हेडलेस ईकॉमर्स के लिए आपकी मार्गदर्शिका

हेडलेस ईकॉमर्स समाधान ग्राहक मानकों से मेल खाने के लिए बनाए गए हैं। इसका मतलब है कि पारंपरिक ईकॉमर्स के पास अपना 'हेड' खोने के अलावा कोई विकल्प नहीं है क्योंकि ग्राहक अब उत्पादों को खरीदने के लिए एक रेखीय तरीके से यात्रा नहीं करते हैं - फ़नल के शीर्ष से नीचे तक। इस पथ पर कोई भी टचपॉइंट उन्हें खरीदारी का निर्णय लेने में मदद कर सकता है।

इस लेख में, हम समझेंगे कि हेडलेस ईकॉमर्स क्या है, यह पारंपरिक ईकॉमर्स दृष्टिकोण से कैसे भिन्न है, इस आर्किटेक्चर को अपनाने से आपके ऑनलाइन स्टोर को क्या लाभ हो सकते हैं, और इस तकनीक को अपनाने का निर्णय लेने से पहले आपको किन बिंदुओं पर विचार करना चाहिए।

विषय - सूची
हेडलेस ईकॉमर्स क्या है?
हेडलेस ईकॉमर्स बनाम पारंपरिक ईकॉमर्स - क्या अंतर है?
बिना मुखिया के काम करने के लाभ
क्या व्यवसायों को हेडलेस ईकॉमर्स समाधान की आवश्यकता है?
सारांश

हेडलेस ईकॉमर्स क्या है?

हेडलेस ईकॉमर्स का मतलब है आपके ऑनलाइन स्टोर के फ्रंट-एंड और बैक-एंड को अलग करना। इस तरह, मुख्य कार्यक्षमताओं को अलग-अलग घटकों में विभाजित किया जाता है जो मानकीकृत इंटरफेस, जैसे कि एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) के माध्यम से एक-दूसरे के साथ बातचीत करते हैं।

यह संरचना आपको अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत, अत्याधुनिक और संपूर्ण ऑम्नीचैनल अनुभव प्रदान करने और किसी भी संभावित तकनीकी ऋण से बचने में सक्षम बनाती है।

फोर्ब्स के अनुसार, ई-कॉमर्स में वृद्धि होने की उम्मीद है। 3.5 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर का बाज़ार आकार क्योंकि यह 6.9% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से विस्तारित हुआ है।

हेडलेस ईकॉमर्स बनाम पारंपरिक ईकॉमर्स - क्या अंतर है?

पारंपरिक ईकॉमर्स क्या है?

पारंपरिक ई-कॉमर्स एक अखंड ई-कॉमर्स मॉडल का उपयोग करता है, जो एक एकल एप्लिकेशन से बना होता है जो ग्राहक अनुभव के सभी पहलुओं को संभालता है।

यह ईकॉमर्स दृष्टिकोण एक युग्मित फ्रंट-एंड और बैक-एंड आर्किटेक्चर का उपयोग करता है। कोई भी फ्रंट-एंड परिवर्तन अनिवार्य रूप से बैक-एंड को भी प्रभावित कर सकता है, और इसके विपरीत।

चूंकि पारंपरिक ईकॉमर्स पुरानी और पूर्व-निर्धारित तकनीक, प्रोग्रामिंग भाषाओं और फ्रेमवर्क का उपयोग करता है, इसलिए यह आपको एक अनूठा ग्राहक अनुभव बनाने से रोकता है जिसकी मांग खरीदार करते हैं। खोज, कार्ट, OMS, चेकआउट आदि जैसी कार्यक्षमताएं मॉड्यूलर घटकों के बजाय एकल एप्लिकेशन के रूप में मौजूद हैं।

हेडलेस ईकॉमर्स बनाम पारंपरिक ईकॉमर्स - मुख्य अंतर

बिना मुखिया के काम करने के लाभ

हेडलेस ईकॉमर्स संरचना पृष्ठभूमि में काम करती है और आपके ग्राहकों के लिए अदृश्य रहती है। यह अपनी सामग्री-आधारित और ग्राहक अनुभव-उन्मुख रणनीतियों के साथ कई लाभ प्रदान करती है।

वेबसाइट पेज लोड करने की अत्यंत तेज़ गति

सेमरश ने पाया कि यदि आपका पेज 0.8 सेकंड में लोड होता है, तो यह 94% वेबसाइट्स से अधिक तेज़.

