अमेज़न: सेवाओं का विस्तार और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना
प्राइम वीडियो में जनवरी से विज्ञापन दिखाए जाएंगे: अमेज़न ने प्राइम वीडियो में विज्ञापनों को शामिल करने की घोषणा की है, जो 29 जनवरी, 2024 से प्रभावी होगा। उपयोगकर्ताओं को भेजे गए ईमेल में बताया गया है कि यह कदम आकर्षक सामग्री में निवेश जारी रखने के लिए है। प्राइम सदस्यों को पारंपरिक टीवी और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं की तुलना में कम विज्ञापन देखने को मिलेंगे। विज्ञापन-मुक्त अनुभव के लिए, सदस्य प्रति माह अतिरिक्त $2.99 का भुगतान करने का विकल्प चुन सकते हैं।
नए उन्नत A+ कंटेंट मॉड्यूल का अनावरण: Amazon ने हाल ही में अपनी वेबसाइट पर एक नया 'प्रीमियम A+ कंटेंट मॉड्यूल' पेश किया है। यह सुविधा ग्राहकों को मॉड्यूल से सीधे अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ने, वास्तविक समय की कीमतें और स्टॉक उपलब्धता देखने और सारांश समीक्षाएँ पढ़ने की अनुमति देती है। मॉड्यूल एक ही पृष्ठ पर उत्पाद तुलना की सुविधा भी देता है, जिससे खरीदारी निर्णय प्रक्रिया में सुधार होता है और रूपांतरण दर में वृद्धि होती है।
Shopify: रिटर्न और रिफंड के लिए संरचित विश्लेषण
Shopify ने रिटर्न/रिफंड कारणों के लिए संरचित विश्लेषण के साथ अपने रिटर्न वर्कफ़्लो को अपग्रेड किया है। यह सुविधा विक्रेताओं को उत्पाद संबंधी समस्याओं और ग्राहकों की प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाती है, जिससे रिटर्न की दक्षता में सुधार होता है। विक्रेताओं के पास अब रिटर्न के कारणों की एक सूची तक पहुंच है और वे प्रत्येक के लिए नोट्स जोड़ सकते हैं, जिससे डेटा संग्रह और विश्लेषण में सहायता मिलती है।
eBay: नया सोशल कैप्शन जेनरेटर लॉन्च किया गया
eBay ने विक्रेताओं के लिए पोस्ट-क्रिएशन प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए जनरेटिव AI तकनीक का उपयोग करते हुए 'न्यू सोशल कैप्शन जेनरेटर' सुविधा शुरू की है। यह सुविधा, जो अब अमेरिका, ब्रिटेन, जर्मनी और ऑस्ट्रेलिया में उपलब्ध है, विक्रेताओं को AI-जनरेटेड कैप्शन, टैग और इमोजी के साथ व्यक्तिगत लिस्टिंग, श्रेणियां, प्रचार और स्टोर विवरण साझा करने की अनुमति देती है, जिससे उनकी सोशल मीडिया कॉमर्स उपस्थिति बढ़ जाती है।
जल्द ही एक अतिरिक्त सुधार आने वाला है - ऑटो-पोस्टिंग। विक्रेता लिस्टिंग प्रकाशित होते ही अपनी लिस्टिंग को स्वचालित रूप से सोशल मीडिया पर पोस्ट करने का विकल्प चुन सकेंगे, इसके लिए किसी अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होगी। यह सिर्फ़ एक और तरीका है जिससे eBay लोगों को जोड़ने और सभी के लिए आर्थिक अवसर को सशक्त बनाने के लिए समुदायों का निर्माण करने में मदद करने के लिए अभिनव तकनीक का लाभ उठा रहा है।
SHEIN: 10 के लिए अमेरिका में शीर्ष 2023 सबसे तेजी से बढ़ते ब्रांडों में शामिल
मॉर्निंग कंसल्ट द्वारा 4 के लिए अमेरिका में SHEIN को चौथा सबसे तेजी से बढ़ने वाला ब्रांड माना गया है, जो ChatGPT, Zelle, OpenAI, Facebook और CocaCola जैसे अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के साथ खड़ा है। इसके अतिरिक्त, SHEIN ने '2023 के लिए मिलेनियल्स के बीच सबसे तेजी से बढ़ते ब्रांड' में दूसरा स्थान हासिल किया, जो युवा अमेरिकी उपभोक्ताओं के बीच इसके महत्वपूर्ण प्रभाव और लोकप्रियता को दर्शाता है।
