अलीबाबा क्या है? वो सबकुछ जो आपको जानना चाहिए

अलीबाबा समूह की स्थापना 1999 में चीन के हांग्जो के एक पूर्व अंग्रेजी शिक्षक जैक मा के नेतृत्व में 18 लोगों द्वारा की गई थी। शुरू से ही, कंपनी के संस्थापकों का मानना ​​था कि इंटरनेट छोटे उद्यमों को घरेलू और वैश्विक अर्थव्यवस्थाओं में अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ने और प्रतिस्पर्धा करने के लिए नवाचार और प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने में सक्षम बनाकर खेल के मैदान को समतल करेगा।

अलीबाबा ने लोगों के ऑनलाइन शॉपिंग करने के तरीके को बदल दिया है और ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक जाना-माना नाम बन गया है। इसका मतलब यह है कि, इन दिनों, चाहे कोई अनुभवी उद्यमी हो या जिज्ञासु उपभोक्ता, वैश्विक बाज़ार में अलीबाबा की भूमिका को समझना ज़रूरी हो गया है।

तो अलीबाबा के बारे में एक सिंहावलोकन के लिए आगे पढ़ें, जिसमें विक्रेता और क्रेता दोनों के रूप में अलीबाबा.कॉम पर शुरुआत करने का तरीका, तथा अलीबाबा समूह के अंतर्गत प्रमुख अलीबाबा शब्दों और कंपनियों की शब्दावली शामिल है।

विषय - सूची
अलीबाबा का अवलोकन
Chovm.com पर आरंभ करें
अलीबाबा ग्रुप होल्डिंग लिमिटेड अवलोकन

अलीबाबा का अवलोकन

यह तालिका अलीबाबा के बारे में सबसे अधिक खोजे गए प्रश्नों का अवलोकन प्रस्तुत करती है।

सवाल	उत्तर
अलीबाबा ग्रुप क्या है?	अलीबाबा ग्रुप अलीबाबा डॉट कॉम की मूल कंपनी है। अलीबाबा छह प्रमुख व्यावसायिक समूहों की होल्डिंग कंपनी है: ताओबाओ और टीमॉल ग्रुप, अलीबाबा इंटरनेशनल डिजिटल कॉमर्स ग्रुप, क्लाउड इंटेलिजेंस ग्रुप, लोकल सर्विसेज ग्रुप, कैनियाओ स्मार्ट लॉजिस्टिक्स नेटवर्क लिमिटेड और डिजिटल मीडिया एंड एंटरटेनमेंट ग्रुप, साथ ही कई अन्य व्यवसाय।
अलीबाबा का मिशन क्या है?	कहीं भी व्यापार करना आसान बनाना।
अलीबाबा.कॉम क्या है?	अलीबाबा.कॉम एक वैश्विक थोक बाज़ार है जहां व्यवसाय निर्माता और आपूर्तिकर्ताओं से थोक में उत्पाद खरीद सकते हैं।
क्या अलीबाबा.कॉम उत्पाद बनाती है?	नहीं, अलीबाबा.कॉम उत्पादों का निर्माण नहीं करता है। यह एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस के रूप में काम करता है जो खरीदारों को विक्रेताओं, निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं से जोड़ता है।

Chovm.com पर आरंभ करें

अलीबाबा डॉट कॉम, जिसे आमतौर पर अलीबाबा के नाम से जाना जाता है, अलीबाबा ग्रुप द्वारा संचालित एक वैश्विक B2B मार्केटप्लेस है। अलीबाबा ग्रुप की प्राथमिक कंपनी के रूप में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह कैसे काम करता है।

विक्रेता के रूप में शुरुआत करना

अलीबाबा.कॉम पर विक्रेता के रूप में शुरुआत करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1। खाता बनाएं

