Penurunan laba adalah masalah besar bagi banyak bisnis ecommerce. Peralihan dari menguangkan penjualan menjadi nyaris mencapai titik impas (atau lebih buruk lagi) dapat membuat banyak penjual tidak terlalu khawatir.
Kabar baiknya adalah penjual dapat mencoba beberapa hal untuk memulihkan profitabilitas bisnis mereka—yang akan diungkapkan dalam artikel ini. Jadi baca terus untuk ketiganya manajemen persediaan tips untuk menghilangkan pembunuh keuntungan dan memulihkan profitabilitas pada tahun 2024.
Daftar Isi
3 tips manajemen inventaris untuk mengembalikan profitabilitas
Membungkus
3 tips manajemen inventaris untuk mengembalikan profitabilitas
1. Periksa apakah dasar-dasarnya sudah ada
Saat menghadapi penurunan penjualan, penting bagi penjual untuk menenangkan pikiran dan kembali memikirkan rencana untuk melihat apakah dasar-dasarnya sudah siap.
Dasar-dasar ini tidak mengacu pada strategi pemasaran atau bisnis tetapi pada manajemen inventaris dan perkiraan.
Kesalahan inventaris adalah penyebab terbesar hilangnya keuntungan di e-niaga. Tidak ada yang lebih mahal dalam bisnis ini selain kegagalan mengelola inventaris dengan benar.
Manajemen inventaris yang buruk menghasilkan dua situasi penting: kehabisan stok dan terlalu banyak menimbun. Stocking out akan menyebabkan hilangnya penjualan (karena memerlukan waktu untuk memesan dan menerima stok), sedangkan overstocking menimbulkan biaya yang mahal. Jika situasi ini terjadi terus-menerus, hal ini dapat membuat penjual gulung tikar.
Jadi, penjual harus menggunakan keterampilan manajemen inventaris yang berkualitas untuk memulihkan profitabilitas bisnis mereka atau lebih baik lagi meminta tenaga profesional untuk menanganinya untuk mereka. Dengan cara ini mereka dapat menghindari kehabisan stok pada saat-saat kritis dan mengurangi biaya penyimpanan dan penghapusan karena terlalu banyak menimbun.
2. Catatlah angka-angkanya dengan benar
Bagian terbaik dari menjadi ahli dalam manajemen inventaris adalah prosesnya yang mudah: penjual hanya perlu menghitung angkanya dengan benar. Dalam catatan ini, ada tiga metrik utama yang harus dikuasai penjual untuk memperkirakan inventaris yang baik. Mereka:
- Kecepatan yang disesuaikan setiap hari
- Stok penyangga
- Titik pemesanan ulang
Jika ketiga metrik ini tidak diperhitungkan dengan benar, inilah saatnya melakukan beberapa penyesuaian untuk melihat perbedaan besar.
Berikut detail selengkapnya tentang setiap metrik:
Kecepatan yang disesuaikan setiap hari
Kecepatan yang disesuaikan membantu penjual memahami berapa banyak rata-rata produk yang mereka jual setiap hari, dengan mempertimbangkan semua situasi khusus—yaitu, hari-hari ketika produk kehabisan stok dan hari-hari ketika terjadi peningkatan penjualan satu kali yang tidak biasa.
Melakukan penghitungan dengan benar sangat penting untuk membuat prediksi yang akurat dan memesan jumlah stok yang tepat. Jika penjual mengacaukan perhitungan di sini, hal ini dapat mengacaukan semua prediksi mereka yang lain.
Berikut adalah poin-poin yang harus diperhitungkan oleh penjual saat melakukan penghitungan kecepatan harian yang disesuaikan:
- Hari kehabisan stok (tidak ada stok sama dengan tidak ada penjualan)
Jika penjual mencoba memprediksi berapa banyak yang akan mereka jual di masa depan, misalnya pakaian atau gadget, mereka harus hati-hati melihat kapan mereka kehabisan stok dan tidak menyertakan informasi tersebut dalam perhitungan mereka, atau prediksi mereka. akan mati.
Misalnya, jika mereka melihat rata-rata 60 hari tetapi produk kehabisan stok selama 10 hari, kemungkinan besar hal ini akan mengacaukan rata-rata penjualan harian mereka. Rata-rata yang salah ini mungkin membuat pengecer terlihat menjual lebih sedikit dibandingkan jumlah penjualan hariannya.
Jika penjual biasanya memesan stok selama tiga bulan dan perhitungannya meleset, mereka mungkin akan mendapatkan kurang dari yang dibutuhkan. Kesalahan ini adalah alasan utama mengapa banyak penjual kehabisan stok lebih awal.
