Pembelian terpandu membantu Anda mengendalikan pengeluaran selama proses pengadaan dan memesan sesuai dengan panduan pengadaan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan dan perangkat lunak yang dapat membantu meringankan beban pengadaan.
Pembelian terpandu dapat membantu pembeli merasa lebih percaya diri
Katalog yang membingungkan, persyaratan ketat untuk pemilihan pemasok – bahkan proses pengadaan operasional yang sederhana dapat memakan waktu jika Anda ingin menghindari kesalahan saat memesan. Di sinilah solusi perangkat lunak pembelian terpandu berperan: mereka menyederhanakan proses pengadaan dan mengotomatiskannya semaksimal mungkin. Bahkan jika perusahaan memiliki sistem pengadaan B2B yang kompleks, karyawan dapat memesan tanpa pelatihan sebelumnya menggunakan bantuan pengadaan semacam ini.
Solusi pembelian terpandu menawarkan keunggulan berupa antarmuka pengguna yang intuitif yang ditujukan untuk proses pembelian B2C. Solusi ini memandu pembeli melalui seluruh proses pengadaan, menawarkan rekomendasi dan saran, serta menunjukkan pedoman pembelian perusahaan yang berlaku. Hal ini memudahkan pembeli untuk membeli produk yang tepat dari pemasok yang tepat dengan harga terbaik.
Menempatkan pesanan tanpa tim pengadaan
Solusi pengadaan ini juga dapat meringankan beban pengadaan dengan memungkinkan pesanan tertentu dilakukan tanpa melibatkan bagian bisnis ini. Ini dikenal sebagai 'pembelian maverick' dan sudah tersebar luas: Menurut Ignite, pembelian maverick dapat mencapai hingga 80% dari total pengeluaran perusahaan. Secara khusus, bahan dari pembelian tidak langsung atau suku cadang C yang nilainya relatif rendah dipesan dengan cara ini.
Pembelian terpandu meminimalkan kerugian dari pembelian yang tidak terkendali – seperti kurangnya transparansi, meningkatnya biaya proses, dan pemasok yang tidak sesuai. Karyawan dari departemen spesialis dapat memilih bahan dan memesannya sendiri. Dukungan TI memastikan bahwa spesifikasi yang ditetapkan oleh bagian pembelian dipatuhi dan bahwa proses pemesanan dicatat dengan benar beserta semua data yang diperlukan.
Berikut adalah beberapa keuntungan lebih lanjut dari solusi pembelian terpandu, menggunakan SAP sebagai contoh
Menerapkan solusi pembelian terpandu memiliki manfaat lebih lanjut bagi UKM. Panduan Pembelian SAP Ariba, salah satu aplikasi perangkat lunak pengadaan yang paling efektif, memiliki banyak manfaat bagi pengguna:
- Kategori pengeluaran yang telah dikonfigurasikan sebelumnya untuk setiap industri
- Kontrol biaya dan penyajian biaya yang jelas untuk setiap karyawan secara real time
- Mengurangi waktu pemrosesan untuk pesanan, faktur, dan pembayaran, yang menghemat biaya
- Pemanfaatan diskon pemasok dan tunai yang lebih baik
- Akses ke Jaringan Ariba, salah satu jaringan mitra dagang global terbesar dengan sekitar 3.7 juta perusahaan.
Bagaimana chatbot dapat memandu Anda melalui proses pengadaan
Solusi pembelian terpandu sering kali mengintegrasikan sistem bot yang bertindak sebagai asisten virtual untuk memandu Anda melalui proses pengadaan. Solusi ini sudah menyediakan area produk sehingga pengguna dapat mengakses produk yang mereka butuhkan hanya dengan beberapa klik. Jika produk tersebut bukan produk yang umum dan sering dipesan, karyawan dapat dengan mudah mengarahkan chatbot ke jalur yang benar dengan kalimat atau kata.
Misalnya, jika karyawan membutuhkan kertas printer baru dan memasukkan kata tersebut ke dalam antarmuka, bot akan memandu mereka melalui proses pemesanan selanjutnya dan menanyakan tentang format dan properti lainnya. Setelah kertas yang benar ditemukan, formulir pemesanan diisi oleh bot dan diteruskan ke departemen pembelian atau langsung ke pemasok – tergantung pada apakah nilai pesanan memerlukan persetujuan.
Chatbot cerdas kini sama bermanfaatnya dengan karyawan manusia dan dapat dihubungi melalui berbagai saluran. Baik melalui PC atau ponsel pintar, pesan suara atau pesan teks – chatbot AI dapat disesuaikan dengan situasi apa pun dan diintegrasikan ke platform apa pun.
Sumber dari halaman eropa
Penafian: Informasi yang tercantum di atas disediakan oleh europages secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan apa pun mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas menolak segala tanggung jawab atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.
