एसएक्सओ की व्याख्या: खोज के नए युग के अनुकूल कैसे बनें

पिछले महीने, मैंने एक लेजर कटर खरीदा। अगर आप मेरी जगह पर रहे हैं, तो आप जानते होंगे कि कोई भी व्यक्ति केवल Google पर “सर्वश्रेष्ठ लेजर कटर” नहीं खोज सकता और फिर रैंकिंग लेखों में सबसे ज़्यादा सुझाए गए को खरीद सकता है।

सर्च मार्केटर्स के तौर पर, हम अक्सर यही सोचते हैं कि ऐसा होता है। लेकिन असल में क्या हुआ, यह देखिए:

SEO की वह शाखा जो इस तरह की यात्राओं की परवाह करती है, वह है सर्च एक्सपीरियंस ऑप्टिमाइजेशन (SXO)। यह आधुनिक सर्च यात्राओं में सभी टचपॉइंट्स पर एक ब्रांड को खोजने योग्य बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है, चाहे वे कहीं से भी शुरू करें या कोई भी रास्ता अपनाएँ।

मैंने उद्योग के कुछ शीर्ष विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया और उनकी सलाह को एक प्रक्रिया में समेकित किया, जिससे आजकल लोग जहाँ भी खोजते हैं, वहाँ ब्रांड दृश्यता को अनुकूलित किया जा सके। बहुत-बहुत धन्यवाद:

खोज अब एक 'अपना स्वयं का साहसिक कार्य चुनने' वाला अनुभव बनता जा रहा है। 

Joe Kerlin, Director of SXO Rocket55

विशेषज्ञ खोज अनुभव अनुकूलन को कैसे परिभाषित करते हैं

एसएक्सओ का उद्देश्य केवल गूगल ही नहीं, बल्कि विभिन्न प्लेटफार्मों पर गैर-रेखीय खोज यात्राओं के लिए ब्रांड की उपस्थिति को अनुकूलित करना है।

Unlike search engine optimization (SEO), which traditionally focuses on a website’s Google rankings, SXO incorporates user experience elements. It prioritizes a person’s entire experience from initial search through to conversion.

उदाहरण के लिए, यदि आप लेजर कटर बेचते हैं, तो यह निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से संभावित ग्राहकों की मदद करने के बारे में है:

1. यह पता लगाना कि वे क्या बनाना चाहते हैं
2. सही सामग्री का स्रोत खोजना
3. उन्हें दिखा रहा हूं ठीक ठीक इन चीजों को कैसे बनाएं
4. विभिन्न बजटों या उपयोग मामलों के लिए उत्पादों की अनुशंसा करना

यह फ़ोरम, YouTube और अन्य किसी भी जगह जहाँ वे जानकारी ढूँढ़ते हैं, आपकी वेबसाइट पर और उसके बाहर भी उपरोक्त कार्य करने के बारे में है। यदि आप वहाँ नहीं दिखते जहाँ वे खोज रहे हैं, तो आप संभावित ग्राहकों से जुड़ने के कई अवसर खो देते हैं।

SXO का लक्ष्य खोज से लेकर बातचीत तक एक एकीकृत अनुभव बनाना है। यह समझना ज़रूरी है कि आपके दर्शक कहाँ खोज रहे हैं और यह सुनिश्चित करना कि उनका अनुभव उन सभी टचपॉइंट पर अनुकूलित हो, इस धारणा को पुष्ट करता है कि हर बातचीत अनुभवों के एक सुसंगत, एकीकृत सेट का हिस्सा है। 

सारा फर्नांडीज कार्मोना , International SEO Consultant

आइए अब इसे व्यवहार में लाएँ। SXO के साथ शुरुआत करने के लिए यहाँ चरण-दर-चरण प्रक्रिया दी गई है।

1. “खोजकर्ताओं” को एक दर्शक वर्ग के रूप में अलग करें

यह कदम इस बात को समझने से शुरू होता है कि खोजकर्ताओं जानकारी की तलाश में अलग-अलग उपयोगकर्ताओं जो प्रवेश कर चुके हैं तुंहारे मार्केटिंग फ़नल और आपकी वेबसाइट के साथ बातचीत कर रहे हैं।

आमतौर पर, एक खोजकर्ता होता है:

• अपने ब्रांड से अनजान
• विश्वसनीय उत्तरों या अनुशंसाओं की सक्रिय खोज में
• जब तक आप ठीक वही उपलब्ध नहीं कराते जो वे खोज रहे हैं, तब तक वे आपके ब्रांड में रुचि नहीं रखते

एक दर्शक वर्ग के रूप में, खोजकर्ताओं को उनके सोचने के तरीके तथा किसी चीज़ को खोजने के पीछे उनकी प्रेरणा के आधार पर सबसे बेहतर ढंग से विभाजित किया जाता है।

There are two parts to this: the searcher’s intent and their lens.

