Perlu dicatat bahwa keluarga beranggotakan empat orang membutuhkan sekitar 28 gulungan tisu toilet per bulan. Oleh karena itu, misalnya, 100 ikat tisu toilet ukuran 32 gulung dapat bertahan selama 114 bulan, atau kira-kira 10 tahun bagi keluarga tersebut, sehingga menghabiskan persediaan yang sangat besar ini!
Sebelum ada yang bertanya-tanya, perhitungan ini sejalan dengan periode malang penimbunan tisu toilet yang terjadi di masa lalu sekitar 2020—Periode penjualan tisu toilet terbesar dalam sejarah manusia hingga saat ini. Periode ini secara signifikan ditegaskan oleh hubungannya dengan aktivitas e-niaga, di mana banyak orang mencoba membeli atau menjual barang-barang yang ditimbun secara online.
Memang benar, statistik penggunaan tisu toilet ini aneh relevan secara langsung di sini, kita akan menyoroti Bullwhip Effect—skenario yang sering menyebabkan kekurangan pasokan atau, seperti yang diilustrasikan dalam contoh ini, kelebihan pasokan pada tingkat inventaris. Baca terus untuk memahami secara menyeluruh Bullwhip Effect, penyebab utamanya, dan strategi mitigasinya, terutama dari sudut pandang e-commerce.
Daftar Isi
1. Gambaran Umum Efek Bullwhip
2. Penyebab inti yang menyebabkan Bullwhip Effect
3. Strategi mitigasi Bullwhip Effect
4. Meredakan turbulensi dalam rantai pasok
Ikhtisar Efek Bullwhip
Memahami Efek Bullwhip
Istilah Bullwhip Effect dulunya pertama kali diciptakan oleh eksekutif Procter & Gamble's Pampers popok pada tahun 1990an, namun konsep intinya telah dikenal sejak tahun 1961 melalui presentasi Jay Forrester, seorang profesor MIT tentang dinamika manajemen rantai pasokan.
Bullwhip Effect pada dasarnya berfungsi sebagai bukti kekuatan perilaku konsumen dan kerentanan industri rantai pasokan terhadap perilaku tersebut, di mana perubahan kecil dalam permintaan di tingkat ritel dapat menyebabkan fluktuasi yang jauh lebih besar dan efek berantai di seluruh tingkat penyedia layanan. seluruh rantai pasokan, termasuk di tingkat grosir, produsen, dan pemasok.
Hal ini disebut sebagai efek “bullwhip” karena efek riak yang ditimbulkan oleh perubahan kecil pada perilaku konsumen di seluruh rantai pasokan agak mirip dengan gerakan bullwhip, yaitu gerakan pergelangan tangan yang relatif kecil dapat mengakibatkan gelombang besar di seluruh rantai pasokan. ujung lainnya.
Selain itu, gaung cambuk biasanya semakin besar jika semakin jauh dari sumbernya, dalam hal ini pelanggan, sehingga menghasilkan gelombang yang terus meluas yang menyebabkan penimbunan, komplikasi pengendalian kualitas, dan inefisiensi operasional lainnya.
Karena seluruh fenomena ini memicu efek bola salju di seluruh rantai pasokan, dampak dari efek ini bisa sangat besar dan bertahan lama. Efek ini bahkan bisa berdampak pada barang konsumsi dengan permintaan ritel yang biasanya stabil. Pada akhirnya, semakin jauh rantai pasok berjalan, perkiraan permintaan menjadi kurang akurat karena ekspektasinya cenderung terlalu tertahan, dan oleh karena itu diperkuat secara tidak proporsional di setiap tingkat penyedia sejalan dengan “bantalan pencegahan”.
Dampak pada operasi e-niaga
Dampak Bullwhip Effect dalam operasional platform e-niaga dapat semakin besar karena berbagai faktor. Faktor-faktor ini membuat bisnis e-commerce secara inheren berisiko terhadap fluktuasi permintaan konsumen, terutama dari empat aspek operasi e-commerce: manajemen inventaris, persyaratan proses pemenuhan, penjualan online, dan sifat rantai pasokan.
