Beranda » penjualan & Pemasaran » Daftar Periksa Situs Web E-niaga: 100+ Tips untuk Toko Online yang Lebih Baik

Daftar Periksa Situs Web E-niaga: 100+ Tips untuk Toko Online yang Lebih Baik

daftar-periksa-situs-e-niaga-100-tip-untuk-lebih baik

Selama bertahun-tahun berkecimpung dalam industri ini, Grinteq telah melihat beragam toko online di berbagai negara bagian 'kesehatan'. Karena Anda di sini, kami yakin, Anda mengkhawatirkan kesejahteraan properti online Anda, sebagaimana halnya pemilik yang baik. Kami mengakui dan menghormati kualitas ini dalam diri Anda, itulah sebabnya kami menyusun pengingat/daftar periksa yang bermanfaat ini untuk membantu Anda mengawasi status toko web Anda. Anda dapat ini!

Isi:
Pengoptimalan CMS/Platform
Optimasi desain UX/UI
Pengoptimalan pengalaman seluler
Optimasi SEO
Pengoptimalan beranda
Pengoptimalan halaman produk
Pengoptimalan pembayaran
Optimalisasi keamanan

Pengoptimalan CMS/Platform

Pengoptimalan platform e-niaga

Mari kita meletakkan dasar terlebih dahulu. Memilih platform e-niaga sama pentingnya dengan, misalnya, memutuskan di mana akan mendirikan toko andalan secara fisik. Hal ini secara signifikan memengaruhi kapasitas, peluang, dan kemudahan Anda dalam membuka potensi Anda. Selain itu, pertumbuhan konsisten dan kepuasan klien Anda mungkin secara langsung bergantung pada kemampuan dan skalabilitas platform pilihan Anda.

  • Evaluasi skalabilitas platform untuk menentukan apakah platform tersebut akan mendukung perusahaan Anda seiring pertumbuhannya dalam hal lalu lintas, volume penjualan, dan penawaran produk.
  • Pastikan platform mudah digunakan dan dipelihara dengan mengevaluasi antarmuka pengguna, kemampuan administratif, dan sistem manajemen kontennya.
  • Periksa apakah platform yang Anda pilih ramah seluler dengan melihat tata letak responsif dan pengoptimalan selulernya.
  • Periksa apakah platform tersebut memiliki antarmuka dengan saluran lain (pasar, media sosial) jika Anda ingin memperluas jangkauan penjualan Anda.
  • Evaluasi kapasitas platform dalam menyediakan profil pelanggan terpadu, manajemen inventaris yang tersinkronisasi, kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, dan pengalaman yang lancar di semua saluran (online, offline, seluler, dan di dalam toko).
  • Opsi penelitian untuk penyesuaian; hal ini mencakup hal-hal seperti ketersediaan templat dan tema yang dapat diedit, serta kebebasan untuk mengubah kode platform jika diperlukan.
  • Periksa apakah platform mendukung integrasi aplikasi dan layanan pihak ketiga (termasuk akuntansi, manajemen inventaris, dan gateway pembayaran) yang ingin Anda gunakan.
  • Jika Anda ingin menjual kepada pelanggan di seluruh dunia, Anda memerlukan platform yang dapat mengakomodasi kebutuhan mereka dalam hal bahasa, mata uang, dan perpajakan.
  • Periksa prosedur peningkatan platform, frekuensi pembaruan, dan kebutuhan pemeliharaan berkelanjutan untuk menjamin platform selalu mutakhir dan terlindungi.
  • Pastikan data Anda tetap menjadi milik Anda dan dapat dengan mudah diekspor jika Anda ingin berpindah platform.

Alat yang kami rekomendasikan

Berikut adalah beberapa alat bermanfaat yang dapat digunakan untuk memastikan kinerja kuat platform e-niaga Anda:

  1. BrowserStack untuk pengujian lintas browser yang komprehensif.
  2. GTmetrix untuk analisis kinerja situs web dan rekomendasi pengoptimalan.
  3. Tes Google Mobile-Friendly untuk memeriksa kompatibilitas seluler situs web.
  4. Layanan Validasi Markup W3C untuk memvalidasi kode HTML dan CSS.
  5. Responsinator untuk pengujian desain responsif di seluruh perangkat seluler.
  6. UserAgentString.com untuk memahami karakteristik dan perilaku berbagai platform berdasarkan string agen pengguna.
  7. WebAIM untuk alat dan sumber evaluasi aksesibilitas guna meningkatkan kompatibilitas bagi pengguna penyandang disabilitas.

