Sekilas, konten bermerek mungkin tampak sangat berbeda dari merek sebenarnya. Namun, itu karena sebenarnya tidak demikian. tentang mereka. Ini tentang para penonton dan mereka kepentingan.
Ikuti panduan Michelin yang terkenal
- Pada awalnya Anda berpikir: “Apa hubungan restoran dengan ban Michelin?”
- Lalu Anda berpikir: “Orang-orang berkendara ke seluruh Amerika untuk mengunjungi restoran-restoran unik? Oh, saya mengerti.”
- Dan akhirnya, Anda berpikir: “Restoran tapas baru yang berjarak 10 mil dari rumah saya baru saja mendapat bintang Michelin? Keren sekali.”
Apa itu konten bermerek?
Konten bermerek adalah konten media atau hiburan yang menarik minat banyak orang, yang disponsori, dipesan, atau dibuat oleh suatu perusahaan. Misalnya film dokumenter ala Netflix untuk pemasar SaaS, atau film pendek yang disutradarai oleh merek pakaian.
Pemirsa terhubung dengan konten bermerek pada tingkat emosional. Mereka mengonsumsinya karena mereka menganggapnya menghibur atau mendalam—bukan hanya karena mengganggu seperti sebagian besar pemasaran.
Ini bukan tentang produknya
Konten bermerek mengutamakan nilai, baru memasarkan produk, dengan pesan sederhana: “Kami mendapatkan kamu"
Produk tidak dijual atau dipromosikan secara langsung. Sebaliknya, tujuannya adalah untuk menciptakan ketertarikan positif terhadap merek dan nilai-nilai yang dianut bersama oleh khalayak.
Produknya mungkin masih disebutkan, tetapi tidak akan pernah mengalahkan hiburan utamanya.
Ini tidak sama dengan pemasaran konten atau penempatan produk
Wikipedia mendefinisikan konten bermerek dalam kaitannya dengan pemasaran konten dan penempatan produk:
- Konten pemasaran diciptakan untuk secara alami membangkitkan minat merek.
- pengiklanan adalah upaya langsung untuk menarik khalayak agar membeli.
- Penempatan produk adalah bentuk pemasaran yang halus dan subliminal.
- Konten bermerek adalah konten yang menghibur, mendidik, atau emosional. Konten ini tidak dibuat untuk membujuk, tetapi untuk membagikan nilai-nilai yang dianut audiens.
Ketika persuasi dikurangi, dan hiburan ditingkatkan, audiens bahkan dapat lupa bahwa mereka sedang mengonsumsi suatu bentuk pemasaran.
Konten bermerek cenderung meningkatkan kesadaran merek, karena nilai hiburannya menarik bagi khalayak luas.
Mengapa penting membuat konten bermerek?
Konten bermerek melampaui periklanan tradisional—konten ini menghibur, menghubungkan, dan melekat pada audiens Anda dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh pemasaran lain.
Berikut lima alasan untuk mencobanya.
1. Menonjol dibandingkan merek pick-me lainnya
Berbicara kepada The Washington Post, CEO Storified dan mantan pendiri Marriott's Content Studio, David Beebe berkata:
Pemasaran konten itu seperti kencan pertama. Jika yang Anda lakukan hanya berbicara tentang diri sendiri, tidak akan ada kencan kedua.
David Beebe, CEO, Storified
Dia mungkin berbicara tentang pemasaran konten, tetapi Beebe dengan sempurna mengartikulasikan mengapa konten bermerek bekerja dengan sangat baik—konten ini mengabaikan pemasaran “saya-saya-saya!” dari sebagian besar merek, dan sebaliknya membuat segalanya tentang para penonton.
Bila Anda membuat konten bermerek, Anda menonjol di kancah merek-merek pilihan.
2. Membangun asosiasi positif
Pemirsa 62% lebih mungkin bereaksi positif terhadap konten bermerek dibandingkan iklan TV berdurasi 30 detik.