Chovm.com पर जाएं और विक्रेता खाते के लिए साइन अप करें। प्रत्यक्ष निर्माता या कारखाने, थोक विक्रेता या बिचौलिए विक्रेता खाते स्थापित करते हैं।

आवश्यक जानकारी प्रदान करें, जिसमें शामिल हैं

•  व्यापार विवरण
•  संपर्क संबंधी जानकारी
•  सत्यापन दस्तावेज़

2. सदस्यता स्तर चुनें

विक्रेताओं को सदस्यता स्तर पर निर्णय लेना चाहिए जो उनकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। Chovm.com अलग-अलग लाभ और सुविधाओं के साथ अलग-अलग सदस्यता स्तर प्रदान करता है।

3. पूर्ण सत्यापन

अलीबाबा.कॉम की सत्यापन सेवाएं पुष्टि करती हैं कि विक्रेता कानूनी रूप से पंजीकृत कंपनियां हैं।

संभावित खरीदारों के साथ विश्वास बनाने के लिए व्यवसाय सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें।

सत्यापन जांच से गुजरें:

• ए&वी जांच: अपने व्यवसाय लाइसेंस, संपर्क जानकारी, व्यवसाय प्रकार और कंपनी के स्थान को सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़ प्रदान करें।
• ऑनसाइट जांच: अलीबाबा.कॉम के कर्मचारियों और तृतीय-पक्ष सत्यापन कंपनी को भौतिक परिसर, उत्पादन सुविधाओं और परिचालनों का निरीक्षण करने की अनुमति दें।
• मूल्यांकित आपूर्तिकर्ता (वैकल्पिक): दावों और क्षमताओं को सत्यापित करने के लिए ब्यूरो वेरिटास या टीयूवी रीनलैंड जैसी स्वतंत्र तृतीय-पक्ष सत्यापन प्रक्रिया से गुजरें।

4. सत्यापित आपूर्तिकर्ता स्थिति प्राप्त करें

एक बार जब विक्रेता आवश्यक सत्यापन जांच पूरी कर लेंगे, तो वे अलीबाबा.कॉम पर सत्यापित आपूर्तिकर्ता बनने के लिए पात्र हो जाएंगे।

यह स्थिति सत्यापित आपूर्तिकर्ता बैज द्वारा दर्शाई जाती है, जो संभावित खरीदारों के साथ विश्वास और विश्वसनीयता बनाने में मदद करती है।

5. अपना स्टोर सेट करें

एक बार सत्यापित होने के बाद, Chovm.com पर ऑनलाइन स्टोर स्थापित करें। अलीबाबा विक्रेताओं को उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए पूरी तरह से व्यवसायों को समर्पित एक बहु-पृष्ठ स्टोर प्रदान करता है। स्टोर बनाने के लिए कोडिंग और वेब डेवलपमेंट कौशल की कोई आवश्यकता नहीं है।

वैश्विक स्तर पर, ग्राहक उस स्टोर को ढूंढ सकते हैं और 18 विभिन्न भाषाओं में स्टोर का स्वतः अनुवाद कर सकते हैं।

स्टोर प्रोफ़ाइल को अनुकूलित करें, उत्पाद सूची अपलोड करें, और प्रत्येक उत्पाद के लिए विस्तृत विवरण, चित्र और मूल्य प्रदान करें।

उत्पाद अपलोड करने और लिस्टिंग लिखने के लिए अलीबाबा के अंतर्निहित AI टूल का उपयोग करें।

गोल्ड उपयोगकर्ता इसका उपयोग कर सकते हैं उत्पाद प्रदर्शन उपकरण अपनी लिस्टिंग की रैंकिंग को बढ़ाने के लिए।

6. यदि उपलब्ध हो तो ट्रेड एश्योरेंस सक्षम करें

व्यापार आश्वासन एक अलीबाबा भुगतान सेवा है जो शिपिंग के दौरान या उत्पाद की गुणवत्ता के साथ किसी भी मुद्दे के मामले में खरीदारों के भुगतान की रक्षा करती है।

