Data tidak selalu penting dalam ritel. Saat ini, hal ini penting dan membantu perusahaan bersaing di pasar yang penuh tantangan. Dengan pertumbuhan industri yang pesat secara digital, terdapat lebih banyak data konsumen dibandingkan sebelumnya. Pengecer harus menggunakan banyaknya informasi ini untuk menemukan wawasan berharga—atau mereka mungkin akan tertinggal.
Untungnya, banyak program perangkat lunak analisis ritel tersedia untuk membantu bisnis memahami semua data tersebut. Namun, seperti produk bisnis lainnya, solusi analitik ritel hadir dalam varian gratis dan berbayar. Mengapa merek harus memilih model gratis dibandingkan opsi berbayar? Atau apakah versi berbayar menawarkan penawaran yang lebih baik? Artikel ini akan membantu bisnis memutuskan dan memberikan contoh pada setiap kategori.
Daftar Isi
Perangkat lunak analisis ritel gratis vs. berbayar: mana yang lebih baik untuk bisnis?
7 fitur utama yang harus dicari dalam perangkat lunak analisis ritel apa pun
5 perangkat lunak analisis ritel gratis dan berbayar yang dapat digunakan oleh bisnis pada tahun 2024
Membungkus
Perangkat lunak analisis ritel gratis vs. berbayar: mana yang lebih baik untuk bisnis?
Analisis ritel gratis menawarkan titik masuk yang hemat biaya, menyediakan fungsi dasar seperti pelacakan penjualan dan manajemen inventaris. Oleh karena itu, alat analisis ritel gratis ideal untuk usaha kecil atau mereka yang baru mengenal analisis ritel. Namun keterbatasannya dalam hal fitur dan skalabilitas dapat menghambat pertumbuhan.
Di sisi lain, alat analisis ritel berbayar menawarkan daftar panjang fitur data tingkat lanjut, dasbor yang dapat disesuaikan, dan dukungan khusus. Hal ini membantu bisnis mendapatkan wawasan yang lebih dalam dan melakukan penskalaan secara efektif—yang semuanya tidak ada dalam model gratis. Meskipun investasinya mungkin besar, manfaat jangka panjangnya (terkait dengan keputusan berdasarkan data dan peningkatan kinerja) bisa lebih besar daripada biayanya.
Namun demikian, dunia usaha harus menilai kebutuhan, anggaran, dan potensi pertumbuhannya dengan cermat sebelum memilih alat. Inilah strategi hebatnya: mulailah dengan alat gratis dan secara bertahap beralih ke opsi berbayar seiring berkembangnya bisnis.
7 fitur utama yang harus dicari dalam perangkat lunak analisis ritel apa pun
Setiap perangkat lunak analisis ritel harus memiliki fitur khusus untuk membantu bisnis menganalisis datanya. Berikut delapan fitur penting yang harus dipertimbangkan pengecer saat memilih perangkat lunak analisis data yang sempurna.
1. Manajemen persediaan
Perangkat lunak analisis ritel pilihan harus menawarkan manajemen inventaris—ini adalah cara paling efektif bagi pengecer untuk mengetahui stok mereka yang tersedia tanpa biaya tambahan. Ini akan membantu melacak tingkat inventaris, kehabisan stok, dan tren permintaan, sehingga mendorong bisnis menuju perputaran inventaris yang lebih baik. Selain itu, fitur ini memastikan pengecer menikmati lebih sedikit kelebihan atau kekurangan stok, sehingga meningkatkan arus kas.
2. Analisis konsumen
Bagian penting dari analisis ritel adalah memahami perilaku pelanggan, pola pembelian, dan preferensi. Itu sebabnya perangkat lunak yang dipilih harus membantu bisnis menganalisis data ini. Hal ini akan membantu menciptakan kampanye pemasaran yang lebih efektif, mengoptimalkan penawaran produk, dan memberikan pengalaman belanja pelanggan yang dipersonalisasi—semakin puas pelanggan, semakin tinggi peluang pembelian berulang dan akuisisi pelanggan baru.
3. Skalabilitas
Fitur ini memastikan solusi analitik ritel dapat menangani peningkatan volume dan kompleksitas data, terutama ketika pengecer melakukan ekspansi. Ketika operasi terus berkembang, bisnis harus memilih perangkat lunak yang dapat menangani lebih banyak pengguna, sumber data, dan kemampuan analitis tanpa kehilangan kinerja.
