यह सेवा ग्राहकों को साप्ताहिक खरीदारी के साथ-साथ पार्सल संग्रहण या वापसी की सुविधा एक ही यात्रा में उपलब्ध कराती है।
अमेज़न ने ब्रिटिश सुपरमार्केट कंपनी असदा के साथ साझेदारी की है, जिसके तहत वह अपने ग्राहकों को ब्रिटेन भर में 700 से अधिक असदा स्टोर्स पर पार्सल पिक-अप और लेबल-मुक्त, बॉक्स-मुक्त रिटर्न सेवाएं प्रदान करेगा।
2024 के छुट्टियों के मौसम में उपलब्ध होने वाली यह नई सेवा ग्राहकों को एक ही यात्रा में अपनी साप्ताहिक खरीदारी के साथ पार्सल संग्रह या वापसी की सुविधा प्रदान करेगी।
इसके अलावा, यह पात्र अमेज़न को ब्रिटेन के अधिकांश असदा स्टोरों से भी प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, तथा इसे अतिरिक्त स्थानों तक विस्तारित करने की योजना है।
इस पहल से अतिरिक्त पैकेजिंग की आवश्यकता कम हो जाती है, क्योंकि ग्राहक मूल निर्माता की पैकेजिंग का उपयोग करके सामान वापस कर सकते हैं।
ग्राहक चेकआउट के दौरान अपना पसंदीदा पार्सल पिक-अप स्थान चुन सकते हैं।
उनका पार्सल पहुंचने के बाद, उन्हें पुनर्प्राप्ति जानकारी के साथ एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
रिटर्न के लिए, ग्राहक अमेज़न वेबसाइट या ऐप के माध्यम से एक क्यूआर कोड बना सकते हैं और इसका उपयोग पात्र असदा स्टोर्स पर आइटम छोड़ने के लिए कर सकते हैं, जहां बिना किसी अतिरिक्त लागत के रिटर्न की प्रक्रिया पूरी की जाएगी।
अमेज़न यूके के कंट्री मैनेजर जॉन बाउम्फ्रे ने कहा: "असदा के साथ यह सहयोग ग्राहकों के लिए खरीदारी करते समय ऑर्डर किए गए सामान को उठाना या देश भर में 700 से अधिक स्थानों पर परेशानी मुक्त वापसी करना और भी आसान बनाता है।"
वापसी आरंभ करने के लिए, Amazon.co.uk आपके ऑर्डर पृष्ठ पर जाया जा सकता है या अमेज़न शॉपिंग ऐप का उपयोग किया जा सकता है, "आइटम वापस करें या बदलें" का चयन करें, और संकेतों का पालन करें।
असदा लॉजिस्टिक्स के उपाध्यक्ष क्रिस हॉल ने कहा: "क्रिसमस के समय अमेज़न के साथ यह सहयोग एक और ऐतिहासिक क्षण है, न केवल हमारे बड़े स्टोर्स के लिए, बल्कि हमारे लगातार बढ़ते असदा एक्सप्रेस सुविधा क्षेत्र के लिए भी।
"अमेज़ॅन पार्सल पिकअप और रिटर्न ड्रॉप-ऑफ जैसी आवश्यक सेवाओं को हमारे ग्राहकों के रहने और काम करने के स्थानों के करीब लाकर, हम यूके भर में जिन समुदायों की सेवा करते हैं, उनमें से अधिक को अधिक सुविधा प्रदान करने में सक्षम हैं।"
यह साझेदारी ऐसे समय में हुई है जब 5.5 नवंबर 12 तक के 3 सप्ताहों में असदा की बिक्री में 2024% की गिरावट आई है।
नवंबर 2024 की शुरुआत में, अमेज़न ने अमेरिका में एक नया डिजिटल स्टोरफ्रंट, अमेज़न हॉल लॉन्च किया।
वर्तमान में बीटा [किसी उत्पाद या सेवा के लगभग पूर्ण प्रोटोटाइप के लिए परीक्षण चरण] में, हॉल का लक्ष्य किफायती उत्पादों की पेशकश करना और शीन, टेमू और टिकटॉक शॉप जैसे फास्ट-फ़ैशन खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करना है।
स्रोत द्वारा रिटेल इनसाइट नेटवर्क
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