Bayangkan berbelanja daring tanpa mengetahui apakah data pembayaran sensitif Anda sedang disadap. Ancaman siber yang terus berkembang ini, pencurian digital (e-skimming), menargetkan pembeli daring yang mungkin berbelanja apa saja, mulai dari memesan tiket pesawat hingga tiket konser, di situs web yang sah.
Penjahat dunia maya mencuri informasi kartu kredit di kasir dengan menulis kode berbahaya ke dalam formulir pembayaran dan mengarahkan pengguna ke halaman palsu. Skimming digital memungkinkan penyerang mencuri data dalam jumlah besar dan menjualnya di web gelap tanpa akses fisik. Melindungi etalase online Anda memerlukan pencegahan hal ini serangan, itulah sebabnya kami menulis panduan praktis ini untuk membantu Anda melakukan hal itu.
Daftar Isi
Sekilas tentang skimming digital
Cara kerja skimming digital
Jenis-jenis serangan skimming digital
Cara mengidentifikasi ancaman pencurian data digital
Strategi pencegahan dan mitigasi
Kesimpulan
Sekilas tentang skimming digital
Seiring dengan meningkatnya belanja daring, para pelaku kejahatan dunia maya telah mengembangkan metode mereka untuk mencuri data dan uang. Saat ini, teknik pencurian data daring yang canggih dapat digunakan sebagai pengganti merusak ATM dan terminal POS secara fisik, karena pencurian data menjadi semakin menguntungkan seiring dengan berkembangnya perdagangan elektronik.
Magecart, sekumpulan kelompok peretas, mengubah evolusi ini, menyuntikkan JavaScript berbahaya ke situs web yang memungkinkan mereka menangkap informasi pembayaran yang dimasukkan pembeli.
Ancaman yang dialami penyerang dengan menggunakan kode pihak ketiga di halaman pembayaran untuk menargetkan ritel dan e-commerce semakin meningkat. Pada tahun 2022, peretas digital berhasil melewati langkah-langkah keamanan tradisional di sekitar 17,000 situs web, yang mengakibatkan kerugian bagi bisnis hingga jutaan dolar dan berisiko kehilangan data pelanggan.
Cara kerja skimming digital
Pencuri digital dapat menyusup ke situs web melalui kelemahan keamanan. Sasaran umumnya adalah skrip pihak ketiga, pustaka JavaScript, dan bucket Amazon S3 yang dikonfigurasi dengan buruk. Setelah berhasil masuk, mereka memasukkan kode berbahaya ke halaman pembayaran untuk mencuri informasi kartu secara diam-diam. Toolkit Magecart sangat terkenal karena menyematkan kode pencurian ke dalam formulir pembayaran.
Penyerang sekarang dapat menggunakan perangkat lunak otomatis untuk menyadap beberapa situs web, menyembunyikan skrip berbahaya sebagai alat analisis atau pemantauan untuk menghindari deteksi.
Informasi pembayaran pelanggan kemudian dicuri dan dikirim ke server yang dikendalikan penyerang untuk dijual di pasar web gelap atau digunakan untuk pembelian yang curang. Metode peretasan kode pihak ketiga ini memanfaatkan integrasi kompleks situs e-commerce modern dan berfungsi dengan baik. Pencurian digital mengancam penjualan eceran daring karena serangan ini bersifat halus dan dapat tidak terdeteksi selama bertahun-tahun.
Jenis-jenis serangan skimming digital
Berikut ini adalah beberapa metode skimming yang paling umum digunakan para hacker untuk menyerang situs e-commerce:
Penipuan e-commerce
Pencurian e-commerce modern menargetkan sistem pembayaran. Penyerang menggunakan kelemahan integrasi pihak ketiga untuk menanamkan kode JavaScript berbahaya yang diam-diam mencuri data pelanggan selama proses pembayaran. Mereka mungkin menggunakan kredensial administratif atau kerentanan platform untuk memasang perangkat lunak pencurian.
Serangan tersembunyi ini dapat mengumpulkan data kartu kredit dan mengirimkannya ke domain yang dikendalikan penyerang selama berbulan-bulan dan bahkan bertahun-tahun. Para pedagang kesulitan mengidentifikasi sumber pelanggaran ini karena malware tersebut tersembunyi dalam proses pembayaran mereka.
Penipuan titik penjualan (POS)
Pencurian POS menargetkan terminal pembayaran fisik, sementara pencuri e-commerce menargetkan halaman pembayaran online. Para penyerang ini memanfaatkan kerentanan jaringan atau kelemahan perangkat lunak POS untuk mencuri data kartu kredit selama transaksi langsung.
Metode ini telah berkembang dari modifikasi perangkat keras yang kasar, dengan serangan digital modern pada terminal POS kini begitu lancar sehingga pengecer kesulitan mendeteksinya menggunakan tindakan keamanan tradisional.
Pembobolan ATM
Meskipun penjahat yang melakukan pencurian ATM masih memerlukan akses ATM fisik, metodenya telah berkembang melampaui pembaca kartu dan kamera tersembunyi, dan kini mereka dapat menggunakan metode digital untuk mencuri data kartu dan PIN.