Optimasi desain UX/UI

Optimasi desain UX/UI

Apakah Anda setuju bahwa estetika itu fungsional? Jika desainnya berkualitas tinggi, pelanggan akan berpikir bahwa mereka berurusan dengan profesional terkemuka, yang selalu menjadi nilai tambah. Ingin lebih banyak pengunjung Anda menjadi pelanggan? Jadi, mari kita prioritaskan pengoptimalan UX, selalu mengikuti pembaruan rutin, dan mengikuti praktik terbaik yang sudah ada.

  • Tanggapi visual dengan serius. Pamerkan produk Anda menggunakan foto dan video berkualitas tinggi. Pembeli lebih cenderung memperhatikan sesuatu ketika dipajang di tempat yang tidak steril, seperti ruangan dengan warna latar belakang alami. Jika Anda memiliki akses ke model 3D dan 360 derajat, gunakanlah.
  • Jadikan konten Anda mudah dipahami dengan menonjolkan fitur terpentingnya (judul, nama produk, ajakan bertindak).
  • Pilih tipografi, ukuran font, dan spasi baris yang dapat dibaca sehingga konten Anda dapat dibaca dengan mudah di perangkat apa pun. Hindari penggunaan tipografi yang kecil atau tidak dapat dibaca. Berhati-hatilah dalam menggunakan font khusus, karena font tersebut dapat meningkatkan waktu muat halaman secara signifikan.
  • Pertahankan keseragaman dalam desain visual situs web dengan menggunakan desain tombol, ikon, dan bidang formulir yang sama di seluruh bagiannya. 
  • Gunakan foto berkualitas tinggi yang telah dioptimalkan untuk web untuk memastikan waktu pengunduhan yang cepat tanpa mengorbankan daya tarik estetika. 
  • Uji aksesibilitas situs web e-niaga Anda oleh penyandang disabilitas, dan tawarkan alternatif gambar yang dapat diakses. 
  • Animasi halus, sering dikenal sebagai interaksi mikro, dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan memberikan umpan balik visual tentang aktivitas mereka. Namun, ini mungkin memperlambat situs web Anda jika pemasangannya salah.

Alat yang kami rekomendasikan 

Berikut adalah beberapa alat untuk penelitian dan pengujian pengalaman pengguna, kolaborasi desain dan pembuatan prototipe, desain visual dan grafis, inspirasi dan sumber daya desain, sistem desain dan panduan gaya, serta warna dan tipografi:

  1. UsabilityHub untuk alat pengujian.
  2. Figma dan InVision untuk kolaborasi dan pembuatan prototipe.
  3. Adobe Creative Cloud untuk desain visual.
  4. Dribbble, Behance, dan Pinterest untuk inspirasi desain.
  5. Material-UI dan Buku Cerita untuk sistem desain.
  6. Pendingin dan Google Font untuk warna dan tipografi.

Pengoptimalan pengalaman seluler

Pengoptimalan situs web seluler untuk toko e-niaga

Tidak ada cara untuk membuat orang meletakkan perangkatnya. Ponsel praktis telah tumbuh menjadi telapak tangan masyarakat. Pengguna telepon seluler lebih cenderung melakukan pembelian secara online karena mereka menggunakan telepon mereka lebih dari sekedar berbicara dan menonton video. Masa depan toko online Anda suram jika tidak kompatibel dengan perangkat seluler. Mari kita cari tahu mengapa versi seluler toko online Anda tidak berfungsi sebaik mungkin.