Ketika Anda membuat sesuatu yang menyenangkan, indah, mendidik, atau menghibur, audiens Anda akan berpikir lebih baik tentang Anda karenanya.
3. Tunjukkan sisi kemanusiaanmu
Ini mungkin ungkapan yang sudah lumrah tetapi benar adanya: orang tidak membeli dari merek, mereka membeli dari orang.
Konten yang menampilkan satu orang saja 81% lebih efektif daripada konten tanpa orang, menurut sebuah studi dari Kantar, Meta, dan CreativeX.
Konten bermerek memungkinkan Anda menunjukkan sisi manusiawi merek Anda.
4. Tampil di depan audiens yang sama sekali baru
Konten bermerek berarti merangkul format yang baru dan menghibur.
Dan format baru, berarti saluran baru, berarti pemirsa baru.
Format konten bermerek | saluran baru | Audiens baru |
---|---|---|
Acara bincang-bincang | Spotify | Penggemar podcast, pekerja kantoran, pendengar biasa. |
Zine | Issuu | Penggemar desain, komunitas seni indie atau subkultur. |
Game pilih petualangan Anda sendiri | Berkedut | Gamer, pecinta konten interaktif. |
Konten bermerek juga meningkatkan daya ingat merek hingga 81%—artinya konten tersebut akan bertahan lebih lama di benak audiens baru Anda.
Dan algoritme menyukai cerita bermerek Anda. Pikirkanlah. Jika konten Anda menimbulkan respons emosional, hal itu akan tercermin dalam interaksi pengguna—mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu di halaman, atau mengeklik bagian lain yang relevan di situs tersebut.
Google memproses data interaksi pengguna untuk memberi peringkat konten. Sinyal interaksi yang lebih positif berarti lebih banyak lalu lintas dan tayangan audiens baru.
5. Membenarkan kenaikan harga
Menyatukan merek Anda ke dalam sebuah narasi dapat membutuhkan biaya yang mahal.
Rob Walker dan Joshua Glenn melakukan studi antropologi, Significant Objects, untuk membuktikan kekuatan mendongeng.
Mereka mengambil sejumlah barang dari toko barang bekas yang dijual dengan harga rata-rata $1.25, dan mengambil cerita pendek yang ditulis khusus untuk setiap barang dari 200+ penulis ternama—seperti Meg Cabot, William Gibson, dan Ben Greenman.
Setelah deskripsi ditambahkan, barang tersebut terjual seharga 6,400x nilai aslinya.
Patagonia menggunakan penceritaan dengan cara yang sama, untuk membenarkan penetapan harganya.
Sebagai bagian dari program “Worn wear”, mereka telah menciptakan berbagai konten bermerek—mulai dari film berdurasi panjang hingga serangkaian dokumenter pendek.
Video tersebut menampilkan gaya hidup pelanggan Patagonia saat mereka mengambil bagian dalam olahraga ekstrem dan aktivitas berat lainnya—sambil mengenakan perlengkapan Patagonia kesayangan mereka.
Kampanye ini bertujuan untuk mendorong pelanggan memperbaiki, menggunakan kembali, dan mendaur ulang pakaian Patagonia, sekaligus menekankan ketahanannya.
Melalui penceritaan yang cerdas, Patagonia menggandakan komitmen mereka terhadap manufaktur yang sadar lingkungan dan dengan demikian membenarkan harga premium mereka.
Konten bermerek haruslah bijaksana dan autentik
Ketidakaslian merupakan salah satu risiko terbesar saat membuat konten bermerek. Pemirsa dapat langsung melihat merek yang tidak mencerminkan nilai-nilai mereka.
Konten bermerek juga sengaja dirancang untuk membangkitkan emosi yang kuat. Respons negatif apa pun yang Anda dapatkan, menurut definisinya, akan sangat emosional.
Risiko lainnya adalah terciptanya ambiguitas dan tidak menyampaikan pesan merek atau produk Anda dengan benar.
