Selama bertahun-tahun, saya telah membuat strategi konten untuk perusahaan seperti Google, Algolia, DocSend, dan banyak lagi. Tidak peduli seberapa besar perusahaan atau rumitnya produknya, strategi konten selalu menjawab tiga pertanyaan sederhana.
Pertanyaan-pertanyaan ini diadaptasi dari buku legendaris Strategi Bagus, Strategi Buruk oleh Richard Rumelt. Mereka dirancang untuk:
- mengidentifikasi masalah yang perlu dipecahkan;
- tunjukkan kekuatan unik apa pun yang dapat Anda gunakan dalam strategi Anda;
- dan pasangkan masalah Anda dengan jenis konten yang tepat untuk pekerjaan itu.
Konten
1. Tantangan apa yang ingin Anda atasi?
2. Leverage apa yang dapat Anda manfaatkan?
3. Jenis konten apa yang dapat mengatasi tantangan tersebut?
4. Strategi pencarian organik Zapier
5. Strategi kepemimpinan pemikiran Animalz
6. Strategi pemberdayaan penjualan Freshpaint
1. Tantangan apa yang ingin Anda atasi?
Kebanyakan perusahaan mempunyai masalah inti yang sama: mereka membutuhkan lebih banyak pelanggan, dan mereka membutuhkan lebih banyak uang dari pelanggan tersebut. Namun setiap perusahaan itu unik, dan pemecahan masalah tersebut biasanya memerlukan mengatasi sejumlah tantangan yang lebih spesifik, seperti:
- Membangun jalur penjualan dari awal. Banyak perusahaan baru beralih ke konten untuk membangun permintaan terhadap produk mereka, padahal sebelumnya tidak ada permintaan.
- Menghentikan ketergantungan pada iklan. Sudah menjadi hal yang lumrah bagi bisnis untuk mengandalkan iklan berbayar sebagai sumber utama pelanggannya, namun pada titik tertentu, biaya pemeliharaannya menjadi terlalu mahal.
- Mendapatkan lebih banyak penjualan dari lalu lintas yang ada. Dalam kasus lain, perusahaan mungkin menghasilkan banyak lalu lintas tetapi kesulitan mengubah pengunjung tersebut menjadi pelanggan yang membayar.
- Mengurangi churn pelanggan. Beberapa perusahaan memiliki banyak pengunjung dan prospek, namun kesulitan mempertahankan orang-orang begitu mereka menjadi pelanggan.
Masing-masing tantangan ini (dan banyak tantangan lainnya) dapat dibantu dengan konten.
Yang terpenting, semakin spesifik diagnosis tantangan yang Anda hadapi, semakin mudah mencari solusinya.
2. Leverage apa yang dapat Anda manfaatkan?
Strategi konten terbaik meliputi manfaat: senjata rahasia perusahaan Anda, sesuatu yang membuat konten lebih mudah dibuat, atau membantu kinerjanya lebih baik. Hampir setiap perusahaan memiliki beberapa jenis leverage untuk digunakan:
- Data unik. Banyak perusahaan memiliki akses ke data unik dari pengguna atau produknya.
- Merek pribadi. Yang lain mendapat keuntungan dari pendiri terkenal atau anggota tim dengan pengikut media sosial yang besar.
- Keahlian dan keterampilan tim. Beberapa tim memiliki pengalaman unik yang dapat diubah menjadi konten unik (seperti Patrick Stox kami, alias Mr Technical SEO).
- Jaringan para ahli. Jika Anda beruntung mengenal banyak orang cerdas dan brilian, Anda dapat menyertakan pengalaman dan perspektif mereka di seluruh konten Anda (seperti First Round Review, dan artikel mereka yang ditulis oleh pendiri startup berpengalaman).
Mengenali dan menggunakan kekuatan unik Anda adalah kunci untuk menciptakan strategi konten yang tidak bisa ditiru begitu saja oleh pesaing Anda.
3. Jenis konten apa yang dapat mengatasi tantangan tersebut?
Ada banyak jenis konten, mulai dari konten pencarian hingga pemberdayaan penjualan, masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahannya sendiri. Membangun strategi konten yang tepat adalah tentang memilih jenis yang tepat untuk tantangan spesifik Anda.
Sebagai contoh,
- Konten yang dioptimalkan untuk pencarian sangat cocok untuk membangun sumber lalu lintas situs web yang dapat diprediksi, dari bulan ke bulan… tetapi mungkin tidak membantu untuk menjangkau eksekutif senior atau pendiri yang tidak memahami masalah umum Google.