सर्च इंटेंट एक अवधारणा है जिसका उपयोग SEO में यह समझने के लिए किया जाता है कि कोई व्यक्ति किसी विशिष्ट कीवर्ड को क्यों खोजता है। यह सूक्ष्म स्तर पर केंद्रित है और कीवर्ड-दर-कीवर्ड के आधार पर विचार किया जाता है।

उदाहरण के लिए, “लेजर कटर खरीदें” की खोज करने वाले किसी व्यक्ति का लेन-देन संबंधी इरादा होगा क्योंकि वे कुछ नकद खर्च करने के लिए तैयार हैं। “लेजर कटर प्रोजेक्ट्स” की खोज करने वाले किसी व्यक्ति का सूचनात्मक इरादा होगा।

UX में, लेंस की अवधारणा पूरी यात्रा पर लागू होती है और यह मैक्रो स्तर के बारे में है। उदाहरण के लिए, “शानदार सामान बनाने” में रुचि रखने वाला कोई व्यक्ति किसी चरण में उपरोक्त दोनों कीवर्ड (या समान) खोज सकता है।

आपको SXO के लिए इरादे और खोजकर्ता के नजरिए दोनों पर विचार करना होगा।

I like to start by understanding the micro intents using Ahrefs’ Keywords Explorer and checking out the मिलते जुलते शब्द रिपोर्ट.

फिर, मैं SERP ड्रॉपडाउन पर क्लिक करके और जाँच करके अपने दर्शकों के लिए प्रासंगिक कुछ शब्दों के लिए रैंकिंग पृष्ठों को देखता हूँ इरादों की पहचान करें सुविधा:

ऐसा करने से आपको उन सामान्य कारणों का विवरण मिलेगा जिनके कारण लोग आपके उत्पाद या सेवा की तलाश कर रहे हैं, जैसे:

• 45% लोग लेजर कटर की तुलना करना चाहते हैं
• 28% लोग लेजर कटर खरीदना चाहते हैं
• 18% लोग लेजर कटर के बारे में जानना चाहते हैं
• 8% लोग समीक्षाएँ या ट्यूटोरियल देखना चाहते हैं
• 2% लोग लेजर कटर की तस्वीरें देखना चाहते हैं

ये माइक्रो-इंटेंट्स हैं। आप जितने ज़्यादा कीवर्ड देखेंगे, आपको मैक्रो-लेवल और माइक्रो-इंटेंट्स का उतना ही ज़्यादा अंदाज़ा होगा। क्यों ये लोग शुरुआत से ही खोज रहे हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से लोग जो लेजर कटर की तलाश करते हैं, वे बढ़िया सामान बनाना चाहते हैं।

अपने दर्शकों पर शोध करने के लिए समय निकालें और उनकी सोच के सामान्य पैटर्न को समझें तथा यह समझें कि वे अपने खोज अनुभव से क्या चाहते हैं।

2. पता लगाएं कि लोग वास्तव में क्या खोज रहे हैं

जब आप समझते हैं कि मुख्य प्रेरणा "अच्छी चीजें बनाना" है, या आपके उद्योग के लिए जो भी समकक्ष लेंस है, तो आप लोगों द्वारा खरीदारी के लिए तैयार होने से पहले की जाने वाली खोज यात्राओं की व्यापक समझ खोलते हैं।

उदाहरण के लिए, लेजर कटर खरीदने से पहले, मैंने Google पर 195 अलग-अलग कीवर्ड खोजे और Amazon, Etsy और यहाँ तक कि विशिष्ट ई-कॉमर्स स्टोर जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अनगिनत कीवर्ड खोजे। इनमें से केवल बीस में ही “लेजर” शब्द शामिल था।

यह जानने के लिए कि जो सामान मैं बनाना चाहता हूँ उसके लिए कौन सा लेजर कटर सर्वोत्तम है, मुझे पहले यह जानना आवश्यक था:

• मुझे क्या बनाने में रुचि है?
• इन चीज़ों को बनाने के लिए मुझे किन सामग्रियों की ज़रूरत होगी?
• क्या मुझे वे सामग्रियां आसानी से मिल सकती हैं या मुझे कोई वैकल्पिक विकल्प ढूंढना होगा?
• इन चीजों को बनाने की सटीक चरण-दर-चरण प्रक्रिया क्या है?
• किस प्रकार का लेजर मेरे बजट में फिट बैठता है और मेरी सभी जरूरतों को पूरा करता है?