  • Jadikan itu bekerja lebih baik menggunakan suara Anda. Setiap bulan, lebih dari satu miliar kueri yang diaktifkan dengan suara dilakukan.
  • Rapikan Pengalaman Pengguna dengan menyederhanakan UI seluler dengan lebih sedikit kekacauan, lebih sedikit teks, dan bahasa yang lebih lugas. 
  • Gunakan tombol besar yang dapat diketuk sehingga pengguna seluler dapat menjelajahi dan berinteraksi dengan situs Anda dengan meniru gerakan sentuhan yang umum.
  • Jadikan informasi Anda mudah dibaca dan dipindai dengan memecahnya menjadi bagian-bagian yang mudah dicerna dan menggunakan hal-hal seperti header, poin-poin, dan paragraf pendek.
  • Menyediakan integrasi yang lancar dengan aplikasi seluler, jika sesuai; ini memberi konsumen pilihan tambahan dalam menggunakan perangkat seluler mereka untuk menjelajah dan membeli. Untuk menjadikan situs web e-niaga Anda lebih seperti aplikasi seluler dalam hal fitur seperti dukungan offline, pemberitahuan push, dan kecepatan pemuatan yang sangat cepat, pertimbangkan untuk menggunakan teknologi PWA.
  • Tawarkan promosi, diskon, atau penawaran yang hanya tersedia di platform seluler untuk menarik pelanggan agar melakukan pembelian.
  • Pengoptimalan mesin pencari untuk perangkat seluler melibatkan penyesuaian nama halaman dan deskripsi meta. Tag judul tidak boleh lebih dari 50-60 karakter. Deskripsi meta tidak boleh melebihi 120 karakter, menurut SEMrush.
  • Gunakan alat analisis seluler untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku dan keterlibatan pengguna, dan sering-seringlah menjalankan pengujian untuk menemukan dan memperbaiki masalah apa pun yang hanya terjadi pada perangkat seluler. 
  • Tingkatkan pengalaman seluler secara berulang berdasarkan masukan pengguna, pengujian kegunaan, dan tren seluler yang muncul untuk mendapatkan hasil pengguna yang positif secara konsisten.

Alat yang kami rekomendasikan

  1. Pengujian mobile-friendly Google dapat mengevaluasi respons situs dan memberikan saran tentang cara meningkatkan pengalaman pengguna. 
  2. Toko online dapat diuji menggunakan alat seperti BrowserStack dan Sauce Labs. 
  3. Ada banyak sekali alat untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan kinerja, seperti PageSpeed ​​Insights dan GTmetrix. 
  4. UserTesting dan Validately adalah dua opsi yang ada untuk pengujian kegunaan seluler.
  5. Google Analytics dan Mixpanel hanyalah dua dari banyak solusi analisis seluler yang tersedia saat ini.

Optimasi SEO

Optimasi SEO untuk situs web e-niaga

Semua orang ingin pengunjung situsnya bersenang-senang dan tidak menunggu halaman dimuat selamanya. Semua orang menginginkan situs mereka di mana setiap produk mudah dicari di Google. Dan ya, itu tidak semudah itu, apalagi dengan ratusan barang dan banyak pilihan penyesuaian. Lihat rekomendasi SEO kami.

  • Jika Anda memiliki konten duplikat di banyak URL, gunakan tag kanonik untuk menentukan URL mana yang akan digunakan.
  • Menerapkan deteksi multibahasa. Gunakan hreflang untuk memberi tahu mesin pencari bahwa Anda memiliki banyak versi bahasa pada suatu halaman. Penggunanya mendapatkan versi terbaru.
  • Periksa tautan yang tidak terindeks dan rusak. Arahkan ulang halaman yang dihapus untuk menghindari kesalahan 404. File robots.txt memungkinkan Anda memblokir mesin pencari agar tidak merayapi situs tertentu. 
  • Ubah ukuran foto dan video di situs Anda. 
  • File CSS, JavaScript, dan HTML akan dimuat lebih cepat jika dikompresi dan diperkecil.
  • Menyimpan file yang umum digunakan dalam cache secara lokal mungkin menghemat waktu dan bandwidth pada perangkat pengguna. 
  • Leverage CDN menyajikan konten yang mengurangi latensi dan waktu muat halaman.
  • Sebelum mengirimkan sumber daya melalui jaringan, situs web harus mengaktifkan kompresi Gzip untuk mengurangi ukuran file dan waktu muat. 
  • Gabungkan file CSS dan JavaScript dan optimalkan kode untuk mengurangi permintaan HTTP. Permintaan HTTP harus berjumlah 50 atau kurang. Kurang dari 25 pertanyaan berhasil.
  • Optimalkan kueri basis data dan buat indeks untuk mempercepat pengambilan data dan waktu respons server. 
  • Untuk memastikan situs Anda berjalan dengan baik, pilih host web dengan server cepat dan waktu aktif yang kuat. 
  • Optimalkan pengaturan server, kueri basis data, dan caching untuk mempercepat respons server. 
  • Tingkatkan ke HTTP/2 untuk mempercepat aliran data server-ke-browser.
  • Buka Blokir Sumber Daya Rendering: Optimalkan pengiriman CSS dan pemuatan JavaScript asinkron untuk menemukan dan menghilangkan sumber daya yang memblokir render. 
  • Hapus atau optimalkan skrip pihak ketiga yang memperlambat situs Anda. 

