Menangani persyaratan dan sertifikasi untuk merek e-niaga yang mengirimkan barang berbahaya (DG) merupakan aspek penting untuk memastikan keselamatan, kepatuhan, dan kepuasan pelanggan. Dengan meningkatnya popularitas e-commerce, pengangkutan bahan-bahan berbahaya menjadi lebih umum, sehingga memerlukan peraturan yang ketat dan pengelolaan yang hati-hati.
Baik Anda mengirimkan produk sendiri atau melakukan outsourcing pemenuhan dan logistik ke penyedia logistik pihak ketiga, bisnis Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua peraturan dan regulasi yang terkait dengan penanganan dan pengiriman, setiap kesalahan pelabelan atau penanganan barang DG yang salah dapat mengakibatkan denda atau lebih buruk lagi.
Berikut adalah persyaratan untuk menangani, memenuhi, dan mengirimkan barang barang berbahaya dengan benar.
Contoh Produk Ecommerce yang Dianggap Barang Berbahaya (DG)
Apa saja Kelas Barang Berbahaya?
Ada banyak jenis barang berbahaya. Agar dapat diberi label dengan benar, bahan-bahan tersebut harus terlebih dahulu dikategorikan ke dalam kelas bahaya, informasi ini harus dimasukkan dalam lembar data keselamatan (SDS) yang disediakan oleh produsen.
Masing-masing kelas bahan berbahaya dan bahan berbahaya ini menentukan persyaratan pelatihan khusus, label pengiriman, dan area penyimpanan untuk menanganinya dengan benar dan memastikan pengangkutan yang aman.
- Bahan Peledak Kelas 1
- Gas Kelas 2 dan Gas Mudah Terbakar
- Cairan Mudah Terbakar Kelas 3 dan Cairan Mudah Terbakar
- Kelas 4 Mudah Terbakar Padat, Mudah Terbakar Secara Spontan, dan Berbahaya Bila Basah
- Oksidator Kelas 5 dan Peroksida Organik
- Racun Kelas 6 (Zat Beracun) dan Bahaya Penghirupan Racun
- Bahan Radioaktif Kelas 7
- Kelas 8 Korosif
- Kelas 9 Lain-lain
Jenis Produk yang Dianggap Barang Berbahaya
Baterai Lithium-ion: Barang-barang seperti ponsel pintar, laptop, power bank, dan perangkat elektronik yang mengandung baterai lithium-ion tergolong barang berbahaya karena potensi bahaya kebakaran dan ledakan.
Parfum dan Wewangian: Parfum, kolonye, dan wewangian lainnya sering kali mengandung bahan yang mudah terbakar sehingga berbahaya untuk transportasi.
Produk Aerosol: Cat semprot, hairspray, deodoran, dan produk aerosol lainnya dianggap barang berbahaya karena wadahnya bertekanan dan isinya mudah terbakar.
Bahan Kimia Pembersih: Produk pembersih rumah tangga, termasuk pemutih, amonia, dan bahan kimia lainnya, dapat berbahaya karena sifat korosif atau racunnya.
Cat dan Pelarut: Cat, pernis, dan pelarut mengandung senyawa organik yang mudah menguap (VOC) dan mungkin mudah terbakar, sehingga berbahaya untuk pengiriman.
Pestisida dan Insektisida: Produk yang digunakan untuk pengendalian hama, seperti insektisida, herbisida, dan rodentisida, mengandung bahan kimia yang berbahaya bagi manusia dan lingkungan.
Perlengkapan Medis: Persediaan medis tertentu, seperti perekat, disinfektan, dan obat-obatan, mungkin dianggap berbahaya karena komposisi kimianya atau potensi penyalahgunaan.
Sampah Elektronik (limbah elektronik): Perangkat, komponen, dan baterai elektronik yang dibuang mengandung bahan berbahaya seperti timbal, merkuri, dan kadmium, yang menimbulkan risiko lingkungan dan kesehatan jika tidak ditangani dan dibuang dengan benar.
Cairan Mudah Terbakar: Produk seperti bahan bakar, minyak, dan kosmetik tertentu mengandung cairan yang mudah terbakar dan tergolong barang berbahaya karena bahaya kebakarannya.
Benda tajam: Barang-barang seperti pisau, silet, dan benda tajam lainnya dianggap barang berbahaya karena risiko cedera selama penanganan dan pengangkutan.
Enam Persyaratan Utama untuk Menangani dan Mengemas Barang Berbahaya (DG) dengan Benar
Penting bagi merek e-niaga untuk memahami lanskap peraturan yang mengatur pengangkutan barang berbahaya. Peraturannya berbeda-beda tergantung pada sifat barang yang dikirim, moda transportasi, dan tujuan. Misalnya, Departemen Transportasi AS (DOT) mengatur pengangkutan bahan berbahaya melalui Peraturan Bahan Berbahaya (HMR). Demikian pula, pengiriman internasional harus mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh organisasi seperti Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) dan Kode Barang Berbahaya Maritim Internasional (IMDG).