संभावना है कि आपके उद्योग के लोग भी ढेर सारे प्रश्न पूछ रहे होंगे:

मुझे देखना पसंद है पदों के अनुसार क्लस्टर यह देखने के लिए कि कौन सी थीम और सामान्य पैटर्न दिखाई देते हैं। फिर, मैं प्रत्येक क्लस्टर पर अलग-अलग कीवर्ड रिसर्च करता हूँ।

उदाहरण के लिए, लेजर कटर खरीदते समय लोगों द्वारा ऐक्रेलिक, लकड़ी, धातु और विनाइल जैसे सामग्रियों से संबंधित वाक्यांशों की खोज करना आम बात है।

वे ऐसी चीज़ों की भी खोज करते हैं जिन्हें वे बना सकते हैं, जैसे कि झुमके और पहेलियाँ। इस उदाहरण में, मैं DIY इरादे वाली किसी भी चीज़ के लिए कीवर्ड रिसर्च करूँगा जो लेज़र से संबंधित लोगों द्वारा खोजी जाने वाली चीज़ों से मेल खाती हो।

यह "लकड़ी की पहेली कैसे बनाएं" से लेकर "थोक में बासवुड शीट खरीदें" तक कुछ भी हो सकता है।

इन खोजशब्दों की खोज करते समय, मैं यह भी देखना पसंद करता हूँ डोमेन द्वारा ट्रैफ़िक शेयर रिपोर्ट से यह पता चलता है कि खोजकर्ता किन वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म पर जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, मैंने अपना लेजर कटर खरीदने से पहले सभी उल्लिखित साइटों की जाँच की, और आपके दर्शक भी इसी पैटर्न का अनुसरण करने की संभावना रखते हैं:

आइये इस पर करीब से नजर डालें।

3. ऐसे प्लेटफ़ॉर्म खोजें जहां आपके दर्शक जानकारी की तलाश कर रहे हैं

खोज व्यवहार बदल रहा है। आधुनिक खोजकर्ताओं के लिए गूगल हमेशा पसंदीदा मंच नहीं रहा है, क्योंकि ज़्यादातर लोग अपनी जिज्ञासा को कहीं और संतुष्ट करते हैं।

For instance, Gartner predicted a 25% drop in upcoming search engine usage due to AI chatbots.

इन दिनों, पांच प्रकार के प्लेटफॉर्म जहां सबसे अधिक खोज की जाती है, वे हैं:

• खोज इंजन
• सोशल मीडिया
• बाजारों
• मंच + चर्चा सूत्र
• जनरेटिव AI + चैटबॉट

उदाहरण के लिए, लेजर कटर खरीदने की मेरी यात्रा में, मेरे 6% क्लिक Google पर गए, 38% मार्केटप्लेस पर और 57% विभिन्न खुदरा विक्रेताओं पर। हालाँकि, समय के संदर्भ में, मैंने 41% सोशल मीडिया (विशेष रूप से YouTube और TikTok) और फ़ोरम पर खर्च किया।

यहां बताया गया है कि इनमें से प्रत्येक श्रेणी में अपनी SXO रणनीति के लिए सही प्लेटफॉर्म कैसे खोजें।

खोज इंजन

Today, at the time of writing this, over 10 trillion searches have been made on Google (and counting)!

अगर गार्टनर सही है और हम सर्च इंजन के इस्तेमाल में 25% की गिरावट देखते हैं, तो भी अकेले गूगल पर ही रोजाना 7.5 ट्रिलियन सर्च हो रहे होंगे। येप, बिंग, बायडू और नेवर जैसे दूसरे सर्च इंजन की तो बात ही छोड़िए।

खोज विपणन एक शक्तिशाली माध्यम है और यह रातोरात गायब नहीं हो जाएगा।

यह जानने के लिए कि आपके उद्योग में खोज इंजन कितने लोकप्रिय हैं, देखें अवलोकन  tab in Keywords Explorer.

