एक अच्छी मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीति बनाना ऑनलाइन ग्राहकों को कुछ ईकॉमर्स व्यवसायों से उत्पाद खरीदने के लिए लुभाने का एक महत्वपूर्ण तरीका हो सकता है। मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण का उपयोग न करने पर, व्यवसाय बिक्री से चूक सकते हैं क्योंकि उन्हें चतुर रणनीतियों वाले अन्य लोगों की तुलना में उपभोक्ता के लिए कम आकर्षक माना जाता है।
कुछ प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ जिन्हें दिन-प्रतिदिन देखा जा सकता है, उनमें शामिल हैं; एक खरीदें एक मुफ़्त पाएँ ऑफ़र, एक दिवसीय बिक्री/सीमित समय के सौदे, और पुरस्कार ड्रा में प्रवेश करने के लिए यह उत्पाद खरीदें। ये सिर्फ़ कुछ हैं क्योंकि कुछ और भी सूक्ष्म अवधारणाएँ हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है, जैसे कि "आकर्षक मूल्य निर्धारण", जहाँ कीमतें एक गोल संख्या से थोड़ी कम होती हैं, जैसे कि $9.99 के बजाय $10। नीचे संभावित मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ देखें और ईकॉमर्स के भीतर उन्हें लागू करने के तरीके खोजें।
विषय - सूची
ई-कॉमर्स के लिए मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण को क्या सार्थक बनाता है?
5 मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
इन रणनीतियों को लागू करना ई-कॉमर्स के लिए किस प्रकार सकारात्मक है?
ई-कॉमर्स के लिए मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण को क्या सार्थक बनाता है?

आम तौर पर, उत्पादों का मूल्य निर्धारण मुश्किल हो सकता है। और ईकॉमर्स के लिए, यह और भी कठिन हो सकता है। समान ब्रांडों तक पहुंचसमान कीमतों पर समान उत्पाद पेश करने का मतलब है कि व्यवसायों को ऐसे तरीके से मूल्य निर्धारण करने की आवश्यकता है जो उपभोक्ताओं को उनके प्रतिस्पर्धियों के बजाय उनके ब्रांड की ओर आकर्षित करे। इसे ध्यान में रखते हुए, ऐसी रणनीतियाँ बनाना जो किसी ब्रांड को अलग पहचान दिलाती हैं, ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए बिक्री को बनाए रखने/बढ़ाने के लिए आवश्यक सहायक हो सकती हैं।
ऐसी ही एक रणनीति है मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण। उपभोक्ता की भावनाएं.
इसके पीछे की अवधारणा यह है कि उपभोक्ता को यह महसूस कराया जाए कि उन्हें जो उत्पाद वे खरीद रहे हैं, उसके लिए उन्हें सबसे अच्छा सौदा मिल रहा है। ई-कॉमर्स का ध्यान उत्पाद की सराहना पर नहीं हो सकता क्योंकि इसके लिए किसी वस्तु के साथ शारीरिक संपर्क की आवश्यकता होती है - कंप्यूटर/फ़ोन स्क्रीन के माध्यम से इसे महसूस करना मुश्किल है। इसलिए, भावनात्मक जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करना इस समस्या से निपटने का एक तरीका हो सकता है।
मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण ठीक यही करता है। यह उपभोक्ता को कीमत के आधार पर उत्पाद की इच्छा पैदा करता है, और जिस तरह से मूल्य निर्धारित किया जाता है, वह उपभोक्ता को यह निर्णय लेने में सहायता कर सकता है कि वह इसे खरीदेगा या नहीं।
5 मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
मनोवैज्ञानिक रणनीतियों की बात करें तो ईकॉमर्स व्यवसाय कई तरह के मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण अपना सकते हैं। यहाँ कुछ अलग-अलग मूल्य निर्धारण विधियाँ दी गई हैं जिन्हें ईकॉमर्स विक्रेता आसानी से लागू कर सकते हैं।
आकर्षण मूल्य निर्धारण

