व्यवसाय "भुगतान विज्ञापन" की अवधारणा को कितनी अच्छी तरह समझते हैं? क्या वे सफल भुगतान-प्रति-क्लिक (पीपीसी) रणनीतियों को लॉन्च करने और प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास महसूस करते हैं? आँकड़े बताते हैं कि 55% छोटे अमेरिकी व्यवसाय ऑनलाइन मार्केटिंग में सक्रिय रूप से शामिल होते हैं, लेकिन पीपीसी विज्ञापन से अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त करें, यह कई लोगों के लिए अभी भी मायावी बना हुआ है।
हालाँकि, सभी मार्केटर्स को कम से कम PPC विज्ञापन की मूल बातें समझनी चाहिए। यह गाइड पेड एडवरटाइजिंग के लाभों और 2024 में सफल PPC अभियान शुरू करने के तरीके पर विशेषज्ञ सलाह प्रदान करेगा।
विषय - सूची
पीपीसी विज्ञापन की मूल बातें समझना
PPC अभियान बनाते समय व्यवसाय द्वारा उठाए जा सकने वाले कदम
PPC रणनीति चलाते समय ध्यान में रखने योग्य 4 सर्वोत्तम अभ्यास
सारांश
पीपीसी विज्ञापन की मूल बातें समझना

पीपीसी विज्ञापन व्यवसायों को विशिष्ट कीवर्ड खोजों के बाद SERPs (खोज इंजन परिणाम पृष्ठ) पर अपनी वेबसाइट प्रदर्शित करने के लिए कुछ नकद खर्च करने देता है। हालाँकि, खुदरा विक्रेता केवल तभी भुगतान करते हैं जब उपयोगकर्ता विज्ञापन पर क्लिक करते हैं - इसलिए इसे प्रदर्शित करने से लागत नहीं आएगी। पीपीसी गुणवत्तापूर्ण लीड और उच्च आरओआई उत्पन्न करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन केवल तभी जब ब्रांड इसे अच्छी तरह से लागू करते हैं।
हालाँकि PPC विज्ञापन सर्च इंजन पर ज़्यादा दिखाई देते हैं, लेकिन रिटेलर उन्हें सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म पर भी इस्तेमाल कर सकते हैं—हालाँकि ज़्यादातर व्यवसाय सोशल चैनलों पर CPM (प्रति हज़ार इंप्रेशन की लागत) को प्राथमिकता देते हैं। SEO कंसल्टिंग विशेषज्ञ बेथ चेर्नेस बताते हैं कि PPC अभियान ग्राहकों को तुरंत आकर्षित कर सकते हैं, उन्हें तुरंत किसी व्यवसाय की सेवाओं की ओर निर्देशित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि PPC ऑर्गेनिक पहुंच बढ़ने के साथ-साथ त्वरित जीत प्रदान करके SEO रणनीति का पूरक है।
PPC अभियान बनाते समय व्यवसाय द्वारा उठाए जा सकने वाले कदम
अब जब ब्रांड PPC विज्ञापन के लाभों को समझ गए हैं, तो वे एक गुणवत्तापूर्ण अभियान बना सकते हैं। निम्नलिखित चरण ब्रांड को दिखाएंगे कि Google AdWords जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर PPC अभियान कैसे बनाएँ।
1. अभियान के मापदंड निर्धारित करें
सबसे पहले, मापदंड निर्धारित करके अभियान-निर्माण प्रक्रिया शुरू करें - इससे यह सुनिश्चित होता है कि विज्ञापन सही लोगों को लक्षित करता है और अच्छा प्रदर्शन करता है। क्या व्यावसायिक लक्ष्य पहले से ही निर्धारित हैं? फिर उन्हें विज्ञापन अभियान के साथ संरेखित करें और देखें कि यह उन्हें प्राप्त करने में कितना योगदान देगा।