उदाहरण के लिए, कीवर्ड “हेलोवीन पोशाक” के लिए हमें निम्नलिखित आँकड़े मिलते हैं:

अनुमानित मासिक खोज मात्रा (स्थानीय और वैश्विक स्तर पर), ट्रैफ़िक क्षमता और पूर्वानुमानित खोज मात्रा पर ध्यान दें। ये संख्याएँ जितनी अधिक होंगी, आपके उद्योग में खोज इंजनों से ट्रैफ़िक प्राप्त करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

पूर्वानुमानित मात्रा ग्राफ समय के साथ सामान्य रुझान भी दर्शा सकता है, जिससे आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके उद्योग में रुचि समय के साथ बढ़ रही है या घट रही है।

सोशल मीडिया

गूगल के बाद दूसरा सबसे लोकप्रिय सर्च इंजन यूट्यूब है, जो एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है।

अन्य सोशल प्लेटफॉर्म जिन पर लोग जानकारी खोजते हैं उनमें फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर/एक्स, टिकटॉक, इंस्टाग्राम और पिंटरेस्ट शामिल हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म वैकल्पिक सामग्री प्रारूप प्रदान करने में बहुत अच्छे हैं। उदाहरण के लिए, जो लोग शॉर्ट-फ़ॉर्म वीडियो सामग्री पसंद करते हैं, वे Google की तुलना में YouTube या TikTok जैसे सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर खोज करने की अधिक संभावना रखते हैं।

मैं किसी विषय के लिए सबसे लोकप्रिय सोशल प्लेटफॉर्म की जानकारी प्राप्त करने के लिए स्पार्कटोरो का उपयोग करना पसंद करता हूं।

उदाहरण के लिए, यूट्यूब और फेसबुक के बाद, कंटेंट मार्केटिंग में रुचि रखने वाले लोग लिंक्डइन का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं।

हालाँकि, नृत्य में रुचि रखने वाले लोग लिंक्डइन से पहले इंस्टाग्राम, रेडिट और ट्विटर का उपयोग करना पसंद करते हैं।

इससे यह अनुमान लगाना कठिन नहीं होगा कि आपके उद्योग में किन सोशल प्लेटफॉर्म को प्राथमिकता दी जाए।

बाजारों

मार्केटप्लेस एक आम जगह है जहाँ लोग उत्पादों की खोज करते हैं। उदाहरण के लिए, Google की ओर रुख करने के बजाय, कई लोग सीधे Amazon या Etsy पर जाकर कोई उत्पाद ढूँढ़ते हैं।

आपके उद्योग में प्रासंगिक विशिष्ट बाज़ार अलग-अलग हो सकते हैं और आप उन्हें खोजने के लिए Ahrefs का उपयोग कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आइए कीवर्ड “amigurumi” (जो एक प्रकार का क्रोकेट क्राफ्ट है) को देखें। कीवर्ड एक्सप्लोरर में, आप देख सकते हैं डोमेन द्वारा ट्रैफ़िक शेयर शीर्ष वेबसाइटों की रैंकिंग देखने के लिए रिपोर्ट देखें।

इस उदाहरण में, शीर्ष दो उद्योग-विशिष्ट साइटें (amigurumi.com और amigurumi.today) विभिन्न कलाकारों द्वारा बनाए गए क्रोशिया पैटर्न की पेशकश करने वाले बाज़ार हैं।

यह उद्योग-विशिष्ट बाज़ारों का एक सरल उदाहरण है, जहाँ अमिगुरुमी कलाकार अपने डिज़ाइन प्रदर्शित कर सकते हैं। यह संभव है कि आपके उद्योग में भी आपके ब्रांड को प्रदर्शित करने के लिए विशिष्ट बाज़ार हों।

प्रो सुझाव:

 आप Amazon के लिए Helium 10 या Etsy के लिए EverBee जैसे टूल का उपयोग करके विशिष्ट मार्केटप्लेस के लिए कीवर्ड डेटा एकत्र करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक सटीक खोज पैटर्न ढूंढना चाहते हैं, तो ये जाँचने लायक हो सकते हैं। 

मंच + चर्चा सूत्र

Reddit और Quora दो सबसे आम प्लेटफ़ॉर्म हैं जो सवालों के लिए उपयोगकर्ता द्वारा तैयार किए गए उत्तर प्रदान करते हैं। वे किसी विषय के बारे में प्रत्यक्ष अनुभव और भीड़-स्रोत ज्ञान के बेहतरीन स्रोत हैं।

कई बार लोग ब्लॉग पोस्ट पढ़ने या सोशल मीडिया सामग्री का उपभोग करने के बजाय अन्य लोगों से कहानियां, सिफारिशें और अनुभव सुनना चाहते हैं।