- Konten kepemimpinan pemikiran (seperti opini atau laporan penelitian) bisa menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan diskusi dari mulut ke mulut dan tautan balik, tetapi biasanya mengalami lalu lintas “lancip” yang tidak dapat diprediksi pertumbuhannya setiap bulan.
- Konten pemberdayaan penjualan (seperti studi kasus atau konten yang terjaga keamanannya) membantu mencapai kesepakatan penjualan, namun jarang menarik bagi pembaca biasa, dan tidak banyak menarik pengunjung baru ke perusahaan.
Atau, untuk memasukkannya ke dalam format visual:
Mari kita gunakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk merekayasa balik 3 strategi konten yang sangat berbeda dan sangat sukses, untuk memahami mengapa strategi tersebut berhasil (dan bagaimana Anda dapat menirunya dalam bisnis Anda sendiri).
Strategi penelusuran organik Zapier
Zapier adalah platform otomatisasi yang menghubungkan berbagai perangkat lunak menjadi alur kerja yang bermanfaat. Strategi Zapier dibangun berdasarkan penelusuran organik, menghasilkan perkiraan 8 juta kunjungan bulanan:
Sebagian besar lalu lintas tersebut berasal dari tiga jenis konten yang dioptimalkan pencarian:
- Daftar “Aplikasi terbaik”., seperti Software CRM gratis terbaik tahun 2024 atau Software edit video terbaik tahun 2024
- Halaman arahan untuk integrasi aplikasi mereka, dibuat secara terprogram, seperti halaman integrasi Typeform atau alat AI Teratas
- “Bagaimana caranya” konten yang menunjukkan kepada pengguna cara menggunakan Zapier, seperti panduan menyiapkan Google Formulir atau mengunduh dari GitHub, yang keduanya mempromosikan Zapier.
Melihat struktur situs mereka di Ahrefs, Anda dapat melihat bahwa sekitar 92.8% lalu lintas penelusuran organik bulanan mereka berasal dari gabungan halaman integrasi blog dan aplikasi:
Menggali lebih dalam, Anda dapat melihat aplikasi mana yang menghasilkan kunjungan terbanyak untuk Zapier (dalam hal Lalu lintas organik), dan mana yang memiliki jumlah halaman terbanyak yang didedikasikan untuknya (dalam hal Halaman organik).
Misalnya, Zapier telah membuat lebih dari 1,000 halaman di subfolder /google-sheetsnya, yang menghasilkan sekitar 4,000 tampilan halaman organik per bulan:
Tantangan apa yang dipecahkan oleh strategi Zapier?
- Menghasilkan banyak pendaftaran untuk mendorong pertumbuhan. Zapier adalah perusahaan freemium: sebagian besar penggunanya tidak membayar apa pun untuk menggunakan produknya, dan hanya sebagian kecil yang menjadi pelanggan yang membayar. Untuk berkembang, konten perlu menghasilkan banyak dan banyak pengunjung. Konten penelusuran organik memberikan pertumbuhan lalu lintas gabungan yang dapat diprediksi dan diperlukan agar model freemium berfungsi.
- Memasarkan kepada orang-orang di berbagai industri yang berbeda. Zapier adalah a horisontal produk, digunakan di banyak industri, mulai dari pemasaran hingga keuangan, jadi Zapier menulis tentang topik dan alat yang digunakan di banyak industri.
- Membantu pengguna mendapatkan nilai lebih dari produk. Zapier mudah untuk memulai tetapi bisa dengan cepat menjadi lebih rumit. Konten “Cara” membantu memandu pengguna menuju kasus penggunaan yang bermanfaat.
Leverage apa yang dieksploitasi Zapier?
- Integrasi dengan ratusan alat. Zapier dapat terhubung ke serangkaian alat yang menakjubkan, mulai dari kalender, pembuat situs web, hingga database. Hal ini menciptakan sumber pengaruh yang besar: ada baiknya menulis tentang aplikasi populer, seperti ChatGPT atau Figma, karena pengguna alat tersebut berpotensi menjadi pelanggan Zapier.
BACAAN LEBIH LANJUT
- 6 Hal yang Saya Suka Tentang Strategi SEO Zapier: Studi Kasus
Strategi kepemimpinan pemikiran Animalz
Animalz adalah agen pemasaran konten. Sementara sebagian besar agensi lain memfokuskan strategi konten mereka pada SEO, Animalz berfokus pada konten kepemimpinan pemikiran:
- Potongan opini, seperti mengapa mengukur metrik kinerja dapat menghambat pertumbuhan.
- Di dalamnya terlihat bagaimana fungsi perusahaan, dari penelitian AI hingga pembuatan tautan.
