US

Kehati-hatian Perusahaan Saat Bulan Kebanggaan di Tengah Iklim Politik 

Tahun ini, perusahaan telah mengambil pendekatan yang lebih hati-hati terhadap Bulan Kebanggaan, dengan menghindari dukungan terang-terangan terhadap keberagaman, kesetaraan, dan inklusi. Pergeseran ini dipengaruhi oleh pemilihan presiden mendatang dan reaksi buruk yang baru-baru ini dihadapi oleh perusahaan seperti Target dan Bud Light. Khususnya, Tractor Supply mengakhiri semua pengeluaran untuk isu keberagaman dan lingkungan, termasuk sponsor festival Pride. Meskipun sikap publik lebih tenang, banyak perusahaan terus mendukung gerakan LGBTQ+ melalui donasi dan aktivisme sepanjang tahun. Perusahaan seperti Google, Amazon, dan JPMorgan Chase mendukung pembukaan Pusat Pengunjung Monumen Nasional Stonewall, dengan menekankan dukungan yang berkelanjutan, meskipun kurang dipublikasikan, terhadap inisiatif LGBTQ+.

Bola

Amazon Menghadapi Gugatan £2.7 Miliar di Inggris 

Amazon menghadapi tuntutan hukum kolektif di Inggris, dengan lebih dari 200,000 penjual di Inggris menuntut ganti rugi lebih dari £2.7 miliar (sekitar $3.4 miliar). Gugatan tersebut, yang dipimpin oleh Profesor Andreas Stephan dari Universitas East Anglia, menuduh Amazon menyalahgunakan posisi dominannya dengan lebih mengutamakan produknya sendiri dibandingkan penjual pihak ketiga dan mempersulit mereka untuk menjual dengan harga lebih rendah di platform lain. Klaim tersebut menyatakan bahwa praktik ini telah meningkatkan biaya dan mengurangi penjualan bagi penjual pihak ketiga sekaligus membayar biaya yang lebih tinggi untuk layanan Amazon. Amazon telah membantah tuduhan tersebut, menyebutnya tidak berdasar, dan menekankan penjualan signifikan yang dilakukan oleh usaha kecil dan menengah di Inggris pada platformnya. Gugatan ini bersifat opt-out, yang berarti semua penjual akun profesional di Amazon UK antara Juni 2018 dan Juni 2024 secara otomatis disertakan kecuali mereka memilih untuk menarik diri.

Perdagangan Video Flipkart Mendapatkan Popularitas di India 

Raksasa e-commerce India Flipkart telah meraih kesuksesan yang signifikan dengan fitur perdagangan videonya, dengan pengguna di India menghabiskan lebih dari 2 juta jam untuk belanja video pada tahun lalu. Dari Juni 2023 hingga Mei 2024, lebih dari 75 juta pengguna terlibat dengan konten video di bagian “Liveshop+” dan “Vibes” Flipkart, dengan 65% partisipasi berasal dari kota-kota lapis kedua dan ketiga. Kategori populer meliputi mode, kecantikan, perawatan pribadi, dekorasi rumah, dan furnitur. Direktur perdagangan video Flipkart, Neha Agrahari, menyatakan bahwa fitur tersebut bertujuan untuk memenuhi permintaan pasar yang terus berubah dan mengatasi hambatan belanja, memberikan pengalaman berbelanja yang tepercaya kepada pengguna melalui interaksi langsung dan demonstrasi produk. Sebuah laporan oleh Redseer Consulting memproyeksikan bahwa industri video pendek India akan menghasilkan peluang bisnis sebesar $8-12 miliar pada tahun 2030, dengan jumlah pengguna video pendek diperkirakan akan mencapai 600 juta pada tahun 2025.

