डिलीवरी ऑर्डर (DO) एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है जो किसी गोदाम या टर्मिनल से सही प्राप्तकर्ता को कार्गो की रिहाई को अधिकृत करता है। इसे वाहक, फ्रेट फॉरवर्डर, शिपर, कंसाइनी या माल के मालिक द्वारा जारी किया जा सकता है और इसमें ट्रकिंग सेवा के लिए निर्देश होते हैं कि कार्गो को दूसरे पक्ष को कैसे डिलीवर किया जाए। DO डिलीवरी के लिए आवश्यक किसी भी विशेष उपकरण, जैसे कि लिफ्टगेट, और डिलीवरी स्थान पर सुविधाओं के बारे में सभी विवरण निर्दिष्ट करता है। सफल डिलीवरी के लिए उचित तैयारी सुनिश्चित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
डीओ में शिपमेंट के पिक-अप और डिलीवरी पॉइंट के बारे में भी विवरण शामिल होता है। यह दस्तावेज़ में नामित व्यक्ति को माल डिलीवर करने के लिए वाहक से एक समझौते के रूप में भी कार्य कर सकता है। कुछ देशों के संबंधित लागू कानूनों, जैसे कि अमेरिका में यूनिफ़ॉर्म कमर्शियल कोड (यूसीसी) के आधार पर, डीओ प्राधिकरण के रूप में भी काम कर सकता है और एंडोर्समेंट के माध्यम से संविदात्मक अधिकार प्रदान कर सकता है।