Dunnage adalah bahan pengemas yang digunakan untuk melindungi produk saat pengiriman, namun dunnage dapat melakukan lebih dari sekadar melindungi. Untuk merek e-niaga, ini adalah hal pertama yang dilihat pelanggan saat membuka kotak produk baru mereka, dan dunnage juga terkait langsung dengan keseluruhan biaya pengiriman Anda.
Faktor-faktor ini mengharuskan Anda menganalisis jenis dunnage terbaik untuk produk Anda, dengan mengingat:
- Harapan pelanggan
- Nilai-nilai keberlanjutan
- Keamanan produk
- Biaya untuk membeli, menyimpan, dan menggunakan
- Bagaimana pengaruhnya terhadap biaya pengiriman
- Tampilan dan nuansa keseluruhan
Berikut adalah daftar lengkap jenis produk e-niaga dan bahan dunnage terbaik untuk masing-masingnya. Jika Anda melakukan outsourcing pemenuhan ke 3PL, mereka seharusnya dapat membantu Anda mendapatkan bahan pengepakan terbaik untuk merek dan produk Anda dan bekerja dengan dunnage khusus apa pun yang Anda pilih.
Jenis Jenis Dunnage Terbaik untuk Setiap Jenis Produk Ecommerce
1. Barang Rapuh (misalnya Barang Pecah Belah, Keramik, Elektronik)
Bahan Terbaik:
- Bubble Wrap: Memberikan bantalan dan menyerap guncangan.
- Kacang Busa (juga disebut kacang pengepakan): Mengisi kekosongan dan mencegah pergerakan di dalam kotak.
- Bantalan Udara: Melindungi dari benturan dan getaran.
- Kertas Pengepakan (juga disebut kertas kraft): Menambahkan lapisan perlindungan ekstra dan mencegah goresan.
- Sisipan Kertas Bergelombang: Memisahkan barang dan menambahkan dukungan struktural.
2. Barang Berat (misalnya Mesin, Peralatan, Buku)
Bahan Terbaik:
- Kotak Bergelombang Berdinding Ganda: Menawarkan kekuatan ekstra untuk menopang beban berat.
- Sisipan Busa: Busa yang dipotong khusus memberikan dukungan dan perlindungan.
- Pelindung Tepi: Melindungi sudut dan tepi benda berat.
- Palet dan Stretch Wrap: Untuk barang yang sangat berat atau berukuran besar, palet yang dikombinasikan dengan stretch wrap akan mengamankan muatannya.
- Logam atau Plastik Padat: Sangat kuat untuk melindungi barang berat.
3. Barang Mudah Rusak (misalnya Makanan, Obat-obatan)
Bahan Terbaik:
- Kontainer Pengiriman Terisolasi: Menjaga kontrol suhu.
- Paket Gel/Es Kering: Menjaga makanan tetap dingin atau beku.
- Kantong Bersegel Vakum: Memperpanjang umur simpan dengan mengurangi paparan udara.
- Tas Penghalang Kelembapan: Melindungi dari kelembapan dan kelembapan.
- Wood Dunnage atau Plastik Padat: Melindungi benda lunak seperti buah atau kue
4. Pakaian dan Tekstil
Bahan Terbaik:
- Poly Mailer: Ringan dan tahan lama untuk barang yang tidak rapuh.
- Kertas Tisu: Mencegah kerutan dan menambah sentuhan presentasi.
- Kantong Plastik: Menjaga barang tetap bersih dan kering selama transit.
- Tas Garmen: Untuk barang pakaian bernilai tinggi atau halus.
5. Dokumen dan Barang Kecil (misalnya Buku, Perhiasan)
Bahan Terbaik:
- Amplop Empuk: Melindungi dari benturan kecil.
- Rigid Mailer: Mencegah pembengkokan dokumen.
- Bubble Mailer: Menggabungkan manfaat padding dan amplop surat.
- Kotak Kecil dengan Pembagi: Menjaga barang-barang kecil tetap terorganisir dan terlindungi.
6. Benda Besar dan Bentuknya Tidak Beraturan (misalnya Furnitur, Alat Musik)
Bahan Terbaik:
- Peti Khusus: Memberikan perlindungan dan dukungan maksimal.
- Bantalan Busa: Potongan khusus agar sesuai dengan bentuk barang.
- Stretch Wrap: Mengamankan bagian-bagian dan menambahkan lapisan perlindungan.
- Pelindung Sudut: Melindungi tepian dari kerusakan.
Solusi Dunnage untuk Pengiriman Aman dan Perlindungan Kerusakan
Hal terakhir yang Anda inginkan sebagai merek e-niaga adalah mengemas produk Anda dalam kemasan bermerek yang indah, hanya untuk menyadari bahwa hal itu tidak membuat barang Anda aman dalam perjalanan. Laporan produk rusak atau rusak merupakan masalah besar dan dapat mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan dan hilangnya pendapatan.
Pertimbangkan ruang kosong di dalam ransel Anda, peredam kejut yang Anda perlukan (karena pengirim mungkin tidak menangani barang dengan hati-hati, dan seberapa hemat biaya berbagai jenis dunnage dibandingkan dengan keseluruhan biaya barang Anda.
Pastikan itu memenuhi semua persyaratan yang diperlukan. Saat menggunakan kotak bermerek atau dunnage khusus, Anda harus memastikan kotak tersebut dapat mengakomodasi kriteria pelabelan atau pengiriman apa pun. Pertimbangkan juga moda transportasi untuk keamanan produk. Jika barang Anda memerlukan label Barang Berbahaya, label tersebut harus terlihat jelas dan mudah terlihat.
Gunakan setiap jenis bahan kemasan dengan benar. Setiap jenis dunnage akan memiliki instruksi khusus untuk memastikannya mengisi paket dengan benar untuk memaksimalkan keamanan. Kadang-kadang hal ini bahkan mungkin disertakan dalam instruksi kerja pemenuhan Anda. Misalnya bantal udara memiliki ukuran dan berat yang berbeda-beda, besaran tekanan udara tambahan (PSI) akan bervariasi. Lebih banyak udara dari yang diperlukan akan membuat bantalan akan meletus dan lebih sedikit udara berarti bantalan tersebut tidak dapat menjaga produk Anda tetap aman.
Pantau dan analisis produk Anda. Ambil pendekatan multi-aspek untuk memantau kinerja pilihan dunnage Anda—perhatikan kepuasan pelanggan Anda, terutama mengenai kerusakan produk atau masalah terkait, dan pastikan untuk mengirimkan produk secara teratur ke kantor Anda sendiri. Ini satu-satunya cara pasti agar Anda dapat mengetahui secara langsung bagaimana 3PL Anda mengemas barang-barang Anda.
Intinya
Bagi beberapa merek e-niaga, opsi pengemasan mungkin tampak seperti sebuah renungan, namun ini merupakan bagian integral dari anggaran, keamanan produk, dan kepuasan pelanggan Anda. Dunnage yang tepat dapat memastikan item sensitif melewati rantai pasokan Anda dengan utuh, dan solusi dunnage khusus (seperti bahan yang dapat digunakan kembali atau ramah lingkungan) dapat menjadi cara untuk terhubung dan terlibat dengan pelanggan Anda. Bahan kemasan Anda harus dibuat dengan cara yang tepat agar sesuai dengan etos merek dan harapan pelanggan Anda, namun yang terpenting, bahan tersebut harus benar-benar sesuai dengan produk Anda.
Sumber dari Logistik DCL
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh dclcorp.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.
