US

Perjuangan Amazon Melawan Ulasan Palsu

Amazon telah memenangkan empat tuntutan hukum perdata di Tiongkok terkait ulasan palsu sejak tahun 2024. Penyedia layanan yang dituduh dinyatakan bersalah atas persaingan tidak sehat, termasuk memanipulasi ulasan dan menghapus umpan balik negatif. Amazon juga membantu penegakan hukum di Tiongkok dalam penyelidikan kriminal, yang berujung pada penangkapan lebih dari 20 orang. Perusahaan ini terus memerangi ulasan palsu secara global, mengambil tindakan hukum terhadap lebih dari 150 pelanggar sejak tahun 2023. Lebih dari 250 juta ulasan palsu telah diblokir di seluruh pasarnya.

Tren Pengeluaran Konsumen Amazon

Penelitian Momentum Commerce menunjukkan bahwa konsumen Amerika menghabiskan lebih banyak uang pada Hari Ibu dibandingkan Hari Ayah di Amazon. Harga rata-rata produk terkait Hari Ibu 74% lebih tinggi dibandingkan produk Hari Ayah. Volume penelusuran untuk hadiah Hari Ibu tetap tinggi bahkan setelah hari libur, sementara volume penelusuran untuk Hari Ayah turun tajam setelah pertengahan Juni. Istilah penelusuran Hari Ibu yang paling populer adalah “Hadiah Hari Ibu” dengan puncak volume penelusuran bulanan sebesar 4.52 juta. Merek disarankan untuk menyesuaikan strategi penetapan harga berdasarkan tren ini.

Amazon Mengganti Bantal Udara Plastik dengan Pengisi Kertas

Amazon mengumumkan keputusannya untuk mengganti bantalan udara plastik dengan pengisi kertas dalam kemasannya. Langkah ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan untuk mengurangi sampah plastik dan meningkatkan keberlanjutan. Transisi ke pengisi kertas akan dimulai di Eropa dan meluas ke wilayah lain dalam beberapa tahun mendatang. Amazon bertujuan untuk mencapai pengurangan penggunaan plastik secara signifikan pada akhir tahun 2024. Inisiatif ini diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap lingkungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap kemasan ramah lingkungan.

Bola

Pertumbuhan E-commerce UKM AS

Survei DHL Express terhadap lebih dari 1,000 UKM di Amerika menunjukkan bahwa 65% UKM memperkirakan penjualan e-commerce mereka akan tumbuh pada tahun 2024. Inflasi dan biaya pengiriman menjadi kekhawatiran utama, dengan 40% dan 38% pelaku bisnis menyatakan hal ini sebagai tantangan terbesar mereka. Terlepas dari permasalahan ini, 53% UKM melihat perluasan pasar internasional sebagai peluang terbesar mereka. UE, Inggris, Meksiko, dan Kanada merupakan wilayah sasaran utama pertumbuhan. Kepatuhan terhadap bea cukai tetap menjadi faktor penting bagi keberhasilan ekspansi global.

Investasi Amazon di Jerman

Amazon berencana menginvestasikan tambahan €10 miliar di Jerman untuk memperluas jaringan logistik dan infrastruktur cloud-nya. €8.8 miliar akan digunakan untuk membangun infrastruktur cloud di wilayah Frankfurt pada tahun 2026. Sisa dana akan diinvestasikan dalam logistik, robotika, dan perluasan kantor. Hal ini menyusul investasi sebelumnya sebesar €7.8 miliar pada pusat “sovereign cloud” di Brandenburg. Amazon bertujuan untuk menciptakan 4,000 lapangan kerja baru di Jerman pada akhir tahun ini, sehingga total tenaga kerjanya di negara tersebut menjadi 40,000.

Aplikasi Sosial Baru ByteDance, Whee

ByteDance sedang menguji aplikasi sosial baru, Whee, mirip dengan Instagram, tersedia di Android di negara-negara tertentu. Whee berfokus pada berbagi pengalaman yang dipersonalisasi dengan teman dekat. ByteDance belum menanggapi rencana masa depan Whee, termasuk ketersediaannya di iOS. Aplikasi ini bertujuan untuk bersaing dengan Instagram dengan menawarkan pengalaman berbagi yang lebih intim. TikTok sebelumnya meluncurkan TikTok Notes, yang juga dilengkapi kemampuan berbagi sosial.

Biaya Periklanan Ritel

Pengecer seperti Shein dan Temu meningkatkan biaya periklanan digital secara global dengan berfokus pada program loyalitas dan pelanggan yang berbelanja tinggi. Di Australia, penjualan e-commerce tumbuh sebesar 4% pada bulan Maret, dengan penjualan Shein dan Temu mendekati AUD 1 miliar. Biaya iklan di platform seperti Facebook dan Google meningkat karena meningkatnya persaingan dan pembatasan privasi. Pengecer mengalihkan fokus mereka untuk mempertahankan pelanggan setia dibandingkan memperoleh pelanggan baru. Tren ini diperkirakan akan terus berdampak pada strategi dan biaya periklanan.