Apple, misalnya, melakukan kesalahan besar awal tahun ini ketika mereka merilis iklan yang menunjukkan benda-benda kreatif dan seni dihancurkan oleh mesin press industri, namun malah memperlihatkan iPad terbaru mereka.
Orang-orang marah. Banyak yang menganggap iklan tersebut sebagai upaya Apple mengabaikan media tradisional—bukan merayakan kemungkinan kreatif iPad baru, seperti yang dimaksudkan Apple.
Bagaimana Anda mengukur keberhasilan konten bermerek?
Tujuan pemasaran konten pada akhirnya terkait dengan penjualan dan saluran pemasaran—misalnya
- Lalu lintas (misalnya # sesi organik bulanan)
- Pembuatan prospek (misalnya # MQL)
Sebaliknya, tujuan konten bermerek cenderung menjadi ukuran persepsi audiens—misalnya
- Kesadaran merek: Seberapa besar audiens Anda mengenali nama merek, logo, atau produk Anda.
- Mengingat merek: Kemampuan audiens Anda untuk mengingat merek Anda secara spontan.
- Sentimen merek: Bagaimana merek Anda membuat audiens Anda merasa.
- Loyalitas merek: Seberapa besar kemungkinan konsumen membeli merek Anda berulang kali dibandingkan alternatif lain.
Oleh karena itu, konten bermerek sedikit lebih sulit dilacak—tetapi bisa masih bisa dilakukan.
Penyebutan trek
Saat konten bermerek dirilis ke publik, hal itu dapat menyebabkan banyaknya penyebutan.
Untuk menganalisis liputan ini, kunjungi Ahrefs Content Explorer:
- Cari merek Anda + nama konten bermerek Anda
- Tekan filter “Berita” untuk fokus pada penyebutan media arus utama
- Periksa halaman yang menyebutkan konten bermerek Anda
Konten bermerek juga memiliki kemampuan untuk meningkatkan otoritas topik Anda. Berikut ini contoh yang saya maksud.
Konten bermerek Patagonia sebagian besar bertujuan untuk membuktikan komitmen mereka terhadap keberlanjutan.
Jika mereka ingin mengetahui seberapa erat hubungan mereka dengan topik ini, mereka dapat mencari penyebutan kata “keberlanjutan” dalam penyebutan merek mereka.
Mereka hanya perlu menuju ke Ahrefs Content Explorer:
- Lakukan pencarian untuk nama merek mereka
- Periksa totalnya merek sebutan
Kemudian
- Lakukan pencarian boolean untuk nama merek mereka DAN keberlanjutan
- Periksa nomor tema sebutan
Dengan melakukan hal ini, mereka akan dapat mengerjakan penyebutan topik sebagai persentase dari keseluruhan penyebutan merek mereka.
Pada kesempatan ini, 3.2% merek Patagonia menyebutkan juga sebutkan kata kunci keberlanjutan.
Memantau angka-angka ini dapat memberi Anda gambaran yang kuat tentang otoritas topik Anda secara keseluruhan, dan membantu Anda memantau setiap pertumbuhan.
Melakukan upaya sadar untuk menyelaraskan diri Anda dengan topik audiens akan membantu Anda mengklaim lebih banyak visibilitas di mesin pencari—dan bahkan jawaban AI.
Pantau peningkatan lalu lintas
Anda dapat melacak lalu lintas organik Anda dimiliki konten bermerek di Site Explorer. Cukup telusuri halaman kampanye atau subdomain untuk melihat ikhtisar kinerja.
Atau lacak topik dan kata kunci spesifik yang terkait dengan konten bermerek Anda di Ahrefs Rank Tracker.
Periksa pertumbuhan kata kunci
Konten bermerek dapat mendorong minat volume penelusuran yang serius. Gunakan data ini untuk membuktikan nilai kreativitas Anda, dan justifikasi anggaran untuk konten bermerek di masa mendatang.