खुदरा विक्रेताओं को अपने वांछित परिणाम, जैसे ब्रांड जागरूकता, विज़िट और बिक्री, पर भी निर्णय लेना चाहिए और उन्हें पूरा करने के लिए बजट निर्धारित करना चाहिए। अंत में, ये लक्ष्य लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने में मदद कर सकते हैं।
2. विशिष्ट लक्ष्य और संबंधित मीट्रिक निर्धारित करें

लक्ष्य कभी भी अकेले नहीं होने चाहिए। उन्हें हमेशा व्यावसायिक उद्देश्यों/मापदंडों से मेल खाना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि व्यवसायों को यह तय करना चाहिए कि वे इन लक्ष्यों को कैसे मापेंगे। हालाँकि, याद रखें कि लक्ष्य मीट्रिक अभियानों से भिन्न होते हैं, इसलिए ब्रांडों को हमेशा उन्हें अलग तरीके से व्यवहार करना चाहिए। यहाँ कुछ सामान्य PPC लक्ष्य और उनसे संबंधित मीट्रिक दिए गए हैं।
- ब्रांड के प्रति जागरूकता: यह लक्ष्य ब्रांड के साथ दर्शकों की परिचितता को मापता है। व्यवसाय सामाजिक जुड़ाव, प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक और सर्वेक्षणों को ट्रैक करके इसे माप सकते हैं।
- नेतृत्व पीढ़ी: यह लक्ष्य तब प्राप्त होता है जब खुदरा विक्रेता अपनी PPC रणनीति के साथ सही होमपेज को जोड़ते हैं। वे इसे Google Ads के ट्रैकिंग पिक्सल या हबस्पॉट जैसे अन्य टूल से UTM पैरामीटर के ज़रिए ट्रैक कर सकते हैं।
- प्रचार: पीपीसी विज्ञापनों का एक और बढ़िया लक्ष्य यह है कि प्रचार नए खरीदारों को आकर्षित करने और वापस आने वाले ग्राहकों की रुचि को नवीनीकृत करने में मदद कर सकता है। व्यवसाय छूट, अद्वितीय छूट कोड और समर्पित साइन-अप पृष्ठों के सीमित समय के प्रस्तावों के साथ अपने विज्ञापन-संचालित उपयोगकर्ताओं को ट्रैक कर सकते हैं।
- बिक्री: यह लक्ष्य दिखाता है कि व्यवसाय PPC प्रयासों से कितने उत्पाद/सेवाएँ बेचते हैं। वे इसे एट्रिब्यूशन रिपोर्टिंग या CMS सॉफ़्टवेयर के साथ आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।
- साइट ट्रैफ़िक: क्या व्यवसायों के पास उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री है? तो, साइट ट्रैफ़िक बढ़ाना उनके PPC अभियान के लिए एकदम सही लक्ष्य है। सामग्री जितनी बेहतर होगी, विज़िटर के रूपांतरित होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
3. पसंदीदा अभियान प्रकार चुनें
व्यवसाय अपने भुगतान अभियान का विज्ञापन कहाँ और कैसे करेंगे? यही वह बात है जिस पर ब्रांड को आगे विचार करना चाहिए। सौभाग्य से, उनके पास कई विकल्प हैं, और विकल्प इस बात पर निर्भर करते हैं कि वे अपने लक्षित दर्शकों तक कहाँ अधिक पहुँच सकते हैं। सामान्य नियम के रूप में, व्यवसाय छोटे स्तर से शुरू कर सकते हैं और अपने अभियानों को धीरे-धीरे समायोजित कर सकते हैं।
