अपनी पसंद का कोई भी बिज़नेस न्यूज़पेपर या वेबपेज खोलें और आपको इस बारे में बहुत कुछ मिलेगा कि कोविड-19 के बाद नया सामान्य क्या होगा। और यह निर्विवाद रूप से सच है: नोवेल कोरोनावायरस का समाज और व्यवसायों पर स्थायी प्रभाव पड़ेगा - ठीक वैसे ही जैसे 9/11 ने हमें एयरपोर्ट सुरक्षा के नए और स्थायी स्तर दिए और 2008 के वित्तीय संकट ने नए और निरंतर वित्तीय विनियमन को जन्म दिया। लेकिन हमारे विचार से, भविष्य में क्या हो सकता है, इस पर विचार करते समय कोविड-19 पर अत्यधिक ध्यान देना अदूरदर्शिता है। वास्तव में, अन्य रुझानों का अधिक मौलिक प्रभाव हो सकता है। हमारे "मैन्युफैक्चरिंग इंडस्ट्रीज 2030" पहल के दौरान, जिसे हमने पूरे 2020 में चलाया, हमने प्रमुख विनिर्माण फर्मों के मुख्य कार्यकारी अधिकारियों (सीईओ) का साक्षात्कार लिया। व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर देते हुए, एक सीईओ ने कहा: "कोविड-19 दुनिया नहीं है - यह वह लेंस है जिसके माध्यम से हम वर्तमान में दुनिया को देखते हैं।" और एक अन्य ने इसे इस तरह से कहा: "कोविड-19 अपने आप में परिवर्तन नहीं है, बल्कि यह पहले से चल रहे अन्य परिवर्तनों के लिए उत्प्रेरक है।"
गुस्से से मत देखो
पिछला दशक विनिर्माण उद्योग के लिए अच्छा रहा, जिसमें वार्षिक वैश्विक वृद्धि चार प्रतिशत से अधिक रही, जो सकल घरेलू उत्पाद से एक प्रतिशत अधिक थी। (प्रदर्श 1 देखें।) लेकिन शुरुआत में ऐसा नहीं हुआ। 2008/2009 के वित्तीय संकट के झटके ने दशक के पहले हिस्से में व्यापार के प्रति समग्र रूप से सतर्क दृष्टिकोण को जन्म दिया, और लचीलापन सुनिश्चित करना कंपनी के नेताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण था - एक ऐसा अनुभव और मानसिकता जिसने उद्योग को तब लाभान्वित किया जब हम कोविड-19 संकट में प्रवेश कर रहे थे। "डिजिटल" और "चीनी खिलाड़ियों का उदय" रणनीतिक प्रासंगिकता के सबसे प्रमुख रुझान थे। अन्यथा, कई कंपनियों ने अनुकूलन और परिचालन उत्कृष्टता के साथ-साथ अपने पोर्टफोलियो के वृद्धिशील विस्तार पर अधिक ध्यान केंद्रित किया। जबकि कुछ क्षेत्रों, जैसे पवन टरबाइन विनिर्माण या सामग्री हैंडलिंग उपकरण, में उद्योग समेकन हुआ, यह उद्योग को आकार देने वाले विलय और अधिग्रहण (एम एंड ए) का दौर नहीं था, हालांकि दशक के अंत में कई औद्योगिक समूहों के विघटन को अपवाद के रूप में या एम एंड ए गतिविधि के एक नए चक्र की शुरुआत के रूप में देखा जा सकता है (हमारी परिकल्पना 8 भी देखें)।
प्रदर्शनी 1: औद्योगिक वस्तु क्षेत्र का अतीत और भविष्य का विकास
वैश्विक औद्योगिक माल उत्पादन (बिक्री)1 यूएस डॉलर में बीएन
इंजीनियरिंग और धातु सामान (एनएसीई: 25, 27, 28): निर्मित धातु उत्पाद, विद्युत उपकरण, मशीनरी और उपकरण एनईसी
स्रोत: ऑक्सफ़ोर्ड अर्थशास्त्र
