अमेज़न पर उत्कृष्ट उत्पाद विवरण कैसे लिखें

उत्पाद विवरण लिखना एक Amazon विक्रेता होने के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है। आम तौर पर, यह खुदरा विक्रेताओं की खरीदारों के साथ पहली बातचीत होती है और कभी-कभी, खरीदारों को खरीदने के लिए मनाने का यह एकमात्र मौका होता है।

परिणामस्वरूप, उत्पाद विवरण लिखने में बहुत मेहनत लगती है। खुदरा विक्रेताओं को अपने खरीदार के दिमाग में प्रवेश करना चाहिए, संक्षिप्त और सूचनात्मक संदेशों को संतुलित करना चाहिए, और कुछ कीवर्ड भी शामिल करने चाहिए।

यद्यपि यह एक विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण कार्य है, फिर भी यह लेख उन सभी बातों पर चर्चा करता है जो एक अमेज़न विक्रेता को सबसे प्रभावी उत्पाद विवरण तैयार करने के लिए जानने की आवश्यकता होती है।

विषय - सूची
अमेज़न उत्पाद विवरण क्या हैं और वे महत्वपूर्ण क्यों हैं?
अमेज़न उत्पाद विवरण के प्राथमिक घटक
अमेज़ॅन उत्पाद विवरण लिखने के लिए सुझाव और तरकीबें
ऊपर लपेटकर

अमेज़न उत्पाद विवरण क्या हैं और वे महत्वपूर्ण क्यों हैं?

उत्पाद विवरण किसी भी लिस्टिंग का वह पाठ्य भाग होता है जो शीर्षक के नीचे होता है। छवियों के अलावा, वे वे चीजें हैं जिन पर खरीदार अमेज़ॅन उत्पाद पृष्ठ पर क्लिक करते समय ध्यान केंद्रित करते हैं।

जबकि उत्पाद शीर्षक उच्च-स्तरीय जानकारी प्रदान करते हैं और खरीदार का ध्यान आकर्षित करते हैं, विवरण उपभोक्ताओं को सूचित खरीदारी करने के लिए पर्याप्त विवरण देते हैं। उत्पाद विवरण महत्वपूर्ण क्यों हैं, इसके अन्य कारण यहां दिए गए हैं:

• चूंकि ऑनलाइन खरीदार उत्पादों की भौतिक जांच नहीं कर सकते, इसलिए अमेज़न उत्पाद विवरण उस अनुभव को दोहराने का प्रयास करते हैं।

• अमेज़न विक्रेता अपनी दृश्यता और रूपांतरण बढ़ाने के लिए उत्पाद विवरण का उपयोग कर सकते हैं।

के अनुसार अनुसंधान2014 के अनुसार, लगभग आधे अमेरिकी इंटरनेट खरीदार अपने उत्पाद की खोज अमेज़न से शुरू करते हैं।

रिपोर्ट के अनुसार, जो व्यवसाय बेहतरीन उत्पाद लिस्टिंग तैयार करने पर ज़्यादा ध्यान देते हैं, उन्हें ज़्यादा रूपांतरण मिलेंगे। कैसे? अपने उत्पाद विवरण पर ज़्यादा ध्यान देकर - जिससे उनकी ऑनलाइन दृश्यता बढ़ती है, साथ ही उन्हें उच्च खोज रैंकिंग भी मिलती है।

लेकिन इतना ही नहीं, Amazon उत्पाद विवरण भी बेहतर बनाता है ग्राहक अनुभव. हाल के शोध सर्वेक्षण से पता चलता है कि 87% ऑनलाइन खरीदार इस बात से सहमत हैं कि अमेज़न से खरीदारी करते समय उत्पाद विवरण महत्वपूर्ण है।

अमेज़न उत्पाद विवरण के प्राथमिक घटक

फॉर्मेटिंग

PickFu के सर्वेक्षणों के अनुसार, उत्पाद विवरण का लेआउट इसका सबसे महत्वपूर्ण पहलू है। अधिकांश उपभोक्ताओं ने व्यक्त किया कि "पर्याप्त स्वरूपण के साथ पढ़ने में आसान पाठ" उत्पाद के लाभों या विवरण के शीर्षक से भी अधिक महत्वपूर्ण है।