Pertama, ketergantungan e-commerce pada manajemen inventaris yang tepat dan proses pemenuhan yang cepat menjadikan mereka sangat rentan, karena ketidakselarasan antara permintaan aktual dan tingkat inventaris dapat dengan cepat meningkat menjadi gangguan yang signifikan. Sistem inventaris just-in-time yang umum dan janji pengiriman cepat yang biasanya dijalankan oleh e-commerce, memperburuk keadaan karena hanya menyisakan sedikit ruang untuk kesalahan dalam memperkirakan permintaan konsumen.
Sifat e-commerce, yang ditandai dengan pesatnya penjualan online dan visibilitas langsung tingkat persediaan kepada konsumen, semakin meningkatkan dampak fluktuasi permintaan. Rantai pasok platform ecommerce yang luas dan beragam hanya menambah kompleksitas dan menambah lapisan kerentanan pada sifat rawan dampaknya.
Kemudahan pemesanan online juga dapat menyebabkan perubahan cepat dalam permintaan konsumen, sehingga memperburuk dampaknya terhadap operasional e-commerce. Misalnya, selama periode puncak seperti penjualan atau kejadian tak terduga (misalnya, pembelian karena panik karena keadaan darurat), bisnis e-niaga mungkin merasa sangat sulit untuk menyelaraskan inventaris mereka dengan tingkat permintaan yang berfluktuasi dengan cepat.
Secara keseluruhan, meskipun dampak Bullwhip Effect pada keseluruhan rantai pasokan bisa sangat besar, sehingga mudah menyebabkan kelebihan stok atau kehabisan stok dan masalah turunan lainnya termasuk peningkatan biaya penyimpanan dan pemborosan sumber daya, dampaknya terhadap bisnis e-commerce bisa sangat merugikan karena dampak Bullwhip Effect. sifat operasional dan digital e-commerce.
Penyebab inti yang menyebabkan Bullwhip Effect
Rantai pasokan yang kompleks
Kompleksitas rantai pasokan secara signifikan meningkatkan risiko Bullwhip Effect, karena hal ini memperkuat fluktuasi permintaan di seluruh rantai pasokan. Semakin kompleks suatu rantai pasokan, semakin besar kemungkinan menghasilkan perkiraan permintaan yang semakin tidak akurat dan penyesuaian yang berlebihan pada setiap tingkat rantai pasokan. Kompleksitas ini biasanya berasal dari keterlibatan banyak perantara dan peningkatan titik kontak dari produsen sumber hingga konsumen akhir.
Kompleksitasnya dapat diperparah dengan penambahan saluran penjualan, jumlah SKU yang lebih banyak, dan operasi di beberapa gudang. Kurangnya visibilitas dapat menimbulkan asumsi mengenai permintaan yang semakin memperburuk Bullwhip Effect.
Kesalahan perkiraan permintaan dan fluktuasi permintaan konsumen
Meskipun poin ini pada awalnya mungkin tampak berlebihan, mengingat seringnya disebutkan sebagai penyebab utama kelebihan persediaan dan kekurangan persediaan, seluk-beluk manajemen rantai pasokan mengungkapkan kompleksitas yang lebih dalam. Hal ini mencakup keseluruhan analisis pemasaran, perencanaan bisnis, dan pengambilan keputusan strategis, serta menyoroti kelemahan di seluruh rantai pasokan untuk fungsi mendasar dan kritis tersebut. Usaha kecil, seperti penjual e-niaga, sangat rentan terhadap masalah ini karena keterbatasan sumber daya.
Kesalahan dalam perkiraan permintaan juga dapat timbul dari perubahan preferensi konsumen yang tidak dapat diperkirakan sehingga menyebabkan asumsi yang salah. Selain itu, ketergantungan yang berlebihan pada data historis dapat mengakibatkan prediksi tren masa depan yang tidak akurat. Kesalahan ini mungkin juga berasal dari tantangan internal dan tekanan untuk menawarkan rangkaian produk yang luas, seiring dengan upaya perusahaan untuk menyeimbangkan luasnya penawaran dengan kedalaman wawasan permintaan konsumen.