याद रखें कि “छोटी शुरुआत” का मतलब अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल करना नहीं है। व्यवसाय नीचे सूचीबद्ध किसी भी प्रकार को जोड़ सकते हैं - लेकिन उन्हें अपनी रणनीतियों का परीक्षण और परिशोधन करना कभी बंद नहीं करना चाहिए।
- विज्ञापन खोजें: ये खोज परिणामों में सबसे आम PPC टेक्स्ट विज्ञापन हैं।
- सामाजिक विज्ञापन: SERPs के बजाय, ये PPC विज्ञापन लिंक्डइन, इंस्टाग्राम, एक्स (पूर्व में ट्विटर) और फेसबुक जैसे सोशल प्लेटफ़ॉर्म को लक्षित करते हैं। वे आम तौर पर दर्शकों के फ़ीड या उनके प्रोफ़ाइल के अन्य अनुभागों पर दिखाई देते हैं।
- विज्ञापन प्रदर्शित करें: केवल पाठ के बजाय, ये विज्ञापन अधिक दृश्य अनुभव के लिए छवियों का उपयोग करते हैं। वे सोशल मीडिया सहित बाहरी वेबसाइटों पर दिखाई देते हैं। खुदरा विक्रेता उन्हें GDN (Google डिस्प्ले नेटवर्क) जैसे नेटवर्क के माध्यम से खरीद सकते हैं।
- गूगल खरीदारी: ई-कॉमर्स साइटों पर भी PPC विज्ञापनों के अपने प्रकार होते हैं। ये विज्ञापन लक्षित कीवर्ड के आधार पर कीमतें, उत्पाद की छवियाँ और संक्षिप्त विवरण दिखाते हैं।
- रीमार्केटिंग: ये विज्ञापन उन पिछले विज़िटर पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो वांछित कार्रवाई किए बिना चले गए। PPC विज्ञापनों के साथ, व्यवसाय इन संभावित ग्राहकों तक पहुँचने के लिए कुकीज़ या संपर्क सूचियों का उपयोग कर सकते हैं।
4. कीवर्ड रिसर्च ज़रूरी है—इसे नज़रअंदाज़ न करें
अभियानों में अक्सर अलग-अलग विज्ञापन समूह होते हैं, और PPC विज्ञापन भी इससे अलग नहीं है। हालाँकि, व्यवसायों को प्रत्येक विज्ञापन समूह के लिए कीवर्ड सेट करना चाहिए ताकि खोज एल्गोरिदम को पता हो कि उन्हें कहाँ और कब प्रदर्शित करना है। कीवर्ड को अधिकतम करने का एक शानदार तरीका प्रति विज्ञापन समूह में एक से पाँच जोड़ना है।
लेकिन कोई भी कीवर्ड काम नहीं करेगा। कीवर्ड विज्ञापन समूह की थीम से अत्यधिक प्रासंगिक होने चाहिए, अन्यथा गुणवत्ता स्कोर कम होगा। अगर कुछ कीवर्ड विज्ञापन समूह में फ़िट नहीं होते हैं, तो व्यवसाय अलग-अलग कीवर्ड बना सकते हैं। कीवर्ड भी स्थायी नहीं होते हैं - खुदरा विक्रेता उन्हें पूरे PPC अभियान में समायोजित कर सकते हैं।
कीवर्ड समायोजित करने की बात करें तो, व्यवसायों को नियमित रूप से अपनी सूची की समीक्षा भी करनी चाहिए। इससे उन्हें कम या अवांछित प्रदर्शन वाले कीवर्ड हटाने और उन पर अधिक बोली लगाने में मदद मिलती है जो अच्छे प्रदर्शन करते हैं। हालाँकि सही कीवर्ड चुनना ज़रूरी है, लेकिन खुदरा विक्रेता इसे पहली कोशिश में पूरी तरह से नहीं चुन पाएँगे - नए कीवर्ड के साथ प्रयोग करने से न डरें।
