Cara Menghindari 7 Penipuan Temu yang Umum

Temu telah membuat gebrakan besar dalam belanja online sejak diluncurkan pada akhir tahun 2022. Angka-angkanya saja sudah mengesankan: aplikasi ini membanggakan lebih dari 167 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Namun, popularitasnya juga disertai efek samping yang tidak diharapkan: penipu. Seperti platform besar lainnya (Amazon, eBay, atau lainnya), Temu telah menarik penipu yang ingin mendapatkan keuntungan dari pembeli yang tidak menaruh curiga.

Kabar baiknya adalah sebagian besar masalah dapat dihindari jika Anda mengetahui jebakan yang umum terjadi. Berikut adalah tujuh penipuan yang sering dilaporkan oleh pengguna, beserta saran praktis tentang cara menghindarinya.

Daftar Isi
7 Penipuan Temu Umum yang Harus Anda Ketahui
    Penipuan #1: Email Temu Palsu
    Penipuan #2: Kartu hadiah Temu palsu
    Penipuan #3: Penipuan tautan afiliasi Temu
    Penipuan #4: Produk palsu di Temu
    Penipuan #5: Penipuan Temu Xbox yang lebih baru
    Penipuan #6: Peniru layanan pelanggan Temu
    Penipuan #7: Toko tiruan
Sbg penutup
FAQ tentang penipuan Temu
    1. Apakah Temu penipuan?
    2. Apakah aman membeli di Temu?
    3. Apakah Temu memberikan produk gratis atau hanya penipuan?

7 Penipuan Temu Umum yang Harus Anda Ketahui

Penipuan #1: Email Temu Palsu

Penipuan lewat email adalah metode klasik yang digunakan penipu untuk mendapatkan informasi dari orang yang tidak menaruh curiga, dan Temu tidak terkecuali. Mereka mungkin juga mengiming-imingi Anda dengan penawaran yang "terlalu bagus untuk menjadi kenyataan", meminta Anda untuk mengeklik tautan guna mendapatkan diskon besar atau hadiah sebagai imbalan untuk mengisi survei, membayar biaya pengiriman yang "kecil", atau memberikan informasi pribadi.

Namun, email-email ini mengincar detail Anda (seperti detail kartu kredit Anda). Beberapa email palsu bahkan menyertakan lampiran yang menyembunyikan spyware atau virus sehingga dapat menginfeksi Anda dengan malware. Bagian tersulitnya adalah email-email ini sering kali meniru merek dagang Temu dengan sangat meyakinkan sehingga pembeli yang jeli sekalipun dapat terpancing.

Cara menghindari penipuan melalui email palsu

Verifikasi Alamat Pengirim

Periksa apakah email tersebut berasal dari domain “@temuemail.com” yang sah atau domain yang mirip (misalnya, “temu-offers.com”). Penipu sering kali mengubah domain dengan harapan penerima tidak akan menyadarinya.

Jangan pernah masuk melalui tautan email.

Berhentilah sejenak jika ada email yang mengarahkan Anda untuk "masuk untuk mendapatkan diskon", lalu buka tab browser terpisah atau aplikasi Temu dan masuk ke sana agar aman.

Gunakan alat pelindung

Perangkat lunak antivirus atau ekstensi keamanan peramban yang bagus dapat membantu menangkap tautan berbahaya sebelum membahayakan.

Waspadalah terhadap bahasa yang mendesak.

Frasa seperti "Bertindak sekarang! Akun Anda terancam!" sering digunakan untuk mendorong Anda melakukan klik gegabah. Email asli Temu biasanya tidak sedramatis itu.

Penipuan #2: Kartu hadiah Temu palsu

Saat menelusuri media sosial, Anda mungkin melihat unggahan yang menyatakan, “Kartu Hadiah Temu $100 Gratis—Tanpa Syarat!” Meskipun Anda mungkin berharap ini adalah hari keberuntungan Anda, ada kemungkinan besar Anda akan mengeklik dan diarahkan ke situs yang meminta informasi pribadi atau mengarahkan Anda ke formulir yang tak terhitung jumlahnya.

Terkadang, Anda diminta untuk memasang aplikasi atau menyelesaikan tugas (seperti mendaftar untuk layanan uji coba) yang dapat memakan waktu berminggu-minggu untuk membuka "hadiah" Anda. Dalam banyak kasus, hadiah tersebut tidak pernah ada. Ketika Anda menyadari tidak ada kartu hadiah, penipu telah mengantongi alamat email, nomor telepon, detail pembayaran, atau informasi sensitif lainnya.

Cara menghindari tertipu kartu hadiah Temu palsu

1. Hindari klaim “uang gratis”

Jarang ada merek yang memberikan kartu hadiah besar tanpa syarat apa pun. Jadi, jika promosi itu terasa terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang begitu.

