Rekap Prime Day 2023
Bonanza penjualan tahunan Amazon, Prime Day, yang berakhir pada 12 Juli, mencapai penjualan tersuksesnya pada tahun 2023. Total penjualan untuk acara dua hari tersebut mencapai pemecahan rekor $12.7 miliar, menandai peningkatan 6.4% dari $11.9 miliar yang dihasilkan pada 2022. Meskipun kurang dari tingkat pertumbuhan yang diharapkan Adobe sebesar 9.5%, acara tahun ini masih menunjukkan angka yang mengesankan.
Peralatan rumah tangga dan barang-barang rumah memimpin penjualan
Prime Day tahun ini menandai pergeseran tren konsumen, dengan peralatan dan peralatan rumah tangga mencuri perhatian dari elektronik. Adobe melaporkan peningkatan 52% dalam penjualan alat dibandingkan rata-rata hari di bulan Juni. Barang rumah tangga dan kebutuhan rumah tangga juga mengalami peningkatan permintaan yang signifikan, karena pelanggan memfokuskan pengeluaran mereka pada kebutuhan sehari-hari.
Kategori terlaris menurut siaran pers Amazon adalah rumah, mode, dan kecantikan. Khususnya, Fire TV Stick (3rd Gen) dengan Alexa Voice Remote menduduki puncak daftar produk terlaris. Penelitian oleh Numerator, sebuah perusahaan riset data, menunjukkan bahwa 52% konsumen telah menunda pembelian hingga diskon Prime Day dimulai.
Mengembangkan pola belanja dan pembelian seluler
Acara Prime Day 2023 juga melihat perubahan perilaku belanja konsumen. Pesanan Prime Day rata-rata meningkat dari $52.26 pada tahun 2022 menjadi $54.05 tahun ini. Selain itu, sejumlah besar rumah tangga (65%) melakukan setidaknya dua pesanan terpisah, dengan rata-rata pengeluaran total sebesar $155.67. Pesanan seluler menyumbang 45% dari pembelian, naik dari 41.5% pada tahun 2022, menunjukkan kenyamanan yang meningkat dengan belanja seluler dan kenyamanannya untuk pembelian impulsif.
Beli sekarang, bayar nanti (BNPL) mengalami lonjakan
Opsi BNPL mengalami peningkatan penggunaan yang signifikan selama Prime Day. Layanan tersebut menyumbang 6.4% dari semua pesanan pada hari pertama penjualan, menghasilkan pendapatan $461 juta. Angka ini menunjukkan peningkatan yang mengesankan sebesar 19.5% dari hari pertama penjualan di tahun 2022. Di penghujung hari kedua, penggunaan BNPL telah meningkat menjadi 6.6%, berkontribusi terhadap total pendapatan sebesar $927 juta di kedua hari tersebut.
Harga konsumen membandingkan dan memilih pickup tepi jalan
Lebih dari separuh pembeli Prime Day (54%) membandingkan harga di pengecer yang bersaing. Pesaing utama seperti Walmart dan Target melihat masing-masing 36% dan 25% pembeli memeriksa harga mereka. Konsumen yang menjelajah di luar Amazon menunjukkan sedikit preferensi untuk pengambilan di tepi jalan, dengan 20% memilih layanan ini, naik dari 19% pada tahun 2022.
Pesaing berjuang untuk menyamai kesuksesan hari utama Amazon
Sementara Amazon merayakan penjualan yang memecahkan rekor pada Hari Perdana, pesaing merasa sulit untuk meniru kesuksesan ini. Pengecer non-Amazon mengalami penurunan penjualan online sebesar 10% dari tahun ke tahun selama Prime Day. Namun, konsumen menunjukkan minat untuk membandingkan harga di seluruh pengecer, dengan 65% menunjukkan niat mereka untuk berbelanja di tempat lain, menunjukkan daya tarik yang kuat dari Prime Day.
Hari utama Amazon berkuasa
Meskipun beberapa pengecer memilih untuk menjalankan promosi selama liburan 4 Juli daripada bersaing langsung dengan Prime Day, acara Amazon jelas telah memantapkan dirinya sebagai salah satu momen e-commerce paling signifikan tahun ini. Dari barang elektronik hingga pakaian jadi, perlengkapan rumah tangga, dan kebutuhan sehari-hari, konsumen berbondong-bondong memanfaatkan diskon besar yang ditawarkan oleh Amazon. Namun, persaingan tidak mundur, dan karena penjualan Prime Day terus melonjak, masih harus dilihat bagaimana strategi mereka untuk menarik pelanggan di masa depan.