जो विक्रेता व्यापार आश्वासन को सक्रिय करते हैं, वे खोज परिणामों में ऊपर दिखाई देते हैं और उन्हें बिक्री, प्रचार और उत्पाद प्रदर्शन में शामिल होने का मौका मिलता है।

क्रेता स्वतः ही उन विक्रेताओं से खरीदारी करते हैं जिन्होंने व्यापार आश्वासन सक्षम किया हुआ है, क्योंकि अब उनका भुगतान सुरक्षित है।

7. पूछताछ का उत्तर दें

उत्पादों को सूचीबद्ध करने के बाद, विक्रेताओं को खरीदारों से पूछताछ प्राप्त होनी शुरू हो जाएगी।

अलीबाबा.कॉम को प्रतिदिन 1,000 से अधिक ग्राहक प्राप्त होते हैं। 500K पूछताछ।

अलीबाबा के अनुसार, जिन पूछताछों का उत्तर चार घंटे के भीतर दिया जाता है, उन्हें अधिक विश्वसनीय माना जाता है। 30% तक ग्राहकों से अधिक अनुवर्ती प्रतिक्रियाएं प्राप्त होंगी।

विक्रेता पूछताछ होने पर सूचना पाने के लिए इन अलीबाबा ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं:

• मेरा अलीबाबा विक्रेता कार्यक्षेत्र
• अलीसप्लायर मोबाइल ऐप

8. अपने स्टोर का प्रचार करें

विक्रेताओं को अधिक व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए स्टोर और उत्पादों का प्रचार करना होगा।

अलीबाबाब स्टोर के विपणन के लिए निम्नलिखित उपकरण प्रदान करता है:

• कीवर्ड विज्ञापन
• प्रीमियम प्रायोजक विज्ञापन
• व्यापार प्रबंधक

इन कुछ सरल चरणों के साथ, विक्रेता अलीबाबा.कॉम पर अपना व्यवसाय स्थापित कर सकते हैं।

एक खरीदार के रूप में शुरुआत करना

1. अलीबाबा.कॉम पर खरीदार के रूप में पंजीकरण करना

अलीबाबा वेबसाइट पर लॉग इन करें और खरीदार के रूप में पंजीकरण करें।

खाता सुविधाएँ और सेटिंग देखें.

यह अलीबाबा का क्रेता डैशबोर्ड है।

2. उत्पादों की खोज करें

रुचिकर उत्पाद खोजने के लिए अलीबाबा.कॉम के प्लेटफॉर्म पर जाएँ।

Chovm.com पर उत्पाद खोजने के कई तरीके हैं

यहां उत्पादों की खोज करने के सर्वोत्तम तरीके दिए गए हैं।

खोज बार का उपयोग करें

अलीबाबा के होमपेज के शीर्ष पर सर्च बार पर बस कीवर्ड लिखें। उदाहरण के लिए, "महिलाओं के हैंडबैग।"

अलीबाबा आपको इनपुट कीवर्ड के अनुसार उत्पाद दिखाएगा।

छवि खोज का उपयोग करें

बार के बाईं ओर स्थित छवि आइकन पर क्लिक करें।

गैलरी से आवश्यक फोटो का चयन करें और उसे अपलोड करें।

अपलोड करने पर, खरीदारों को उनकी अपलोड की गई तस्वीर से संबंधित उत्पाद दिखाई देंगे।

फिल्टर का प्रयोग करें

खोज को और अधिक परिष्कृत करने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें.