5. Google Analytics ट्रैकिंग क्षमताओं का उपयोग करें
अभियान बनाने के बाद, व्यवसायों को प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए एक विश्वसनीय तरीके की आवश्यकता होती है। इस उद्देश्य के लिए सबसे लोकप्रिय (और मुफ़्त) टूल में से एक Google Analytics है। यह उपयोगकर्ता इंटरैक्शन, वेबसाइट प्रदर्शन और सबसे अधिक विज़िटर वाली सामग्री के बारे में जानकारी प्रदान करता है। Google Analytics मूल्यवान डेटा प्रदान करता है जो PPC विज्ञापन और अन्य मार्केटिंग रणनीतियों को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।
PPC रणनीति चलाते समय ध्यान में रखने योग्य 4 सर्वोत्तम अभ्यास
खुदरा विक्रेताओं और ब्रांडों को विज्ञापनों पर अपनी मेहनत की कमाई खर्च करने से पहले कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना चाहिए। प्रयासों और बजट को अधिकतम करने में मदद करने के लिए यहां कुछ पीपीसी रणनीतियाँ दी गई हैं। यह चर्चा विशेष रूप से सशुल्क खोज विज्ञापनों पर केंद्रित होगी, जो खोज इंजन में दिखाई देते हैं।
1. एक आकर्षक PPC विज्ञापन कॉपी तैयार करें

लक्षित कीवर्ड पर बोली लगाने से विज्ञापन सही दर्शकों के सामने आता है, जबकि आकर्षक विज्ञापन कॉपी क्लिक को प्रोत्साहित करती है। विज्ञापनों को खोजकर्ता की मंशा के साथ संरेखित होना चाहिए, ताकि वे जो चाहते हैं उसे स्पष्ट रूप से पेश कर सकें। व्यवसाय कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके विज्ञापन खोज इरादे से मेल खाते हैं? ग्राहकों की ज़रूरतों और प्रेरणाओं पर विचार करके। निम्नलिखित प्रश्न पूछें: उनके दर्द बिंदु क्या हैं? वे खरीदारी के निर्णय क्यों लेते हैं? उत्पाद उनकी ज़रूरतों को कैसे पूरा कर सकता है?
इन सवालों के जवाब देने से विज्ञापन कॉपी के लिए लक्षित कीवर्ड की सूची बनाने में मदद मिलती है। हालाँकि, खोज विज्ञापनों में एक शीर्षक, URL और संक्षिप्त विवरण शामिल होता है, जिनमें से प्रत्येक में वर्ण सीमाएँ होती हैं। इसलिए, यदि व्यवसाय इस स्थान को अधिकतम करना चाहते हैं, तो वे निम्न कार्य कर सकते हैं:
- लक्षित दर्शकों से सीधे बात करें।
- मुख्य कीवर्ड शामिल करें.
- एक स्पष्ट और कार्यान्वयन योग्य CTA प्रदान करें.
- प्रस्ताव को आकर्षक बनाइये।
- लैंडिंग पेज के अनुरूप भाषा का प्रयोग करें.
- ए/बी विभाजन परीक्षण करें.
2. लॉन्च करने से पहले PPC विज्ञापनों का A/B परीक्षण करें
विपणक शायद ही कभी अपने दर्शकों के लिए कुछ भी पहले से परीक्षण किए बिना जारी करते हैं। यह सिद्धांत PPC अभियानों पर भी लागू होता है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, किसी भी भुगतान किए गए विज्ञापन अभियान के लिए A/B परीक्षण महत्वपूर्ण है। लेकिन PPC विज्ञापनों के परीक्षण का वास्तविक लक्ष्य क्या है?