Kurangnya visibilitas inventaris dan masalah komunikasi lainnya
Kurangnya visibilitas inventaris dapat disebabkan oleh kekurangan teknologi dan tantangan komunikasi, yang keduanya memperparah Bullwhip Effect. Secara teknis, tidak adanya transparansi dalam pengelolaan inventaris sering kali disebabkan oleh kurangnya sistem manajemen inventaris yang canggih dan alat analisis data.
Selain itu, masalah inventaris ini juga muncul dari komunikasi yang buruk di antara peserta rantai pasokan, yang disebabkan oleh tidak memadainya pembagian data inventaris yang akurat. Dengan kata lain, hal ini pada dasarnya adalah masalah komunikasi, dimana komunikasi yang buruk di seluruh rantai pasokan menyebabkan kesalahpahaman dan ketidakselarasan. Situasi ini tidak hanya mempersulit pengelolaan inventaris tetapi juga mempertinggi Bullwhip Effect. Baik karena kesenjangan teknologi atau masalah komunikasi, dampak dari berkurangnya transparansi inventaris meningkatkan Bullwhip Effect, sehingga kejadiannya semakin nyata dan tampaknya sulit untuk dicegah.
Waktu tunggu yang lama dan diperpanjang
Waktu tunggu yang panjang dan lama, dimana pemasok membutuhkan banyak waktu untuk melakukan pengiriman, dapat menjadi sebuah tantangan, karena pengecer mungkin perlu menjaga persediaan pengaman dalam jumlah besar untuk mencegah kehabisan stok. Demikian pula, skenario yang melibatkan penundaan atau perubahan waktu tunggu produk juga bisa menimbulkan masalah, karena penjual mungkin merasa harus mempertahankan stok penyangga yang lebih besar untuk memastikan mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan.
Situasi ini mempersulit perkiraan permintaan dan manajemen inventaris yang akurat. Waktu tunggu yang lama menimbulkan ketidakpastian dalam rantai pasokan, sehingga menyulitkan pengecer dan produsen untuk menyelaraskan tingkat stok mereka dengan permintaan konsumen yang sebenarnya. Akibatnya, perbedaan ini dapat meningkatkan efek bullwhip, dimana setiap peserta dalam rantai pasokan menyesuaikan tingkat inventaris mereka berdasarkan sinyal permintaan yang terdistorsi.
Fluktuasi harga
Diskon, penjualan, dan promosi merupakan faktor langsung yang menyebabkan fluktuasi harga, yang secara signifikan mengganggu tren permintaan pelanggan dan mempersulit perkiraan inventaris. Fluktuasi ini tidak hanya mempengaruhi perilaku pembelian langsung namun juga menimbulkan tantangan bagi pemasok dalam upaya beradaptasi dengan kondisi yang tidak menentu. Hal ini sering kali menyebabkan tingginya volume pesanan di berbagai tingkat pasokan karena ekspektasi permintaan yang meningkat.
Situasinya mungkin menjadi lebih rumit ketika penjualan atau promosi berakhir, atau ketika harga disesuaikan sebagai respons terhadap inflasi, yang mengakibatkan ketidaksesuaian langsung antara penawaran dan permintaan. Perubahan harga yang drastis ini menimbulkan tingkat ketidakpastian dalam rantai pasokan, sehingga menyulitkan pemasok untuk secara akurat memprediksi harga di masa depan dan mengukur permintaan.
Seluruh siklus reaksi terhadap volatilitas harga merupakan contoh Bullwhip Effect, karena setiap tingkatan rantai pasokan menyesuaikan operasinya berdasarkan sinyal permintaan yang menyimpang, sehingga semakin mengganggu stabilitas keseimbangan rantai pasokan.
Strategi mitigasi Bullwhip Effect
Peningkatan perkiraan dan kolaborasi pemasok
Perkiraan yang lebih baik dan kolaborasi yang lebih erat dengan pemasok dapat secara signifikan memitigasi Bullwhip Effect, karena penyebab utama dari efek ini berpusat pada komunikasi, visibilitas, dan integrasi teknologi. Pendekatan strategis berfokus pada penerapan tingkat lanjut perangkat lunak perencanaan rantai pasokan dan alat peramalan yang memanfaatkan pembelajaran mesin dan analisis tingkat lanjut dapat meningkatkan akurasi prediksi permintaan. Teknologi ini mampu memproses data dalam jumlah besar dan belajar dari tren dan pola untuk membuat prediksi yang sangat akurat mengenai permintaan di masa depan.