- Gangguan penjualan yang tidak biasa
Jangan membuat kesalahan dengan mengabaikan faktor penting ini. Sebelum menghitung penjualan, tanyakan, “Apakah terjadi sesuatu yang tidak biasa yang memengaruhi rata-rata penjualan normal saya?” Biasanya, sehari sebelum penjual kehabisan stok, mereka akan menjual lebih sedikit dari biasanya, yang merupakan indikator besar terjadinya kehabisan stok.
Namun, terkadang, pasar seperti Amazon mungkin hanya menemukan satu unit dan menjualnya saat kehabisan stok. Sayangnya, hal itu akan menciptakan suatu hari ketika penjual memiliki stok lagi (walaupun hanya satu). Memasukkan “hari persediaan” yang salah ini ke dalam rata-rata 30 hari akan mempersulit penghitungan.
Penangguhan pencatatan sementara juga dapat mengganggu penjualan, meskipun penjual tidak kehabisan stok. Karena algoritme kehabisan stok hanya memeriksa apakah penjual memiliki inventaris di pusat pemenuhan Amazon, algoritme ini tidak akan menganggap gangguan ini sebagai kehabisan stok, sehingga penjual harus berhati-hati saat menambahkannya ke penghitungan mereka.
- Lonjakan penjualan yang tidak normal
Penjual juga harus memperhitungkan lonjakan penjualan karena mereka juga dapat mengacaukan jumlahnya. Misalnya, bayangkan situasi tertentu (seperti pemasaran liburan) yang menyebabkan penjual menghasilkan penjualan sebesar US$ 60,000 dalam satu hari.
Jika mereka tidak menghilangkan anomali tersebut dari perhitungan mereka, mereka akan mendapatkan persediaan tambahan sebesar US$ 60,000 yang mungkin tidak terjual, sehingga menyebabkan biaya penyimpanan meningkat.
Pro tip: Ingatlah bahwa terlepas dari sistem apa pun (perangkat lunak inventaris atau spreadsheet Excel) yang digunakan penjual untuk menghitung kecepatan harian yang disesuaikan, mereka harus mengetahui faktor kehabisan stok untuk mendapatkan rata-rata yang akurat.
Stok penyangga
Stok penyangga (buffer stock) ibarat jaring pengaman yang mencegah dunia usaha mengalami kebangkrutan. Ini adalah persediaan darurat yang harus disisihkan penjual jika terjadi lonjakan permintaan yang tiba-tiba atau penundaan pengiriman yang tidak terduga. Ketika penjual menghitung kecepatan penyesuaiannya dengan benar, mereka dapat dengan mudah memutuskan berapa banyak stok penyangga yang mereka butuhkan.
Selain itu, disarankan untuk memiliki stok penyangga di pusat pemenuhan Amazon dan penyedia logistik pihak ketiga (3PL), terutama jika batas penyetokan ulang yang rendah menghalangi penjual mengirimkan lebih banyak inventaris ke Amazon.
Berikut adalah beberapa strategi untuk membantu penjual menjaga persediaan buffer stock yang tepat:
- Putuskan lokasi dan produk mana yang akan diprioritaskan
- Pantau tingkat inventaris di lokasi tersebut
- Kirim unit tambahan sesuai kebutuhan untuk mencegah kehabisan stok
- Pantau peringkat di wilayah geografis yang berbeda agar tetap proaktif
Bingung bagaimana cara menghitung buffer stock? Berikut rumusnya:
(Pesanan harian maksimum x Waktu tunggu maksimum) – (Rata-rata pesanan harian x Waktu tunggu rata-rata) = Stok penyangga
Berikut ini adalah contohnya:
Jika:
- Pesanan harian maksimum: 200 unit
- Waktu tunggu maksimum (jika terjadi penundaan pemasok): 10 hari
- Rata-rata pesanan harian: 150 unit
- Waktu tunggu rata-rata: 5 hari
Perhitungan:
(200 unit/hari x 10 hari) – (150 unit/hari x 5 hari) = buffer stock
(2000 unit) – (750 unit) = 1250 unit
Oleh karena itu, buffer stock yang dibutuhkan penjual untuk contoh ini 1250.
Titik pemesanan ulang (ROP)
Sekarang, penjual tahu berapa banyak inventaris yang perlu mereka pesan, tapi apakah mereka tahu kapan? Untuk menjawabnya, kita harus menghitung titik pemesanan kembali (ROP)—dan untungnya, ini adalah metrik yang paling mudah dilakukan.