Alat yang kami rekomendasikan

Anda dapat meningkatkan kesehatan dan SEO situs web Anda dengan beberapa cara berbeda:

  1. Cloudflare, Akamai, dan Fastly adalah contoh layanan Content Delivery Network (CDN) yang membantu mendistribusikan konten website melalui beberapa server untuk mempercepat pemuatan halaman bagi pengunjung di berbagai wilayah.
  2. Beban server situs web dapat dikurangi dengan menggunakan plugin caching seperti W3 Total Cache atau Varnish Cache untuk WordPress.
  3. Alat untuk memperkecil dan menggabungkan file untuk mengurangi ukuran keseluruhan dan berapa kali halaman harus dimuat dari server.
  4. Gunakan Google Search Console dan alat pengoptimalan mesin pencari (SEO) lainnya secara teratur untuk memantau dan meningkatkan kondisi teknis situs web serta meningkatkan peringkatnya.

Pengoptimalan beranda

Pengoptimalan beranda untuk toko e-niaga

Kita semua sepakat bahwa kesan pertama terkadang merupakan kesan yang paling bertahan lama. Anda tidak ingin merusak potensi hubungan dengan pelanggan dengan membuat kesan pertama yang buruk pada beranda Anda. Ini adalah tindakan menyambut seseorang dengan senyuman dan tangan terbuka. Agar tidak terkesan tidak tulus atau hampa, Anda harus bekerja keras untuk meningkatkan kemampuan Anda di bidang ini. Jadi, mari cari tahu cara menggunakannya secara maksimal.

  • Untuk pencitraan merek yang efektif, logo, slogan, dan proposisi nilai perusahaan Anda harus tampil menonjol di situs Anda.
  • Menyoroti kategori produk populer atau musiman atau koleksi yang dikurasi dapat membantu pembeli menemukan produk yang diinginkan. 
  • Gunakan hierarki visual untuk mengarahkan perhatian pembaca ke bagian terpenting situs Anda, seperti item penting dan penawaran.
  • Sertakan ruang di halaman utama untuk menampilkan postingan blog terbaru Anda, artikel, atau materi pendidikan lainnya yang akan menarik bagi audiens target Anda. Ini juga akan membantu meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari.
  • Tes. Kemudian uji lagi. Lakukan banyak tes untuk melihat alternatif mana yang memberikan hasil terbaik.
  • Berikut adalah beberapa contoh prosedur diagnostik yang mungkin:
  • Pengujian A/B membandingkan dan membedakan dua varian produk yang hanya berbeda dalam satu hal. Data mengungkapkan variabel mana yang memenuhi tujuan dengan mengisolasi variabel dan membandingkan hal-hal yang setara.  
  • Dengan pengujian URL terpisah, Anda dapat membandingkan dua URL untuk melihat kinerjanya dengan berbagai iterasi situs web Anda. Anda dapat menguji apakah versi situs Anda berfungsi lebih baik dengan menunjukkannya kepada pengguna yang tidak menaruh curiga. Pengujian URL terpisah sangat disarankan jika ada perubahan besar, seperti prosedur pembayaran baru atau menu yang bervariasi, yang sedang dipertimbangkan.  
  • Pengujian multivariat adalah semacam eksperimen di mana banyak varian diuji secara bersamaan dan bukan secara terpisah untuk menemukan solusi optimal. Pengujian multivarian berguna saat Anda ingin mengubah lebih dari satu variabel sekaligus, seperti judul, isi isi, dan ajakan bertindak.
  • Libatkan pelanggan pemasaran email baru dengan memposting formulir pendaftaran buletin yang menonjol di beranda Anda.