2. Tetap di saluran resmi

Penghematan riil memang ada di Temu. Kunjungi aplikasi atau situs web resmi mereka, dan Anda akan melihat promosi asli di beranda atau di pengumuman media sosial yang terverifikasi.

3. Jaga informasi Anda

Menjauhlah Jika situs acak meminta rincian perbankan untuk "kartu hadiah." Anda tidak perlu membagikan informasi sensitif untuk promosi sederhana.

4. Gunakan email sekali pakai

Jika Anda tidak dapat menghilangkan rasa ingin tahu dan ingin mengetahui apakah penawaran tersebut sah, pertimbangkan untuk menggunakan email sekunder. Dengan begitu, Anda dapat menjauhkan kotak masuk utama Anda dari potensi spam atau phishing.

Penipuan #3: Penipuan tautan afiliasi Temu

Tautan afiliasi dan rujukan merupakan cara umum bagi merek untuk memberi penghargaan kepada orang yang mendatangkan pelanggan baru. Temu menawarkan program semacam itu, tetapi penipu memanfaatkannya untuk mendorong orang ke halaman pendaftaran yang mencurigakan yang mungkin mengambil informasi pribadi. Anda mungkin melihat klaim yang menarik seperti, "Saya memperoleh $500 minggu ini dari Temu—ini cara Anda juga!"

Postingan tersebut biasanya menyertakan tautan yang menipu Anda agar menggunakan kode rujukan penipu saat mendaftar atau melampirkan kode afiliasi mereka ke akun Anda. Sayangnya, itu berarti mereka akan mendapatkan hadiah dari Temu dengan mengorbankan Anda.

Cara menghindari penipuan tautan afiliasi Temu

1. Perhatikan URL dengan seksama

Tautan yang dipersingkat oleh bit.ly atau layanan lain tidak selalu berbahaya, tetapi berhati-hatilah saat Anda tidak dapat melihat URL tujuan sebenarnya, terutama saat “afiliasi” Temu meminta Anda untuk mengeklik.

2. Andalkan situs resmi Temu atau teman yang Anda percaya

Jika Anda benar-benar ingin bergabung dengan program afiliasi, mengunjungi situs Temu dan meminta kode kepada teman akan lebih aman. Jangan percaya begitu saja pada postingan media sosial yang acak.

3. Waspadalah terhadap janji-janji yang berlebihan

"$500 Termudah yang Pernah Anda Dapatkan!" biasanya hanya tipuan. Penghasilan afiliasi yang sah memerlukan pemasaran atau rujukan yang nyata, bukan jalan pintas ajaib.

4. Pindai beberapa pengalihan

Jika Anda mengeklik tautan dan peramban Anda membuka beberapa URL, tutup tautan tersebut. Itu sering kali merupakan tanda bahwa ada sesuatu yang mencurigakan terjadi di balik layar.

Penipuan #4: Produk palsu di Temu

Barang palsu merupakan masalah besar di pasar daring, dan Temu tidak berbeda. Karena Temu menghubungkan Anda dengan penjual pihak ketiga, beberapa penipu mungkin mencoba menjual produk palsu sambil mengiklankannya sebagai produk unggulan.

Dalam skenario lain, Anda akan melihat iklan dengan ulasan yang sangat bagus (dan mungkin palsu), sehingga tampak asli. Mereka juga dapat mengirimkan barang yang lebih kecil dari yang diiklankan, atau barang tersebut mungkin tidak pernah muncul. Sayangnya, Temu bekerja sama dengan berbagai penjual, jadi tidak semua akan mengikuti aturan atau etika yang sama.

Cara menghindari tertipu produk palsu di Temu

1. Periksa peringkat penjual secara menyeluruh

Lihatlah lebih jauh dari sekadar bintang rata-rata. Baca komentar untuk melihat apakah ulasan terdengar autentik, terutama yang memiliki detail spesifik tentang ukuran, bahan, atau waktu pengiriman—ulasan tersebut terasa lebih dapat dipercaya daripada pujian umum.

2. Cari lencana verifikasi

Temu terkadang menandai toko-toko yang memiliki reputasi baik dengan lencana khusus. Meskipun tidak menjamin, ini merupakan salah satu lapisan kepastian jika dikombinasikan dengan ulasan yang solid.

3. Bandingkan harga

Jangan tergiur dengan barang-barang "mewah" yang didiskon besar-besaran. Meskipun diskon sedang bisa jadi sah-sah saja, potongan harga 90% sering kali merupakan tanda bahaya.

Penipuan #5: Penipuan Temu Xbox yang lebih baru

Penipuan yang relatif baru ini melibatkan penipu yang menghubungi para gamer melalui Xbox Live. Akun-akun acak mengirim pesan kepada para pemain tentang "kartu hadiah Temu gratis," dengan harapan beberapa pemain akan tergoda untuk mengekliknya. Terkadang, tautan tersebut mengarahkan Anda ke situs yang menipu Anda agar membagikan detail pribadi.

