Menjalankan bisnis e-commerce kecil-kecilan? Pemenuhan pesanan yang cepat dan efisien sangat penting. Chovm menawarkan penawaran menarik, namun menavigasi prosesnya bisa jadi rumit.
Inilah inti ceritanya: Kuasai pemenuhan Chovm dan saksikan bisnis Anda melambung tinggi. Kita berbicara tentang pengiriman yang lebih cepat, biaya lebih rendah, dan pelanggan yang puas.
Kami akan mencakup semuanya mulai dari memilih pemasok terkemuka hingga pengiriman yang tepat dan kepuasan pelanggan, sehingga Anda dapat menyederhanakan operasional toko online Anda.
Daftar Isi
Memulai pemenuhan Chovm
Menempatkan pesanan pertama Anda
Pengiriman dan pengiriman
Manajemen persediaan
Peraturan bea cukai dan impor
Kontrol kualitas
Teknologi dan alat
Kesimpulan
Memulai pemenuhan Chovm
Berikut ini ikhtisar cepat:
Mendaftarlah di situs web mereka dengan detail bisnis Anda dan verifikasi email Anda. Lengkapi profil Anda; itu membangun kepercayaan. Selanjutnya, jelajahi platformnya. Gunakan bilah pencarian, filter hasil, dan periksa fitur “Jaminan Perdagangan” dan “Pemasok Terverifikasi” untuk transaksi yang aman.
Menemukan pemasok yang andal adalah kuncinya, dan satu-satunya cara untuk berhasil adalah dengan mencari lencana “Emas” dan “Pemasok Terverifikasi”. Baca ulasan pembeli, ngobrol langsung dengan pemasok, dan gunakan “Jaminan Perdagangan” untuk membangun kepercayaan dengan pembeli.
Menempatkan pesanan pertama Anda
Mengobrol dengan pemasok tidak seseram kedengarannya. Kirimkan saja pesan kepada mereka melalui Chovm dan tanyakan saja. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang produk mereka, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk dikirim, dan opsi pengiriman apa yang Anda punya.
Sekarang, di sinilah asyiknya—tawar-menawar! Jangan takut untuk membicarakan angka. Entah itu harga, berapa banyak yang perlu Anda pesan, atau bagaimana Anda akan membayar, sebagian besar pemasok bersedia melakukan sedikit bolak-balik.
Dalam hal pembayaran, Chovm mendukung Anda. Kartu kredit, transfer bank, PayPal—silahkan pilih. Dan inilah tip profesionalnya: gunakan fitur “Jaminan Perdagangan” mereka. Ini seperti jaring pengaman untuk uang tunai Anda sampai pesanan Anda tiba.
Pengiriman dan pengiriman
Chovm memberi Anda beberapa cara untuk mendapatkan produk Anda—melalui udara, laut, dan ekspres. Pengiriman udara cepat tetapi biayanya bisa lebih mahal. Pengiriman laut adalah pengiriman barang—lebih lambat tetapi lebih murah untuk pesanan dalam jumlah besar. Express seperti layanan pengiriman mewah (pikirkan DHL atau FedEx)—sempurna untuk pengiriman mendesak dan lebih kecil.
Label harga bukan hanya tentang berapa berat barang Anda. Ukuran kotak, cara Anda mengirimkannya, dan ke mana tujuannya, semuanya berperan. Pemasok Anda dapat memberikan perkiraan, atau Anda dapat menggunakan kalkulator pengiriman praktis dari Chovm. Biaya bea cukai dan pajak dapat menyelinap masuk dan mengejutkan Anda, jadi pertimbangkan juga hal tersebut!
Setelah pesanan Anda berlayar (atau terbang!), ambil nomor pelacakan tersebut dari pemasok Anda. Ini seperti kode ajaib yang memungkinkan Anda mengikuti perjalanan paket Anda. Anda dapat memeriksa perkembangannya melalui situs web perusahaan pelayaran atau bahkan sistem Chovm.
Memantau kiriman Anda membuat Anda selalu mendapat informasi dan memungkinkan Anda menangani masalah apa pun yang mungkin muncul di sepanjang perjalanan.
Manajemen persediaan
Intip data penjualan Anda—apa yang terjual dengan cepat, dan apa yang hanya mengumpulkan debu? Wawasan ini membantu Anda mengetahui dengan tepat berapa banyak stok yang Anda butuhkan. Anda tentu tidak ingin terjebak dengan gudang yang penuh dengan barang-barang yang tidak diinginkan siapa pun, namun kehabisan barang dapat membuat pelanggan Anda frustrasi.