- Pengumpulan data dan penelitian, seperti laporan tolok ukur pemasaran konten mereka.
SEO adalah sebuah renungan, tetapi karena opini dan konten penelitian didistribusikan terutama melalui mulut ke mulut, media sosial, dan buletin industri, konten mereka secara alami menarik lusinan tautan berkualitas baik:
Tantangan apa yang dipecahkan oleh strategi Animalz?
- Menarik pemasar berpengalaman. Sebagai agensi, Animalz tidak membutuhkan volume lalu lintas yang besar dan ribuan pengguna untuk berkembang. Sebaliknya, hal ini perlu menarik perhatian segelintir eksekutif pemasaran berpengalaman di startup perangkat lunak B2B—sesuatu yang opini dan penelitiannya lebih baik daripada konten penelusuran.
- Menonjol dari pesaing. Sebagian besar biro konten menerbitkan konten pencarian dalam jumlah besar, sehingga menciptakan banyak persaingan untuk kata kunci. Dengan mengabaikan pencarian, Animalz membedakan dirinya dari pesaingnya.
- Membuktikan bahwa produk mereka hebat. Menulis esai jurnalistik berkualitas tinggi berfungsi sebagai etalase produk untuk Animalz, sama seperti uji coba atau demo gratis untuk perusahaan perangkat lunak.
Pengaruh apa yang dieksploitasi oleh Animalz?
- Pengalaman unik. Sebagai agen konten, Animalz memiliki wawasan tentang ratusan strategi konten perusahaan, memungkinkan mereka melihat jenis konten mana yang berkinerja terbaik, dan membuat tolok ukur kinerja berbasis data—sumber data unik yang tidak dimiliki perusahaan lain.
Strategi pemberdayaan penjualan Freshpaint
Freshpaint adalah alat kepatuhan pemasaran layanan kesehatan. Strategi konten mereka hampir seluruhnya terfokus pada pemberdayaan penjualan: menciptakan sumber daya yang membantu tim penjualan mereka memelihara dan mendapatkan pelanggan potensial. Itu berarti:
- Gunakan konten kasus, seperti menjelaskan bagaimana Freshpaint dapat digunakan untuk menyematkan video YouTube di situs web Anda dengan cara yang sesuai dengan HIPAA.
- Konten pertanyaan umum, seperti menjelajahi bagaimana produk mereka terintegrasi dengan GA4.
- Dokumentasi produk terperinci, menjelaskan bagaimana Freshpaint berintegrasi dengan alat dan proses perusahaan yang ada.
Tantangan apa yang dipecahkan oleh strategi Freshpaint?
- Menutup kesepakatan dengan rumah sakit dan penyedia layanan kesehatan. Hampir semua pelanggan Freshpaint menemukan perusahaan ini dari mulut ke mulut dalam industri perawatan kesehatan yang erat. Menemukan pelanggan baru bukanlah masalahnya: hal ini meyakinkan perusahaan yang menghindari risiko untuk membeli, sesuatu yang dirancang untuk didukung oleh studi kasus.
- Meyakinkan banyak pemangku kepentingan. Pengacara, tim kepatuhan, bahkan tim TI, semuanya dapat menghentikan penjualan—tantangan umum dalam pemasaran konten B2B—jadi Freshpaint membuat konten untuk mengatasi keberatan penjualan dari semua orang yang terlibat dalam proses pembelian.
- Menjelaskan topik teknis dalam bahasa sederhana. Kepatuhan HIPAA, BAA, PHI… layanan kesehatan penuh dengan jargon teknis, dan konten tertulis membantu menjelaskan bagaimana Freshpaint menangani masalah kepatuhan dalam teks yang sederhana dan lugas.
Leverage apa yang dieksploitasi Freshpaint?
- Hyper-fokus. Sementara perusahaan lain harus membagi upaya konten mereka ke berbagai audiens dan titik kesulitan, Freshpaint mampu memfokuskan setiap konten hanya pada penyelesaian masalah kepatuhan HIPAA untuk tim pemasaran.
Pesan terakhir
Strategi konten bisa terasa rumit, mengharuskan Anda mengatur sasaran, audiens, dan jenis konten yang berbeda. Namun membuat strategi sederhana bisa semudah menjawab tiga pertanyaan:
- Apa satu-satunya masalah terpenting yang ingin kita selesaikan?
- Kekuatan unik apa yang dapat kita gunakan untuk membantu kita mengatasinya?
- Jenis konten apa yang terbaik untuk memecahkan masalah kita?
Sumber dari Ahrefs
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh ahrefs.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