- Cari topik konten bermerek yang relevan di Keywords Explorer
- Periksa data tingkat atas di bagian atas laporan
- Periksa volume kata kunci individual
Catat tautannya
Anda dapat memeriksa tautan yang ditarik konten bermerek Anda hanya dengan memfilter penyebutan nama kampanye Anda di Laporan Tautan Balik Ahrefs.
- Cari domain Anda di Ahrefs Site Explorer dan buka laporan Backlink
- Masukkan nama kampanye konten bermerek Anda di filter “Anchor dengan teks di sekitarnya”
- Lihat berapa banyak tautan yang telah Anda ambil
- Periksa bagaimana konten bermerek Anda dibicarakan dalam cuplikan jangkar
7 contoh konten bermerek
Jika konten bermerek berfungsi sebagaimana mestinya, pemirsa akan berusaha keras untuk mengonsumsinya–sama seperti hiburan sehari-hari.
Berikut adalah beberapa contoh hebat konten bermerek dari merek di B2C, B2B, dan bahkan SaaS.
1. Thoropass: Pemburu Penipuan
Apa bisnis perusahaan infosec yang membuat podcast “thriller bisnis”? Yah, mereka tahu banyak tentang penipu, dan tentu saja, pemirsanya menikmati sedikit fiksi kriminal!
Disuarakan oleh aktor pemenang penghargaan Erin Moriarty (The Boys, Jessica Jones) dan Greg Kinnear (Little Miss Sunshine, You've Got Mail), podcast ini adalah kisah tentang Kepala Petugas Keamanan Informasi yang dipermalukan (Kinnear) dan seorang jurnalis (Moriarty) yang menyelidiki serentetan penipuan yang menargetkan pasien yang sakit parah.
Sang kreator, Ian Faison, CEO Caspian Studios berada di balik beberapa contoh konten bermerek hebat lainnya—yaitu drama podcast seperti Murder in HR (bekerja sama dengan penyedia layanan kesehatan Wellhub) dan The Hacker Chronicles (bersama Tenable Cloud Security).
Masalah dengan topik B2B seperti kepatuhan adalah orang sering tidak tahu apa itu atau mengapa mereka butuh bantuan untuk hal itu.
Scam Hunters mengangkat topik infosec yang kurang menarik dan kurang dikenal, dan menggunakan cerita dramatis untuk membuatnya jauh lebih menarik dan mudah dipahami—sambil secara diam-diam mengedukasi penonton akan pentingnya topik tersebut.
Ditambah lagi, narasi tersebut menyiapkan “masalah” yang dipecahkan oleh Thoropass, sehingga menjadi promosi penjualan bawah sadar yang bagus.
2. Loewe: Kebingungan selama puluhan tahun
Dibintangi oleh aktor Aubrey Plaza (The White Lotus, Parks and Recreation) dan Daniel Levy (Schitt's Creek, Good Grief), Decades of Confusion adalah film pendek surealis dari merek mode Loewe.
Kita melihat peserta lomba mengeja kata dari beberapa dekade terakhir mencoba dan gagal mengeja nama merek Loewe, hingga menimbulkan efek yang menggelikan.
Setiap kontestan diperankan oleh Plaza, yang mengenakan pakaian Loewe yang ikonik di setiap era—penghormatan kepada evolusi desain merek tersebut sepanjang masa.
Meskipun ini dapat dilihat sebagai iklan, saya berpendapat bahwa ini juga merupakan contoh konten bermerek yang bagus. Dengan durasi dua setengah menit, durasinya sama dengan durasi film pendek, dan—seperti semua konten bermerek—sebagian besar digerakkan oleh narasi. Fakta bahwa Loewe menyerahkan kendali kreatif kepada Levy dan Sutradara Ally Pankiw (The Great, Shrill, Feel Good) juga menandakan bahwa proyek ini bertujuan untuk menghibur penonton, bukan sekadar menjual kepada mereka.
