आप बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पादों को बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको Amazon Handmade को चुनना चाहिए, क्योंकि इसका ग्राहक आधार बहुत बड़ा है और इसकी लॉजिस्टिक्स सेवा भी बेहतरीन है।

आप चाहे कोई भी प्लैटफ़ॉर्म चुनें, यह जान लें कि बाज़ार काफ़ी प्रतिस्पर्धी है। इसलिए, अपने ब्रांड को स्थापित करने और ग्राहकों को हासिल करने में समय और एक प्रभावी ब्रांडिंग रणनीति की ज़रूरत होगी।