फ़िल्टर वेबसाइट के बाईं ओर हैं।

उदाहरण के लिए, एक खरीदार महिलाओं के हैंडबैग की तलाश कर रहा है।

इसके अलावा, आपूर्तिकर्ताओं, मूल्य और MOQ के लिए विकल्प भी उपलब्ध हैं।

नीचे अन्य फिल्टर उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करते हैं जैसे सामग्री, रंग, सामग्री, मौसम आदि।

अलीबाबा की RFQ सुविधा का उपयोग करें

यदि कोई व्यक्ति उपरोक्त तरीकों का उपयोग नहीं करना चाहता है, तो वह अलीबाबा की आरएफक्यू (कोटेशन के लिए अनुरोध) सुविधा का उपयोग कर सकता है।

यह सुविधा उत्पाद खोज को आसान बनाती है। खरीदार अलीबाबा के होमपेज के शीर्ष पर इसका उपयोग कर सकते हैं।

कोटेशन के लिए अनुरोध (जिसे आरएफक्यू भी कहा जाता है) एक सोर्सिंग अनुरोध सुविधा है, जहां एक खरीदार किसी व्यक्तिगत विक्रेता के बजाय अलीबाबा.कॉम प्लेटफॉर्म पर उस उत्पाद का विवरण प्रस्तुत करता है जिसकी उसे आवश्यकता होती है।

यह इस तरह काम करता है:

खरीदार आरएफक्यू प्रस्तुत करता है ►Chovm.com आरएफक्यू की समीक्षा करता है ►आपूर्तिकर्ता कोटेशन प्रस्तुत करते हैं ►Chovm.com कोटेशन की जांच करता है ►खरीदार को कोटेशन प्राप्त होते हैं ►व्यापार शुरू होता है

यह सुविधा उन खरीदारों के लिए उपयुक्त है जिन्हें अनुकूलित उत्पादों की आवश्यकता होती है।

3. विक्रेताओं का मूल्यांकन

अलीबाबा डॉट कॉम पर उत्पादों के कई आपूर्तिकर्ता हैं। इसलिए, खरीदारों के लिए सबसे अच्छा आपूर्तिकर्ता चुनना एक चुनौती हो सकती है।

सही विक्रेता ढूंढने के लिए यहां कुछ सिद्ध सुझाव दिए गए हैं।

सही आपूर्तिकर्ता श्रेणी खोजें

अलीबाबा ने अपने आपूर्तिकर्ताओं को निम्नलिखित श्रेणियों में वर्गीकृत किया है:

• व्यापार आश्वासन: अलीबाबा एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है तथा इस कार्यक्रम के तहत किए गए सभी ऑर्डरों की सुरक्षा करता है।
• सत्यापित आपूर्तिकर्ता: अलीबाबा एसजीएस और एसयूवी जैसी तृतीय-पक्ष कंपनियों के माध्यम से आपूर्तिकर्ताओं की कंपनी के विवरण और विनिर्माण क्षमताओं का सत्यापन करती है।
• सत्यापित प्रो आपूर्तिकर्ता: ये अलीबाबा के सत्यापित आपूर्तिकर्ता हैं जिनके पास सफल लेनदेन का सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।
• स्वर्ण आपूर्तिकर्ता: ये आपूर्तिकर्ता अपनी बिक्री क्षमताओं को बढ़ाने के लिए अलीबाबा पर सशुल्क सदस्यता रखते हैं। "गोल्ड" आइकन द्वारा पहचाने जाने वाले, वे दोनों "सत्यापित" हैं और "व्यापार आश्वासन" सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं।

सभी खरीदारों को सूचित निर्णय लेने के लिए आपूर्तिकर्ता श्रेणियों के बारे में पता होना चाहिए।

नये खरीदारों को आम तौर पर व्यापार आश्वासन आपूर्तिकर्ताओं का चयन करना चाहिए।

आपूर्तिकर्ताओं का अवलोकन देखें

उत्पाद चित्रों के अंतर्गत आपूर्तिकर्ता अवलोकन है। इस अवलोकन में आपूर्तिकर्ताओं का व्यवसाय इतिहास और अलीबाबा.कॉम पर प्रदर्शन शामिल है।