अपने विषय के बारे में फ़ोरम में हो रही विशिष्ट बातचीत को शीघ्रता से खोजने के लिए आप कीवर्ड एक्सप्लोरर का उपयोग दो तरीकों से कर सकते हैं।

पहला है SERP फीचर फ़िल्टर का उपयोग करना और केवल “चर्चा और फ़ोरम” को शामिल करना:

ऐसा करने से, आपको अपने उद्योग से संबंधित कीवर्ड की एक सूची मिल जाएगी जहां लोग उपयोगकर्ता-जनित सामग्री में रुचि रखते हैं।

आप इस सूची में विशिष्ट कीवर्ड के लिए रैंकिंग पेज भी देख सकते हैं ताकि यह पता चल सके कि कौन से धागे या वार्तालाप रैंकिंग में हैं। इन वार्तालापों में शामिल होना और विषय में रुचि रखने वाले अधिक लोगों तक पहुँचना आपके लिए आदर्श है।

यहां “एक्वापोनिक्स बनाम हाइड्रोपोनिक्स” विषय पर प्रासंगिक चर्चाओं का एक उदाहरण दिया गया है:

दूसरी विधि यह है कि जाँच करें पृष्ठ के अनुसार ट्रैफ़िक साझा करें रिपोर्ट करें और विशिष्ट सबरेडिट या फ़ोरम थ्रेड की तलाश करें। उदाहरण के लिए, Reddit को “ChatGPT” से संबंधित खोजों के लिए ट्रैफ़िक शेयर का 3% मिलता है:

जनरेटिव AI + चैटबॉट

जनरेटिव एआई इस क्षेत्र में नई चीज है, लेकिन सभी संकेत इस ओर इशारा करते हैं कि यह अभी भी मौजूद है।

लोग इस तकनीक का इस्तेमाल हर तरह की चीज़ों को खोजने के लिए कर रहे हैं और SearchGPT के सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होने के बाद इसके इस्तेमाल में और इज़ाफा होने की संभावना है। यही कारण है कि ज़्यादातर बड़ी टेक दिग्गज कंपनियों ने किसी न किसी तरह से AI तकनीक को अपनाया है:

• माइक्रोसॉफ्ट ने चैटजीपीटी में भारी निवेश किया है
• गूगल ने बनाया है जेमिनी
• एप्पल का सिरी जेन एआई का लाभ उठाता है
• जैसा कि मेटा एआई और लिंक्डइन एआई करता है

तुम्हें नया तरीका मिल गया है।

हालाँकि, जहाँ तक सर्च एक्सपीरियंस की बात है, तो यहाँ मुझे सबसे ज़्यादा आकर्षित करने वाली बात है। अगर आप ऊपर बताए गए सभी प्लैटफ़ॉर्म पर दिखने में अच्छा काम करते हैं, तो संभावना बहुत ज़्यादा है कि आप AI-पावर्ड टूल और चैटबॉट में भी दिखेंगे।

इस बात पर विचार करें कि उन्हें किस डेटा पर प्रशिक्षित किया गया है।

उदाहरण के लिए, बिंग का सर्च इंडेक्स चैटजीपीटी को शक्ति प्रदान करता है। गूगल ने अपने एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए रेडिट के साथ साझेदारी की है।

इसलिए, एआई-संचालित उत्तर इंजनों की प्रतिक्रियाओं में दिखने के लिए, आपको सबसे पहले उन प्लेटफार्मों पर दिखना होगा जिनका उपयोग वे अपने ज्ञानकोष को भरने के लिए करते हैं।

I also really like Wil Reynold’s take on this. He’s already getting leads through ChatGPT and is tracking differences in brand visibility between search engines and LLMs. Check it out:

4. सामान्य खोज यात्राओं का मानचित्र बनाएं

एक बार जब आपको पता चल जाए कि आपके दर्शक कौन हैं और वे किस प्लेटफ़ॉर्म पर खोज करते हैं, तो उनकी खोज यात्राओं को मैप करने का समय आ गया है। इससे आपको उन कंटेंट गैप की पहचान करने में मदद मिलेगी जिन्हें आप भर सकते हैं और अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने के लिए अप्रयुक्त अवसरों की पहचान कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, हम जर्नी मैपिंग की UX अवधारणा को उधार लेने जा रहे हैं। हम प्री-फ़नल जर्नी को देखेंगे और देखेंगे कि खोजकर्ता अपनी इच्छित जानकारी प्राप्त करने के लिए किन प्लेटफ़ॉर्म पर जाते हैं।