Meskipun alat peramalan tingkat lanjut merupakan bagian integral, alat ini bersifat tradisional metode perkiraan tetap berharga, terutama dalam skenario dimana data langka atau faktor-faktor yang tidak dapat diukur sangat penting. Meskipun banyak solusi perangkat lunak tingkat lanjut mengintegrasikan metode kuantitatif melalui algoritme untuk menganalisis data historis dan memprediksi tren masa depan, solusi tersebut mungkin juga menyertakan elemen analisis kualitatif, seperti analisis sentimen dari data media sosial. Metode perkiraan kualitatif, seperti riset pasar dan wawasan pakar, melengkapi alat-alat ini dengan menawarkan penilaian manusia dan fleksibilitas ketika algoritme mungkin tidak dapat menangkap gambaran keseluruhan.
Selain itu, menumbuhkan budaya komunikasi terbuka dan transparansi dengan pemasok memastikan bahwa semua pihak memiliki akses terhadap informasi terkini. Berbagi informasi dan menyelaraskan ekspektasi sesuai permintaan dapat mengurangi dampak fluktuasi permintaan konsumen.
Inventaris tingkat lanjut dan visibilitas rantai pasokan
Mengatasi kurangnya visibilitas inventaris dan masalah komunikasi terkait lainnya sangat penting dalam meningkatkan respons rantai pasokan. Penerapan teknologi seperti Radio-Frequency Identification (RFID) dan Internet of Things (IoT) dapat menyediakan data inventaris secara real-time di seluruh saluran penjualan. Teknologi ini juga memberikan pandangan komprehensif tentang tingkat inventaris di seluruh rantai pasokan, sehingga mengurangi masalah keseimbangan stok.
Selain itu, penerapan perangkat lunak manajemen inventaris dapat memberikan wawasan berharga mengenai tren inventaris, memungkinkan bisnis beradaptasi lebih cepat terhadap perubahan pasar. Dengan memanfaatkan solusi ini, bisnis dapat meningkatkan praktik manajemen inventaris, dan mengadopsi pendekatan strategis yang berkontribusi pada rantai pasokan yang lebih kuat dan efisien.
Manajemen pesanan yang tangkas
Sistem manajemen pesanan yang tangkas dapat membantu perusahaan merespons perubahan pasar dengan lebih fleksibel dan secara efektif mengurangi dampak penempatan pesanan dalam jumlah besar dan jarang. Strategi ini secara langsung mengatasi fluktuasi harga dan kesalahan perkiraan permintaan dengan mengembangkan proses pemesanan yang adaptif dan responsif.
Mengadopsi pendekatan fleksibel ini memungkinkan bisnis untuk berkonsentrasi pada penempatan pesanan yang lebih kecil dan lebih sering daripada selalu mengandalkan pesanan inventaris dalam jumlah besar atau besar. Bisnis dapat menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan permintaan dan meminimalkan risiko ketidakseimbangan inventaris yang besar. Hal ini juga memungkinkan respons yang lebih stabil terhadap fluktuasi harga, memastikan bahwa bisnis tidak melakukan komitmen berlebihan berdasarkan kondisi pasar sementara.
Pengurangan waktu tunggu dan stabilisasi harga
Menyederhanakan operasi dan meningkatkan perencanaan logistik adalah kunci untuk mengurangi waktu tunggu, karena praktik ini memungkinkan inventaris dan produksi selaras dengan permintaan nyata secara lebih akurat. Dengan memperpendek waktu tunggu, perusahaan dapat memastikan kelancaran arus barang dan informasi. Kolaborasi yang erat dengan pemasok untuk pengiriman tepat waktu juga memainkan peran penting dalam mengurangi penundaan operasional, yang pada dasarnya memitigasi Bullwhip Effect dengan menyinkronkan aktivitas rantai pasokan dengan kebutuhan konsumen sebenarnya.