1. Tenaga Kerja dan Pelatihan
Sebelum Anda dapat mulai mengirimkan barang DG apa pun, sangat penting untuk mendapatkan sertifikasi dan pelatihan yang diperlukan bagi personel yang terlibat dalam proses penanganan dan transportasi. Hal ini mencakup pelatihan tentang pengemasan, pelabelan, dokumentasi, dan prosedur tanggap darurat yang benar. Sertifikasi seperti pelatihan DOT Hazmat dan sertifikasi Peraturan Barang Berbahaya (DGR) IATA biasanya diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar peraturan.
2. Pengemasan
Pengemasan yang tepat penting untuk memastikan bahan berbahaya dibawa dengan aman selama pengiriman guna meminimalkan risiko kecelakaan atau kebocoran. Persyaratan pengemasan sering kali ditentukan berdasarkan klasifikasi bahan berbahaya, dengan standar pengemasan berbeda untuk kategori seperti cairan mudah terbakar, zat korosif, dan bahan beracun.
Petunjuk teknis harus menyertai setiap produk yang diklasifikasikan sebagai DG pada jalur perakitan, stasiun pengambilan dan pengemasan, atau jalur pemenuhan mana pun. Beberapa pekerja gudang mungkin perlu memakai alat pelindung diri saat mengemas barang DG.
3. Pelabelan dan Dokumentasi
Dokumentasi yang benar untuk barang spesifik Anda memainkan peran penting dalam memastikan keamanan pengangkutan barang berbahaya. Karena ada banyak jenis item DG, penting untuk memahami persyaratan ketatnya.
Merek e-niaga harus secara akurat memberi label pada paket yang berisi bahan berbahaya dengan simbol bahaya, peringatan, dan petunjuk penanganan yang sesuai. Pengirim bertanggung jawab untuk menyediakan semua dokumentasi yang benar, termasuk manifes pengiriman, lembar data keselamatan material (MSDS), dan informasi tanggap darurat, harus menyertai pengiriman untuk memberikan informasi penting kepada pengangkut dan otoritas pengatur. Hal ini berlaku untuk pengiriman domestik dan pengiriman internasional.
4. Pemeriksaan Kontrol Kualitas
Audit dan inspeksi rutin sangat penting untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap persyaratan penanganan dan sertifikasi untuk merek e-niaga yang mengirimkan barang berbahaya. Audit internal dapat membantu mengidentifikasi kekurangan atau area yang perlu diperbaiki dalam proses penanganan dan pengangkutan, sementara inspeksi eksternal oleh otoritas pengatur atau auditor pihak ketiga dapat memverifikasi kepatuhan terhadap peraturan dan standar yang berlaku.
Mempekerjakan tim kontrol kualitas akan membantu tim gudang dan operasi Anda menyelesaikan masalah apa pun dengan cepat dan memastikan masalah tersebut tidak terjadi lagi.
5. Otomatisasi, WMS, dan Alur Operasional
Sebuah gudang harus mampu menangani berbagai kebutuhan pengemasan khusus untuk berbagai jenis paket yang mereka lalui. Jika gudang Anda mengirimkan barang DG, semua mesin otomatisasi pemenuhan dan pemrosesan perlu disiapkan untuk mendukung kebutuhan produk Anda. Setiap mesin label otomatis atau mesin cetak dan aplikasi harus mampu mendukung label DG tertentu.
Pertimbangan lainnya adalah sistem manajemen gudang (WMS) yang perlu disiapkan untuk mengidentifikasi dan mengelola kebutuhan setiap barang Barang Berbahaya dengan baik melalui proses pemenuhan pesanan. Ada hierarki item DG dan label terkait yang perlu ditempatkan. Misalnya, baterai logam lebih berbahaya saat pengiriman, produk ini memerlukan label khusus yang mengalahkan label apa pun untuk barang DG lainnya seperti baterai lithium-ion. WMS Anda perlu memastikan kekhususan ini dapat diotomatisasi di seluruh alur pemenuhan pesanan Anda.
Hal ini sangat penting bagi perusahaan yang menyusun bundel produk atau menambahkan aksesori yang dapat mengubah persyaratan pelabelan pada kemasan. WMS Anda harus dapat menetapkan aturan untuk memastikan perubahan ini diterapkan dengan sempurna setiap saat.
