Riset produk adalah fondasi bisnis online yang sukses. Dalam lanskap kompetitif saat ini, penting untuk menginvestasikan waktu dan upaya dalam meneliti dan memvalidasi ide produk Anda. Dengan melakukan riset produk secara menyeluruh, Anda dapat memprioritaskan ide-ide Anda, menguji dan memvalidasinya, serta membuat keputusan yang tepat mengenai pengembangan produk, pemasaran, harga, dan distribusi. Dalam panduan ini, kita akan mendalami dunia riset produk, menjelajahi kriteria utama dan tips yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda menemukan produk unggulan di tahun 2024.
Daftar Isi
● Memahami riset produk
● Kriteria evaluasi produk berbasis pasar
● Kriteria berbasis produk untuk evaluasi produk
● 6 tips yang dapat ditindaklanjuti untuk riset produk yang efektif
● Kesimpulan
Memahami Riset Produk
Riset produk adalah proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang suatu produk, pasarnya, pesaing, dan pelanggan potensial. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi peluang, menilai permintaan, dan membuat keputusan berdasarkan data. Dengan melakukan riset produk, Anda dapat:
- Prioritaskan ide produk Anda: Dengan sumber daya yang terbatas, penting untuk fokus pada ide-ide yang paling menjanjikan. Riset produk membantu Anda menentukan peringkat ide berdasarkan permintaan pasar, profitabilitas, dan kelayakan, memastikan Anda menginvestasikan waktu dan uang dengan bijak.
- Uji dan validasi berbagai konsep: Sebelum berkomitmen penuh pada suatu produk, Anda dapat menguji berbagai variasi dan mengumpulkan masukan dari calon pelanggan. Proses validasi ini membantu Anda menyempurnakan produk, meminimalkan risiko, dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan.
- Bereksperimenlah dengan nama dan kemasan produk: Nama dan kemasan produk Anda memainkan peran penting dalam menarik pelanggan. Melalui riset produk, Anda dapat menguji berbagai nama dan desain kemasan untuk menemukan pilihan yang paling menarik dan efektif bagi audiens target Anda.
- Tentukan strategi penetapan harga yang kompetitif: Penetapan harga produk Anda dengan benar sangat penting untuk profitabilitas dan daya saing. Dengan menganalisis harga pesaing Anda dan memahami kesediaan membayar pasar sasaran Anda, Anda dapat mengembangkan strategi penetapan harga optimal yang memaksimalkan pendapatan dan pangsa pasar Anda.
- Pahami pesaing Anda: Riset produk melibatkan analisis kekuatan, kelemahan, dan posisi pasar pesaing Anda. Informasi ini membantu Anda mengidentifikasi kesenjangan di pasar, membedakan produk Anda, dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk mengungguli pesaing Anda.
- Pantau kesesuaian pasar produk: Seiring berkembangnya tren pasar dan preferensi pelanggan, penting untuk memastikan bahwa produk Anda terus memenuhi kebutuhan audiens target Anda. Riset produk rutin membantu Anda memantau kinerja produk, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk mempertahankan kesesuaian produk dengan pasar yang kuat.
- Terus tingkatkan upaya produk dan pemasaran Anda: Riset produk adalah proses yang berkelanjutan. Dengan terus mengumpulkan data dan wawasan, Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan pada produk, pengalaman pelanggan, dan strategi pemasaran Anda. Pendekatan berulang ini membantu Anda tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan beradaptasi terhadap perubahan kondisi pasar.
Riset produk yang efektif melibatkan evaluasi kriteria berbasis pasar dan berbasis produk. Dengan menilai faktor-faktor ini secara menyeluruh, Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan peluang Anda untuk menemukan produk unggulan. Mari selami kriteria berbasis pasar terlebih dahulu, karena memahami target pasar Anda sangat penting untuk kesuksesan produk Anda.
Kriteria Evaluasi Produk Berbasis Pasar
Saat melakukan riset produk, penting untuk mengevaluasi kriteria berbasis pasar untuk memastikan ada pasar yang layak untuk produk Anda. Faktor-faktor utama yang perlu dipertimbangkan mencakup ukuran pasar, lanskap kompetitif, prospek kategori produk, ketersediaan produk lokal, dan analisis target pelanggan.
