Merek dan pengecer mode dapat mempertahankan pelanggan meskipun raksasa mode ultra cepat Shein dan Temu terus menguasai pangsa pasar.
"Ini adalah masa yang sangat aneh dan belum pernah terjadi sebelumnya bagi dunia ritel," klaim Jack Stratten, kepala tren di konsultan Insider Trends di Source Fashion di London bulan lalu.
Beberapa tahun terakhir ini kita menyaksikan pandemi, inflasi yang memecahkan rekor, dan maraknya belanja daring, yang mengakibatkan hal-hal yang tidak biasa menjadi norma bagi industri pakaian.
Seiring terus bermunculannya tren andalan baru, tampaknya sektor ini masih berkembang dengan pesat dan sebagian besar perubahan dikatakan disebabkan oleh dua pengganggu pasar mode cepat — Shein dan Temu.
Awal tahun ini, platform pemasaran Omnisend mensurvei 1,000 konsumen AS tentang kebiasaan belanja mereka dan menemukan 70% telah berbelanja dengan pengecer daring dalam setahun terakhir dengan lebih dari separuh (57%) berbelanja di Temu dan 43% di Shein.
Karena konsumen di seluruh dunia terus merasakan dampak inflasi dan meningkatnya biaya hidup, mungkin tidak mengherankan bahwa begitu banyak orang beralih ke pengecer diskon secara berbondong-bondong.
Namun Stratten mencatat ada tren kontradiktif yang terjadi karena sektor mode mewah telah mengalami pertumbuhan luar biasa dalam beberapa tahun terakhir.
Menurut GlobalData Pasar Pakaian Mewah Global hingga 2028 laporan, meskipun menangkap pertumbuhan pada tahun 2024 akan tetap menantang karena rendahnya keyakinan konsumen, kemewahan akan tetap mengungguli keseluruhan pasar pakaian dalam empat tahun ke depan.
Stratten menjelaskan bahwa kedua tren yang berbeda ini tidak terbentuk dari jenis konsumen yang berbeda. Sebaliknya, konsumen menggunakan layanan 'beli sekarang, bayar nanti' untuk membeli barang-barang mahal atau memilih untuk berfoya-foya dengan barang-barang mewah sekali pakai beberapa kali dalam setahun, sambil juga berbelanja lebih sering di pengecer mode yang terjangkau.
Hal ini mengarah pada apa yang disebut Stratten sebagai 'pengeluaran terpolarisasi' yang memperlihatkan pertumbuhan pada barang-barang bernilai dan produk-produk kelas atas. "Sangat sulit untuk dibaca dan sangat kontradiktif dalam beberapa hal," jelasnya.
"Meskipun semua berita ekonomi yang kita lihat di seluruh dunia suram, pengeluaran terpolarisasi: orang menghabiskan banyak uang untuk beberapa hal dan tidak banyak uang untuk hal lainnya," katanya.
Bagaimana merek fesyen dapat bersaing dengan Shein, Temu di pasar yang begitu sulit dan membingungkan?
- Mengurangi rentang
Sementara Shein, Temu dan pengecer lain membedakan diri dengan beragam produk yang ditawarkan, sering kali menggunakan AI untuk menghasilkan desain produk baru, Stratten mengatakan yang lain menemukan keberhasilan dalam mengurangi jangkauan mereka.
“Saya benar-benar tidak berpikir ada strategi ritel untuk apa yang dilakukan Shein, Amazon, atau Walmart, karena Anda tidak dapat membangunnya,” jelas Stratten. “Anda tidak dapat bersaing.”
Ia menyoroti keberhasilan pengecer busana dan pasar daring Wolf & Badger, yang menghilangkan produk dari jajarannya. “Mereka menemukan bahwa semakin sedikit produk yang tersedia secara daring, semakin baik kinerjanya secara keseluruhan.”
2. Membangun merek
“Memulai sebuah merek tidak pernah semudah ini,” saran Stratten, seraya menyebutkan pertumbuhan platform e-commerce Pietra, yang memungkinkan para influencer untuk segera memulai merek mereka sendiri dan menjual berbagai produk, termasuk pakaian.
Namun, ia menambahkan banyaknya merek yang tersedia bagi konsumen juga membuat sangat sulit bagi merek fesyen untuk bertahan lebih dari beberapa tahun.
Salah satu contoh merek fesyen yang semakin kuat adalah Uniqlo, ekspor global Jepang, yang dimiliki oleh Fast Retailing dan telah mengalami peningkatan penjualan dalam beberapa tahun terakhir, sebagian berkat strategi ritelnya, yang membuka toko di gedung-gedung bersejarah.
“Hal tersebut membuat pelanggan berkata, 'kami adalah merek yang punya cerita, kami adalah merek yang benar-benar peduli dengan sejarah, warisan, dan kualitas produk yang kami hasilkan,” jelas Stratten.
Ia menambahkan bahwa banyak pembeli Uniqlo tidak akan mendefinisikan merek tersebut sebagai mode cepat, meskipun model bisnisnya demikian, berkat kekuatan mereknya.
3. Merangkul warisan
Sementara merek Inggris Dr Martens telah berjuang dalam beberapa tahun terakhir, Stratten menyoroti bagaimana merek tersebut menggunakan warisannya sebagai nilai jual.
Awal tahun ini perusahaan mengumumkan pengunduran diri CEO-nya Kenny Wilson bersamaan dengan prospek penjualan dan laba FY25 yang tidak jelas. Namun, merek Dr Martens tetap kuat, dengan perusahaan melaporkan pendapatan FY23 yang 'tonggak sejarah' tahun lalu.
“Sejarah itu penting dan bermanfaat, dan itulah sebabnya merek seperti Dr Martens masih relevan,” ungkapnya.
4. Menjadi lebih baik
Platform e-commerce global Amazon baru-baru ini mengumumkan rencana untuk mulai mengirimkan produk langsung dari pabrik ke konsumen di pasar baru yang akan sangat menyerupai model bisnis Shein dan Temu.
Namun perusahaan lain bergerak ke arah yang berlawanan.
Misalnya, supermarket AS Walmart bekerja sama dengan merek pakaian AS American Giant untuk membuat kaus oblong yang merayakan 4 Juli yang dibuat di AS. Dengan slogan 'American Made' di bagian depan dan kaus oblong tersebut dijual seharga $12.98.
“Peluang yang sebenarnya bukanlah meniru mereka,” ungkap Stratten, “melainkan melakukan sesuatu yang berbeda. Berusaha menjadi lebih baik.”
Sumber dari Hanya Gaya
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh just-style.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.
