Gagal Merencanakan Adalah Rencana untuk Gagal: Mengelola Risiko Secara Strategis

Takeaway kunci

Lucunya – saya memiliki sekelompok teman dekat yang sama selama puluhan tahun. Sekali sebulan, kami berkumpul untuk makan malam di kota, bercerita tentang petualangan hidup terkini, liburan, mengenang masa-masa indah di sekolah. Namun, terlepas dari persahabatan selama bertahun-tahun, saya kesulitan menjelaskan apa pekerjaan mereka.

Ini adalah paradoks umum yang dapat dipahami banyak orang, dan hal itu muncul dalam obrolan grup kami baru-baru ini. Karena kami sudah merencanakan makan malam lagi, kami memutuskan untuk bersenang-senang. Tantangannya? Setiap orang harus menyampaikan promosi singkat terbaik mereka tentang pekerjaan mereka pada pertemuan berikutnya.

Beberapa minggu kemudian, ide setengah matang kami terasa seperti awal dari lelucon yang buruk – seorang penjual, seorang pemodal, dan seorang pengiklan masuk ke sebuah bar. Namun, yang mengejutkan kami semua adalah betapa terhubungnya dunia profesional kami. Kami menemukan bahwa kami memiliki lebih banyak pelanggan dan istilah industri yang sama daripada yang pernah kami bayangkan.

Teman saya di bidang periklanan, misalnya, bekerja dengan klien di industri vitamin bergetah. Sebagai bagian dari perencanaan medianya, ia menyelidiki musim yang ekstrem yang tercermin dalam pengeluaran penjualan dan pemasaran klien.

Klien mengidentifikasi tiga faktor utama yang menentukan kecepatan dan waktu di mana bisnis mereka dapat bergerak dan menjelaskan bagaimana kewaspadaan mereka terhadap risiko-risiko ini memungkinkan mereka untuk memperkirakan dengan lebih akurat dan membelanjakan dengan lebih bijaksana. Ini bukan hanya tentang mengelola operasi sehari-hari; ini tentang menanamkan manajemen risiko ke dalam perencanaan strategis jangka panjang mereka untuk menyelaraskan tindakan jangka pendek dengan tujuan masa depan.

Dengan manajemen risiko yang dijalin ke dalam strategi mereka, mereka mengidentifikasi tiga faktor penting yang membentuk operasi bisnis mereka. Berikut cara mereka menangani masing-masing faktor:

Musiman bahan

Bahan-bahan untuk vitamin ini menghadapi tantangan musiman dalam memproduksi input, karena tanaman tertentu hanya tumbuh di bulan-bulan yang lebih hangat. Untuk mengatasi hal ini, klien harus memesan inventaris di bulan-bulan panen dan menemukan cara untuk mempertahankan inventaris sepanjang tahun.

Risiko manufaktur terkait iklim

Alasan berikutnya juga terkait dengan iklim. Karena vitamin ini diproduksi dalam bentuk gummy, bulan-bulan yang lebih hangat di pasar konsumen dapat mengancam pengalaman pelanggan karena suhu yang tinggi akan melelehkan gummy, sehingga gummy tersebut menjadi gumpalan gummy yang tidak menarik. Di iklim konsumen yang lebih hangat ini, lebih masuk akal untuk menyediakan kapsul di rak daripada gummy. Untuk mengurangi risiko ini, klien harus berpikir kreatif tentang di mana dan kapan mengalokasikan dana pemasaran ke pasar tertentu berdasarkan rumus permintaan di berbagai iklim.

Motivasi konsumen dan musim

Penjualan klien juga bergantung pada motivasi konsumen untuk menjadi sehat di tahun baru dan mempertahankan gaya hidup tersebut. Hal ini memerlukan perencanaan yang cermat untuk menyeimbangkan persediaan dengan pengeluaran pasar, memastikan mereka tidak mengeluarkan uang terlalu banyak, memproduksi terlalu banyak, atau memberikan hasil yang kurang, terutama karena awal tahun baru tinggal beberapa bulan lagi dari panen.

Setelah lebih memahami risiko yang menentukan kinerja pelanggannya, teman saya segera menghargai konsep baru: manajemen dan mitigasi risiko. Ia menyadari bahwa wawasan ini bukan hanya tentang mengelola risiko; wawasan ini merupakan kunci untuk membentuk rencana strategis yang mengantisipasi tantangan dan memposisikan perusahaan untuk meraih kesuksesan jangka panjang.

Manajemen risiko: Landasan perencanaan strategis yang efektif

Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman teman saya dengan klien vitamin gummy, manajemen risiko bukan hanya tentang menghindari jebakan – ini adalah fondasi yang membangun perencanaan strategis yang sukses. Manajemen risiko adalah fungsi penting bagi organisasi di berbagai industri, yang bertujuan untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengurangi risiko potensial yang dapat menghambat pencapaian tujuan bisnis. Sebagai bagian dari perencanaan strategis, manajemen risiko memastikan bahwa bisnis siap menghadapi potensi ancaman dan diposisikan untuk memanfaatkan peluang yang mungkin terlewatkan.