हमने खुद से पूछा, 2030 में विनिर्माण उद्योग कैसा दिखेगा - केवल वॉल्यूम पूर्वानुमानों के संदर्भ में नहीं (जैसा कि प्रदर्शनी 1 में दिखाया गया है), बल्कि विनिर्माण फर्मों को जिन प्रमुख संरचनात्मक रुझानों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, उनके संदर्भ में। हमने इसी नाम की पहल शुरू की, जहाँ हमने विकास पर 12 परिकल्पनाएँ स्थापित कीं, जिनके बारे में हमें लगता है कि अगले दशक में इस क्षेत्र को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने की क्षमता है। इन परिकल्पनाओं का बाद में अधिकारियों के बीच एक व्यापक सर्वेक्षण के माध्यम से परीक्षण किया गया और 20 की गर्मियों के दौरान विनिर्माण कंपनियों के 2020 से अधिक सीईओ और अन्य प्रबंधन बोर्ड के सदस्यों के साथ गहराई से चर्चा की गई।
उद्योग का हरितीकरण
औद्योगिक उत्पादों के निर्माताओं के लिए कार्बन-तटस्थता हासिल करना आवश्यक होगा, लेकिन इसमें कोई अंतर नहीं होगा - लेकिन दूसरों को कार्बन तटस्थ बनने में मदद करना एक ट्रिलियन डॉलर का अवसर प्रस्तुत करता है
दुनिया देख रही है
सोशल मीडिया का दबाव और जनता की राय औद्योगिक फर्मों को प्रभावित करती है। खराब कॉर्पोरेट पर्यावरण और सामाजिक व्यवहार के लिए नामजद और शर्मिंदा होने वाले सीईओ की संख्या बढ़ती जा रही है
वैश्विक आपूर्ति शृंखला दुविधा
विरोधाभासी और नामिक मापदंडों (जैसे व्यापार बाधाएं, राजनीतिक अस्थिरता, महामारी और प्राकृतिक आपदाएं) की लगातार बढ़ती श्रृंखला कंपनियों को जोखिम को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने और लचीला बने रहने के लिए बाध्य करेगी। सभी 12 परिकल्पनाएँ देखें
जबकि हमारा दृष्टिकोण वैश्विक प्रकृति का था, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतिक्रियाएँ पश्चिमी यूरोप की ओर बहुत अधिक झुकी हुई थीं। तीन परिणाम उल्लेखनीय हैं: पहला, औसतन, सर्वेक्षण के 88 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने हमारी परिकल्पनाओं से सहमति व्यक्त की या आंशिक रूप से सहमति व्यक्त की। प्रतिस्पर्धी भेदभाव और पूंजीगत व्यय के भविष्य के वितरण से संबंधित स्वीकार्य रूप से उत्तेजक परिकल्पना "उत्पादन का लुप्त होता महत्व" थोड़ा कम हो गया। दूसरा, कई शीर्ष विषय "ज्ञात मात्राएँ" हैं, लेकिन या तो COVID-19 के परिणामस्वरूप या पिछले वर्षों के अनुभव के माध्यम से नई गुणवत्ताएँ प्राप्त हुई हैं। और, तीसरा, "उद्योग का हरितीकरण" "ब्लॉक पर नया बच्चा" है, जो उच्च प्रासंगिकता रखता है और इस क्षेत्र के लिए पर्याप्त अवसर का प्रतिनिधित्व करता है।
प्रदर्श 2: सापेक्ष सहमति से परिकल्पना 2030
स्रोत: ओलिवर वायमन विश्लेषण