Para penggemar akan mencari konten ini secara khusus untuk melihat Plaza dan Levy—dua aktor yang disukai karena kepribadian mereka yang sinis dan gaya mereka yang unik. Dengan menampilkan mereka, Loewe mengomunikasikan identitas dan nilai budaya merek tersebut dengan jelas, menyelaraskan diri dengan audiens mereka, dan membangun hubungan emosional tersebut.
3. Tanda + NFL
Hallmark dan NFL telah bergabung untuk mengembangkan beberapa konten liburan bermerek NFL.
Tahukah Anda, film-film yang menceritakan tentang wanita pebisnis kaya pulang ke rumah untuk liburan, dan, dalam serangkaian kejadian yang tidak dapat dijelaskan (petunjuk: keajaiban Natal), bertemu belahan jiwanya dan memutuskan untuk berkemas dan hidup bahagia selamanya di desa kecil di kota kelahirannya yang unik, di mana Natal adalah acara 365 hari setahun, dan para tetangganya ramah dan semua orang akur dan semuanya terasa seperti episode Black Mirror?
Jangan berpura-pura Anda tidak tahu apa yang saya bicarakan!
Sejak kisah cinta Taylor Swift dan Travis Kelce bersemi, penonton wanita semakin tertarik pada sepak bola.
Faktanya, 64% Gen Z dan wanita milenial kini memiliki pandangan positif terhadap NFL
Hallmark memanfaatkan peningkatan sentimen penonton ini dengan bermitra dengan NFL untuk membuat film asli seperti Holiday Touchdown: Kisah Cinta Chiefs.
Konten bermerek ini akan membantu Hallmark memperluas audiensnya ke penggemar NFL—lama dan baru—dengan tetap menjaga relevansi budaya mereka.
Namun, kolaborasi konten bermerek tidak hanya menguntungkan Hallmark. NFL juga akan diuntungkan dengan:
- Diversifikasi basis penggemar mereka; menghubungkan dengan audiens Hallmark yang berorientasi keluarga.
- Membangun lebih banyak keterlibatan emosional antara audiens dan merek mereka.
- Menyelaraskan citra merek mereka dengan nilai-nilai koneksi dan kekeluargaan.
4. Dayung: Studio Dayung
Paddle adalah penyedia infrastruktur pembayaran global untuk perusahaan SaaS, dan mereka menggunakan konten bermerek secara besar-besaran.
Tim pemasaran Paddle telah mendirikan studio bergaya Netflix mereka sendiri, yang membuat segala hal mulai dari dokumenter seperti We Sign Tomorrow—kisah orang dalam tentang akuisisi teknologi—hingga serial web seperti Born Global, yang mengikuti kisah pribadi dan profesional para wirausahawan dari seluruh dunia.
Ini adalah pemasaran jangka panjang. Pemasaran ini tidak akan langsung mendatangkan prospek, demo, atau penjualan, tetapi pasti menarik dan akan melibatkan audiens inti mereka.
Merek B2B/SaaS sulit dipahami dan bahkan lebih sulit lagi untuk diajak berhubungan. Dapat dikatakan bahwa ada kebutuhan yang lebih besar bagi mereka untuk membuat konten bermerek semacam ini.
Paddle bisa saja menjadi merek SaaS tanpa identitas, tetapi mereka memutuskan untuk fokus menjadi manusiawi dan dapat dipahami.
5. Pasang Surut: #TideTackles
Kampanye “#TideTackles” Tide menampilkan legenda NFL yang mengunjungi tailgate di seluruh AS
Ia merayakan kekacauan makanan pada hari pertandingan dan tradisi penggemar melalui penceritaan yang autentik dan tidak berdasarkan naskah.
Penggemar NFL dapat berhubungan dan terhubung dengan merek Tide di tingkat lokal, karena kontennya menyoroti makanan daerah.
Distribusi juga merupakan bagian penting dari kampanye bermerek Tide. Tide membagikan konten di TikTok, Instagram, dan YouTube untuk menarik perhatian audiens melalui platform yang paling sering mereka gunakan.