इस डेटा के आधार पर, खुदरा विक्रेताओं को स्पष्ट और संक्षिप्त उत्पाद जानकारी तैयार करनी चाहिए। लंबे या जटिल विवरण खरीदारों का ध्यान भटका सकते हैं, जिससे वे दूसरे उत्पादों की ओर देखने लग सकते हैं।

विक्रेताओं को उत्कृष्ट प्रारूपण के साथ उत्पाद विवरण बनाने में मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• छोटे वाक्यों का प्रयोग करें.
• जानकारी को बुलेट पॉइंट्स में विभाजित करें।
• उत्पाद विवरण को अधिक स्कैन करने योग्य, पढ़ने में आसान और आकर्षक बनाने के लिए रिक्त स्थानों का उपयोग करें।

अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए केस स्टडी को देखें।

उपरोक्त उदाहरण में छोटे वाक्यों का उपयोग किया गया है तथा आवश्यक जानकारी को बुलेट पॉइंट्स में विभाजित किया गया है, जिससे इसे पढ़ना आसान हो जाता है।

खोजशब्दों

अमेज़न का एल्गोरिदम जादू की तरह काम नहीं करता। इसके बजाय, यह क्वेरी प्रासंगिकता, रूपांतरण दर, उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और बाहरी ट्रैफ़िक के आधार पर उत्पाद लिस्टिंग को रैंक करता है।

इसलिए, खरीदार की खोज क्वेरी के साथ ऑफर का मिलान करने के लिए, एल्गोरिदम उत्पाद के विवरण में कीवर्ड को स्कैन करता है।

ध्यान दें कि विक्रेताओं को सबसे ज़्यादा खोजे जाने वाले कीवर्ड के लिए दिमाग़ नहीं लगाना पड़ता। वे ऐसे टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं जिससे पता चल सके कि Amazon पर खोज करते समय खरीदार किन वाक्यांशों का इस्तेमाल करने की ज़्यादा संभावना रखते हैं। फिर, विक्रेता अपने उत्पाद विवरण में कीवर्ड जोड़ सकते हैं।

कीवर्ड रिसर्च टूल का एक आदर्श उदाहरण है कीवर्ड स्काउटविक्रेता इस टूल का उपयोग करके अपनी लिस्टिंग के लिए तुरंत उच्च-रूपांतरण वाले कीवर्ड खोज सकते हैं और यहां तक ​​कि अपने प्रतिस्पर्धियों की रणनीतियों के बारे में भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

जबकि व्यापक खोज मात्रा वाले कीवर्ड की सिफारिश की जाती है, खुदरा विक्रेताओं को केवल अपने उत्पादों से संबंधित कीवर्ड ही शामिल करने चाहिए। सभी स्थितियों में, प्रासंगिकता लोकप्रियता से अधिक महत्वपूर्ण है।

प्रो टिप: विक्रेताओं को कीवर्ड पर A/B टेस्ट का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। इससे उन्हें यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि कौन से कीवर्ड उनके दर्शकों से जुड़ते हैं।

इसके अलावा, खुदरा विक्रेताओं को अपने विवरण में बहुत अधिक कीवर्ड डालने से बचना चाहिए। इसके बजाय, वे अपने अमेज़ॅन उत्पाद पृष्ठों के खोज फ़ील्ड में कोई भी अतिरिक्त जानकारी शामिल कर सकते हैं।

उत्पाद विवरण

अगर खरीदारों को इस बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं होगी कि उन्हें क्या चाहिए, तो वे उत्पाद नहीं खरीदेंगे। इसलिए, रूपांतरण को बढ़ावा देने के इच्छुक विक्रेताओं को उत्पाद विवरण बनाना चाहिए जिसमें उपभोक्ताओं को सूचित रहने के लिए आवश्यक हर विवरण शामिल हो।

एक व्यावहारिक उत्पाद विवरण में प्राथमिक विशेषताओं को सूचीबद्ध करने से पहले आइटम के लाभों पर प्रकाश डाला जाना चाहिए। वजन, मात्रा, आयाम, गारंटी, सामग्री और अन्य आवश्यक जानकारी शामिल करना न भूलें।

नीचे दिए गए मामले को देखें:

ऊपर दी गई तस्वीर में उत्पाद विवरण क्लिप रेंज, आकार, सामग्री और मात्रा जैसे अन्य विवरण बताने से पहले आइटम के लाभों को सूचीबद्ध करके शुरू होता है। यह जानकारी को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है, जिससे यह मुख्य विवरणों को सूचीबद्ध करने का एक अच्छा उदाहरण बन जाता है।