4. Peramalan penjualan
Perangkat lunak analitik dengan perkiraan penjualan memungkinkan perusahaan merencanakan inventaris, menganggarkan, dan mengalokasikan sumber daya. Alat-alat ini biasanya menganalisis data penjualan historis, tren musiman, dan faktor eksternal lainnya untuk membantu pengecer membuat prediksi yang tepat. Hasilnya? Mengurangi kehabisan stok, proyeksi pendapatan yang akurat, dan meningkatkan penggunaan sumber daya.
5. Pelaporan waktu nyata
Perangkat lunak analitik ritel juga harus menawarkan pelaporan waktu nyata, menawarkan akses instan kepada bisnis ke penjualan terkini, informasi perilaku pelanggan, dan inventaris. Fitur ini membantu perusahaan dengan cepat mengatasi perubahan pasar dan merespons tren yang muncul.
6. Visualisasi data
Bisnis akan kesulitan menavigasi perangkat lunak analisis ritel yang kompleks. Oleh karena itu, mereka harus mencari opsi dengan alat visualisasi data. Alat-alat ini mengubah data kompleks menjadi visual yang mudah dipahami (seperti bagan dan grafik).
7. Kemampuan integrasi
Perangkat lunak analisis ritel harus menawarkan integrasi yang lancar dengan sistem yang ada (seperti platform eCommerce dan sistem tempat penjualan)—inilah satu-satunya cara untuk mendapatkan analisis data yang akurat. Bisnis akan dengan cepat mendapatkan wawasan dan mengambil keputusan yang tepat ketika solusi ini mengintegrasikan berbagai sumber data.
5 perangkat lunak analisis ritel gratis dan berbayar yang dapat digunakan oleh bisnis pada tahun 2024
Berikut enam perangkat lunak analisis ritel gratis dan berbayar yang memenuhi kriteria yang dibahas di atas:
1. Budaya Keselamatan
Versi gratis: Uji coba gratis 30-hari
Harga: Perangkat lunak ini rencana premium biaya US$24/bulan.
Platform didukung: SafetyCulture menawarkan aplikasi seluler (iOS dan Android) dan solusi berbasis web.
SafetyCulture menawarkan perangkat lunak analisis ritel berperingkat tinggi dengan fitur ritel canggih. Solusi data membantu bisnis berjalan lebih efektif dengan laporan dan analisis yang komprehensif. Hebatnya lagi, platform mobile-first ini menawarkan analisis dan otomatisasi data real-time, fitur sempurna untuk membantu meningkatkan pendapatan dan profitabilitas. Lebih penting lagi, SafetyCulture memiliki antarmuka ramah pengguna yang dapat dipahami siapa pun.
Fitur:
- Pemantauan operasi: Tim dapat dengan mudah melacak inventaris, pesanan (online dan di dalam toko), logistik, pembayaran, dan pembuatan faktur. Oleh karena itu, SafetyCulture menawarkan semua yang mereka perlukan untuk menganalisis data penting secara real-time dan mengatasi masalah apa pun dengan cepat.
- Akses seluler: Pelaku bisnis juga dapat mengakses datanya di mana saja dan kapan saja melalui aplikasi seluler.
- Daftar periksa ritel: SafetyCultures menawarkan perpustakaan umum dengan daftar periksa inventaris produk, pemeriksaan perangkat elektronik (printer, mesin kasir, telepon, dll.), dan pemeriksaan keamanan untuk memastikan semuanya tetap teratur dan berfungsi.
2. Qlik Rasa
Versi gratis: Menawarkan uji coba gratis setelah pendaftaran
Harga: Penawaran Qlik Sense tiga rencana untuk solusi analitik mereka:
- Paket standar adalah US$825/bulan untuk maksimal 20 pengguna (ditagih setiap tahun)
- Paket premium seharga US$2,700/bulan untuk hingga 100,000 pengguna utama
- Perusahaan (penawaran khusus berdasarkan permintaan)
Platform yang didukung: Qlik Sense mendukung layanan web dan seluler (iOS dan Android).
Qlik Sense adalah perangkat lunak analisis ritel yang sangat efektif yang menggabungkan data dari berbagai saluran. Ini memberi bisnis gambaran lengkap tentang preferensi dan kebiasaan belanja pelanggan mereka. Yang lebih penting lagi, Qlik Sense membantu meningkatkan pemasaran, yang pada gilirannya mendorong keterlibatan dan meningkatkan penjualan.