6. Sky and Dogs Trust: Saluran TV pop-up Bonfire Night
Dogs Trust berkolaborasi dengan Sky, Now, dan Magic Classical untuk membuat saluran TV pop-up khusus, untuk menenangkan anjing selama malam api unggun.
Kampanye konten bermerek tersebut mencakup jadwal film-film yang memberi perasaan senang—seperti Bridget Jones dan Shrek—dan daftar putar musik klasik untuk menenangkan anjing-anjing yang gelisah dan pemiliknya.
Kedua merek tersebut berfokus pada tantangan emosional dalam menjaga anjing tetap tenang selama pertunjukan kembang api, untuk menyelaraskan diri dengan audiens pemilik anjing yang mengidentifikasi diri sebagai orang yang penuh kasih sayang dan berkomitmen terhadap kesejahteraan hewan.
7. Ahrefs: Buku SEO White Haired dan SEO The Board Game™️
Anda mungkin pernah mendengar tentang buku anak-anak kami. SQ baru saja menyebutkannya dalam artikelnya yang luar biasa: Mengapa Pemasaran yang Hebat Itu Berisiko Tinggi.
Berbicara dari pengalaman—setelah membagikan ratusan eksemplar di berbagai acara—konten bermerek ini sangat populer.
Saat membaca, target audiens kita akan mendapatkan:
- Jalin ikatan dengan anak mereka melalui cerita anak-anak yang lucu
- Ajari anak mereka tentang karier mereka
- Nikmati satu atau dua lelucon SEO di sepanjang perjalanan
Buku ini tidak ada hubungannya sama sekali dengan pemasaran konten yang kami keluarkan sehari-hari, tetapi buku ini tampaknya benar-benar telah menyentuh sisi emosional para pembaca kami.
Ini juga merupakan pemecah kebekuan yang hebat, menggambar audiens baru dalam berbagai acara dan membantu mengingat merek.
Karena alasan itu, kami belum selesai dengan konten bermerek.
Kami baru saja mensponsori SEO The Board Game™️, tempat pemain dapat bermain sebagai pakar SEO, membeli dan mengoptimalkan situs web, membangun kerajaan digital mereka, dan bersaing untuk mendapatkan gelar gemilang SEO.
Setelah bekerja di bidang SEO dan konten selama hampir 10 tahun, saya dapat dengan yakin menyatakan: ketika Anda menggambar diagram venn dari SEO dan penggemar permainan papan, ada banyak sekali tumpang tindih.
Kami ingin pemirsa kami menikmati apa yang kami nikmati, dan berharap pengalaman yang menyenangkan dan unik ini membantu kami menonjol sebagai sesuatu yang relevan, dibanding merek SaaS lain yang monoton.
Pesan terakhir
Jika Anda ingin mulai membuat konten bermerek secara sadar, fokuslah untuk mengenal audiens Anda lebih baik.
Tambang percakapan pelanggan, gunakan alat penelitian audiens, dan lacak topik yang sedang tren untuk menginspirasi ide konten bermerek Anda.
Sesuatu yang saya sebutkan secara singkat—tetapi akan membuat konten bermerek menjadi sangat penting—adalah AI.
Membuat konten yang menggugah firasat atau respons emosional audiens Anda akan menjadi salah satu dari sedikit cara untuk menembus dunia di mana "informasi sangat murah" dan siapa pun yang memiliki akun ChatGPT dapat menjadi kreator konten.
Merek yang tampil bagus di hasil pencarian dan LLM adalah merek yang sangat sesuai dengan minat audiensnya. Anda akan melihatnya di jumlah penyebutan, tautan, lalu lintas, dan volume pencarian.
Merek yang tidak memiliki wajah dan emosi? Ya. Mereka tidak akan berhasil di bagian selanjutnya.
Sumber dari Ahrefs
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh ahrefs.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.