 इसके अतिरिक्त, उनकी प्रोफ़ाइल में दी गई जानकारी भी देखें।

आपूर्तिकर्ताओं की प्रोफ़ाइल इतिहास और विश्वसनीयता की जानकारी जांचना न भूलें।

ग्राहक समीक्षाएँ और आपूर्तिकर्ताओं की रेटिंग पढ़ें।

आपूर्तिकर्ता फ़िल्टर का उपयोग करें

आपूर्तिकर्ता फ़िल्टर आवश्यक आपूर्तिकर्ताओं को सूचीबद्ध करने के लिए एक उत्कृष्ट सुविधा है।

होमपेज के शीर्ष पर सभी आपूर्तिकर्ताओं पर क्लिक करें। फिर, आपूर्तिकर्ता फ़िल्टर पृष्ठ के बाईं ओर पॉप अप हो जाएगा।

कई आपूर्तिकर्ताओं की तुलना करें

विक्रेताओं को सूचीबद्ध करने के बाद, ग्राहक इन सूचीबद्ध आपूर्तिकर्ताओं के प्रस्तावों की तुलना "तुलना सुविधा" के साथ कर सकते हैं।

तुलना बटन पर क्लिक करें.

उत्पाद सुविधाओं, आपूर्तिकर्ता सुविधाओं, ऑनलाइन प्रदर्शन और व्यापार क्षमता की तुलना करने के लिए विभिन्न उत्पाद चुनें।

विक्रेताओं से संपर्क करें

विक्रेताओं को सूचीबद्ध करने के बाद, अपने प्रश्नों के बारे में पूछताछ करने के लिए विक्रेताओं से संपर्क करें।

अलीबाबा पर, खरीदार सीधे विक्रेताओं से बात करते हैं।

संचार आरंभ करने के लिए उत्पाद विवरण पृष्ठ पर “विक्रेता से संपर्क करें” या “अभी चैट करें” आइकन पर क्लिक करें।

1. विक्रेता संपर्क आपूर्तिकर्ता आइकन पर क्लिक करके पूछताछ फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। पूछताछ फ़ॉर्म में विक्रेताओं से उनके उत्पादों और शिपिंग समय के बारे में पूछने के लिए सभी बुनियादी विवरण हैं।

2. चैट नाउ एक सरल चैट रूम है जहां कोई भी किसी भी त्वरित संदेशन प्लेटफॉर्म की तरह चैट कर सकता है।

खरीदार संदेश केंद्र में "माई अलीबाबा" के भीतर सभी संदेशों के रिकॉर्ड को ट्रैक कर सकते हैं।

वे अलीबाबा डॉट कॉम का भी उपयोग कर सकते हैं मोबाइल एप्लिकेशन तेजी से संचार के लिए.

इस चरण में विक्रेता के साथ उत्पाद के बारे में सभी विवरणों पर बातचीत करें जैसे MOQ, शिपिंग, मूल्य और अनुकूलन।

4. भुगतान शर्तें जानें

इस चरण में, खरीदार यह तय कर लेते हैं कि उन्हें किस विक्रेता के साथ काम करना है।

अब, खरीदारों को अलीबाबा की भुगतान शर्तों के बारे में पता होना चाहिए क्योंकि अलीबाबा कई भुगतान विकल्पों का समर्थन करता है।

अलीबाबा पर खरीदारों की निजी जानकारी सुरक्षित है। Alibab.com पर सभी भुगतान सख्त SSL एन्क्रिप्शन और PCI DSS गोपनीयता प्रोटोकॉल द्वारा सुरक्षित हैं।

अलीबाबा ने खरीदारों को सलाह दी है कि वे कभी भी प्लेटफॉर्म के बाहर भुगतान न करें।

अलीबाबा 27 से अधिक मुद्राओं का समर्थन करता है, इसलिए खरीदारों को रूपांतरण शुल्क की बचत होती है।