Strategi manajemen risiko yang efektif menjadi sangat penting seiring dengan perkembangan industri dan semakin kompleksnya lanskap bisnis. Mengelola risiko tidak hanya relevan selama peristiwa besar dunia, tetapi juga sangat penting untuk memantau fluktuasi yang tampaknya biasa saja dalam ekonomi makro.

Namun, risiko seperti apa yang harus diperhatikan oleh bisnis dan bagaimana risiko tersebut dapat dipadukan dalam perencanaan strategis? Mari kita bahas satu per satu.

Jenis risiko apa yang dihadapi organisasi?

Untuk mengintegrasikan manajemen risiko secara efektif ke dalam perencanaan strategis, penting untuk terlebih dahulu mengenali berbagai jenis risiko yang dihadapi organisasi. Dengan mengkategorikan risiko-risiko ini, bisnis dapat lebih siap menghadapi tantangan dan peluang. Mari kita cermati lebih dekat kategori-kategori utama yang harus dipertimbangkan dalam setiap rencana strategis:

Risiko strategis

Risiko ini muncul dari keputusan yang memengaruhi tujuan jangka panjang organisasi. Misalnya, memasuki pasar baru atau meluncurkan produk baru mengandung risiko strategis yang melekat.

Risiko operasional

Hal ini terkait dengan proses internal, sistem, dan orang-orang dalam organisasi. Contohnya termasuk gangguan rantai pasokan, kegagalan sistem, dan kesalahan manusia.

Risiko keuangan

Ini melibatkan risiko yang terkait dengan transaksi keuangan, termasuk risiko pasar, risiko kredit, risiko likuiditas, dan risiko suku bunga.

Memahami berbagai jenis risiko ini merupakan langkah pertama dalam manajemen risiko yang efektif – elemen penting dari perencanaan strategis. Dengan mengenali dan mengkategorikan risiko ini, bisnis dapat mengembangkan strategi untuk mengelolanya secara efektif.

Apa tiga kunci manajemen risiko strategis?

Sekarang setelah kita mengkategorikan jenis-jenis risiko, mari kita bahas tiga aspek utama manajemen risiko yang penting untuk perencanaan strategis yang sukses:

Meminimalkan potensi kerugian

Dengan mengidentifikasi dan menilai risiko, perusahaan dapat mengambil langkah proaktif untuk mencegah risiko tersebut terjadi. Dalam konteks perencanaan strategis, pandangan ke depan ini memungkinkan bisnis untuk mengembangkan rencana darurat yang melindungi tujuan jangka panjang mereka dan memastikan stabilitas dalam menghadapi ketidakpastian.

Meningkatkan pengambilan keputusan

Manajemen risiko yang efektif meningkatkan proses pengambilan keputusan. Ketika organisasi memahami risiko yang terkait dengan berbagai strategi, mereka dapat membuat pilihan yang tepat yang menyeimbangkan potensi keuntungan dengan potensi kerugian. Pendekatan yang tepat ini merupakan inti dari perencanaan strategis, di mana setiap keputusan dipertimbangkan dengan cermat agar selaras dengan visi dan tujuan perusahaan secara keseluruhan.

Memastikan kepatuhan terhadap peraturan

Kepatuhan terhadap peraturan merupakan pendorong penting bagi manajemen risiko. Banyak industri tunduk pada peraturan ketat yang memerlukan praktik manajemen risiko yang solid untuk memastikan kepatuhan dan menghindari sanksi hukum. Perencanaan strategis harus memperhitungkan persyaratan peraturan ini, mengintegrasikannya ke dalam rencana untuk menghindari kemunduran yang merugikan dan mempertahankan posisi pasar yang kuat.

Dengan mengingat prinsip-prinsip utama ini, mari kita periksa bagaimana prinsip-prinsip tersebut diterapkan di dunia nyata melalui perencanaan strategis.

Menerapkan manajemen risiko pada perencanaan strategis

Perusahaan yang paling sukses tidak hanya bereaksi terhadap perubahan — mereka mengantisipasinya. Beginilah cara hal ini terjadi.

Meskipun penjualan umumnya merupakan indikator permintaan dan kualitas produk yang paling akurat, produk yang paling sukses adalah produk yang siap menghadapi tantangan dan hambatan jauh sebelum dipasarkan. Perencanaan yang matang telah dilakukan dalam strategi produksi, penjualan, dan distribusi semua produk terlaris yang Anda ketahui. Tingkat wawasan ke depan ini merupakan komponen utama perencanaan strategis yang efektif.