Pada saat yang sama, menerapkan kebijakan harga yang stabil atau melakukan kontrak jangka panjang untuk menjamin harga atau biaya yang stabil sepanjang periode kontrak dapat meminimalkan fluktuasi harga secara signifikan, sehingga menstabilkan pola permintaan dan mencegah pemesanan reaktif. Strategi tersebut mencegah perubahan mendadak dalam perilaku pemesanan, dan berkontribusi pada lingkungan yang lebih dapat diprediksi, secara langsung melawan ketidakstabilan yang disebabkan oleh fluktuasi harga.
Integrasi teknologi dan optimalisasi proses
Pada kenyataannya, pemanfaatan dan penerapan alat-alat teknologi merupakan inti dari semua solusi yang diusulkan untuk memitigasi Bullwhip Effect. Integrasi teknologi dan optimalisasi proses rantai pasokan digarisbawahi di sini sebagai landasan, menyoroti peran penting teknologi dalam meningkatkan efisiensi dan ketahanan rantai pasokan. Solusi teknologi rantai pasokan modern, seperti Sistem Inventaris yang Dikelola Vendor (VMI)., secara langsung mengatasi masalah visibilitas inventaris, masalah komunikasi terkait, dan kompleksitas lainnya dalam rantai pasokan, termasuk waktu tunggu yang lama dan lama. Hal ini memungkinkan manajemen inventaris otomatis, menyelaraskan penyetokan ulang pemasok dengan tingkat konsumsi aktual oleh pengguna akhir.
Munculnya AI dan pembelajaran mesin semakin menyoroti potensi bisnis untuk mengoptimalkan seluruh proses logistik, yang merupakan hal terpenting dalam manajemen inventaris untuk mendorong rantai pasokan yang lebih responsif dan tangguh. Oleh karena itu, otomatisasi proses rantai pasokan harus menjadi fokus utama dalam integrasi teknologi, karena hal ini secara signifikan mengurangi potensi kesalahan manusia dan meningkatkan koordinasi antar mitra rantai pasokan. Pada akhirnya, penggunaan teknologi tidak hanya menyederhanakan operasi rantai pasokan yang kompleks namun juga memastikan pendekatan proaktif terhadap perencanaan permintaan dan pengendalian inventaris.
Mengurangi turbulensi dalam rantai pasokan
Perjalanan untuk meredakan gejolak yang disebabkan oleh Bullwhip Effect harus dimulai dengan mendalami sifat dan dampaknya. Manifestasi dampaknya pada e-commerce, dimana kecepatan perubahan dan ekspektasi konsumen meningkatkan konsekuensinya, menyoroti kebutuhan mendesak akan strategi manajemen yang efektif. Inti dari tantangan ini terletak pada penyebab utama seperti rantai pasokan yang kompleks, perkiraan permintaan yang tidak akurat, visibilitas inventaris yang tidak memadai, waktu tunggu yang lama, dan perubahan harga yang tidak dapat diprediksi, yang masing-masing berkontribusi terhadap volatilitas dan inefisiensi operasi rantai pasokan.
Untuk mengatasi masalah ini memerlukan perpaduan solusi yang strategis, termasuk kolaborasi yang lebih erat dengan pemasok, pemanfaatan teknologi untuk visibilitas inventaris dan rantai pasokan yang lebih baik, dan penerapan teknik manajemen pesanan yang fleksibel. Pengurangan waktu tunggu dan stabilisasi harga semakin berkontribusi dalam meringankan tantangan operasional. Melalui integrasi teknologi dan optimalisasi proses, dunia usaha dapat secara signifikan mengurangi dampak Bullwhip Effect, sehingga memastikan rantai pasokan lebih stabil dan responsif.
Temukan cara untuk lebih meringankan gejolak rantai pasokan dengan strategi dan wawasan mutakhir. Mengunjungi Chovm.com Dibaca sering kali untuk gudang ide dan pembaruan yang disesuaikan dengan lingkungan bisnis yang dinamis saat ini.
Mencari solusi logistik dengan harga kompetitif, visibilitas penuh, dan dukungan pelanggan yang mudah diakses? Lihat Pasar Logistik Chovm.com hari ini.