अंतिम बिंदु पर, जैसा कि हमारा अलग लेख (“ग्रीन वेव की सवारी करें”) बताते हैं, यह भलाई या अनुपालन के बारे में नहीं है। हमारे अनुमानों के अनुसार, यह औद्योगिक उपकरण प्रदाताओं के लिए एक ट्रिलियन डॉलर का व्यावसायिक अवसर है। कार्बन मूल्य निर्धारण विनियमन कैसे काम करता है, इस पर निर्भर करते हुए यह उपकरण आपूर्तिकर्ताओं के लिए एक बड़ा मूल्य पूल हो सकता है जो उपकरण प्रदान कर सकते हैं या मौजूदा उपकरणों को अपग्रेड कर सकते हैं, जो उपकरण ऑपरेटरों (उदाहरण के लिए बिजली उत्पादन, स्टील, सीमेंट और रसायन) के कार्बन पदचिह्न को कम करता है।
नई सफल तकनीकें (उदाहरण के लिए हाइड्रोजन समाधान के आसपास) और इसलिए नए प्रकार के औद्योगिक उपकरण जिन्हें औद्योगिक पैमाने पर लाने की आवश्यकता होगी, विनिर्माण फर्मों को विविधता लाने और हिस्सेदारी पाने का अवसर प्रदान करते हैं। तथ्य यह है कि अमीर देश, विशेष रूप से यूरोप में, जलवायु एजेंडे को पहले और अधिक सख्ती से आगे बढ़ाएंगे, जिससे पश्चिमी निर्माताओं को आगे बढ़ने का मौका मिलता है, जिससे वे बाद के वैश्विक रोलआउट के लिए खुद को पहले से तैयार कर सकते हैं।
ऊपर के दृश्य
निम्नलिखित तीन विषय हमारी “प्रभाव बनाम कार्रवाई की आवश्यकता” रैंकिंग में प्रमुख विषय के रूप में सामने आए हैं। (प्रदर्शनी 2 देखें।) हम कुछ ऐसे दृष्टिकोण साझा कर रहे हैं जो हमारे साक्षात्कार भागीदारों ने हमारे साथ साझा किए हैं।
स्पॉटलाइट 1: प्रतिभा के लिए युद्ध
रैंकिंग में यह थीम सबसे ऊपर आई। कंपनी के नेताओं के बीच इस बात पर व्यापक सहमति थी कि उद्योग को कौशल पोर्टफोलियो और सामान्य अपस्किलिंग में आगे काफी बदलाव का सामना करना पड़ रहा है। कई पारंपरिक कौशल बेमानी हो जाएंगे, लेकिन कंपनी के नेताओं को भरोसा था कि यह बदलाव धीरे-धीरे होगा और बड़े पुनर्गठन प्रयासों का सहारा लिए बिना, व्यवस्थित रूप से प्रबंधित किया जाएगा। सबसे आम तौर पर उठाया गया विषय कुछ कौशलों तक अपर्याप्त पहुंच था, विशेष रूप से लेकिन केवल डिजिटल से संबंधित नहीं (उदाहरण के लिए, डेटा वैज्ञानिक, एआई, या साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ)। अनाकर्षक कंपनी के स्थान और "पुरानी अर्थव्यवस्था" की छवि को कारणों के रूप में उद्धृत किया गया था। एक और अवलोकन जो व्यापक रूप से साझा किया गया था, वह था उभरते हुए जूनियर प्रबंधन प्रतिभाओं की विदेश में प्रवासी पदों को लेने की अनिच्छा, जैसा कि पहले आदर्श था सकारात्मक पक्ष पर, कंपनी के नेताओं को लगा कि प्रतिभा के लिए युद्ध में उनके पास शक्तिशाली हथियार हैं, जैसे कि दृढ़ता और मूल्य अभिविन्यास (वे बिंदु जो परिवार के स्वामित्व वाली फर्मों के साथ साक्षात्कार में बार-बार सामने आए), लोगों में निवेश और नए कार्य मॉडल का लाभ उठाने की इच्छा, और नए कार्यबल की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ट्रेंडी स्थानों पर दुकान स्थापित करना। कुछ लोग इसे पारिवारिक व्यवसायों के अधिक व्यावहारिक दृष्टिकोण का लाभ उठाने के अवसर के रूप में देखते हैं ताकि शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित किया जा सके (प्रमुख शहरी क्षेत्रों में बड़ी कंपनियों के प्रति संतुलन के रूप में)।