Alasannya sederhana: perusahaan dengan kinerja terbaik selalu mempertimbangkan hambatan dan hambatan ekonomi makro yang mungkin dihadapi bisnis mereka untuk mengurangi risiko dan memanfaatkan peluang. Di sisi lain, pikirkan Blockbuster & Kodak, yang memimpin dalam industri masing-masing tetapi akhirnya gagal karena mereka tidak menyesuaikan rencana strategis mereka untuk memperhitungkan tren yang muncul. Perusahaan-perusahaan ini memanfaatkan hambatan permintaan konsumen selama beberapa dekade tetapi gagal beradaptasi dengan tren di luar kendali mereka.

Evolusi Netflix

Sebaliknya, Netflix menawarkan contoh hebat tentang perusahaan yang secara efektif mengintegrasikan manajemen risiko ke dalam proses perencanaan strategisnya, yang pada akhirnya membentuknya menjadi pemimpin industri yang kita kenal saat ini. Awalnya merupakan layanan penyewaan DVD, Netflix mengidentifikasi risiko menjadi usang seiring dengan perubahan perilaku konsumen. Dengan beralih ke model streaming, Netflix mampu menghindari nasib Blockbuster dan muncul sebagai pemimpin dalam industri hiburan. Perubahan strategis ini menunjukkan pentingnya perencanaan dan manajemen risiko yang tepat – yang menggambarkan bahwa gagal merencanakan memang merupakan rencana untuk gagal.

Mengikat semuanya bersama-sama

Mungkin Anda mulai membaca ini dengan konsep pengelolaan risiko sebagai ide yang samar atau mungkin telah dijelaskan dengan cara yang terlalu teknis sehingga membuat Anda takut untuk membahas topik tersebut. Melalui kisah dan contoh yang dibagikan di atas, konsep pengelolaan risiko seharusnya kini lebih mudah dipahami. Bagaimanapun, kita semua pernah mengalami kelalaian industri yang mengakibatkan kegagalan bisnis, atau setidaknya membacanya sebagai studi kasus di sekolah.

Contoh-contoh yang berhasil dan tidak berhasil ini menyoroti aspek manajemen risiko yang sering diabaikan, namun penting, dalam perencanaan strategis: lingkungan makro. Untuk bertahan melawan gelombang yang pasti akan datang, bisnis harus memindai radar untuk mencari potensi ancaman dan memasukkan wawasan ini ke dalam proses perencanaan strategis mereka. Karena tidak peduli seberapa kuat kapal yang Anda bangun, bahkan Titanic yang perkasa pun dapat ditenggelamkan oleh sesuatu yang tampak tidak penting di permukaan.

Sebagai pemilik bisnis, investor, atau kreditor, konsep manajemen risiko harus diterapkan secara kritis dan dipantau secara konsisten dalam kerangka perencanaan strategis untuk memastikan kesiapan saat melihat—atau mengantisipasi—ancaman di masa mendatang.

Di sinilah riset industri berperan. Bisnis memerlukan data dan wawasan yang andal untuk mengamati masa depan dan mengantisipasi risiko yang muncul. Riset industri menyediakan informasi penting, membantu organisasi untuk tetap terinformasi dan siap. Mari kita bahas bagaimana riset industri dapat mendukung dan memperkuat strategi manajemen risiko Anda.

Cara memaksimalkan manajemen risiko melalui penelitian industri

Riset industri merupakan alat yang ampuh. Riset ini memainkan peran penting dalam mengembangkan strategi manajemen risiko. Organisasi dapat membuat keputusan yang lebih cerdas yang sejalan dengan tujuan strategis mereka dengan tetap mendapatkan informasi tentang risiko yang muncul dan tren industri.

Namun, mengidentifikasi risiko hanyalah langkah awal. Untuk mengelola risiko secara efektif, bisnis perlu terus memantau dan menyesuaikan strategi mereka berdasarkan penelitian industri terkini. Kesadaran berkelanjutan ini memungkinkan perusahaan untuk merespons ancaman baru dengan cepat dan memanfaatkan peluang yang muncul.

Berikut ini adalah bagaimana penelitian industri dapat diterapkan pada manajemen risiko:

Mengidentifikasi risiko yang muncul

Riset industri membantu organisasi untuk tetap mengikuti perkembangan risiko yang muncul yang dapat memengaruhi operasi mereka. Misalnya, konflik di negara penghasil minyak akan berdampak pada berbagai sektor karena pasokan menjadi terbatas. Dengan mengidentifikasi industri mana yang sangat bergantung pada harga minyak, bisnis dapat lebih memahami dan mempersiapkan diri menghadapi dampak ini sebelumnya.