आकर्षण मूल्य निर्धारण संभवतः मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण की सबसे पुरानी और सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली विधि है। आकर्षण मूल्य निर्धारण विधि का उपयोग करते समय, इसका मतलब है कि उपभोक्ता दाएं अंक पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं और बाएं अंक पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, जिससे बाएं अंक का प्रभाव पैदा होता है और इस संख्या के आधार पर अपना निर्णय लेते हैं।
संक्षेप में, उपभोक्ता $11.99 की कीमत को देखता है और इसे $11 के बजाय $12.00 के रूप में देखता है, भले ही अंतर केवल $0.01 है। यह कीमत बहुत सस्ती मानी जाती है और इसलिए खरीदने के लिए अधिक आकर्षक होती है। यह एक दीर्घकालिक और प्रभावी मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण है और इसे लागू करना सबसे सरल है। जब यह चुनना हो कि कौन सी रणनीति का उपयोग करना है, तो इसे सूची में सबसे ऊपर होना चाहिए, और अन्य को बोनस के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए।
बोगोफ
एक खरीदो एक मुफ्त पाओ सुपरमार्केट में इस्तेमाल की जाने वाली एक लोकप्रिय विधि है लेकिन ईकॉमर्स उपभोक्ताओं को लुभाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। ऐसा कहा जाता है कि यह सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है। सबसे लोकप्रिय उपभोक्ताओं के लिए मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण, जो यह महसूस करना पसंद करते हैं कि उन्हें कुछ भी मुफ्त में मिल रहा है।
इस प्रकार के प्रचार को बनाने का एक सकारात्मक दृष्टिकोण है और भले ही इसमें “दो वस्तुओं पर 50% की छूट” जैसी समानता हो, लेकिन BOGOF का उपयोग करना वांछनीय है। 50% की छूट, उपभोक्ता के लिए समान लागत परिणाम बनाने के बावजूद, BOGOF जितनी आकर्षक नहीं है। उपभोक्ता ईकॉमर्स विक्रेता की सद्भावना को BOGOF ऑफ़र के बजाय पसंद करता है। मुफ़्त “उपहार” पाने की अवधारणा मनोवैज्ञानिक रूप से उपभोक्ता को आकर्षित करती है, और इसलिए ईकॉमर्स मूल्य निर्धारण रणनीति के लिए एक अच्छा विकल्प है।
लागत विकार
यह मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण अक्सर उच्च कीमत वाले उत्पादों से जुड़ा होता है और वस्तु अक्सर उपभोक्ता की बजट सीमा से बाहर होती है। जब कीमतें अधिक होती हैं तो उपभोक्ताओं को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने का एक अच्छा तरीका यह है कि उन्हें अपने आइटम के लिए किश्तों में भुगतान करने का विकल्प दिया जाए।
हाल के वर्षों में इस तरह के ऐप्स में वृद्धि हुई है वाणी या ऑनलाइन स्टोर फाइनेंस विकल्प उपभोक्ताओं को किसी उत्पाद की लागत को विभाजित करने और एक सहमत अवधि में किस्तों में भुगतान करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति $1049.99 का फ़ोन खरीदता है, तो वे इसे अग्रिम भुगतान करना चुन सकते हैं या 29.17 महीने की अवधि के लिए लागत को $36 के खंडों में विभाजित करने के लिए भुगतान ऐप/वित्त विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण ईकॉमर्स विक्रेताओं के लिए आसानी से उपलब्ध है, क्योंकि अधिकांश भुगतान ऐप्स इसे सीधे ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।