प्रदर्शनी 3: विनिर्माण उद्योग पर प्रभाव और कार्रवाई की आवश्यकता के आधार पर 2030 की परिकल्पनाओं को क्रमबद्ध किया गया
स्रोत: ओलिवर वायमन विश्लेषण
स्पॉटलाइट 2: वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला दुविधा
हाल ही में COVID-19 से संबंधित आपूर्ति श्रृंखला व्यवधानों ने निश्चित रूप से इस विषय को हमारी रैंकिंग में इतना ऊपर लाने में भूमिका निभाई। उदाहरण के लिए, हमारे मैन्युफैक्चरिंग इंडस्ट्री स्ट्रैटेजी क्लब पल्स सर्वे ने दिखाया कि प्रतिक्रिया देने वाली 50 प्रतिशत से अधिक फर्मों में आपूर्ति-श्रृंखला व्यवधान राजस्व घाटे के लिए एक प्रमुख चालक थे, खासकर संकट की शुरुआत में। और यह इस तथ्य के बावजूद है कि B2B मैन्युफैक्चरिंग फर्मों की आपूर्ति श्रृंखलाएं आमतौर पर ऑटोमोटिव ओईएम की तुलना में कम वैश्विक और कम जटिल होती हैं। नतीजतन, जिन कंपनियों का हमने साक्षात्कार किया उनमें से कुछ की आपूर्ति श्रृंखला में गंभीर रुकावटें थीं जिससे उत्पादन पूरी तरह से रुक गया होता। एक प्रमुख मशीनरी कंपनी के प्रबंध निदेशक ने खुशी जताते हुए कहा, "चर्च के शिखर के आसपास अक्सर निंदा की जाने वाली खरीदारी के अपने फायदे हैं।" जबकि आपूर्ति श्रृंखला रणनीतियों में कोई विघटनकारी बदलाव की उम्मीद नहीं थी, यह स्पष्ट था कि कंपनियां आपूर्ति की सुरक्षा - और इस लक्ष्य के साधन के रूप में अधिक लचीलेपन को आगे बढ़ने पर अधिक रेट करेंगी (हमारा लेख देखें "आपूर्ति शृंखलाओं को अधिक लचीला बनाना”)। व्यवसाय मॉडल के आधार पर, इसका मतलब या तो अधिक “स्थानीय-के-लिए-स्थानीय” (उदाहरण के लिए घटक निर्माताओं के मामले में) या अधिक “केंद्रीकरण” हो सकता है, जिसमें एशिया से पूर्वी यूरोप तक कम लागत वाली सोर्सिंग की निकट-तटीयता शामिल है (जटिल मशीन ओईएम के मामले में)। और यह, जहाँ भी आर्थिक रूप से संभव हो, एकल से कम से कम दोहरी सोर्सिंग रणनीतियों की ओर ले जाएगा। लेकिन इस बात पर व्यापक सहमति थी कि लचीलेपन पर नया ध्यान किसी भी कीमत पर नहीं आना चाहिए, क्योंकि “ग्राहक संभवतः अधिक भुगतान करने को तैयार नहीं होंगे।”
हमारी चर्चाओं में एक पहलू जो स्पष्ट रूप से सामने आया, वह था बढ़ते राजनीतिक तनाव और व्यापार संघर्षों का मुद्दा, जिसका असर न केवल आपूर्ति श्रृंखलाओं पर पड़ता है, बल्कि कई विनिर्माण फर्मों के व्यवसाय मॉडल पर भी पड़ता है, जो वैश्विक स्तर पर निर्यात पर अत्यधिक निर्भर हैं। हालाँकि इस चर्चा के दौर का फोकस यह नहीं है, लेकिन हम इसे भविष्य के उद्योग संवाद का विषय बनाने की योजना बना रहे हैं।
स्पॉटलाइट 3: डिजिटल का वास्तविक मूल्य
