Nama penulis: sgkinc.com

Media sosial dan ecommerce adalah dua kekuatan terbesar yang membentuk lanskap ritel saat ini, dan seiring dengan perkembangan pesatnya, keduanya menjadi semakin saling terkait. Tren ini didorong oleh beberapa faktor, termasuk popularitas media sosial, peningkatan penggunaan perangkat seluler untuk berbelanja, dan perubahan preferensi konsumen, khususnya generasi muda seperti Gen Z.

Biarkan merek Anda menyampaikan kisah dengan penceritaan produk yang mendalam. Lihat bagaimana Anda dapat menghubungkan belanja IRL dengan info produk online, yang kaya akan media, mendalam, dan melampaui spesifikasi produk dasar.

Masa depan ritel akan ditentukan oleh pengalaman terhubung, di mana pelanggan dapat bertransisi dengan lancar antara lingkungan fisik dan digital. Teknologi baru seperti AR, VR, dan AI akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman terhubung ini dengan memberikan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi dan mendalam yang memenuhi kebutuhan dan preferensi individu setiap pelanggan.

Tahun 2023 merupakan tahun bersejarah dalam bidang belanja online global, saluran ini kini menyumbang 20% ​​dari keseluruhan transaksi ritel (sekitar 10% untuk FMCG).

Dalam permadani pemasaran yang terus berkembang, terdapat fenomena yang tetap konstan: musiman. Ini lebih dari sekedar pola; hal ini merupakan perubahan halus dalam sentimen, transformasi lingkungan, dan pasang surutnya perilaku konsumen. Musiman bukan sekadar kekuatan pasif namun merupakan alat yang dinamis dan kuat yang dimanfaatkan oleh organisasi yang cerdas.

Di berbagai industri – termasuk ritel, kesehatan, olahraga, dan game – penggunaan kecerdasan buatan mengalami kemajuan, sehingga siapa pun yang mengikuti perkembangannya ingin mempelajari lebih lanjut penerapannya.

Mulai dari mengoptimalkan pembelanjaan hingga menyesuaikan konten, mendorong desain hingga memperkuat pengambilan keputusan, pelajari bagaimana pemasaran AI membantu pemasar untuk bergerak dengan cepat.

Selama beberapa tahun terakhir, keberlanjutan telah menjadi tren yang menonjol karena perubahan iklim yang nyata dan upaya gerakan Fridays for Future. Hal ini kini telah mempengaruhi hampir semua aspek kehidupan dan berdampak signifikan pada gaya hidup kita. Tantangan dan pengalaman yang dihadapi masyarakat akibat pandemi, perang di Eropa, inflasi, dan bencana alam seperti yang terjadi di Lembah Ahr juga berkontribusi pada keinginan masyarakat akan masa depan yang aman dan gaya hidup yang lebih sadar.

Temukan 5 strategi yang digunakan merek-merek mewah untuk tetap relevan di era digital dan menarik perhatian generasi Z; dari VR hingga keberlanjutan dan banyak lagi.

Jelajahi lima kontradiksi yang membentuk tren industri kecantikan pada tahun 2023 dan selidiki berbagai faktor yang berkontribusi terhadap perubahan ini.