मुद्दा सटीक चरणों को रैखिक प्रारूप में दर्शाना नहीं है, क्योंकि आजकल ऐसा करना लगभग असंभव है।

खोज यात्राएँ अब इतनी जटिल हो गई हैं कि वास्तव में सटीक रूप से एट्रिब्यूशन देना संभव नहीं है। "खोज यात्रा की शुरुआत" जैसी चीज़ों के लिए एट्रिब्यूशन और भी मुश्किल हो जाता है। वहाँ बहुत ज़्यादा जानकारी होती है। चीज़ें रैखिक नहीं होती हैं। हम विज्ञापनों और सोशल कंटेंट से घिरे रहते हैं, बिना यह जाने कि यह क्या है। इस तरह के अनुभवों में, किसी भी विशिष्ट चैनल को किसी और चीज़ के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, सिवाय इसके कि यह व्यक्ति की यात्रा का हिस्सा था।

Sam Oh, VP of Marketing Ahrefs

इसके बजाय, यह समझने की बात है कि खोज करते समय लोग किस प्रकार विभिन्न दृष्टिकोणों से कदम उठाते हैं और निर्णय लेते हैं।

आइये इसे इस उदाहरण परिदृश्य के साथ कार्यान्वित करें:

उसकी खोज का मुख्य लक्ष्य उसकी खरीदारी की अंतिम क्षणिक प्रकृति पर केन्द्रित है।

अब, कल्पना करें कि आप जेन हैं और ऊपर दिए गए चरण में सूचीबद्ध प्रत्येक प्रासंगिक प्लेटफ़ॉर्म पर अंतिम समय की पोशाकें देखें। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए, मूल्यांकन करें कि जेन के लिए वह चीज़ ढूँढ़ना कितना आसान है जो वह चाहती है। संभावित भावनात्मक अनुभवों पर ध्यान दें जो उसके अगले कदमों को प्रभावित करेंगे।

फिर, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए अनुभव को मैप करें। मुझे इसके लिए जॉर्जिया टैन का टेम्प्लेट बहुत पसंद आया; मैंने अब अपने खुद के जर्नी मैप्स के लिए स्कोरिंग मैकेनिज्म के रूप में इमोजी भी जोड़ दिए हैं!

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि जेन गूगल पर “अंतिम क्षण में हैलोवीन पोशाकें” खोजना शुरू करती है।

Ahrefs का उपयोग करना इरादों की पहचान करें इस सुविधा से हम देख सकते हैं कि 51% खोज परिणाम DIY पोशाकों के बारे में हैं और 27% विचारों वाली सूचियाँ हैं (DIY के लिए भी)।

अगर जेन का इरादा कुछ पोशाकें खरीदने का है, तो उसे शायद ऐसा न लगे कि Google के नतीजे खास मददगार हैं। उसे थोड़ी निराशा भी हो सकती है क्योंकि नतीजे उसकी उम्मीद के मुताबिक नहीं हैं।

इसलिए, हमारे यात्रा मानचित्र पर, हम इस अनुभव को 2/5 के रूप में स्कोर कर सकते हैं, इस आधार पर कि इसने जेन की अपेक्षाओं को कितनी अच्छी तरह से संतुष्ट किया। फिर, यात्रा में उसके अगले कदम पर विचार करें और प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप अंत तक नहीं पहुंच जाते।

5. प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए सामग्री बनाएँ जहाँ लोग खोज रहे हैं

प्रत्येक चरण पर खोजकर्ता की भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक स्थिति पर विचार करने की खूबसूरती यह है कि आपको यह जानकारी मिलती है कि आपकी सामग्री किन समस्याओं को सुलझाने में मदद कर सकती है।

मैं प्रत्येक प्लेटफॉर्म को एक मैट्रिक्स पर इस आधार पर अंकित करना पसंद करता हूं कि लोगों द्वारा उस पर खोज करने की कितनी संभावना है तथा खोजकर्ता के लिए परिणाम कितने संतोषजनक हैं।

इससे यह जानने में मदद मिलती है कि आपकी सामग्री योजना में किन प्लेटफ़ॉर्म को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। यह आपको ब्रांड दृश्यता बढ़ाने के लिए अप्रयुक्त अवसरों को पहचानने में भी मदद करता है। सबसे कम संतुष्टि वाले प्लेटफ़ॉर्म में आमतौर पर एक कंटेंट गैप होता है जिसे आप जल्दी और आसानी से भर सकते हैं।