Ukuran pasar
Memperkirakan ukuran pasar potensial Anda sangat penting untuk menentukan kelangsungan ide produk Anda. Meskipun sulit untuk menentukan angka pastinya, Anda dapat menggunakan alat seperti Google Trends, ulasan pesaing, dan penilaian Anda sendiri untuk mengukur ukuran pasar.
Menurut Shopify, menargetkan pasar yang sempit bisa bermanfaat, karena memungkinkan Anda menembus pasar dengan lebih hemat biaya. Daneson, sebuah perusahaan yang menjual tusuk gigi mewah, adalah contoh bagus dari bisnis yang menargetkan segmen tertentu dalam pasar kesehatan dan kebersihan yang lebih besar.
Pemandangan Kompetitif
Menganalisis pesaing Anda memberikan wawasan berharga mengenai permintaan pasar dan peluang potensial. Lakukan pencarian Google, gunakan alat seperti Sameweb dan Ahrefs untuk mengungkap pelaku pasar dan volume pencarian untuk kata kunci produk Anda.
Shane Pollard, CTO di Be Media, merekomendasikan penggunaan alat penelitian kata kunci untuk mendapatkan gambaran realistis tentang permintaan pencarian dan pemetaan peluang. Jika persaingannya tinggi, pertimbangkan untuk menargetkan kata kunci ekor panjang untuk menemukan ceruk pasar.
Pandangan Kategori Produk
Memahami apakah produk Anda sedang tren, sedang tren, pasar stabil, atau pasar sedang berkembang sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang. Google Trends dapat membantu Anda mengidentifikasi kurva pertumbuhan kategori produk Anda.
Mode, seperti penghitung Geiger setelah gempa bumi Jepang tahun 2011, mengalami lonjakan popularitas yang tajam diikuti dengan penurunan yang cepat. Tren seperti makanan piyama bambu menunjukkan pertumbuhan yang konsisten dalam jangka waktu yang lebih lama. Pasar yang stabil, seperti wastafel dapur, relatif konstan, sementara pasar yang sedang berkembang, seperti yoga, menunjukkan pertumbuhan yang berkelanjutan selama bertahun-tahun.
Ketersediaan Produk Lokal
Produk yang tersedia secara lokal dapat mengurangi kemungkinan pelanggan mencarinya secara online. Produk unik atau sulit ditemukan, seperti kartu remi artistik Ellusionist, memiliki peluang lebih tinggi untuk menarik pembeli online.
Untuk menentukan ketersediaan lokal, telusuri produk Anda ditambah nama kota besar di Google. Jika hasil lokal sedikit atau tidak ada sama sekali, hal ini dapat mengindikasikan adanya peluang untuk penjualan online.
Analisis Target Pelanggan
Mengetahui perilaku pembelian online pelanggan target Anda sangat penting untuk kesuksesan produk. Pertimbangkan faktor-faktor seperti usia, penggunaan kartu kredit, dan adopsi teknologi saat mengevaluasi target pasar Anda.
Menyiapkan Google Analytics dapat memberikan wawasan berharga tentang target pelanggan Anda, seperti rentang usia, jenis kelamin, dan bagaimana produk atau konten situs web Anda saat ini sesuai dengan mereka. Gunakan data ini untuk menyempurnakan ide produk dan strategi pemasaran Anda.
Kriteria Berbasis Produk untuk Evaluasi Produk
Selain kriteria berbasis pasar, mengevaluasi faktor berbasis produk juga penting untuk memilih produk yang akan berkinerja baik di toko online Anda. Kriteria utama berbasis produk mencakup markup dan harga jual, ukuran dan berat, daya tahan, musiman, kemampuan untuk mengatasi masalah, tingkat perputaran, jenis, mudah rusak, batasan, dan skalabilitas.