Perangkat skimming modern dapat dipasang secara diam-diam dan mengumpulkan data dari jarak jauh, sehingga tidak perlu lagi sering mengunjungi mesin yang disusupi. Meskipun terbatas pada titik akses fisik, evolusi ini mencerminkan kecanggihan serangan e-commerce.
Cara mengidentifikasi ancaman pencurian data digital
Bendera merah bagi konsumen
Belanja daring memang berisiko, tetapi mengetahui apa yang harus dicari dapat melindungi informasi pembayaran Anda. Dialihkan ke halaman yang tidak dikenal selama proses pembayaran hanyalah salah satu tanda bahaya. Halaman pembayaran yang aneh mungkin memiliki kolom formulir atau tata letak yang buruk. Halaman pembayaran yang lambat atau formulir dengan informasi yang telah diisi sebelumnya harus dihindari.
Sebelum memasukkan informasi kartu Anda, pastikan alamat situs web dimulai dengan "https", yang menyatakan bahwa situs web tersebut mengenkripsi datanya. Untuk keamanan tambahan, gunakan kartu kredit virtual atau layanan pembayaran tepercaya. Pemeriksaan sederhana ini dapat membantu mencegah pencurian informasi kartu kredit.
Indikator untuk bisnis e-commerce
Bisnis e-commerce harus memantau perilaku situs web, terutama pembayaran. Perubahan kode yang tidak terduga atau skrip halaman pembayaran dapat berarti seseorang mencoba menyusup ke platform. Jika pelanggan mengeluh tentang masalah pembayaran yang aneh atau Anda melihat lebih banyak pembayaran yang gagal dari biasanya, mungkin ada yang salah.
Alat keamanan modern dapat mendeteksi pencurian data lebih awal; cobalah menggunakan sistem pemindaian untuk menemukan kerentanan sebelum penyerang menemukannya, dan pantau penggunaan situs untuk menemukan pola yang tidak biasa. Lacak kode luar dan enkripsi data sensitif di situs Anda, yang mirip dengan memiliki sistem keamanan toko online. Singkatnya, Anda ingin menemukan masalah sebelum memburuk.
Pemeriksaan keamanan rutin melindungi data pelanggan dan reputasi bisnis Anda. Anda harus mendeteksi aktivitas mencurigakan dengan cepat sebelum peretas dapat mencuri data pelanggan Anda.
Strategi pencegahan dan mitigasi
Untuk konsumen
Gunakan metode pembayaran yang aman, seperti PayPal atau kartu kredit, yang memantau penipuan. Awasi transaksi Anda, dengan pemeriksaan cepat sesekali yang dapat membantu Anda mengetahui masalah sejak dini. Jika situs web menawarkan autentikasi dua faktor, Anda harus menggunakannya.
Untuk bisnis
Keamanan harus menjadi prioritas utama Anda jika Anda memiliki toko online. Dengan sering memeriksa kode situs web, Anda dapat menemukan dan memperbaiki titik lemah sebelum penyerang melakukannya. Pastikan juga formulir pembayaran Anda aman, dan perhatikan perubahan yang tidak terduga di situs Anda.
Saat ini, alat keamanan dapat langsung mendeteksi dan menghentikan aktivitas mencurigakan di halaman pembayaran Anda, sehingga informasi pelanggan Anda tetap aman.
Peran teknologi dan solusi perangkat lunak
Anda dapat menggunakan beberapa teknologi penting untuk bekerja sama guna mencegah orang melakukan skimming. Kebijakan Keamanan Konten situs Anda memberi tahu skrip apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan, sementara Integritas Subsumber memeriksa untuk melihat apakah file eksternal telah diubah.
Firewall aplikasi web menghentikan lalu lintas berbahaya agar tidak masuk ke situs Anda. Selain itu, alat berbasis pembelajaran mesin baru dapat mengenali pola ganjil yang dapat mengindikasikan bahwa seseorang mencoba mencuri data.
Aspek hukum dan peraturan
Undang-undang seperti GDPR dan PCI DSS menjelaskan cara menjaga keamanan informasi pembayaran. Ini berarti bisnis harus mengenkripsi data pribadi, mengatur siapa yang dapat melihatnya, dan terus memeriksa celah dalam keamanan mereka.
Jika Anda menjalankan toko e-commerce, berhati-hatilah untuk tidak melanggar peraturan ini, karena Anda dapat didenda. Peraturan ini membantu memastikan bahwa penjual online yang menangani pembayaran melakukannya dengan aman.
Kesimpulan
Pencurian digital menargetkan konsumen dan bisnis melalui serangan terhadap toko online, pembaca kartu, dan ATM. Bisnis memerlukan pertahanan yang kuat seperti firewall dan sistem pemantauan AI untuk melindungi data mereka. Pelanggan dapat tetap aman dengan menggunakan metode pembayaran yang aman dan memeriksa akun mereka.
Perusahaan akan mengalami banyak kerugian jika data pelanggan mereka dicuri. Mereka tidak hanya akan kehilangan kepercayaan pelanggan, tetapi juga dapat dituntut berdasarkan GDPR dan standar keamanan pembayaran. Untuk mengalahkan pelaku pencurian data, baik perusahaan maupun pelanggan harus waspada, menganggap serius keamanan, dan membaca taktik terbaru yang digunakan.