Alat yang kami rekomendasikan

Berikut adalah beberapa alat dan strategi untuk mengoptimalkan desain dan pengalaman pengguna beranda e-niaga Anda:

  1. Alat peta panas seperti Hotjar atau Crazy Egg untuk memvisualisasikan perilaku pengguna.
  2. Platform pengujian pengguna seperti UserTesting atau TryMyUI untuk mengumpulkan masukan pengguna.
  3. Alat pengujian A/B seperti Optimizely atau Google Optimize untuk menguji variasi desain.
  4. Alat analisis web seperti Google Analytics untuk memahami perilaku pengguna.
  5. Alat pengujian desain responsif seperti Responsinator atau BrowserStack.
  6. Pedoman kegunaan seperti standar Nielsen Norman Group.
  7. Alat pengoptimalan kinerja seperti GTmetrix atau PageSpeed ​​Insights untuk mengoptimalkan waktu pemuatan.
  8. Umpan balik dan alat survei seperti Qualaroo atau SurveyMonkey untuk mengumpulkan umpan balik langsung.
  9. Analisis pesaing untuk memahami pesaing e-niaga yang sukses dan menyoroti proposisi penjualan yang unik.

Pengoptimalan halaman produk

Pengoptimalan halaman produk untuk robekan e-niaga

Ingatlah bahwa orang yang berbelanja online tidak bisa benar-benar “memegang” produk sebelum membelinya. Untuk mengatasinya, Anda dan pengembang e-niaga Anda, terutama mereka yang mengerjakan halaman produk, perlu meluangkan lebih banyak waktu dan upaya. Bagaimana cara mengatur halaman produk ini sehingga calon pelanggan dapat memperoleh semua informasi yang mereka perlukan untuk membuat keputusan? Mari kita lihat daftar periksa kami untuk meningkatkan halaman produk.

  • Berikan pembeli Anda kesempatan untuk diberi tahu ketika barang yang stoknya habis kembali ke stok. Ini adalah cara yang bagus untuk membuat mereka kembali lagi dan melakukan pembelian. 
  • Tambahkan komponen sosial. Dengan menggunakan kemampuan pembelian di media sosial, Anda dapat meningkatkan potensi penjualan bisnis Anda dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Beberapa platform e-niaga seperti Shopify sangat bagus dalam mendukung perdagangan sosial.
  • Gabungkan pasar yang berbeda. Dengan berintegrasi dengan pasar besar seperti Amazon, eBay, Walmart, dan lainnya di sektor Anda, Anda bisa mendapatkan akses ke basis pengguna mereka yang besar dan memanfaatkan infrastruktur mereka yang sudah mapan untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kesadaran akan bisnis Anda. 
  • Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi dengan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi berdasarkan preferensi setiap pengguna, riwayat pembelian. Tambahkan rekomendasi produk, pesan yang dipersonalisasi, dan promosi bertarget.
  • Minta pelanggan sebenarnya menilai dan mengulas produk Anda. Kepercayaan bagi konsumen adalah segalanya. Data mendalam ini juga dapat digunakan untuk mengembangkan lebih lanjut penawaran Anda.

Alat yang kami rekomendasikan

Berikut adalah beberapa strategi dan alat untuk meningkatkan halaman produk e-niaga:

  1. Sistem PIM seperti Akeneo, Salsify, atau inRiver untuk manajemen data produk terpusat.
  2. Ulasan pengguna dan platform penilaian seperti Yotpo atau Trustpilot untuk membangun kepercayaan melalui bukti sosial.
  3. Video produk dapat dibuat dengan Adobe Premiere Pro atau iMovie untuk menampilkan fitur dan penggunaan.
  4. Tabel perbandingan produk dapat dibuat dengan TablePress atau WP Product Review untuk memudahkan perbandingan fitur dan harga.
  5. Alat penyesuaian produk visual seperti Configurator360 atau Threekit untuk pengalaman produk yang dipersonalisasi.
  6. Pengoptimalan ajakan bertindak dengan Crazy Egg atau Hotjar untuk penempatan dan desain tombol yang optimal.
  7. Pengujian A/B dengan Optimizely atau VWO untuk mengidentifikasi kombinasi desain dan konten yang efektif.