अलीबाबा निम्नलिखित भुगतान विधियों को स्वीकार करता है:

• क्रेडिट / डेबिट कार्ड
• पेपैल
• वेतन एप्पल
• Google पे
• आफ्टरपे/क्लियरपे
• ऑनलाइन चेकआउट के माध्यम से लोकप्रिय स्थानीय विकल्प

वैकल्पिक रूप से, खरीदार अलीबाबा.कॉम द्वारा प्रदान की गई आधिकारिक बैंक जानकारी का उपयोग करके एस्क्रो सुरक्षा के साथ बैंक-से-बैंक वायर ट्रांसफर करना चुन सकते हैं।

भुगतान के बारे में विवरण यहां दिया गया है।

5. उत्पाद भेजें

भुगतान भेजने के बाद, खरीदार शिपिंग व्यवस्था की तलाश करते हैं।

अलीबाबा आपूर्तिकर्ताओं के साथ ऑर्डर देते समय खरीदारों के लिए चुनने के लिए विभिन्न प्रकार के शिपिंग विकल्प प्रदान करता है:

अलीबाबा पर शिपिंग विकल्प

1. माल अग्रेषणकर्ता: खरीदार अपने माल की अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग को संभालने के लिए एक फ्रेट फॉरवर्डर की व्यवस्था कर सकते हैं। इससे शिपिंग प्रक्रिया पर अधिक नियंत्रण मिलता है और संभावित रूप से लागत कम होती है।

2. आपूर्तिकर्ता शिपिंग: कई अलीबाबा आपूर्तिकर्ता अपनी शिपिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं, जो एक सुविधाजनक विकल्प हो सकता है। खरीदारों को आपूर्तिकर्ता की शिपिंग शर्तों और लागतों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करनी चाहिए।

3. अलीबाबा लॉजिस्टिक्स: अलीबाबा की अपनी स्वयं की लॉजिस्टिक्स सेवाएँ हैं, जिनमें शामिल हैं कैनिआओ नेटवर्क, जो खरीदारों के लिए शिपिंग और पूर्ति समाधान प्रदान करता है।

4. एक्सप्रेस डिलीवरी: तेजी से डिलीवरी के लिए, खरीदार डीएचएल, फेडेक्स या यूपीएस जैसे एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प चुन सकते हैं, जो अलीबाबा के प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध हैं।

इन चरणों का पालन करके, खरीदार अपने व्यवसाय को सफलतापूर्वक चलाने के लिए अलीबाबा पर प्रभावी ढंग से नेविगेट कर सकते हैं।

अलीबाबा शब्दावली को समझना

हर प्लेटफॉर्म की तरह, अलीबाबा की भी एक शब्दावली है, और खरीदारों को अलीबाबा का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए इसे समझना चाहिए।

अलीबाबा शब्दावली:

MOQ: MOQ का मतलब है न्यूनतम ऑर्डर मात्रा। यह विक्रेताओं द्वारा बेचे जाने वाले विशिष्ट उत्पादों की न्यूनतम मात्रा है।

OEM: OEM का मतलब है ओरिजिनल इक्विपमेंट मैन्युफैक्चरिंग। खरीदार अपने विनिर्देशों, आवश्यकताओं और अपने उत्पाद के विस्तृत दृष्टिकोण के साथ आ सकते हैं और उन्हें OEM कारखाने को सौंप सकते हैं। OEM ग्राहक के उत्पादों को शुरू से बनाना शुरू कर देगा। यह उन ग्राहकों के लिए आदर्श है जिन्हें अनुकूलित उत्पादों की आवश्यकता है।

QC: QC का मतलब है गुणवत्ता नियंत्रण। अलीबाबा के पास गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया के लिए कई शब्द हैं। निम्नलिखित QC प्रक्रिया शब्द हैं।