आपको किस तरह की सामग्री बनाने की ज़रूरत होगी, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आपके मैट्रिक्स के पहले और दूसरे चतुर्थांश में कौन से प्लेटफ़ॉर्म हैं। आम तौर पर, आप एक ऐसी सामग्री रणनीति पर विचार करना चाहेंगे जो विभिन्न प्रकार के विषयों को कवर करती हो:

• सामग्री प्रकारजैसे वीडियो, सोशल पोस्ट, ब्लॉग पोस्ट या वेबसाइट लैंडिंग पेज।
• सामग्री प्रारूप: जैसे कि कैसे-करें पोस्ट, लिस्टिकल्स, प्रश्नों के उत्तर, या उत्पाद समीक्षाएँ।
• सामग्री कोण: राय वाले लेख या नवीनतम डेटा साझा करना पसंद करते हैं।

जहाँ तक संभव हो, एक ही विषय को कई तरह की सामग्री और प्रारूपों में शामिल करना उचित है। उदाहरण के लिए, लिंक निर्माण रणनीतियों और युक्तियों के विषय को लेते हैं।

हमने विभिन्न पहलुओं को कवर करते हुए कुछ लम्बे ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित किए हैं, जैसे:

• 9 Easy Local Link Building Tactics
• 9 आसान लिंक बिल्डिंग रणनीतियाँ (जिन्हें कोई भी उपयोग कर सकता है)
• 4 Tactics for High-Quality Backlinks That Move the Needle

Sam has also created a video but has selected an angle that’s a better fit for audiences on YouTube: Link Building Tactics No One is Talking About

And, we’ve also published many social posts about it, adapting the content to fit the native audience of each platform, like this short and sweet LinkedIn post:

मुझे लंबे फॉर्म के कंटेंट से शुरुआत करना और फिर उसे कई तरीकों से वितरित करना पसंद है। मेरे लिए, पोस्ट लिखना और फिर उसे इमेज, वीडियो, ऑडियो क्लिप वगैरह में बदलना आसान है। अगर आपको लिखने से ज़्यादा आसान लगता है तो आप वीडियो से भी शुरुआत कर सकते हैं।

PRO TIP FROM JOE:

 प्रत्येक प्लैटफ़ॉर्म में क्रिएटर इनसाइट देखें, ताकि आपको यह पता चल सके कि दूसरे क्रिएटर्स के लिए क्या सबसे अच्छा काम करता है और अपने खुद के कंटेंट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए क्या सुझाव हैं। आपको सीखने के लिए ढेर सारी जानकारी मिलेगी और किसी समाधान या उत्पाद की पेशकश से संबंधित सक्रिय रूप से किस बारे में बात की जा रही है, इस पर नए विचार भी मिल सकते हैं। 

6. अपनी वेबसाइट पर और उसके बाहर अपने रूपांतरणों को अनुकूलित करें

SXO का अंतिम लक्ष्य खोज से लेकर रूपांतरण तक एक सहज अनुभव प्रदान करना है। ज़्यादातर मामलों में, आपकी वेबसाइट केंद्रीय केंद्र होगी जहाँ लोग अंततः वही खरीदते हैं जो आप बेच रहे हैं, इसलिए मैं इसके उपयोगकर्ता अनुभव और रूपांतरण क्षमता को बेहतर बनाने पर दोगुना ध्यान देने की सलाह देता हूँ।

Optimizing things like your core web vitals and website speed offers remarkable gains for SEO and UX alike. You can check these using the performance report in Ahrefs’ Site Audit:

हालाँकि, आपको केवल तकनीकी चीजों को देखने से आगे जाने की जरूरत है।

आपको प्रत्येक पृष्ठ पर अपने डिज़ाइन और सामग्री संदेश की प्रभावशीलता को ध्यान में रखना होगा। क्या वे एक सहज अनुभव प्रदान करते हैं, चाहे विज़िटर किसी भी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपकी वेबसाइट पर आए हों?

मैं आपकी साइट के UX को बेहतर बनाने और रूपांतरणों के लिए अनुकूलन के बारे में बहुत कुछ कह सकता हूँ। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं से वास्तव में फ़ीडबैक प्राप्त करने से बेहतर कुछ नहीं है। इसलिए usertesting.com जैसी कोई चीज़ आज़माएँ और निष्पक्ष फ़ीडबैक पाएँ कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, फिर पुनरावृत्तियों में सुधार करें।

जहां तक ​​संभव हो, मूल रूपांतरण प्राप्त करने के लिए अपनी SXO रणनीति में प्रत्येक प्लेटफॉर्म को अनुकूलित करना भी उचित है, ताकि लोगों को प्लेटफॉर्म छोड़कर जाने या अपनी यात्रा में बाधा उत्पन्न करने की आवश्यकता न पड़े।