Pengoptimalan pembayaran

Pengoptimalan halaman checkout

Ada yang salah dengan proses pembayaran Anda jika Anda mengalami mimpi buruk tentang situasi kartu yang ditinggalkan. Bagaimana situs e-niaga dapat mempertahankan tingkat gesekan yang rendah dan memberikan pengalaman pengguna selembut sarung bantal sutra? Klien Anda seharusnya tidak mempunyai alasan untuk meragukan keandalan sumber daya Anda atau keamanan prosedur pembayaran Anda, yang seharusnya berfungsi sempurna seperti jam tangan Swiss. Mari kita periksa cara mengurangi gesekan dalam proses pembelian untuk memastikan bahwa klien Anda tidak pernah berpikir dua kali. 

  • Minimalkan pengabaian keranjang belanja dengan membuat prosedur pembayaran sesederhana dan semudah mungkin diikuti.
  • Izinkan pelanggan membayar dengan berbagai cara (termasuk melalui BNPL). Izinkan klien Anda membayar dengan perangkat selulernya dengan menerima Apple Pay dan Google Pay.
  • Lindungi informasi konsumen selama transaksi keuangan dengan menggunakan enkripsi SSL dan penyedia pembayaran terkemuka.
  • Pembayaran tamu: Memungkinkan pengunjung menyelesaikan transaksi tanpa mendaftar, menghilangkan potensi hambatan masuk dan meningkatkan pengalaman pengguna. 
  • Tunjukkan kepada pelanggan di mana mereka berada dalam proses pembayaran dan berapa banyak langkah yang tersisa dengan menampilkan indikator kemajuan yang terlihat. 
  • Waktu yang diperlukan untuk memasukkan informasi pengguna seperti alamat pengiriman dan penagihan dapat dikurangi secara signifikan dengan menggunakan alat pengisian otomatis dan pelengkapan otomatis. 
  • Berikan penawaran harga pengiriman terkini tergantung pada lokasi pengguna dan metode pengiriman yang dipilih untuk mendorong keterbukaan dan mencegah kejutan yang tidak menyenangkan.
  • Berikan situs web atau email yang mengonfirmasi pesanan dan mencantumkan nomor pesanan, produk yang dipesan, alamat pengiriman, dan perkiraan tanggal pengiriman. 
  • Sederhanakan proses pembayaran untuk pembeli berulang dengan menawarkan pilihan pembayaran sekali klik atau menyimpan informasi pembayaran mereka. 
  • Pemantauan pesanan: Menawarkan pelacakan pesanan sehingga pelanggan dapat memantau status pengiriman barang mereka.
  • Menampilkan lencana kepercayaan, stempel keamanan, dan logo pembayaran saat pembayaran dapat meyakinkan pelanggan dan membangun kredibilitas.
  • Sediakan keranjang yang persisten sehingga barang pelanggan dapat disimpan di antara kunjungan dan diselesaikan di lain waktu.
  • Jadikan kebijakan pengembalian Anda mudah dipahami dan diikuti oleh pelanggan Anda.
  • Menerapkan program keranjang yang ditinggalkan di mana konsumen diberitahu melalui email jika suatu barang telah disimpan di keranjang mereka selama lebih dari X hari.