अमेज़ॅन उत्पाद विवरण लिखने के लिए सुझाव और तरकीबें

दर्शकों पर विचार करें

Amazon विक्रेताओं को अपना पहला उत्पाद विवरण प्रारूप तैयार करने से पहले अपने लक्षित दर्शकों पर विचार करना चाहिए। दर्शकों को चुनने से पहले, खुदरा विक्रेताओं को निम्नलिखित कारकों पर विचार करना चाहिए:

• उनके उत्पाद कौन खरीदता है?
• वे इन्हें क्यों खरीदते हैं?
• वे उनका उपयोग कैसे करते हैं?

प्रो टिप: विक्रेताओं के पास इन तीन क्षेत्रों के बारे में जितनी अधिक जानकारी होगी, उत्पाद विवरण उतना ही अधिक प्रासंगिक होगा।

कुछ व्यापक बाजार अनुसंधान में संलग्न होने के बाद, संभावना है कि खुदरा विक्रेताओं को पहले से ही अपने लक्षित दर्शकों के बारे में काफी स्पष्ट जानकारी है। लेकिन अगर यह पर्याप्त नहीं है, तो विक्रेता निम्नलिखित तरीकों से अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

• उनके उत्पाद की ग्राहक समीक्षाएँ पढ़ें
• Google पर उनके उत्पादों से संबंधित ब्लॉग, सोशल मीडिया पोस्ट और वीडियो खोजें

डेटा के आधार पर, वे यह तय कर सकते हैं कि अपने उत्पाद विवरण को अपने लक्षित दर्शकों के अनुरूप कैसे लिखें। परिणाम उत्पाद विवरण की भाषा और समग्र लहजे को निर्धारित करेंगे।

अमेज़न के नियमों को समझें

उत्पाद विवरण कैसे दिखते हैं, इसमें भी Amazon के नियम महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यहाँ कुछ नियम दिए गए हैं जिनका पालन विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करने के लिए करना चाहिए कि उनके विवरण Amazon की चौकस नज़रों से सुरक्षित रहें।

• विक्रेताओं को स्पष्ट रूप से बताना होगा उत्पाद विवरण लिखें और उपभोक्ताओं को लाभ और विशेषताओं को समझने में मदद मिलेगी।
• उत्पाद विवरण शब्द सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए। अमेज़न विक्रेताओं को अपने उत्पाद की विशेषताओं का स्पष्ट रूप से वर्णन करने के लिए 1000 अक्षर देता है।
• उत्पाद विवरण में कोई भी जावास्क्रिप्ट, HTML या अन्य कोड नहीं होना चाहिए।
• उत्पाद विवरण भी निम्नलिखित के अनुरूप होना चाहिए: अमेज़न की स्टाइल गाइड.
• विक्रेताओं को वेबसाइट यूआरएल, संपर्क जानकारी या ऐसी कोई भी चीज़ शामिल करने से बचना चाहिए जो खरीदारों को सीधे उनसे या कहीं और से खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करती हो।
• उत्पाद विवरण में ग्राहक प्रशंसापत्र, समीक्षा या उद्धरण शामिल नहीं होने चाहिए। उन्हें सकारात्मक उत्पाद समीक्षा भी नहीं मांगनी चाहिए।

यद्यपि कुछ विक्रेता अपने उत्पाद विवरण में कुछ निषिद्ध जानकारी शामिल करने का जोखिम उठा सकते हैं, लेकिन इसके कारण अमेज़न किसी अच्छे प्रदर्शन वाली सूची को हटा सकता है या यहां तक ​​कि किसी खाते को निलंबित भी कर सकता है।

इसे सरल रखें

एक उत्पाद विवरण में बहुत ज़्यादा शब्दों का इस्तेमाल करना अच्छी रणनीति नहीं है। खरीदार टेक्स्ट के ब्लॉक नहीं पढ़ेंगे। इसके बजाय, वे स्पष्ट और संक्षिप्त जानकारी वाला विवरण चाहते हैं।

निम्नलिखित उत्पाद विवरण उदाहरण देखें:

इस पहले उदाहरण में, विक्रेता सभी बॉक्सों पर टिक करता है। खरीदार उत्पाद के उद्देश्य, इसकी मुख्य विशेषताओं और इसके कुछ लाभों को जानेंगे। हालाँकि, उन्होंने सब कुछ एक अखंड पाठ पैराग्राफ में सूचीबद्ध किया, जिससे इसे पढ़ना या स्कैन करना मुश्किल हो गया।

