Dalam dunia yang serba cepat saat ini, rasanya seperti ada produk baru setiap menit di setiap industri, yang berarti bisnis harus menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mengikuti perubahan selera dan terobosan teknologi yang terus-menerus. Namun, apakah kecepatan kebaruan meningkat, atau apakah itu sekadar perubahan untuk memenuhi keinginan orang dan merupakan cerminan dari apa yang dapat dilakukan oleh teknologi baru?
Karena siklus hidup produk dan ide-ide baru dirilis lebih cepat dari sebelumnya, mencari tahu apakah kebaruan produk benar-benar meningkat – atau hanya berkembang – merupakan hal yang penting bagi perusahaan yang mencoba untuk tetap relevan di dunia yang tampaknya bergerak dengan kecepatan tinggi. Dalam artikel ini, kita akan meneliti status kebaruan produk dan menentukan apakah hal itu benar-benar meningkat.
Daftar Isi
Apa yang dianggap sebagai “baru” dalam dunia produk?
Apa arti “baru” di tahun 2025
Meningkatnya “koopetisi” dan bagaimana hal ini mempengaruhi kebaruan produk
Mengukur dampak kebaruan produk
Cara mengatasi tantangan inovasi yang berkelanjutan
Apakah kebaruan produk benar-benar meningkat?
Intinya
Apa yang dianggap sebagai “baru” dalam dunia produk?
Belum lama ini, kata "baru" hanya digunakan untuk inovasi besar (pikirkan tentang perubahan besar seperti iPhone pertama pada tahun 2007 atau Tesla Model S). Namun, saat ini, apa yang dianggap "baru" telah meluas. Bahkan pembaruan kecil, penyempurnaan fitur, atau versi baru dari barang-barang lama sering kali diberi label "inovasi".
dengan lebih 30,000 produk konsumen memasuki pasar setiap tahun, hanya sekitar 40% yang sampai ke rak, dan sebagian kecil saja (tentang 3%) mencapai tonggak penjualan sebesar $50 juta dalam tahun pertama mereka. Apa yang dilihat konsumen sebagai "baru" juga telah bergeser untuk mencakup fitur-fitur lain seperti keberlanjutan dan dampak sosial. Di bawah ini, kita akan melihat beberapa aspek lain yang menarik label "baru".
Apa arti “baru” di tahun 2025
1. Kemajuan teknologi
Teknologi seperti AI, pencetakan 3D, dan augmented reality telah mendorong pengembangan produk ke tahap yang lebih tinggi, yang memungkinkan perusahaan untuk merancang, menguji, dan meluncurkan produk lebih cepat dari sebelumnya. Beberapa perkiraan menunjukkan bahwa AI sendiri telah membantu memangkas tentang 30% waktu yang dibutuhkan untuk mendesain dan membuat prototipe.
Industri juga menggunakan "kembaran digital" (pada dasarnya replika virtual dari produk fisik), yang populer di bidang seperti otomotif dan perawatan kesehatan. Dengan menguji kinerja produk di ruang virtual, perusahaan dapat melewati berbagai langkah mahal, sehingga memungkinkan mereka untuk merespons apa yang diinginkan pasar secara real time.
2. Perubahan ekspektasi pelanggan
Konsumen saat ini lebih terinformasi dan selektif dari sebelumnya dan selalu haus akan sesuatu yang baru. Permintaan ini mendorong merek untuk mempercepat siklus produk mereka, dengan tentang 62% perusahaan mengakui bahwa ekspektasi pelanggan memaksa mereka untuk mempercepat laju.
Tren menuju produk yang dipersonalisasi dan disesuaikan berarti merek harus lebih kreatif, mengembangkan produk yang memenuhi selera tertentu. Dan dengan meningkatnya inovasi crowdsourcing dan open-source, perusahaan semakin banyak menggunakan umpan balik langsung dari konsumen untuk menyempurnakan produk seiring berjalannya waktu.
Meningkatnya “koopetisi” dan bagaimana hal ini mempengaruhi kebaruan produk
Semakin banyak perusahaan yang tertarik dengan ide berkolaborasi dengan para pesaing. Konsep "koopetisi" – di mana para pesaing bermitra untuk menciptakan nilai bersama – telah menjadi populer dalam beberapa tahun terakhir, yang memungkinkan perusahaan untuk saling memanfaatkan kekuatan satu sama lain tanpa mengorbankan kekuatan mereka sendiri.
1. Contoh Pharma
Selama pandemi COVID-19, perusahaan farmasi besar seperti Pfizer, BioNTech, dan Moderna menunda kompetisi untuk mempercepat pengembangan vaksin. Berbagi sumber daya, hasil uji coba, dan kekuatan produksi membantu mereka mengubah pekerjaan bertahun-tahun menjadi beberapa bulan, menghasilkan vaksin yang menyelamatkan nyawa.
Dengan semangat yang sama, Merck maju membantu Johnson & Johnson saat perusahaan tersebut menghadapi kendala produksi, menunjukkan bagaimana koopetisi dapat membantu mengatasi hambatan dan meningkatkan ketahanan industri.
2. Koopetisi dalam teknologi
Sektor teknologi juga telah merangkul koopetisi. Microsoft dan Google mungkin merupakan pesaing dalam layanan cloud, tetapi mereka bekerja sama dalam inisiatif AI dan sumber terbuka. Dukungan Microsoft terhadap Linux dan kemitraan dengan OpenAI merupakan contoh bagaimana pesaing yang tangguh pun dapat menemukan nilai dalam kolaborasi.