Alat yang kami rekomendasikan

Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan proses pembayaran e-niaga:

  1. Atasi alat pelengkapan otomatis seperti Pelengkapan Otomatis Google Places atau AddressFinder untuk mengurangi kesalahan dan menyederhanakan proses.
  2. Alat penargetan ulang dan pemulihan keranjang yang ditinggalkan seperti AdRoll atau Facebook Pixel untuk memulihkan penjualan dan mengingatkan pelanggan tentang keranjang mereka yang ditinggalkan.
  3. Alat pencegahan penipuan seperti Sift, Signifyd, atau Riskified untuk melindungi dari transaksi penipuan dan kerugian finansial.
  4. Proses pembayaran yang dioptimalkan untuk seluler dengan desain responsif, navigasi mudah, dan elemen ramah sentuhan.
  5. Pengoptimalan konversi dengan layanan pengujian A/B seperti Optimizely atau Google Optimize untuk mengidentifikasi desain dan variasi konten yang efektif untuk meningkatkan konversi.
  6. Alat analisis dan pelacakan seperti Google Analytics atau Mixpanel untuk melacak perilaku pengguna selama checkout dan mengidentifikasi peluang pengoptimalan.

Optimalisasi keamanan

Keamanan untuk situs web e-niaga

Anda tidak ingin pelanggaran data besar-besaran yang membahayakan data pelanggan dan menghancurkan merek Anda. Apa pun yang terjadi, Anda harus menjaga keamanan dan memperbarui apa yang dapat diperbarui secara berkala. Langkah-langkah keamanan siber melindungi benteng virtual Anda. Gunakan daftar periksa kami untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah keamanan, mencegah intrusi, dan melindungi data sensitif.

  • Terapkan sertifikat SSL yang mengamankan pertukaran data antara browser pengguna dan situs web Anda.
  • Pilih solusi hosting yang aman dengan pencadangan dan pemantauan rutin untuk melindungi data Anda.
  • Semua akun pengguna harus memiliki panjang kata sandi minimum, campuran huruf, angka, dan karakter khusus, serta pembaruan kata sandi yang diperlukan.
  • Terapkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk melindungi akun pengguna menggunakan kode yang dikirimkan ke ponsel mereka.
  • Perbarui secara berkala: platform e-niaga Anda, plugin, tema, dan perangkat lunak lainnya untuk mencegah masalah keamanan.
  • Pemrosesan pembayaran yang aman: pastikan layanan gateway pembayaran Anda memenuhi peraturan PCI DSS.
  • Enkripsi informasi kartu kredit, jaminan sosial, dan kata sandi untuk menghindari penyalahgunaan.
  • Tambahkan firewall dan sistem deteksi intrusi (IDS) untuk mencegah intrusi dan serangan.
  • Gunakan perangkat lunak anti-malware dan batasan ukuran.
  • Jalankan pemindaian kerentanan rutin dan pengujian penetrasi untuk mengungkap masalah keamanan.
  • Lindungi akun pengguna dari serangan brute force, enumerasi akun, dan penguncian akun setelah terlalu banyak upaya login yang gagal.
  • Terapkan kata sandi yang kuat, daftar putih IP, dan perlindungan lainnya untuk membatasi siapa yang dapat melihat, melakukan, dan mengakses panel administratif.
  • Lanjutkan pencadangan rutin untuk memastikan data dapat dipulihkan setelah pelanggaran keamanan atau kehilangan data.
  • Gunakan sistem pencatatan dan pemantauan yang membantu menemukan dan menghilangkan bahaya.
  • Selidiki dan analisis integrasi atau layanan pihak ketiga apa pun yang ingin Anda gunakan untuk mengamankan situs web Anda.

Alat yang kami rekomendasikan

Cara untuk membuat situs web lebih aman antara lain sebagai berikut:

  1. Perlindungan terhadap serangan online biasa dapat dicapai melalui layanan Application Firewall (WAF) online, seperti Cloudflare, Sucuri, atau Akamai.
  2. Nessus, Qualys, dan OpenVAS adalah contoh teknologi pemindaian kerentanan yang digunakan untuk menemukan dan melaporkan kemungkinan kelemahan keamanan.
  3. Peraturan kata sandi yang ditegakkan secara ketat, bersama dengan pengelola kata sandi seperti LastPass atau KeePass, untuk mendorong kebiasaan kata sandi yang aman.
  4. Secara proaktif mengatasi kemungkinan kelemahan keamanan melalui audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi dengan layanan atau alat keamanan profesional seperti OWASP ZAP atau Burp Suite.

Sumber dari Grinteq

Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh grindeq.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.

Tentang Penulis

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

Gulir ke Atas