Berikut rumus yang diperlukan untuk menghitung titik pemesanan kembali:
Lead Time Demand (rata-rata kecepatan penjualan harian x lead time) + Buffer Stock = Reorder Point
Dimana:
- Permintaan waktu tunggu menunjukkan berapa banyak produk yang dapat dijual (atau terlewatkan) oleh toko dalam periode yang diperlukan bagi mereka untuk menerima stok baru.
- Stok penyangga mengacu pada persediaan darurat.
Berikut cara menghitungnya:
Menggunakan contoh stok penyangga, jika toko menjual 150 unit setiap hari, waktu tunggu pemasoknya adalah lima hari, dan stok penyangga ditetapkan sebesar 1250 unit. ROP mereka adalah:
(150 X 5) + 1250 = 2000
ROP ini menunjukkan bahwa penjual harus mengisi kembali persediaannya ketika stoknya turun hingga 2000 unit. Dengan strategi ini, mereka akan memiliki stok yang cukup untuk menutupi setiap peningkatan permintaan selama waktu tunggu pemasok.
3. Memanfaatkan pemasaran yang berorientasi pada inventaris
Saat ini, penjual sudah memahami angka-angka yang diperlukan untuk pengelolaan inventaris yang lebih baik dan telah melakukan penyesuaian yang diperlukan. Namun, ada satu langkah lagi yang diperlukan untuk memulihkan profitabilitas: pemasaran yang berpikiran inventaris.
Jika penjual menghadapi masalah seperti seringnya kehabisan stok atau biaya penyimpanan yang tinggi (keduanya menghabiskan uang bisnis), inilah saatnya untuk mencoba beralih ke pemasaran yang berpikiran inventaris. Strategi ini melibatkan memastikan tim inventaris dan pemasaran berkomunikasi, mencegah penjual secara tidak sengaja mempromosikan produk yang stoknya tidak dapat mereka simpan.
Berikut adalah laporan yang dapat digunakan penjual untuk menerapkan pemasaran berbasis inventaris:
Catatan: Tim pemasaran dan inventaris harus melihat laporan ini!
- Laporan risiko kehabisan stok
Laporan ini menunjukkan produk yang mungkin kehabisan stok. Ketika toko mengantisipasi kehabisan stok, tim pemasaran dapat melakukan perubahan untuk menghindarinya.
Pro tip: Tip pemasaran harus memeriksa laporan ini mingguan atau bulanan.
- Laporan kelebihan stok
Laporan ini menyoroti kapan produk berisiko mengalami kelebihan stok. Oleh karena itu, toko dapat fokus mengubah inventaris tersebut menjadi penjualan untuk menghindari pembayaran biaya penyimpanan Amazon yang tinggi.
Pro tip: Umumnya, produk atau kategori apa pun dengan persediaan lebih dari 90 hari mengalami kelebihan stok dan akan mengakibatkan biaya penyimpanan yang tidak perlu.
- Laporan likuidasi
Laporan ini mengidentifikasi inventaris yang melambat pada tingkat yang sangat lambat. Ini akan memberitahu tim inventaris untuk tidak mengisi kembali ketika toko menjual atau menghapusnya.
Pro tip: Penjual yang sangat lambat sering kali memiliki kecepatan penjualan yang disesuaikan kurang dari lima unit.
- Laporan penjual lambat
Laporan ini mengisolasi dan meninjau produk yang kurang menguntungkan (biasanya dengan kecepatan harian 6 hingga 20 unit). Tim pemasaran akan membutuhkan laporan ini untuk mengembangkan strategi guna mendongkrak penjualan dengan cepat.
Klik di sini untuk mendapatkan sampel pasar berbasis inventaris gratis untuk memulai! Ini akan membantu mengidentifikasi produk yang termasuk dalam laporan yang dibahas di atas.
Membungkus
Memang benar bahwa bisnis ecommerce mengalami pasang surut. Beberapa hari mungkin berjalan lambat; yang lain mungkin melihat bisnis mengalami lonjakan penjualan yang besar. Namun, jika penjual terus-menerus mengalami penurunan laba, mereka harus bertindak cepat.
Jika bisnis e-niaga terus-menerus kehilangan keuntungan meskipun rekor penjualannya wajar, kemungkinan besar itu adalah kesalahan inventaris. Terlalu banyak menimbun dan kehabisan stok merupakan hal yang mahal dan dapat menggerogoti keuntungan bisnis apa pun.
Namun, tiga langkah yang dibahas dalam artikel ini menawarkan strategi manajemen inventaris yang dapat membantu memulihkan profitabilitas bisnis e-niaga Anda.