विनिर्माण कंपनियों के लिए "डिजिटल" की निरंतर उच्च क्षमता के बारे में व्यापक सहमति थी और इस तथ्य के बारे में कि इस क्षमता का केवल एक अंश ही अब तक साकार हुआ है। हमारी परिकल्पना के दो तत्व (आंतरिक दक्षता लाभ के लिए विशाल अप्रयुक्त क्षमता और सीमित बाहरी राजस्व क्षमता) को दो सहायक उद्धरणों द्वारा सबसे अच्छे ढंग से चित्रित किया जा सकता है। इंट्रालॉजिस्टिक्स सिस्टम के एक प्रमुख प्रदाता के सीईओ जो वर्तमान में डिजिटल रूप से सक्षम एंड-टू-एंड प्रक्रियाओं में भारी निवेश करते हैं, ने कहा: "हम अभी भी डिजिटल के माध्यम से 20 प्रतिशत से 30 प्रतिशत आंतरिक दक्षता लाभ देखते हैं। वहां पहुंचने में कुछ समय लगता है, लेकिन मुझे यकीन है कि जो कोई भी अभी इसमें निवेश नहीं करेगा, वह 2030 में खत्म हो जाएगा।" डिजिटल बिजनेस मॉडल पर, मैकेनिकल कंपोनेंट के एक बड़े निर्माता के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी (सीटीओ) ने कहा, "हम सॉफ्टवेयर या ऐप जैसे डिजिटल उत्पादों को बेचकर ज्यादा पैसा नहीं कमा रहे हैं और न ही कमाएंगे। लेकिन डिजिटल हमें अपने पारंपरिक उत्पादों से नए तरीके से पैसा कमाने की अनुमति देगा।" हालांकि, डिजिटल प्रवृत्ति स्पष्ट रूप से "साइबर जोखिमों के प्रसार" (परिकल्पना 10) से बाधित है, जिसे भी बहुत उच्च दर्जा दिया गया है, और एक सीईओ ने कहा कि सिस्टम हमलों या डेटा चोरी पर ग्राहकों की चिंताओं के कारण डिजिटल/औद्योगिक इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IIoT) पेशकशों को अपनाना धीमा हो गया है।
इस बात पर सर्वसम्मत राय के बावजूद कि डिजिटल अभी भी एक शीर्ष विषय बना हुआ है, हमारी ठोस परिकल्पना सबसे अधिक विवादित परिकल्पनाओं में से एक थी। (प्रदर्श 3 देखें।) लेकिन यह विवाद शायद “डेटा-संचालित व्यवसाय मॉडल” की हमारी कुछ हद तक कठोर निंदा के विरुद्ध आपत्तियों से प्रेरित था।
के बाद और ऊपर की तरफ
कोविड-19 एक वास्तविकता है, और अर्थव्यवस्था को संकट-पूर्व स्तर पर वापस लाने में कुछ साल लगेंगे, जैसा कि हमने पिछली मंदी में देखा था। लेकिन दीर्घकालिक विकास अनुमान बरकरार हैं। यह दशक विनिर्माण फर्मों के लिए पुरानी और नई चुनौतियाँ लेकर आएगा - और नए अवसर, जैसा कि हमारे 12 थीम बताते हैं। हमेशा की तरह, भविष्य दूरदर्शी, अनुकूलनशील और तैयार लोगों का होगा। अब कंपनी के नेताओं के लिए जायजा लेने, रणनीतिक दिशा निर्धारित करने और 2020 के लिए तैयारी करने का अच्छा समय है। जबकि उद्योग का भविष्य अनिश्चित हो सकता है, एक बात निश्चित है: यह उबाऊ नहीं होगा।
विनिर्माण उद्योग 2030 – कोविड-19 से परे (यहां पूरी रिपोर्ट डाउनलोड करें)
विनिर्माण उद्योग 2030 – कोविड-19 से परे (चीनी) (यहां पूरी रिपोर्ट डाउनलोड करें)
स्रोत द्वारा ओलिवर Wyman
अस्वीकरण: ऊपर दी गई जानकारी Chovm.com से स्वतंत्र रूप से Oliver Wyman द्वारा प्रदान की गई है। Chovm.com विक्रेता और उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व और वारंटी नहीं देता है।