Membandingkan praktik terbaik

Riset industri memungkinkan organisasi untuk membandingkan praktik manajemen risiko mereka dengan standar industri. Hal ini membantu mereka mengidentifikasi kesenjangan dalam praktik mereka saat ini dan mengadopsi strategi terbaik. Memahami bagaimana risiko industri Anda dibandingkan dengan industri lain dapat memandu Anda dalam menyempurnakan strategi dan memastikan Anda mengikuti praktik terbaik.

Pemantauan yang sedang berlangsung

Risiko tidak pernah statis dan memerlukan titik pemeriksaan yang konsisten untuk memastikan perencanaan, perkiraan, dan mitigasi yang tepat. Dengan terus memantau tren industri, Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan, memastikan Anda selalu siap menghadapi hal berikutnya.

Mengatasi hambatan dalam penerapan manajemen risiko

Meskipun penelitian industri memberikan wawasan dan alat yang berharga untuk mengelola risiko, mengintegrasikan wawasan ini ke dalam perencanaan strategis memiliki serangkaian tantangan tersendiri. Meskipun penelitian dan data dapat memberikan manfaat dan kemajuan dalam manajemen risiko, organisasi dapat menghadapi beberapa tantangan dalam menerapkan praktik ini:

Kompleksitas Risiko

Meningkatnya kompleksitas operasi bisnis dan keterkaitan pasar global membuat identifikasi dan penilaian risiko secara komprehensif menjadi tantangan.

Manajemen data

Manajemen risiko yang efektif bergantung pada data yang akurat dan tepat waktu. Namun, organisasi sering kali kesulitan dengan silo data, masalah kualitas data, dan besarnya volume data.

Resistensi budaya

Menanamkan budaya manajemen risiko dalam suatu organisasi memerlukan dukungan dari semua tingkatan organisasi. Resistensi terhadap perubahan dapat menghambat penerapan praktik manajemen risiko.

Tips untuk mengatasi tantangan ini

Untuk mengatasi tantangan ini, berikut adalah beberapa strategi praktis yang perlu diingat:

Fokus pada kualitas daripada kuantitas

Lebih banyak data tidak selalu berarti keputusan yang lebih baik. Perhatikan metrik risiko dalam model Anda, karena kelebihan data dapat mengencerkan data penting bagi bisnis.

Prioritaskan keakuratan dalam pengelolaan data

Prioritaskan akurasi daripada kecepatan saat membuat keputusan manajemen risiko. Data yang andal dan terverifikasi harus menjadi dasar perencanaan strategis Anda.

Sederhanakan komunikasi risiko

Pedoman manajemen risiko harus semakin mudah dipahami saat Anda bekerja dari back office hingga front office. Tim manajemen risiko harus bersifat teknis, tetapi saat kebijakan ini dikomunikasikan kepada staf garis depan, pertimbangkan sistem persetujuan untuk menunjukkan tingkat risiko secara visual dan menyederhanakan pengambilan keputusan. Kode warna dapat digunakan untuk beberapa tim, tetapi tim lain mungkin menemukan cara pengorganisasian mereka sendiri.

Biaya sebenarnya dari kegagalan perencanaan

Manajemen risiko sangat diperlukan di semua sektor. Dengan mengidentifikasi, menilai, dan memitigasi risiko, organisasi dapat melindungi aset mereka dan meningkatkan pengambilan keputusan dalam proses perencanaan strategis mereka.

Jika Blockbuster mempertimbangkan risiko strategis, operasional, dan finansial untuk tetap bertahan di industri Penyewaan Video Offline, mungkin kita akan memiliki ikon streaming biru dan kuning di TV kita saat ini. Sebaliknya, mereka memanfaatkan kesuksesan lama dengan gagal mengatasi perubahan struktural yang terjadi di sekitar mereka seiring dengan perkembangan industri. Tak lama kemudian, laba menyusut karena pendapatan menurun. Sekarang, mereka menjadi studi kasus.

Riset industri memainkan peran penting dalam memajukan praktik manajemen risiko dengan memberikan wawasan tentang risiko yang muncul, praktik terbaik, dan strategi inovatif. Namun, diperlukan upaya, perencanaan, dan pemantauan yang sungguh-sungguh untuk mengintegrasikan wawasan ini secara efektif ke dalam rencana strategis. Karena satu-satunya hal yang konstan adalah perubahan, organisasi harus tetap terinformasi dan dapat beradaptasi untuk mengelola risiko secara efektif dan memanfaatkan peluang untuk pertumbuhan.

Pada akhirnya, gagal merencanakan sama saja dengan merencanakan kegagalan. Dengan menjadikan manajemen risiko sebagai bagian mendasar dari perencanaan strategis, bisnis dapat menangani ketidakpastian dengan lebih baik dan tetap siap menghadapi apa pun yang akan terjadi selanjutnya.

Sumber dari Dunia IBIS

Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh ibisworld.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.