जितना तेज़ आपका वेबसाइट जितनी ज़्यादा लोड होगी, बाउंस दर उतनी ही कम होगी। साथ ही, Google आपकी वेबसाइट को उच्च रैंकिंग के साथ पुरस्कृत करता है।

चूंकि फ्रंट-एंड प्रेजेंटेशन लेयर बैक-एंड कॉमर्स इंजन से अलग है, इसलिए कंटेंट को केंद्रीय रूप से रखा जाता है। और इसे API के माध्यम से कहीं भी डिलीवर किया जा सकता है। इससे मार्केट में आने का समय कम हो जाता है, जिससे SEO विश्लेषण तंत्र के लिए आपका प्रदर्शन बेहतर होता है।

बहुत सारे अनुकूलन के साथ तेज़ निर्माण समय

हेडलेस ईकॉमर्स वातावरण में फ्रंट-एंड डेवलपमेंट लचीला होता है। यह विकास प्रक्रिया पर व्यापक नियंत्रण प्रदान करता है, जो डेवलपर्स को व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों को तेज़ी से तैयार करने और गतिशील रूप से फिर से बदलने की अनुमति देता है। साथ ही, आप अपनी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार फ्रंट-एंड घटकों को बना और अनुकूलित कर सकते हैं।

हेडलेस ईकॉमर्स के साथ, आप सिस्टम विस्तार से लेकर एकीकरण तक कई वेबसाइट अनुकूलन जोड़ सकते हैं, बिना फ्रंट-एंड प्लेटफॉर्म डाउनटाइम को प्रभावित किए या किसी भी डेटाबेस संशोधन की आवश्यकता के।

अधिक वास्तुशिल्प स्वामित्व के लिए मॉड्यूलर साइट संरचना

हेडलेस वेबसाइट की संरचना मॉड्यूलर होती है, जो API-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ ऑम्निचैनल ईकॉमर्स को आसान बनाती है। यह आपको अपनी वेबसाइट के लिए जो काम करता है उसे रखने की अनुमति देता है और जो उम्मीद के मुताबिक काम नहीं करता है उसे अपग्रेड करने में सक्षम बनाता है।

उत्पाद डिजाइनरों और फ्रंट-एंड डेवलपर्स को अधिक मार्केटिंग सुविधाओं को पेश करने की क्षमता से सशक्त बनाया गया है, जैसे कि बिना किसी व्यवधान के यूआई/यूएक्स डिजाइन को नया रूप देना। मंचस्थिरता है।

इसके अतिरिक्त, यह ईकॉमर्स दृष्टिकोण आपको एक ही स्रोत से विभिन्न ग्राहक टचपॉइंट पर वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने में मदद करता है। डेवलपर्स वेबसाइटों की दृश्य अपील को बढ़ाने के लिए उन्नत तकनीकी सुविधाओं को स्वतंत्र रूप से लागू कर सकते हैं, कई टेम्पलेट विकल्प बना सकते हैं (जिन्हें बाद में CMS के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है), आदि।

उच्च-रूपांतरण विपणन अवसर

ई-कॉमर्स व्यवसाय अक्सर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए भुगतान किए गए विज्ञापनों पर भारी मात्रा में धन खर्च करते हैं।

हेडलेस ईकॉमर्स के साथ, आप अपने ब्रांड को ग्राहक इंटरैक्शन के आधार पर उपयोगकर्ता-विशिष्ट सामग्री का लाभ उठाने और अधिक ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक प्राप्त करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। इससे वेबसाइट ट्रैफ़िक के लिए भुगतान किए गए विज्ञापनों पर आपकी निर्भरता कम हो जाती है। आप बैक-एंड फ़ंक्शन को बाधित किए बिना फ्रंट एंड पर नई रणनीतियों को लागू करके प्रयोग कर सकते हैं (यह देखने के लिए कि कौन सी चीज़ अधिक विज़िटर लाती है)।

योट्टा के अनुसार, 62% कंपनियां सहमत हेडलेस ईकॉमर्स ग्राहक जुड़ाव में उल्लेखनीय सुधार करने और रूपांतरण को बढ़ावा देने में सक्षम है।

आप विशिष्ट उत्पादों या ब्रांड संदेशों के अनुरूप आकर्षक टेम्पलेट्स और आकर्षक सामग्री के साथ उपयोगकर्ता संतुष्टि प्राप्त करने के उद्देश्य से विशिष्ट व्यावसायिक विशेषताओं पर जोर दे सकते हैं। यह रूपांतरण दर को बढ़ाने में मदद करता है।