उदाहरण के लिए, यदि आप कोई ईकॉमर्स स्टोर चलाते हैं, तो आप अपने उत्पाद इसमें जोड़ सकते हैं:

• आपके उद्योग में लोकप्रिय बाज़ार
• गूगल का मर्चेंट सेंटर
• खरीदारी की सुविधा वाले सोशल प्लेटफ़ॉर्म, जैसे कि Facebook और Instagram

यदि आप अपने SXO रणनीति के लिए जिन प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित कर रहे हैं, वे मूल शॉप कार्यक्षमता प्रदान नहीं करते हैं, तो आप इसके बजाय खोजकर्ताओं को आपकी फ़नल में गहराई से लाने और आपकी साइट पर आने से पहले उन्हें रूपांतरित करने में मदद करने के लिए भुगतान किए गए विज्ञापनों का लाभ उठा सकते हैं।

7. जहाँ संभव हो, सफलता को मापें

जीरो-क्लिक की दुनिया में लोगों को आपके ब्रांड के बारे में कैसे पता चलता है, इस पर नज़र रखना बहुत मुश्किल होता जा रहा है। लेकिन कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अभी भी अपने SXO प्रयासों की सफलता को माप सकते हैं।

पहला यह है कि कुछ समय बाद जर्नी मैपिंग प्रक्रिया से गुजरें और अपने प्रयासों के परिणामस्वरूप खोजकर्ता की संतुष्टि में किसी भी बदलाव को नोट करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने पहले चतुर्थांश (उच्च खोज क्षमता, कम संतुष्टि) में प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री जोड़ी है और इसके बारे में कई सकारात्मक टिप्पणियाँ प्राप्त की हैं, तो यह वहीं सफलता का संकेत है।

यदि आप अधिक स्वचालित समाधान की तलाश में हैं, तो चुनौती यह है कि ऐसा कोई एकल उपकरण नहीं है जो पूरे वेब पर आपके ब्रांड की दृश्यता को सटीक रूप से ट्रैक कर सके। हालाँकि, आप व्हाटग्राफ जैसे डैशबोर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं:

यह इस पोस्ट में उल्लिखित अधिकांश प्लेटफार्मों पर प्रदर्शन डेटा प्राप्त करने के लिए सभी लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों, खोज इंजनों और वेबसाइट एनालिटिक्स टूल के साथ एकीकृत होता है।

I really liked Georgia’s take on this since it combines the metrics that matter for SEO, user experience, and conversion optimization. It is very similar to the metrics I measure for my clients too, for example:

आप जो माप सकते हैं उसके आधार पर आप तीन मुख्य क्षेत्रों में सुधार कर सकते हैं:

1. यातायात अधिग्रहणअपनी सामग्री पर अधिक ट्रैफ़िक और इंप्रेशन प्राप्त करके ब्रांड टचपॉइंट बढ़ाएँ।
2. प्रयोक्ता अनुभव: अपने व्यवसाय से संबंधित किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर खोज से लेकर रूपांतरण तक अधिक संतोषजनक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें।
3. रूपांतरण: उन प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक मूल सुविधाओं का उपयोग करके रूपांतरण क्षमता बढ़ाएँ जहाँ आप दृश्यता वृद्धि देख रहे हैं।

चाबी छीन लेना

खोज अनुभव अनुकूलन का तात्पर्य खोज से लेकर रूपांतरण तक की पूरी यात्रा को अनुकूलित करना है, चाहे लोग रास्ते में किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर क्यों न जाएं।

अंततः, इसका उद्देश्य लोगों को सही समय पर, सही मंच पर, उनके लिए समाधान उपलब्ध कराकर अपने ब्रांड को अधिक दृश्यमान बनाना है।

खोज का भविष्य सिर्फ़ उच्च रैंकिंग के बारे में नहीं है, यह एक ऐसा अनुभव बनाने के बारे में है जिस पर खोज इंजन और उपयोगकर्ता भरोसा करते हैं। SXO आपके ब्रांड की उपस्थिति को भविष्य में सुरक्षित रखने की कुंजी है, यह सुनिश्चित करता है कि यह खोज योग्य, आकर्षक और भरोसेमंद बना रहे क्योंकि AI लगातार जानकारी खोजने के तरीके को बदल रहा है।

Georgia Tan, Co-founder Switch Key Digital

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स्रोत द्वारा Ahrefs

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