अमेज़न: छुट्टियों के मौसम में सेवाओं का विस्तार
हॉलिडे रिटर्न पॉलिसी से मिली-जुली प्रतिक्रियाएं: Amazon US ने 2023 हॉलिडे सीज़न के लिए अपनी रिटर्न पॉलिसी का अनावरण किया है। 1 नवंबर से 31 दिसंबर, 2023 के बीच की गई खरीदारी को 31 जनवरी, 2024 तक वापस किया जा सकता है, जबकि Apple उत्पादों की समयसीमा 15 जनवरी, 2024 है। हालाँकि यह नीति विक्रेताओं के लिए रिटर्न विंडो को आसान बनाती है, लेकिन कुछ लोग तर्क देते हैं कि यह अनुचित है, खासकर उच्च मूल्य वाली वस्तुओं के लिए।
Amazon SEND अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में लॉन्च: Amazon का क्रॉस-बॉर्डर कैरियर समाधान, Amazon SEND, अब अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में लाइव है। यह सेवा, जो चीन से गंतव्य देशों में Amazon गोदामों तक शिपमेंट की सुविधा प्रदान करती है, नए अमेरिकी विक्रेताओं के लिए $200 लॉजिस्टिक्स छूट सहित प्रचार लाभ प्रदान करती है।
शॉपिफ़ाई: B2B बाज़ार में प्रवेश
Shopify Markets Pro B2B व्यापारियों का स्वागत करता है: Shopify ने अपने Markets Pro फीचर को बेहतर बनाया है, जिससे B2B विक्रेता शिपिंग और रिटर्न सहित ऑर्डर को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सकते हैं। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि Markets Pro अभी भी सीधे B2B ऑर्डर का समर्थन नहीं करता है, जिससे व्यापारियों को ऐसे ऑर्डर स्वतंत्र रूप से संभालने की आवश्यकता होती है।
अन्य: नवाचार और बाजार में बदलाव
YouTube ने शॉपिंग में सुधार पेश किया: YouTube लंबे वीडियो में टाइम-स्टैम्प्ड उत्पाद लिंक सहित नई शॉपिंग सुविधाएँ शुरू कर रहा है। अमेरिका में शुरुआती परीक्षणों से पता चला है कि दर्शकों ने टाइम-स्टैम्प्ड उत्पाद लिंक पर गैर-टाइम-स्टैम्प्ड लिंक की तुलना में दोगुना क्लिक किया। इसके अतिरिक्त, क्रिएटर अब अपनी वीडियो लाइब्रेरी में उत्पाद लिंक को बल्क में जोड़ सकते हैं।
डिजिटल फ्रेट कंपनी कॉन्वॉय ने परिचालन बंद कर दिया: अमेरिका की एक प्रमुख डिजिटल फ्रेट प्लेटफॉर्म कॉन्वॉय ने 19 अक्टूबर को अपने बंद होने की घोषणा की, सभी ऑर्डर रद्द कर दिए और अपने अधिकांश कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया। परिचालन बंद होने के बावजूद, दिवालियापन की घोषणा नहीं की गई है, और कंपनी रणनीतिक विकल्पों की तलाश कर रही है।
TikTok वैश्विक ऐप डाउनलोड में दूसरे स्थान पर: Q3 2023 में, TikTok को वैश्विक ऐप डाउनलोड में Meta के नए सोशल मीडिया ऐप थ्रेड्स ने पीछे छोड़ दिया। इसके बावजूद, TikTok उपयोगकर्ता खर्च में अग्रणी बना हुआ है और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में लगातार वृद्धि बनाए रखता है।
विश ने पावर बायर्स पर प्रकाश डाला: विश ने अपने "पावर बायर्स" पर डेटा जारी किया - वे उपयोगकर्ता जो अत्यधिक सक्रिय हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक खर्च करते हैं। इनमें से अधिकांश उपयोगकर्ता यूरोप (26%) और अमेरिका (23%) से हैं, जिनमें अमेरिकी पावर बायर्स विश के सकल व्यापारिक मूल्य (GMV) में सबसे अधिक योगदान देते हैं।