Ambil contoh Apple dan Samsung: meskipun mereka sering berselisih, Samsung memasok layar OLED untuk iPhone kepada Apple. Ini menguntungkan semua pihak: Apple memperoleh teknologi terbaik untuk perangkatnya, sementara Samsung mendapat untung dari keberhasilan Apple.
3. Industri mobil
Saat produsen mobil berlomba-lomba membuat kendaraan listrik, kemitraan sangat penting untuk mengelola tingginya biaya pengembangan teknologi baru. Ford dan Volkswagen, misalnya, bekerja sama untuk mengembangkan platform kendaraan listrik, yang membantu mereka meningkatkan skala produksi sekaligus menekan biaya.
Sisi buruk koopetisi
Meskipun koopetisi menawarkan banyak manfaat (seperti berbagi sumber daya dan pemotongan biaya), koopetisi juga disertai tantangan. Perbedaan dalam budaya atau tujuan perusahaan dapat membuat kemitraan ini sulit dipertahankan. Contoh klasiknya adalah merger Daimler-Chrysler, yang gagal karena benturan budaya dan strategi yang saling bertentangan. Koopetisi menawarkan keuntungan besar, tetapi keberhasilan bergantung pada penyelarasan dan perencanaan yang cermat.
Mengukur dampak kebaruan produk
Kesuksesan tidak lagi hanya tentang penjualan tahun pertama. Sebagian besar bisnis kini menilai produk baru berdasarkan kinerja jangka panjang, loyalitas pelanggan, dan keselarasan dengan nilai-nilai konsumen. Meskipun 30,000 produk baru diluncurkan setiap tahun, hanya tentang 20% diantaranya akan terjadi sekitar dua tahun kemudian, menunjukkan betapa sulitnya mempertahankan keterlibatan konsumen.
Biaya peluncuran produk baru dapat bervariasi, dari puluhan ribu hingga jutaan. Perusahaan kini menggunakan metrik seperti keterlibatan pelanggan dan dampak sosial untuk mengukur keberhasilan, melampaui keuntungan finansial jangka pendek.
Cara mengatasi tantangan inovasi yang berkelanjutan
Meskipun peningkatan kebaruan produk tampak bagus di permukaan, namun hal itu disertai dengan beberapa tantangan. Berikut ini sekilas faktor-faktor terpenting:
1. Keberlanjutan vs. kecepatan
Tekanan untuk membuat produk baru secara alami terkadang berbenturan dengan tujuan keberlanjutan. Mode cepat adalah contoh utama, karena banyak yang mengkritiknya karena menghasilkan limbah dan membebani rantai pasokan.
2. Kelelahan konsumen
Aliran produk baru yang terus-menerus juga dapat menyebabkan masalah serius lainnya: kelelahan konsumen, terutama jika bisnis membebani pasar. Sebuah studi menemukan bahwa 63% konsumen memilih merek yang sudah mapan daripada produk baru. Sayangnya, ini membuktikan betapa sulitnya mendapatkan kepercayaan di pasar yang sudah penuh sesak.
3. Kendala regulasi
Beberapa industri, seperti farmasi dan teknologi, menghadapi kendala regulasi yang memperlambat produk baru. Industri ini harus melakukan pengujian secara ketat, dan upaya untuk mengimbanginya sering kali menyebabkan perusahaan mengabaikan langkah ini dan menimbulkan masalah serius. Selain itu, meningkatnya biaya R&D dapat menyulitkan perusahaan kecil untuk mengimbanginya.
Apakah kebaruan produk benar-benar meningkat?
Jawaban atas pertanyaan apakah kebaruan produk meningkat tidak sesederhana ya atau tidak. Meskipun semuanya mengarah pada produk-produk baru yang membanjiri pasar, kenyataannya berbeda dari apa yang tampak di permukaan.
Di satu sisi, perusahaan memperpendek siklus pengembangan produk baru mereka berkat perangkat digital, yang pada gilirannya membantu mereka mencapai pasar lebih cepat. Namun, produk yang benar-benar "baru" jarang ditemukan, karena sebagian besar peluncuran baru hanyalah pembaruan dan nama model baru. iPhone adalah contoh hebat dari pergeseran dari inovasi sejati ke peningkatan yang lebih kecil dan desain yang berfokus pada keberlanjutan.
Sementara lini produk terus bertambah, fitur inovatif masih jarang dan sebagian besar merupakan perubahan kecil, seperti, dalam contoh iPhone, tombol tindakan baru atau pulau dinamis. Jadi, sementara semua orang mendorong pembaruan besar berikutnya, yang terpenting bukanlah merilis terobosan teknologi besar yang mungkin pernah kita lihat di masa lalu.
Intinya
Meskipun tampaknya laju peluncuran produk semakin cepat, sebenarnya yang terpenting adalah menciptakan produk yang selaras dengan apa yang paling dipedulikan orang: keberlanjutan, kualitas, dan inovasi yang cermat. Merek yang menemukan cara untuk menyeimbangkan kecepatan, kepuasan pelanggan, dan praktik yang bertanggung jawab akan menjadi merek yang berhasil dalam lanskap yang terus berubah saat ini.