Fitur
- Qlik Sense menawarkan visualisasi dan dasbor mengesankan yang memungkinkan pengguna membuat representasi data visual yang tepat dan interaktif.
- Qlik Sense juga memiliki transformasi dan otomatisasi data untuk membantu menyederhanakan dan mengotomatiskan proses data pengguna.
- Pengecer juga dapat menggunakan analitik Qlik Sense yang diperluas dan tertanam untuk membantu mengintegrasikan analisis tingkat lanjut ke dalam sistem yang ada.
3. Penonton
Versi gratis: Looker menawarkan uji coba gratis setelah pendaftaran.
Harga: Penampil menggunakan a paket harga bayar sesuai pemakaian.
Platform yang didukung: Looker menawarkan dukungan web dan seluler (iOS dan Android).
Looker adalah bagian dari Google Cloud Platform. Ini membantu bisnis ritel mencapai tujuan mereka dengan analisis data terperinci. Perangkat lunak ini juga dapat membantu mengoptimalkan alur kerja dan menyempurnakan alat yang ada melalui berbagai integrasi.
Fitur
- Fitur-fitur canggih Looker memberi pengecer intelijen bisnis (BI) dan analitik modern.
- Dengan alur kerja berbasis data, bisnis dapat meningkatkan efisiensinya dengan cepat berdasarkan evaluasi data Looker.
- Looker juga menawarkan integrasi yang lancar dengan alat lain untuk mendapatkan wawasan yang lebih mendetail.
4. Tablo
Versi gratis: Tableau tidak menawarkan paket gratis tetapi memiliki uji coba 14 hari.
Harga: Tableau menawarkan tiga perbedaan rencana penetapan harga:
- Tableau Viewer seharga US$15 per bulan/pengguna untuk melihat dan berinteraksi dengan dasbor dan visualisasi
- Tableau Explorer seharga US$42 per bulan/pengguna untuk fitur lebih lanjut
- Tableau Creator seharga US$75 per bulan/pengguna untuk semua yang ditawarkan platform
Platform yang didukung: Web dan seluler
Tableau adalah platform analitik teratas yang memungkinkan pengecer memvisualisasikan dan memahami data, membantu memecahkan masalah kritis. Platform ini juga menawarkan pembelajaran mesin yang kuat dan banyak integrasi perangkat lunak, yang menyediakan alat bagi pengecer untuk meningkatkan kinerja pasar mereka.
Fitur
- Tableau Viewer secara efisien menangani pengumpulan dan pengorganisasian data untuk pengecer.
- Fitur visualisasi datanya memberi pengecer representasi visual data mereka yang jelas dan interaktif.
- Tableau Viewer menggunakan kecerdasan buatan yang mengesankan untuk membuat analisis data tingkat lanjut.
5. Rasa
Versi gratis: Pengecer dapat memesan demo gratis.
Harga: Sisense akan memberi Anda penawaran khusus setelahnya demo.
Platform yang didukung: Web dan seluler
Sisense adalah platform analitik ritel canggih yang membantu bisnis memvisualisasikan data dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Wawasan ini memungkinkan perusahaan mengubah alur kerja dan berhasil bersaing di pasar.
Fitur
- Pemodelan dan visualisasi data Sisense menciptakan representasi data yang eksplisit dan interaktif.
- Pengecer juga bisa mendapatkan analisis berbasis AI untuk mendapatkan wawasan yang lebih cerdas dan dapat ditindaklanjuti.
- Sisense terintegrasi secara mulus dengan sistem dan platform lain.
Membungkus
Pengecer telah lama menganalisis data dan praktik mereka untuk mempersonalisasi strategi pemasaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Namun jika mereka ingin mencapai kesuksesan yang lebih besar, mereka tidak akan salah dengan berinvestasi pada perangkat lunak analisis ritel.
Sistem digital, strategi pemasaran berbasis data, dan analitik hanyalah beberapa fitur luar biasa yang dapat dimanfaatkan oleh pengecer dari perangkat lunak ini. Bisnis dapat memilih opsi dengan versi gratis atau demo untuk menguji kemampuannya atau sepenuhnya menggunakan paket berbayar—apa pun itu, mereka akan menikmati manfaat penuh dari analisis ritel.