परीक्षण का प्राथमिक लक्ष्य क्लिकथ्रू और रूपांतरण दर को बढ़ाना है। इसलिए, विज्ञापनों में परीक्षण के लिए चार मुख्य तत्व हैं: शीर्षक, विवरण, लैंडिंग पृष्ठ और लक्षित कीवर्ड। दिलचस्प बात यह है कि इनमें से किसी भी भाग में कोई भी परिवर्तन (बड़ा या छोटा) परिणामों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। इसलिए, सुधारों को सटीक रूप से ट्रैक करने के लिए एक-एक करके परिवर्तन करें।
चूंकि व्यवसाय कई भिन्नताओं का व्यक्तिगत रूप से परीक्षण कर सकते हैं, इसलिए संभावित विकल्पों को सूचीबद्ध करना और संभावित प्रभाव के आधार पर उन्हें प्राथमिकता देना बेहतर है। अंत में, विज्ञापनों को पर्याप्त डेटा एकत्र करने के लिए पर्याप्त समय तक चलने दें और खराब प्रदर्शन करने वाले विज्ञापनों पर बजट बर्बाद करने से बचने के लिए उन्हें जल्दी से जल्दी परखें।
3. लैंडिंग पेजों को अनुकूलित करें

यकीनन, विज्ञापन कॉपी के बाद PPC का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा वह लैंडिंग पेज है जिसे विज़िटर विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद देखते हैं। यह पेज अत्यधिक लक्षित, विज्ञापन के लिए प्रासंगिक, वादा पूरा करने वाला और सहज अनुभव प्रदान करने वाला होना चाहिए। आखिरकार, लैंडिंग पेज का उद्देश्य विज़िटर को लीड या ग्राहक में बदलना है, न कि उन्हें भगाना।
इसके अतिरिक्त, उच्च-रूपांतरण लैंडिंग पृष्ठ गुणवत्ता स्कोर को बेहतर बनाता है। उच्च गुणवत्ता स्कोर बेहतर विज्ञापन प्लेसमेंट में तब्दील हो जाता है। लेकिन खराब तरीके से डिज़ाइन किए गए लैंडिंग पेज से ज़्यादा PPC मुनाफ़े को कोई नुकसान नहीं पहुँचाता। रूपांतरण बढ़ाने के लिए PPC लैंडिंग पेज में क्या शामिल होना चाहिए? यहाँ ज़रूरी बातें दी गई हैं:
- खोज विज्ञापन से मेल खाता एक सशक्त शीर्षक.
- स्वच्छ डिजाइन और लेआउट.
- एक प्रमुख CTA बटन के साथ उत्तरदायी फ़ॉर्म.
- कीवर्ड को लक्षित करने वाली विशिष्ट और प्रासंगिक प्रतिलिपि।
- विज्ञापन में दिए गए वादे के अनुसार ऑफर की डिलीवरी।
- अनुकूलन के लिए A/B परीक्षण किया गया।
4. अभियान के ROI को अधिकतम करें

PPC अभियान ROI को अधिकतम करने में ग्राहक के जीवनकाल मूल्य और अधिग्रहण लागतों पर विचार करना शामिल है। ये बिंदु नए लीड प्राप्त करने के लिए बजट निर्धारित करने में मदद करते हैं और व्यवसाय भुगतान किए गए विज्ञापन पर कितना खर्च कर सकते हैं। यहाँ इनपुट और आउटपुट दिए गए हैं जिन पर व्यवसायों को ध्यान देना चाहिए: 1) प्रति लीड लागत (CPL) को कम करना और 2) राजस्व बढ़ाना। कई कारक इन पर प्रभाव डालते हैं, इसलिए यहाँ एक विवरण दिया गया है:
इनपुट कम करने के तरीके
- शुरू करने से पहले विज्ञापन बजट निर्धारित करना.
- कम CPC पर अत्यधिक प्रासंगिक विज्ञापन बनाना.
- क्लिक लागत कम करने के लिए गुणवत्ता स्कोर में सुधार करना।
राजस्व बढ़ाने के तरीके
- रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए लैंडिंग पेज की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें।
- विशिष्ट विज्ञापनों के साथ गुणवत्तापूर्ण लीड्स को लक्षित करें, जिससे रूपांतरण और ग्राहक प्राप्ति की संभावना बढ़ जाती है।
सारांश
पीपीसी शायद कुछ समय से (1990 के दशक से) मौजूद है, लेकिन आज यह और भी ज़्यादा ध्यान आकर्षित कर रहा है। आम तौर पर, भुगतान किए गए विज्ञापन में ध्यान आकर्षित करना शामिल होता है, जो आज के समाज में आसान नहीं है। हालाँकि, पीपीसी बर्बाद बजट को रोकने के लिए एकदम सही समाधान प्रदान करता है, यही वजह है कि पीपीसी विज्ञापन ऑर्गेनिक रैंकिंग पर निर्भर किए बिना दर्शकों तक पहुँचने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक है।