6. Jasa Pengangkutan dan Pengiriman
Pengangkutan barang berbahaya merupakan area yang diatur dengan ketat. Salah satu aspek terpenting dalam pengiriman barang DG adalah memilih operator dan layanan pengiriman yang tepat yang mendukung DG. Pengangkut harus memiliki izin, lisensi, dan perlindungan asuransi yang diperlukan untuk mengangkut bahan berbahaya, dan mereka harus mematuhi protokol keselamatan yang ketat selama proses pengangkutan.
Sertifikasi Apa yang Diperlukan untuk Menangani Produk DG dan Bahan Berbahaya
Sertifikasi yang diperlukan gudang untuk memproses barang berbahaya dan barang hazmat bervariasi tergantung pada faktor seperti jenis bahan berbahaya yang ditangani, yurisdiksi peraturan, dan operasi spesifik gudang. Namun, beberapa sertifikasi dan kualifikasi umum meliputi:
- Sertifikasi Pelatihan Hazmat/Barang Berbahaya: Personel gudang yang terlibat dalam penanganan, penyimpanan, atau pengangkutan bahan berbahaya harus menjalani pelatihan komprehensif tentang penanganan dan penyimpanan barang berbahaya secara aman. Sertifikasi seperti pelatihan DOT Hazmat di Amerika Serikat atau sertifikasi IATA Dangerous Goods Regulations (DGR) untuk transportasi udara sering kali diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar peraturan.
- Sertifikasi Operasi Hazmat OSHA: Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) di Amerika Serikat menetapkan standar untuk menangani bahan berbahaya di tempat kerja. Personil gudang mungkin perlu mendapatkan sertifikasi Operasi Hazmat OSHA, yang menunjukkan kemahiran dalam menanggapi insiden bahan berbahaya, termasuk prosedur penahanan, pembersihan, dan tanggap darurat.
- Sertifikasi HAZWOPER: Sertifikasi Operasi Limbah Berbahaya dan Tanggap Darurat (HAZWOPER) diperlukan bagi personel yang terlibat dalam pembersihan, pengolahan, penyimpanan, dan pembuangan limbah berbahaya. Meskipun tidak spesifik untuk operasional gudang, sertifikasi HAZWOPER mungkin diperlukan untuk gudang yang menangani bahan limbah berbahaya selain barang berbahaya.
- Sertifikasi Operator Forklift: Gudang sering kali menggunakan forklift dan peralatan penanganan material lainnya untuk memindahkan dan menyimpan material berbahaya. Operator forklift harus menjalani pelatihan dan sertifikasi untuk memastikan pengoperasian yang aman dan mencegah kecelakaan atau tumpahan yang melibatkan barang berbahaya.
- Pelatihan Keselamatan dan Pencegahan Kebakaran: Gudang yang menangani bahan berbahaya harus mempunyai langkah-langkah keselamatan kebakaran untuk mencegah dan merespons insiden kebakaran secara efektif. Personil mungkin memerlukan pelatihan dan sertifikasi dalam pencegahan kebakaran, penggunaan alat pemadam kebakaran, dan prosedur evakuasi darurat.
- Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan (EMS): Beberapa gudang mungkin memilih untuk menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan (EMS) untuk mengelola risiko lingkungan yang terkait dengan penanganan bahan berbahaya. Sertifikasi terhadap standar seperti ISO 14001 menunjukkan kepatuhan terhadap praktik terbaik pengelolaan lingkungan.
- Izin Keamanan: Tergantung pada sifat bahan berbahaya yang ditangani, gudang mungkin harus mematuhi peraturan keamanan dan mendapatkan izin atau sertifikasi keamanan untuk mencegah akses tidak sah atau gangguan terhadap barang berbahaya.
- Sertifikasi Kemitraan Perdagangan Pabean Melawan Terorisme (C-TPAT): Untuk gudang yang terlibat dalam perdagangan internasional, sertifikasi C-TPAT meningkatkan langkah-langkah keamanan di seluruh rantai pasokan untuk mencegah masuknya senjata teroris atau barang selundupan ke dalam proses pengiriman. Meskipun tidak spesifik untuk bahan berbahaya, sertifikasi C-TPAT mungkin relevan untuk gudang yang menangani barang berbahaya dalam perdagangan internasional.
Intinya
Penting bagi pengecer e-niaga untuk mengidentifikasi, memberi label, mengemas, dan menangani dengan benar setiap produk yang diklasifikasikan sebagai barang berbahaya sesuai dengan persyaratan peraturan untuk memastikan keselamatan pekerja, pengangkut, dan konsumen akhir. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya sendiri, bekerjalah dengan 3PL atau penyedia pemenuhan dengan pengalaman luas menangani barang elektronik konsumen, produk kesehatan dan kecantikan, dan item DG lainnya.
Sumber dari Logistik DCL
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh dclcorp.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