Markup Produk dan Harga Jual
Memilih produk dengan markup dan harga jual yang tepat sangat penting untuk profitabilitas. Menurut Shopify, titik harga yang ideal adalah antara $75 dan $150, karena memungkinkan margin keuntungan yang layak sekaligus memberikan bantalan untuk biaya pemasaran dan operasional.
Saat menentukan harga produk Anda, pertimbangkan harga pokok penjualan (COGS), biaya pengiriman, dan nilai yang dirasakan oleh pelanggan target Anda. Biaya pengiriman yang tinggi dapat berdampak negatif terhadap tingkat konversi, jadi pilihlah produk yang ringan dan hemat biaya untuk dikirimkan.
Ukuran, Berat, dan Daya Tahan Produk
Ukuran dan berat produk berdampak langsung pada biaya pengiriman, yang dapat memengaruhi laba dan kepuasan pelanggan Anda. Pilihlah produk yang ringan, kompak, dan mudah dikirim untuk menekan biaya dan meminimalkan risiko kerusakan selama transit.
Daya tahan adalah faktor penting lainnya yang perlu dipertimbangkan, karena mempengaruhi kepuasan pelanggan dan kemungkinan pengembalian. Carilah produk yang dibuat dengan baik dan tahan terhadap proses pengiriman untuk mengurangi risiko keluhan pelanggan dan ulasan negatif.
Musiman Produk dan Mengatasi Masalah
Beberapa produk, seperti mantel musim dingin atau perlengkapan pantai, memiliki permintaan musiman. Meskipun hal ini dapat menimbulkan tantangan, hal ini juga menawarkan peluang untuk pemasaran yang ditargetkan. Pertimbangkan untuk mempromosikan produk musiman Anda ke khalayak global untuk memanfaatkan iklim yang berbeda dan memperpanjang periode penjualan Anda.
Produk yang memecahkan masalah tertentu bagi pelanggan cenderung berkinerja baik. Identifikasi masalah atau kebutuhan umum dalam target pasar Anda dan cari produk yang menawarkan solusi. Misalnya, perangkat yang membantu meringankan sakit punggung atau alat yang menyederhanakan tugas rumah tangga biasa dapat menarik pelanggan yang secara aktif mencari solusi.
Musiman Produk dan Mengatasi Masalah
Produk dengan perputaran rutin, seperti barang habis pakai atau barang sekali pakai, dapat memberikan aliran bisnis yang berulang. Namun, penting untuk mempertimbangkan mudah rusaknya produk Anda dan mempertimbangkan persyaratan penyimpanan dan pengiriman untuk menjaga kualitas dan kepuasan pelanggan.
Produk digital, seperti eBook, kursus, atau perangkat lunak, menawarkan keuntungan karena mudah didistribusikan dan tidak memerlukan penyimpanan fisik atau pengiriman. Namun, mereka mungkin memerlukan investasi awal yang lebih besar dalam pengembangan dan pemasaran.
Batasan dan Skalabilitas Produk
Produk tertentu mungkin menghadapi pembatasan hukum atau memerlukan izin khusus untuk dijual, seperti makanan atau peralatan medis. Teliti potensi peraturan atau batasan yang mungkin berlaku pada produk Anda untuk menghindari masalah hukum dan memastikan kepatuhan.
Seiring pertumbuhan bisnis Anda, penting untuk mempertimbangkan skalabilitas produk Anda. Bahkan jika Anda memulai dengan barang buatan tangan atau edisi terbatas, pikirkan bagaimana Anda dapat meningkatkan produksi untuk memenuhi permintaan yang meningkat tanpa mengorbankan kualitas atau keuntungan.
Dengan mengevaluasi kriteria berbasis produk ini secara cermat, Anda dapat memilih produk yang tidak hanya menarik bagi target pasar Anda namun juga menyiapkan bisnis Anda untuk kesuksesan jangka panjang.
6 Tip yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Riset Produk yang Efektif
Sekarang setelah Anda memahami kriteria utama untuk mengevaluasi ide produk, mari jelajahi enam tips yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda melakukan riset produk yang efektif dan menemukan produk unggulan untuk bisnis online Anda.
