Dalam episode terbaru B2B Breakthrough Podcast, pembawa acara Sharon Gai menyambut seorang pelopor dalam industri kecantikan, Darrell Spencer, pendiri dan CEO merek inovatif King's Crowning dan Crowned Skin. Perjalanan Darrell dari dunia korporat hingga meluncurkan produk yang secara khusus dirancang untuk pria kulit hitam menyoroti kekuatan kewirausahaan dan pentingnya representasi dalam kecantikan dan perawatan pribadi.
Daftar Isi
Dari pekerja kantoran menjadi visioner yang kreatif
Mengisi celah dalam kecantikan pria
Kekuatan pemasaran omnichannel
Meluncurkan Crowned Skin
Menavigasi strategi investasi dan ritel
Membangun komunitas seputar perawatan diri
Masa depan perawatan pria
Kesimpulan
Dari pekerja kantoran menjadi visioner yang kreatif
Kisah Darrell Spencer merupakan kisah inspirasi dan transformasi. Dengan gelar di bidang ekonomi, awalnya ia bekerja di bidang keuangan perusahaan, di mana ia merasa tidak puas. “Saya ingat duduk di pekerjaan korporat saya, merasa tidak puas, dan menyadari bahwa ada kesenjangan besar dalam industri kecantikan untuk pria kulit hitam,” Darrell mengenang. Kesadaran ini memicu terciptanya King's Crowning, sebuah merek yang didedikasikan untuk memenuhi kebutuhan perawatan rambut unik pria kulit hitam.
Setelah mengubah kariernya secara signifikan ke bidang teknologi dan periklanan digital dengan perusahaan-perusahaan raksasa seperti Google dan Meta, Darrell menemukan hasratnya yang sebenarnya untuk pemasaran dan keterlibatan pelanggan. Latar belakangnya membekalinya dengan keterampilan untuk menyusun strategi pemasaran yang menarik dan menavigasi kompleksitas pasar kecantikan.
Mengisi celah dalam kecantikan pria
Selama podcast, Darrell membahas bagaimana ia mengidentifikasi masalah umum di antara pria kulit hitam: kurangnya produk perawatan rambut dan kulit yang sesuai untuk tekstur rambut dan kebutuhan kulit mereka yang unik. King's Crowning hadir untuk menciptakan solusi fungsional dan praktis yang memberdayakan pria untuk menjalani rutinitas perawatan diri mereka dengan percaya diri.
Pendekatannya tidak hanya terbatas pada pengembangan produk; pendekatan ini juga tentang mendorong perubahan budaya. “Ada stigma historis seputar pria kulit hitam yang terlibat dalam diskusi kecantikan. Sudah saatnya untuk mendobrak stereotip tersebut. Perawatan bukan hanya untuk wanita; ini tentang perawatan diri dan kepercayaan diri, dan saya bangga menjadi bagian dari perubahan narasi tersebut,” tegasnya.
Kekuatan pemasaran omnichannel
Seiring berkembangnya merek Darrell, ia segera menyadari pentingnya memanfaatkan platform digital untuk menjangkau khalayak yang lebih luas. Ia menganjurkan strategi pemasaran omnichannel, memanfaatkan platform seperti Facebook, Google, dan TikTok untuk melibatkan konsumen secara efektif. “Memahami kasus penggunaan produk dan mengilustrasikannya secara efektif melalui konten kreatif yang kuat merupakan faktor kunci untuk meningkatkan skala dan meraih kesuksesan,” jelasnya.
Strategi pemasaran inovatif Darrell terbukti efektif dalam menarik perhatian target audiensnya, mendorong kesadaran merek dan loyalitas pelanggan. Ia memahami pentingnya terhubung dengan pelanggan di berbagai platform, karena hal ini membangun pengenalan merek dan menciptakan rasa kebersamaan di antara pengguna.
Meluncurkan Crowned Skin
Selain King's Crowning, Darrell baru-baru ini meluncurkan Crowned Skin, lini perawatan kulit yang memberdayakan pria untuk memprioritaskan rutinitas perawatan kulit mereka. Komitmennya terhadap kualitas terbukti dalam proses pengembangan produk yang cermat, di mana ia menggunakan bahan-bahan organik untuk memastikan bahwa setiap produk meningkatkan kesehatan kulit sekaligus memancarkan wewangian yang memikat.