जब उपभोक्ता इसे एक उपलब्ध विकल्प के रूप में देखते हैं, तो वे आश्वस्त महसूस कर सकते हैं कि उत्पाद उनके लिए किफ़ायती होंगे, भले ही वे अधिक कीमत पर हों। यह रणनीति उन्हें अपने सामान्य बजट से परे खरीदने के लिए प्रेरित करती है और मनोवैज्ञानिक रूप से उन्हें यह महसूस कराती है कि लागत को प्रबंधनीय मात्रा में विभाजित करने के कारण उन्हें एक अच्छा सौदा मिल रहा है।
मूल्य निर्धारण
मूल्य एंकरिंग उपभोक्ता को यह महसूस कराने का एक तरीका है कि वे जो उत्पाद खरीद रहे हैं वह कहीं और समान उत्पाद की तुलना में सस्ता है, लेकिन मूल्य निर्धारण लेआउट के कारण यह सस्ता प्रतीत होता है। मूल्य एंकरिंग को समझाने का एक सरल तरीका आरआरपी (अनुशंसित खुदरा मूल्य) है। जब कोई उपभोक्ता इस मूल्य को देखता है तो वह इसे उत्पाद के वास्तविक मूल्य के रूप में देखता है। इसलिए, उच्च मूल्य को समाप्त करके और एक नया छूट मूल्य जोड़कर, उपभोक्ता को यह विश्वास दिलाया जा सकता है कि उन्हें कम पैसे में बेहतर उत्पाद मिल रहा है।
$450 (हटा दिया गया) का आरआरपी एंकर मूल्य के रूप में कार्य करता है और यह आकर्षक कारक का हिस्सा है। यह देखते हुए कि $399 का वास्तविक भुगतान योग्य मूल्य आरआरपी से कम है, उपभोक्ता को मनोवैज्ञानिक रूप से ऐसा महसूस होता है कि उन्हें बेहतर सौदा मिल रहा है (भले ही ऐसा न हो), यह एक उपयोगी और सरल मूल्य निर्धारण रणनीति बनाता है।
डिकॉय मूल्य निर्धारण
डिकॉय मूल्य निर्धारण यह एक ऐसा तरीका है जिससे विक्रेता उपभोक्ता को आदर्श बाजार मूल्य पर कोई वस्तु खरीदने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है। इसका एक बेहतरीन उदाहरण सिनेमा में स्नैक्स खरीदते समय देखने को मिलता है। जब आप सिनेमा टिकट के लिए भुगतान करते हैं तो अक्सर स्क्रीन पर पॉपकॉर्न दिखाया जाता है और इसके अलग-अलग आकार उपलब्ध होते हैं। उदाहरण के लिए, आपको निम्न मिल सकता है:

ज़्यादातर लोग ड्रिंक वाला विकल्प चुनेंगे, क्योंकि बड़ा वाला इतना बड़ा और महंगा होता है कि उपभोक्ता यह सोचकर बम्पर की ओर चला जाता है कि यह सबसे अच्छा विकल्प है।प्रलोभन मूल्य" वह विकल्प है जो मनोवैज्ञानिक रूप से उपभोक्ता को सबसे अधिक आकर्षित करता है। यदि केवल दो विकल्प होते, तो उपभोक्ता अधिक संभावना से एक को चुनता सरल नाश्ता. हालाँकि, तीसरी कीमत के "प्रलोभन" से, वे उच्च कीमत वाले विकल्प को खरीदने के लिए अधिक लुभाए जाते हैं बम्पर स्नैकअधिकांश उपभोक्ता यह मानेंगे कि प्रीमियम स्नैक एक अच्छा विकल्प नहीं है, और इसलिए इसे लेना उचित नहीं है।
"डिकॉय प्राइसिंग" को लागू करने के लिए, एक ईकॉमर्स साइट को दो से अधिक चयनों के साथ स्तरीय/विविध मूल्य निर्धारण विकल्पों की आवश्यकता होगी। दो विकल्प बाकी से कमतर होने चाहिए ताकि वे उपभोक्ता को आकर्षित न करें और फिर एक "डिकॉय मूल्य" जो अधिक वांछनीय हो, उसे अन्य के साथ सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि उपभोक्ता उस मूल्य की ओर आकर्षित हो जिसे विक्रेता ने डिकॉय के रूप में इस्तेमाल किया है। यह विकल्प उस ब्रांड के लिए सफल हो सकता है जो सेवाएँ बेचता है या जिसके पास विभिन्न मूल्य पैकेज हैं।
इन रणनीतियों को लागू करना ई-कॉमर्स के लिए किस प्रकार सकारात्मक है?

ई-कॉमर्स अपने उपभोक्ताओं को बेचने के लिए विज़ुअल को प्रोत्साहित करने पर निर्भर है। उपभोक्ता उत्पादों को महसूस करने या शारीरिक रूप से देखने में सक्षम नहीं हैं, इसलिए मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ उन्हें किसी ब्रांड की वेबसाइट पर आकर्षित करने का एक तरीका हो सकती हैं।
ईकॉमर्स के लिए मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ उपभोक्ता के अवचेतन में प्रवेश कर सकती हैं और उन्हें बिना किसी रणनीति के अच्छी रणनीति वाली साइट से खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। ये रणनीतियाँ उपभोक्ता के साथ भावनात्मक संबंध बनाती हैं, जिससे उन्हें लगता है कि उन्हें उत्पाद के लिए अच्छा सौदा मिल रहा है, क्योंकि कीमत किस तरह से पेश की गई है। इन्हें लागू करना आसान है, इनका ब्रांड के प्रति ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और बिक्री और लाभ में वृद्धि होती है।
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