Shopee Perluas Dukungan untuk Seller Korea di Asia Tenggara  

Shopee telah mengumumkan dukungan baru untuk penjual Korea yang menargetkan pasar Vietnam dan Thailand, yang bertujuan untuk meningkatkan pengaruh globalnya. Yuna Kwon, kepala bisnis belanja lintas batas Jepang dan Korea di Jepang, menyoroti upaya untuk mengurangi biaya logistik dan waktu pengiriman untuk meningkatkan daya saing. Shopee akan memperluas layanan pengiriman, mengeksplorasi merek kecantikan yang menjanjikan, meningkatkan program inkubasi startup, dan meningkatkan layanan live commerce. Selama 5 tahun terakhir, pesanan produk Korea di Shopee tumbuh 22 kali lipat, dengan volume transaksi meningkat 18 kali lipat. Pada paruh pertama tahun ini, volume pesanan dan transaksi tumbuh masing-masing sekitar 80% dan 50% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Shopee berencana meningkatkan penjualan produk Korea sebanyak empat kali lipat di Vietnam dan Thailand pada tahun 2025, memanfaatkan sistem logistiknya yang efisien untuk melakukan pengiriman dalam waktu 3-5 hari.

TikTok Mengincar Spanyol untuk Ekspansi E-commerce  

TikTok berfokus pada Spanyol sebagai pasar utama untuk memperluas operasi e-commerce-nya, menyusul kesuksesan AliExpress dan SHEIN di wilayah tersebut. Meskipun sebelumnya menunda peluncuran platform belanja Eropa, TikTok Shop telah mempercepat rencananya untuk Spanyol dan Irlandia, dengan akses awal bagi penjual melalui undangan selama fase beta. Penjual harus memberikan dokumentasi lokal, termasuk tanda pengenal atau paspor, izin usaha Spanyol, dan kartu pajak setempat. Model inovatif TikTok Shop menggabungkan operasi lokal dan terkelola sepenuhnya, mengintegrasikan e-commerce dengan media sosial untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang unik. Model terkelola menyederhanakan partisipasi dengan menangani operasional toko, logistik, dan layanan purna jual, sehingga memungkinkan pedagang untuk fokus pada pasokan dan kualitas produk. Penetrasi internet yang tinggi di Spanyol dan aktivitas belanja online yang signifikan menjadikannya pasar yang menjanjikan, dan TikTok memanfaatkan faktor-faktor ini untuk memanfaatkan potensi e-commerce yang besar di kawasan ini.

eBay Meningkatkan Dukungan untuk Pengecer Jerman  

eBay telah mengumumkan perbaikan yang bertujuan untuk mendukung pengecer Jerman, meningkatkan kemampuan mereka untuk bersaing di pasar e-commerce. Platform ini memperkenalkan fitur-fitur untuk menyederhanakan proses penjualan dan meningkatkan visibilitas bagi usaha kecil dan menengah (UKM). Peningkatan ini mencakup alat penjual yang lebih baik, solusi pengiriman yang dioptimalkan, dan strategi pemasaran yang ditargetkan. Dengan memberikan dukungan yang lebih kuat, eBay bertujuan untuk meningkatkan kehadiran pengecer Jerman di platformnya dan meningkatkan potensi penjualan mereka. Upaya ini merupakan bagian dari strategi eBay yang lebih luas untuk memperkuat posisinya dalam lanskap e-commerce yang kompetitif dan mendukung pertumbuhan bisnis lokal.

Pasar Elektronik Konsumen Online Eropa Mencapai €90 Miliar  

Pasar elektronik konsumen online di Eropa mencapai nilai €90 miliar pada tahun 2023, mencerminkan pertumbuhan kuat yang didorong oleh peningkatan adopsi digital. Perluasan pasar ini disebabkan oleh meningkatnya permintaan akan gadget, peralatan rumah tangga, dan aksesori teknologi, dengan semakin banyaknya konsumen yang lebih memilih belanja online karena kenyamanan dan harga yang kompetitif. Pertumbuhan ini semakin didorong oleh kemajuan dalam infrastruktur e-commerce, peningkatan logistik pengiriman, dan peningkatan pengalaman belanja online. Besarnya pasar yang signifikan menggarisbawahi potensi kuat untuk pertumbuhan berkelanjutan di sektor elektronik konsumen Eropa, karena ritel online menjadi bagian integral dari perilaku pembelian konsumen.