Pengaruh Generasi X dalam E-commerce Korea

Di Korea Selatan, konsumen berusia 40-59 tahun yang dikenal sebagai Generasi X menjadi pengguna utama mal online. SSG.COM melaporkan bahwa 63% penjualan Gourmet Place berasal dari kelompok usia ini. Pengguna Generasi X, yang mengutamakan kualitas daripada harga, juga merupakan pengguna dengan pembelanja tertinggi di platform ini. Pergeseran ini telah mendorong perusahaan e-commerce untuk menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk melayani konsumen yang lebih tua. AliExpress dan Temu juga mengalami pertumbuhan signifikan di kalangan pembeli Generasi X di Korea Selatan.

Festival E-commerce 618 Tiongkok Mengalami Penurunan Penjualan untuk Pertama Kalinya dalam 8 Tahun

Festival e-commerce 618 di Tiongkok mengalami penurunan penjualan untuk pertama kalinya dalam delapan tahun. Platform e-commerce besar, termasuk Chovm dan JD.com, melaporkan angka penjualan yang lebih rendah dari perkiraan. Penurunan ini disebabkan oleh melambatnya perekonomian dan menurunnya belanja konsumen. Para analis berpendapat bahwa tren ini dapat berlanjut jika kondisi perekonomian tidak membaik. Meski mengalami penurunan, festival ini tetap menjadi salah satu acara belanja terbesar di Tiongkok.

Otto Menaikkan Biaya Penjual

Raksasa e-commerce Jerman Otto menaikkan biaya penjual di platformnya. Perusahaan menyebut kenaikan biaya operasional sebagai alasan kenaikan biaya tersebut. Penjual akan dikenakan biaya pencatatan dan biaya transaksi yang lebih tinggi, yang dapat mempengaruhi margin keuntungan mereka. Keputusan Otto mendapat reaksi beragam dari komunitas penjual, dan beberapa di antaranya menyatakan keprihatinan atas potensi dampaknya terhadap bisnis mereka. Perusahaan memastikan penyesuaian biaya diperlukan untuk menjaga kualitas layanannya.

AI

Hugging Face Mengakuisisi Startup Perangkat Lunak AI untuk Meningkatkan Kumpulan Data

Perusahaan AI Hugging Face telah mengakuisisi startup perangkat lunak AI untuk meningkatkan kumpulan data dan kemampuan pembelajaran mesinnya. Akuisisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan skalabilitas model AI Hugging Face. Langkah ini diharapkan dapat mempercepat pengembangan aplikasi dan layanan AI baru. Integrasi teknologi startup ini akan memberikan Hugging Face keunggulan kompetitif dalam industri AI. Rincian kesepakatan akuisisi belum diungkapkan.

Kemitraan Teknologi Self-Driving untuk Memajukan Kendaraan Otonom di UEA

Kemitraan baru telah dibentuk untuk memajukan teknologi kendaraan otonom di UEA. Kolaborasi tersebut melibatkan beberapa perusahaan teknologi terkemuka dan instansi pemerintah daerah. Tujuannya adalah untuk mengembangkan dan menerapkan solusi self-driving untuk berbagai aplikasi, termasuk transportasi dan logistik. Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi UEA yang lebih luas untuk menjadi pemimpin global dalam mobilitas cerdas. Kemitraan ini diharapkan membawa kemajuan signifikan dalam teknologi dan infrastruktur kendaraan otonom.

Christyl Johnson dari NASA tentang Peran AI dalam Misi Berawak Mars

Christyl Johnson dari NASA membahas peran penting AI dalam rencana misi berawak ke Mars. Teknologi AI akan digunakan untuk perencanaan misi, navigasi, dan pengambilan keputusan secara real-time. Johnson menyoroti pentingnya AI dalam memastikan keselamatan dan keberhasilan misi. Integrasi AI diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan keandalan eksplorasi Mars. NASA terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan AI untuk mendukung misi luar angkasa ambisiusnya.

Bagi Dorongan AI Apple, Tiongkok adalah Bagian yang Hilang

Upaya Apple untuk meningkatkan kemampuan AI-nya menghadapi tantangan karena tidak adanya Tiongkok dalam strateginya. Perusahaan ini belum mampu sepenuhnya memanfaatkan bakat dan sumber daya AI Tiongkok. Ketegangan perdagangan dan hambatan peraturan telah membatasi akses Apple ke pasar Tiongkok. Para analis percaya bahwa mengatasi tantangan-tantangan ini sangat penting bagi ambisi AI Apple. Strategi AI global perusahaan harus beradaptasi dengan lanskap geopolitik yang berkembang untuk mencapai tujuannya.