उपरोक्त विवरण खरीदारों को हतोत्साहित कर सकता है, तथा उन्हें पुनः उनके खोज परिणामों की ओर भेज सकता है।

अब, दूसरे उदाहरण पर गौर करें:

यह उत्पाद पहले वाले से ज़्यादा सीधा-सादा दिखता है। यह सभी ज़रूरी विवरणों को संक्षिप्त रूप से प्रदर्शित करता है, जिससे यह व्यवसायों के लिए अपने उत्पाद विवरण को संरचित करने के लिए एक बेहतरीन टेम्पलेट बन जाता है।

इसके अतिरिक्त, दूसरा उदाहरण अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल है, इसमें स्कैन करने योग्य बुलेट पॉइंट हैं, तथा विभिन्न पहलुओं को अलग करने के लिए उपशीर्षकों का उपयोग किया गया है।

उत्पाद को अधिक बेचने से बचें

यह तय करना खरीदारों पर निर्भर करता है कि कोई उत्पाद कितना अच्छा है, विक्रेता पर नहीं। इसलिए, उत्पाद विवरण में किसी वस्तु को अधिक बेचने से शब्दों की संख्या बर्बाद होती है। हालाँकि यह आकर्षक लगता है, लेकिन अतिशयोक्तिपूर्ण विवरण से कोई लाभ नहीं होता है।

उत्पाद के आधार पर, विक्रेताओं को सीधे मुद्दे पर आना चाहिए और विशेषण और क्रियाविशेषण जैसे अतिरिक्त शब्दों का उपयोग करने से बचना चाहिए। हालाँकि, कुछ लिस्टिंग (जैसे उच्च-मूल्य वाली तकनीक) के लिए दूसरों की तुलना में अधिक जानकारी की आवश्यकता होगी।

ऐसे मामलों में, खुदरा विक्रेताओं को पर्याप्त जानकारी उपलब्ध कराने और उत्पाद की अधिक बिक्री करने के बीच अंतर करना चाहिए।

विवरण लेखन की सीमाओं को हल करने के लिए EBC का उपयोग करें

क्या होगा अगर खुदरा विक्रेताओं के पास ऐसे उत्पाद हों जिनमें ऐसी दिलचस्प कहानियाँ हों जिन्हें सामान्य उत्पाद विवरण में व्यक्त करना चुनौतीपूर्ण हो? वे EBC (उन्नत ब्रांड सामग्री) का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।

EBC विक्रेताओं को अपने उत्पाद लिस्टिंग में ज़्यादा छवियाँ और टेक्स्ट शामिल करने की अनुमति देता है। नतीजतन, वे रूपांतरण बढ़ाने के लिए अपने उत्पाद के सभी लाभों को चित्रित कर सकते हैं।

वर्तमान में, Amazon ने EBC को A+ कंटेंट के साथ एकीकृत किया है। नतीजतन, विक्रेताओं को प्रीमियम सुविधा तक पहुँचने के लिए Amazon की ब्रांड रजिस्ट्री में नामांकन करना होगा।

ऊपर लपेटकर

उत्पाद विवरण उपभोक्ताओं को खरीदारी करने के लिए राजी करने में महत्वपूर्ण होते हैं। अच्छी तरह से तैयार किए गए विक्रेता अमेज़न उत्पाद विवरण इससे अधिक रूपांतरण और बिक्री प्राप्त होगी, क्योंकि खरीदारों के पास सूचित ऑर्डर करने के लिए सभी आवश्यक विवरण होंगे।

यद्यपि ये सुझाव औसत अमेज़न विक्रेता के उत्पाद पृष्ठों को बढ़ावा देने में मदद कर सकते हैं, लेकिन उन्हें रूपांतरणों और खोज परिणाम रैंकिंग पर प्रभाव की समीक्षा करने के लिए अपने विवरण को लगातार संशोधित करना होगा।

वैकल्पिक रूप से, वे सर्वोत्तम परिणामों वाले उत्पाद विवरण निर्धारित करने के लिए A/B परीक्षण चला सकते हैं। अंत में, विक्रेताओं को अपने उत्पाद विवरण में किए गए हर बदलाव को नोट करना चाहिए ताकि उनका मूल ड्राफ्ट खोने से बचा जा सके।