Chovm Mengurangi Biaya Keanggotaan untuk UKM Jerman 

Chovm telah menurunkan biaya keanggotaan bagi usaha kecil dan menengah (UKM) Jerman untuk mendukung masuknya mereka ke pasar global. Inisiatif ini bertujuan untuk mempermudah dan membuat bisnis Jerman lebih terjangkau dalam memanfaatkan platform e-commerce Chovm yang luas. Dengan mengurangi biaya, Chovm berharap dapat menarik lebih banyak UKM, membantu mereka memperluas jangkauan dan bersaing secara internasional. Langkah ini merupakan bagian dari strategi Chovm untuk memperkuat kehadirannya di Eropa dan mendukung pertumbuhan bisnis lokal dengan memberikan mereka akses ke basis pelanggan global yang luas dan alat e-commerce yang canggih.

AI

PepsiCo Memperkenalkan Kaleng Cerdas Berkemampuan AI  

PepsiCo telah meluncurkan produk kaleng pintar inovatif yang menampilkan layar video dan teknologi AI, sehingga meningkatkan interaksi dan keterlibatan konsumen. Kaleng pintar ini dapat menampilkan konten dinamis, termasuk video promosi dan fitur interaktif, menjadikan pengalaman minum lebih personal dan menarik. Integrasi AI memungkinkan perusahaan menyediakan konten yang disesuaikan berdasarkan preferensi dan perilaku konsumen. Kemajuan teknologi ini mewakili komitmen PepsiCo dalam memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong loyalitas merek. Kaleng pintar diharapkan dapat menciptakan dimensi baru dalam pemasaran minuman, menawarkan cara yang unik dan interaktif bagi konsumen untuk terhubung dengan merek.

AI Art Memicu Perdebatan Mengenai Kreativitas dan Orisinalitas  

Munculnya seni yang dihasilkan oleh AI telah memicu perdebatan sengit tentang kreativitas dan orisinalitas di dunia seni. Alat AI kini dapat menciptakan karya seni yang kompleks dan menakjubkan secara visual, menantang gagasan tradisional tentang apa yang dimaksud dengan seni. Kritikus berpendapat bahwa seni AI tidak memiliki sentuhan manusia dan kedalaman emosional yang mendefinisikan ekspresi artistik yang sebenarnya, sementara para pendukungnya percaya bahwa AI mewakili batas baru dalam kreativitas, yang memadukan teknologi dan seni. Diskusi tersebut menimbulkan pertanyaan penting mengenai peran AI dalam industri kreatif dan masa depan seni di era digital. Seiring dengan terus berkembangnya teknologi AI, dampaknya terhadap dunia seni tetap menjadi topik yang menarik dan kontroversial.

Amazon Meningkatkan Investasi dalam Teknologi AI 

Amazon meningkatkan investasinya dalam kecerdasan buatan, dengan fokus pada peningkatan kemampuan AI di berbagai aplikasi. Hal ini termasuk meningkatkan algoritma rekomendasi, mengoptimalkan logistik, dan mengembangkan layanan baru berbasis AI. Peningkatan investasi ini menggarisbawahi komitmen Amazon dalam memanfaatkan AI untuk mendorong inovasi dan mempertahankan keunggulan kompetitifnya di industri e-commerce dan teknologi. Dengan meningkatkan infrastruktur AI-nya, Amazon bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengembangkan sumber pendapatan baru. Fokus strategis pada AI ini diharapkan memainkan peran penting dalam pertumbuhan masa depan Amazon dan kepemimpinan pasarnya.