आईक्यूसीIQC का मतलब है इनकमिंग क्वालिटी कंट्रोल। इसका मतलब है कच्चे माल या किसी भी चीज़ की गुणवत्ता को नियंत्रित करना जो उत्पाद बनाने के लिए कारखाने में आती है।

ओक्यूसी: OQC का मतलब है तैयार उत्पादों के लिए आउटगोइंग क्वालिटी कंट्रोल

आईपीक्यूसी: इन-प्रोसेस क्वालिटी कंट्रोल (आईपीक्यूसी) में विनिर्माण प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में उत्पाद की गुणवत्ता की निगरानी और मूल्यांकन शामिल है।

एफओबी: फ्री ऑन बोर्ड (FOB) का मतलब है कि विक्रेता माल को निकटतम बंदरगाह तक पहुंचाने के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, खरीदार उस बिंदु से आगे शिपिंग की जिम्मेदारी लेता है, जिसमें कोई भी संबंधित शुल्क शामिल है।

सीआईएफ: लागत, बीमा और भाड़ा (CIF) के तहत विक्रेता को माल को गंतव्य के नामित बंदरगाह तक लाने के लिए बीमा सहित लागत और भाड़ा वहन करना पड़ता है। हालाँकि, माल के जहाज पर लोड होने के बाद जोखिम खरीदार को हस्तांतरित हो जाता है।

अलीबाबा ग्रुप होल्डिंग लिमिटेड अवलोकन

अलीबाबा ग्रुप का मिशन व्यवसायों के लिए संचालन और परिवर्तन को आसान बनाना है, प्रौद्योगिकी अवसंरचना और विपणन पहुंच प्रदान करना। यह व्यापारियों, ब्रांडों, खुदरा विक्रेताओं और अन्य व्यवसायों को अपनी दक्षता में सुधार करने, ग्राहकों के साथ जुड़ने और डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने में सक्षम बनाता है। वित्तीय वर्ष 2024 में, अलीबाबा के प्राथमिक व्यवसाय खंडों में शामिल हैं:

1. ताओबाओ और टीमॉल ग्रुपचीन के खुदरा ई-कॉमर्स बाजार में प्रमुख, उपभोक्ताओं को जोड़ने के लिए ग्राहक प्रबंधन सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करना।
2. क्लाउड इंटेलिजेंस ग्रुपएशिया-प्रशांत की क्लाउड सेवाओं में अग्रणी, क्लाउड पेशकशों और एआई-संचालित समाधानों का एक व्यापक समूह प्रदान करना।
3. अलीबाबा इंटरनेशनल डिजिटल कॉमर्स ग्रुप: वैश्विक ब्रांडों और एसएमई को सशक्त बनाने के लिए अलीएक्सप्रेस, लाज़ादा और अन्य जैसे प्लेटफार्मों का संचालन करता है।
4. कैनियाओ स्मार्ट लॉजिस्टिक्स नेटवर्क: इसका लक्ष्य कुशल वैश्विक लॉजिस्टिक्स है, जिसमें चीन और अंतर्राष्ट्रीय बाजार दोनों को कवर करने वाली सेवाएं शामिल हैं।
5. स्थानीय सेवा समूह: भोजन और किराने की डिलीवरी के लिए Ele.me जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से स्थानीय उपभोक्ता सेवाओं को बढ़ाता है।
6. डिजिटल मीडिया और मनोरंजन समूह: यूकू जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से मीडिया में अलीबाबा की पहुंच का विस्तार, डिजिटल सामग्री और मनोरंजन की पेशकश।

अलीबाबा के पारिस्थितिकी तंत्र में उपभोक्ताओं, व्यापारियों, ब्रांडों और भागीदारों का एक विविध नेटवर्क शामिल है, जो उनके प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित है। कंपनी का लक्ष्य पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) जिम्मेदारियों पर ज़ोर देकर उपभोग, क्लाउड सेवाओं और वैश्वीकरण में विकास के अवसरों को हासिल करना है।