Beberapa musim seperti ledakan penjualan—bersiaplah untuk berbelanja! Jangan lengah dengan rak-rak kosong saat semua orang sedang berbelanja. Sekarang, pantau semua stok itu… Check-in rutin adalah teman terbaik Anda. Anggap saja seperti bermain detektif inventaris! Berikut beberapa tip tambahan:
Jika Anda menjual barang dengan tanggal kedaluwarsa, gunakan barang terlama terlebih dahulu untuk menghindari kejutan yang tidak menguntungkan. Melakukan penghitungan inventaris secara lengkap sesering mungkin juga merupakan ide yang bagus. Ini seperti memastikan semua bisnis Anda berjalan berurutan—semuanya akan bertambah!
Peraturan bea cukai dan impor
Sebelum Anda membayangkan pesanan terbang dari rak Anda, ada rintangan bea cukai yang harus dilewati. Tergantung pada barang yang Anda impor, berapa biayanya, dan dari mana asalnya, Anda mungkin diharuskan membayar sejumlah biaya, seperti pajak dan bea. Anggap saja seperti label harga bea cukai khusus untuk barang internasional.
Kalkulator online atau broker bea cukai dapat membantu memperkirakan biaya-biaya ini sebelumnya, sehingga Anda tidak dikenakan biaya kejutan apa pun di kemudian hari. Ini seperti memiliki lembar contekan untuk menavigasi dunia impor.
Selanjutnya, dokumen. Ini mungkin bukan bagian yang paling menarik, tapi ini adalah tiket VIP Anda melewati bea cukai. Biasanya Anda memerlukan hal-hal seperti faktur (tanda terima yang menunjukkan jumlah yang Anda bayar), daftar pengepakan, dokumen pengiriman, dan sertifikat yang menyatakan dari mana produk hebat Anda berasal.
Periksa kembali dengan pemasok Anda dan kantor bea cukai setempat untuk memastikan Anda memiliki semuanya dalam daftar.
Kontrol kualitas
Bersikaplah sangat jelas kepada pemasok Anda tentang kualitas seperti apa yang Anda harapkan. Kita berbicara tentang seluk beluknya—bahan, ukuran, cara kerjanya, dan keseluruhan shebang. Daftar periksa sudah cukup di sini, memastikan semuanya sejalan dengan standar Anda.
Bahkan sebelum produk Anda dikirim ke truk pengiriman, pertimbangkan untuk memeriksanya. Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk melakukan ini atau meminta foto yang sangat detail kepada pemasok Anda dan bahkan mungkin mengirimkan beberapa sampel. Dengan cara ini, Anda menangkap barang-barang jelek sebelum meninggalkan pabrik, sehingga Anda tidak perlu repot.
Pengembalian dan penukaran? Anda juga memerlukan rencana untuk itu. Pastikan pelanggan mengetahui kebijakan Anda (kebijakan tersebut harus jelas dan sederhana!) dan bekerja sama dengan pemasok Anda untuk menangani masalah kualitas apa pun yang mungkin muncul. Proses pengembalian yang lancar membuat pelanggan Anda senang dan reputasi merek Anda bersinar.
Teknologi dan alat
Program seperti ShipStation, Zoho Inventory, atau ShipBob dapat bertindak seperti mata inventaris, melacak stok Anda secara real-time sehingga Anda tidak pernah kehabisan item yang diinginkan semua orang.
Mereka juga mendukung Anda dengan fungsi pemesanan ulang otomatis, yang secara otomatis menempatkan pesanan baru saat Anda hampir habis. Anda akan memiliki asisten gudang yang selalu siap membantu, memberikan wawasan mendetail tentang pesanan Anda, seperti apa yang laris manis dan apa yang tidak terjual.
Baik menggunakan Shopify, WooCommerce, atau yang lainnya, Anda ingin semuanya bekerja sama dengan lancar. Dengan platform penjualan online yang tepat, tingkat inventaris, status pesanan, dan data pengiriman akan diperbarui secara otomatis.
Kesimpulan
Menjalankan toko online berarti mengirimkan pesanan dengan cepat dan membuat pelanggan senang. Chovm.com bisa menjadi sumber produk yang bagus, namun dibutuhkan pengetahuan untuk menggunakannya dengan baik.
Namun, begitu Anda memahami Chovm.com, hal itu benar-benar dapat meningkatkan bisnis Anda.
Anda mungkin akan melihat waktu pengiriman lebih cepat, menghemat uang, dan mendapatkan pelanggan yang lebih bahagia. Kami telah melalui seluruh proses—mulai dari menemukan pemasok yang dapat diandalkan hingga mengirimkan produk dan menjaga kepuasan pelanggan.
Tujuannya di sini adalah agar pesanan Chovm.com Anda berjalan lancar. Jika Anda berhasil, toko online Anda akan berjalan lebih baik, dan pelanggan Anda akan mendapatkan pengalaman yang lebih baik.