ओमनीचैनल उपस्थिति

ईकॉमर्स व्यवसाय क्षेत्र में, एकल-चैनल दृष्टिकोण अपनाना पर्याप्त नहीं है। हेडलेस होने से, आप फ्रंट एंड में विभिन्न ऑनलाइन और ऑफलाइन अनुभव जोड़ने के लिए स्वतंत्र हैं, जबकि बैक एंड बिना किसी गड़बड़ी के चलता रहता है।

ये अनुभव ऑनलाइन मार्केटप्लेस, मोबाइल ऐप या IoT डिवाइस पर हो सकते हैं। एक व्यापारी के रूप में, आप अपने उत्पादों को ऑनलाइन स्टोर से परे उपलब्ध कराकर एक सर्वव्यापी उपस्थिति बना सकते हैं। विभिन्न चैनलों पर प्रकाशित सामग्री सहज और सुसंगत है क्योंकि यह API द्वारा संचालित है और व्यावहारिक रूप से असीमित एकीकरण द्वारा एक साथ जुड़ी हुई है।

आपको 'धीमे' प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त देता है

एपीआई ईकॉमर्स परत के मूल को परिभाषित करते हैं। आपको पारंपरिक ईकॉमर्स आर्किटेक्चर में पाए जाने वाले डिज़ाइन प्रतिबंधों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है, जो टूल को सीमित डिज़ाइन और कार्यक्षमता (कुकी-कटर थीम के साथ) के साथ एक निश्चित वेबसाइट परत तक सीमित करता है।

वेंचरबीट की रिपोर्ट के अनुसार, एक खराब खरीदारी अनुभव के बाद 76% ग्राहक किसी ब्रांड के साथ व्यापार नहीं करेंगे।

हेडलेस ईकॉमर्स दृष्टिकोण आपके ग्राहकों को (किसी भी) बुरे अनुभव से बचने में मदद करता है क्योंकि यह आपको एक अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव बनाने में सक्षम बनाता है। ग्राहकों की खरीदारी यात्रा को बेहतर बनाने के लिए असीमित अनुकूलन और एकीकरण द्वारा इसे संभव बनाया गया है - व्यक्तिगत अनुभव, तेज़ सामग्री वितरण, उपयोगकर्ता-विशिष्ट CTA आदि बनाने के लिए ग्राहक डेटा का लाभ उठाना।

क्या व्यवसायों को हेडलेस ईकॉमर्स समाधान की आवश्यकता है?

चाहे आप शुरुआत में हेडलेस इन्फ्रास्ट्रक्चर को लागू कर रहे हों या अपने मौजूदा ईकॉमर्स ढांचे में इसे अपनाने के इच्छुक हों, यह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि आप पहले से ही पारंपरिक ई-कॉमर्स दृष्टिकोण का पालन कर रहे हैं जो आपकी वर्तमान व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो एक नई परत को समायोजित करने में समय और वित्तीय निवेश की आवश्यकता हो सकती है।

गोद लेना a नेतृत्वहीन ईकॉमर्स समाधान यदि आप इनमें से एक भी लक्ष्य प्राप्त करना चाहते हैं तो यही रास्ता है:

• आपको लगता है कि आपका व्यवसाय आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में धीमा है, क्योंकि फ्रंट एंड और बैक एंड में एक साथ समायोजन करने के लिए प्रतिबंध हैं।

• आपके स्टोर की थीम पुराने जमाने की लगती है, और आप इसे आधुनिक टेम्पलेट्स के माध्यम से आकर्षक और आमंत्रित बनाना चाहेंगे।

• आप अपने मोबाइल ऐप्स में महत्वपूर्ण सुधार करना चाहते हैं क्योंकि वे उपयोगकर्ता-अनुकूल नहीं हैं।

• आप अपने ग्राहकों को तीव्र खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए अपनी वेबसाइट की गति बढ़ाना चाहते हैं।

• आप अपनी वेबसाइट पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करना चाहते हैं।

सारांश

हेडलेस ईकॉमर्स में आपके ऑनलाइन स्टोर के डिजाइन और संचालन के तरीके को मौलिक रूप से बदलने की क्षमता है।

इस वास्तुकला की ओर कदम बढ़ाने से आपको ये सुविधाएं मिलेंगी:

• केवल अपनी मूल योग्यताओं पर ध्यान केन्द्रित करें
• एक ऑनलाइन स्टोर विकसित करें जो आसानी से बढ़ सके
• उत्पाद जानकारी प्रबंधन को बेहतर ढंग से प्रबंधित करें
• तेजी से जहाज
• बेहतर डेटा-समृद्ध वातावरण के माध्यम से नए मुद्रीकरण के अवसर प्रदान करना