Amazon: Acara penjualan perdana yang sukses
Anggota Perdana mendapat penghematan besar: Amazon baru-baru ini mengumumkan berakhirnya acara penjualan Perdana 2023. Selama acara dua hari tersebut, anggota Perdana global membeli ratusan juta produk, menghemat lebih dari $1 miliar. Acara penjualan tersebut, yang merupakan aktivitas musim liburan terbesar Amazon di bulan Oktober hingga saat ini, menyaksikan anggota Prime membeli lebih dari 150 juta item dari penjual pihak ketiga. Kategori terlaris secara global mencakup pakaian, kecantikan, perlengkapan rumah tangga, dan mainan. Pada hari pertama, anggota Perdana Menteri AS membeli lebih dari 25 juta item yang memenuhi syarat untuk pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya, dengan ratusan ribu item dikirimkan dalam waktu empat jam setelah pembelian.
Beli dengan debut perdana: Untuk pertama kalinya, anggota Perdana AS memanfaatkan fitur “Beli dengan Prime” untuk membeli barang-barang promosi di luar platform utama Amazon selama acara liburan.
Harapan: Bersiap untuk Black Friday
Everyday is Black Friday: Platform pedagang Wish mengumumkan perpanjangan promosi Black Friday bertajuk “Everyday is Black Friday,” yang akan berlangsung mulai 29 Oktober hingga 11 Desember. Selama musim puncak penjualan ini, Wish berencana memaksimalkan eksposur melalui saluran di lokasi dan platform eksternal. Platform ini juga akan menggunakan sistem rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan tingkat konversi dan mempertahankan pembeli.
Diskon pengiriman: Pesanan dengan biaya pengiriman tetap di atas $30 akan menikmati pengiriman gratis, sedangkan negara tanpa biaya pengiriman tetap akan menerima diskon pengiriman 10%.
TikTok: Kebijakan penyelesaian baru untuk penjual
Pengenalan kebijakan penyelesaian baru: TikTok Shop telah mengkomunikasikan kebijakan penyelesaian baru untuk penjualnya. Efektif mulai 1 November 2023, TikTok Shop akan menerapkan tiga jenis periode penyelesaian berdasarkan kinerja penjual. Ini termasuk jangka waktu penyelesaian standar 8 hari kalender, jangka waktu penyelesaian cepat 3 hari kalender, dan jangka waktu penyelesaian diperpanjang 15 hari kalender. Penjual disarankan untuk selalu mengetahui informasi terbaru tentang kebijakan dan memahami periode penyelesaian yang berlaku.
Promosi Black Friday: Promosi Black Friday lintas batas Toko TikTok akan segera diluncurkan, mencakup pasar seperti Inggris, AS, dan Arab Saudi. Pedagang lintas batas yang berminat diharuskan mendaftar paling lambat tanggal 30 September dan mendaftarkan produk mereka paling lambat tanggal 27 Oktober.
Lainnya: Peraturan e-commerce yang lebih ketat dan dukungan untuk usaha kecil
AS mendorong peraturan anti-pemalsuan: Laporan terbaru menunjukkan bahwa AS sedang merencanakan undang-undang anti-pemalsuan e-commerce yang baru. Para senator, termasuk Chris Coons, mengusulkan “Shop Safe Act” untuk lebih melindungi konsumen dari produk palsu yang dijual secara online. Hal ini dapat berdampak signifikan terhadap platform e-niaga, sehingga mengharuskan mereka menerapkan pemeriksaan barang palsu yang lebih ketat. Menyusul penerapan “American Consumer Inform Act” pada awal tahun ini, platform seperti Amazon, eBay, dan Facebook Marketplace diberi mandat untuk memverifikasi identitas penjual di platform mereka dan mengintensifkan upaya melawan penjualan palsu dan ulasan yang dimanipulasi.
Survei belanja liburan Shopify: Survei terbaru oleh Shopify-Gallup, yang dilakukan antara 1-14 September 2023, mengambil sampel dari 1,761 orang dewasa AS berusia 18 tahun ke atas. Temuannya mengungkapkan bahwa 74% responden berencana membelanjakan jumlah yang sama atau lebih untuk hadiah liburan tahun ini dibandingkan tahun lalu. 41% berencana untuk mulai berbelanja pada akhir bulan Oktober, sementara 23% memprioritaskan belanja dengan usaha kecil dan lokal. Khususnya, konsumen Gen Z (usia 18-29 tahun) diperkirakan akan membelanjakan lebih banyak dibandingkan tahun lalu, dengan 37% di antaranya mengindikasikan pengeluaran yang lebih tinggi.