- Ikuti Publikasi Tren Konsumen
Ikuti perkembangan tren konsumen terkini dengan mengikuti publikasi seperti TrendHunter, TrendWatching, dan The Cool Hunter. Sumber daya ini dapat memberikan wawasan berharga mengenai tren yang muncul, produk inovatif, dan perubahan preferensi konsumen.
- Temukan Buku Terlaris Amazon
Daftar Penjual Terbaik Amazon adalah tambang emas untuk riset produk. Jelajahi berbagai kategori untuk mengidentifikasi produk terlaris dan menganalisis ulasan pelanggan untuk memahami apa yang membuat produk tersebut populer. Alat seperti Jungle Scout dapat membantu Anda mengumpulkan data penjualan dan memperkirakan permintaan untuk produk tertentu.
- Jelajahi Situs Kurasi Sosial
Situs kurasi sosial seperti Pinterest, Etsy, dan Wanelo menampilkan berbagai macam produk unik dan populer. Jelajahi platform ini untuk mengidentifikasi item yang sedang tren, mengumpulkan inspirasi, dan mengukur minat konsumen. Perhatikan metrik keterlibatan, seperti suka, komentar, dan repin, untuk menilai popularitas produk tertentu.
- Evaluasi Pasar Grosir B2B
Pasar grosir B2B, seperti Chovm dan Faire, dapat memberikan wawasan berharga mengenai tren produk dan calon pemasok. Jelajahi platform ini untuk menemukan ide produk baru, membandingkan harga, dan menilai kelayakan sumber dan penjualan barang tertentu.
- Amati Forum Niche
Forum khusus dan komunitas online adalah tempat yang bagus untuk mengumpulkan wawasan tentang target pasar tertentu. Bergabunglah dengan forum yang relevan, seperti subreddit Reddit atau grup Facebook, dan amati diskusi untuk mengidentifikasi permasalahan umum, rekomendasi produk, dan kebutuhan yang belum terpenuhi. Berinteraksi dengan komunitas untuk mengumpulkan masukan mengenai ide produk Anda dan menyempurnakan penawaran Anda.
- Tanyakan Pelanggan Anda Sendiri
Pelanggan Anda yang sudah ada dapat menjadi sumber ide dan masukan produk yang berharga. Lakukan survei, wawancara, atau kelompok fokus untuk mengumpulkan wawasan tentang preferensi, permasalahan, dan produk yang mereka inginkan. Mendorong ulasan pelanggan dan secara aktif memantau umpan balik untuk mengidentifikasi peluang pengembangan produk baru atau peningkatan pada penawaran yang sudah ada.
Survei pelanggan yang dilakukan Subbly menemukan bahwa 72% responden lebih suka membeli produk pelengkap dari perusahaan yang sama dengan diskon 20%. Hal ini menunjukkan peluang untuk melakukan penjualan silang atau menggabungkan produk terkait untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menurut Scott Needham dari BuyBoxer, meluncurkan produk dalam kategori dengan permintaan tinggi tetapi persaingan lebih rendah dapat secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat organik di Amazon. Gunakan alat penaksir penjualan untuk menentukan seberapa cepat suatu produk terjual dan peringkat pesaingnya untuk mengidentifikasi peluang.
Kesimpulan
Riset produk yang efektif adalah fondasi bisnis online yang berkembang di tahun 2024 dan seterusnya. Dengan memahami pentingnya mengevaluasi kriteria berbasis pasar dan berbasis produk, menerapkan tips penelitian yang dapat ditindaklanjuti, dan terus menyempurnakan penawaran produk, Anda dapat menemukan produk unggulan dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Investasikan waktu dan upaya dalam riset produk secara menyeluruh, tetap gesit dalam beradaptasi dengan perubahan pasar, dan prioritaskan ide produk berdasarkan permintaan, profitabilitas, dan kelayakan. Dengan pengetahuan dan strategi yang diperoleh dari panduan ini, Anda diperlengkapi dengan baik untuk membangun bisnis online yang sukses dan berkelanjutan. Mulailah perjalanan riset produk Anda hari ini dan ambil langkah pertama untuk mencapai tujuan kewirausahaan Anda.
