Amazon: Memperluas layanan dan berinovasi dalam pengalaman pelanggan
Amazon meluncurkan layanan rantai pasokan ujung ke ujung
Amazon telah meluncurkan layanan rantai pasokan yang komprehensif dan sepenuhnya otomatis bernama “Rantai Pasokan oleh Amazon.” Layanan ini bertujuan untuk mengelola seluruh rantai pasokan untuk penjual, termasuk ekstraksi inventaris dari pabrik global, pengiriman lintas batas, dan pengiriman langsung ke pelanggan. Fitur baru ini memungkinkan penjual untuk fokus pada pengembangan produk dan kepuasan pelanggan, sementara Amazon mengurus logistik.
Amazon memperkenalkan fitur baru di 'Beli dengan Prime'
Layanan 'Beli dengan Prime' Amazon telah ditingkatkan dengan fitur-fitur baru yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan bagi pedagang. Ini termasuk fungsi keranjang belanja, kemampuan untuk menampilkan ulasan Amazon di situs web penjual sendiri, dan dukungan obrolan langsung 24/7. Layanan ini mengalami pertumbuhan yang signifikan, dengan peningkatan sepuluh kali lipat jumlah merek yang menggunakannya selama Hari Perdana tahun ini dibandingkan tahun lalu.
Toko TikTok mengumumkan subsidi penjual Black Friday
TikTok Shop menawarkan subsidi penjual hingga 50% untuk festival belanja Black Friday yang berlangsung dari 27 Oktober hingga 30 November. Platform ini juga akan meluncurkan promosi Cyber Monday dan berkolaborasi dengan pembuat konten untuk meningkatkan visibilitas merek dan produk. Spanduk khusus dan kupon diskon pop-up akan ditampilkan untuk meningkatkan konversi.
Shopify meluncurkan plugin toko TikTok baru
Shopify telah memperkenalkan plugin TikTok Shop baru yang lebih mengintegrasikan kedua platform. Plugin ini memungkinkan penjual menyinkronkan katalog produk Shopify mereka ke TikTok Shop dengan mudah, mengelola data penjualan melalui dasbor Shopify terintegrasi, dan langsung menghubungkan data antara kedua platform, sehingga menghilangkan kebutuhan akan perangkat lunak pihak ketiga.
Harga online AS mencatat penurunan terbesar dalam 40 bulan
Menurut Indeks Harga Digital Adobe, harga online di AS mengalami penurunan dari tahun ke tahun sebesar 3.2% pada Agustus 2023, menandai penurunan terbesar dalam 40 bulan. Penurunan ini didorong oleh penurunan harga yang signifikan pada beberapa kategori seperti elektronik, komputer, dan peralatan olahraga.
AliExpress memperkenalkan Bayar Setelah Pengiriman di AS
AliExpress, bekerja sama dengan perusahaan pembayaran fintech Splitit, meluncurkan layanan Cash on Delivery di AS. Hal ini terjadi setelah peluncurannya sukses di berbagai negara Eropa. Layanan ini memungkinkan konsumen membayar menggunakan kartu kredit yang ada setelah pengiriman.
Iklan eBay merilis wawasan belanja liburan tahun 2023
Menurut laporan eBay Ads, 71% konsumen AS yang disurvei berencana melakukan belanja liburan online, dengan eBay menjadi salah satu tujuan utama untuk mendapatkan penawaran. Laporan tersebut juga menemukan bahwa iklan secara signifikan memengaruhi pembelian saat liburan, terutama di kalangan generasi milenial, yang melaporkan bahwa hampir separuh pembelian hadiah mereka berbeda dari rencana awal karena iklan.