Sepanjang podcast, Darrell menyoroti aspek edukasi dari pendekatan pemasarannya. Ia menyeimbangkan manfaat rasional dengan daya tarik emosional, menonjolkan daya tarik dan kepercayaan diri sebagai nilai jual utama. Penekanan pada edukasi ini penting dalam mendobrak hambatan dan mendorong pria untuk mengadopsi rutinitas perawatan kulit.
Menavigasi strategi investasi dan ritel
Saat Darrell menatap masa depan, ia membayangkan perluasan lini produk Crowned Skin dan menjajaki peluang ritel. Dalam podcast tersebut, ia mengupas tema-tema penting dalam mengamankan pendanaan investasi sambil menjaga integritas mereknya. “Saya ingin meningkatkan modal secara strategis sambil memastikan bahwa nilai-nilai kami, seperti praktik organik dan berkelanjutan, tetap menjadi yang terdepan dalam model bisnis kami,” dia telah menyatakan.
Darrell juga menekankan pentingnya pameran dagang untuk melibatkan pengecer besar seperti Target dan Ulta, yang memungkinkan merek memamerkan produk mereka secara langsung kepada para pengambil keputusan utama. Ia menyebutkan platform sumber daya daring inovatif Chovm, yang menghubungkan pemasok dengan pembeli, yang menggarisbawahi pentingnya media digital dalam lanskap ritel saat ini.
Membangun komunitas seputar perawatan diri
Salah satu aspek terpenting dari perjalanan Darrell adalah komitmennya untuk menciptakan komunitas seputar kecantikan dan perawatan pria. Ia secara aktif terlibat dengan audiensnya melalui survei pascapembelian dan interaksi media sosial, mencari masukan, dan membina dialog yang mendorong pengalaman bersama. “Mendengarkan pelanggan kami sangat penting. Ini semua tentang menciptakan komunitas tempat para pria dapat berbagi pengalaman dan mempelajari kebutuhan perawatan mereka. Begitulah cara kami tumbuh bersama,” jelasnya.
Visi Darrell mencakup ruang tempat para pria dapat secara terbuka mendiskusikan pengalaman mereka mengenai kecantikan dan perawatan diri, meruntuhkan batasan sosial, dan mendorong budaya perawatan diri.
Masa depan perawatan pria
Saat episode berakhir, Darrell merenungkan perubahan sikap pria terhadap perawatan kulit. Ia menarik persamaan antara perubahan persepsi tentang perawatan rambut dan perawatan kulit, dengan meyakini bahwa pria dapat didorong untuk menerapkan perawatan menyeluruh dengan edukasi yang tepat dan pemasaran yang terarah. “Pria mulai menerapkan rutinitas perawatan kulit seperti halnya perawatan rambut. Ini bukan hanya tentang tampil cantik, tetapi juga tentang merasa nyaman dan bangga pada diri sendiri,” dia menegaskan.
Percakapan tersebut juga menyinggung pemasaran produk yang bergender, yang menggambarkan bagaimana pesan yang tertarget dapat diterima oleh konsumen pria. Dengan menantang stereotip dan mempromosikan perawatan diri sebagai aspek penting dari maskulinitas, Darrell bertujuan untuk terus mengubah narasi seputar kecantikan pria.
Kesimpulan
Perjalanan Darrell Spencer menggambarkan kekuatan gairah, inovasi, dan ketahanan dalam kewirausahaan. Komitmennya untuk mengisi kesenjangan di pasar kecantikan bagi pria kulit hitam meningkatkan perawatan pribadi dan menginspirasi gerakan yang lebih luas menuju penerimaan diri dan pemberdayaan.
Bagi siapa pun yang tertarik pada persinggungan antara e-commerce, kecantikan, dan perubahan narasi seputar perawatan pria, episode ini wajib didengarkan, menampilkan bagaimana visi satu individu dapat menciptakan gerakan positif dalam komunitas yang kurang terlayani.