Ingatlah bahwa ini berasal dari profil sekali pakai atau dibuat dengan tergesa-gesa, jadi akun tersebut mungkin sudah hilang saat Anda melaporkannya. Tujuannya adalah untuk memanfaatkan keinginan yang sudah umum untuk mendapatkan kartu hadiah permainan—Temu hanyalah kendaraan yang mereka gunakan dalam pesan-pesan ini.

Cara menghindari kegagalan penipuan Temu Xbox

1. Abaikan DM dari gamer yang tidak dikenal

Anggap saja seperti spam jika seseorang mengirimi Anda pesan tentang hadiah atau kartu hadiah. Ingatlah bahwa penawaran asli tidak akan muncul begitu saja.

2. Kunci pengaturan privasi

Sesuaikan siapa yang dapat mengirimi Anda pesan di Xbox Live. Daftar kontak yang lebih sempit mengurangi kemungkinan Anda menghadapi tawaran yang meragukan.

3. Laporkan dan lanjutkan

Tandai pesan atau pengguna sebagai spam. Ini membantu platform mengidentifikasi pola dan mungkin menyingkirkan penipu dengan cepat.

Penipuan #6: Peniru layanan pelanggan Temu

Berpura-pura menjadi layanan pelanggan adalah penipuan yang sudah lama ada. Penipu akan menelepon, mengirim pesan, atau mengirim pesan kepada Anda di media sosial, dengan mengaku mewakili Temu. Mereka akan mengatakan bahwa pesanan Anda sedang ditangguhkan atau akun Anda memiliki aktivitas yang tidak biasa. Selanjutnya, mereka akan meminta data pribadi—kata sandi, info kartu kredit, bahkan mungkin alamat Anda—dengan dalih “verifikasi.”

Beberapa di antaranya cukup canggih untuk mengetahui sebagian detail tentang pesanan yang Anda buat, yang membuat mereka terdengar sah. Mereka mungkin membacakan tanggal Anda membeli sesuatu atau nama barang. Setelah mereka memperoleh cukup info, mereka dapat membajak akun Anda, membuat tagihan palsu, atau lebih buruk lagi.

Cara menghindari tertipu oleh peniru layanan pelanggan Temu

1. Hubungi Temu secara langsung

Jika Anda merasa tidak nyaman dengan panggilan atau pesan (mungkin terasa mencurigakan), sebaiknya tutup telepon atau keluar dari obrolan. Kemudian, masuk ke aplikasi atau situs web Temu dan hubungi melalui saluran dukungan resmi.

2. Jangan pernah membagikan detail yang sensitif

Perwakilan layanan pelanggan yang sebenarnya mungkin meminta Anda mengonfirmasi dasar-dasar tertentu, tetapi mereka tidak akan meminta nomor kartu kredit lengkap, kode keamanan, atau kata sandi lengkap Anda.

3. Minta nomor referensi

Penipu sering kali gagal jika Anda meminta nomor referensi atau kasus resmi. Mereka mungkin tidak sah jika tidak dapat memberikannya atau bertindak mengelak.

4. Jangan dipaksa

Staf pendukung yang asli tidak akan menggertak atau mendesak Anda untuk memberikan informasi. Jika nada bicaranya terdengar panik, kemungkinan besar Anda sedang menghadapi penipuan.

Penipuan #7: Toko tiruan

Banyak penjual Amazon mengeluh bahwa penjual Temu menyalin desain dan produk toko mereka tanpa izin. Meskipun penipuan ini tidak akan mencuri informasi Anda, Anda akan membeli dari pencuri kekayaan intelektual jika Anda membeli dari mereka di Temu—dan kemungkinan besar Anda akan mendapatkan barang palsu.

Cara menghindari tertipu oleh etalase toko tiruan

Anda harus berhati-hati agar tidak tertipu oleh etalase toko palsu. Mulailah dengan memeriksa ulasan, peringkat, dan berapa lama penjual tersebut aktif di Temu. Selalu periksa apakah ada yang terasa aneh atau terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Sbg penutup

Temu telah berhasil memikat jutaan pembeli yang haus akan diskon, dan daya tariknya mudah terlihat—siapa yang tidak suka mendapatkan diskon untuk barang sehari-hari? Namun, pertumbuhan yang pesat juga dapat mendatangkan penipu yang ingin memanfaatkan setiap peluang untuk mengelabui orang agar memberikan uang atau informasi pribadi mereka. Dengan mengetahui dasar-dasar tentang apa yang dilakukan para penjahat ini, mulai dari email palsu dan penawaran kartu hadiah hingga situs web palsu dan tautan afiliasi yang mencurigakan, kecil kemungkinan Anda akan menjadi korban.

FAQ tentang penipuan Temu

1. Apakah Temu penipuan?

Temu sendiri bukanlah penipuan. Ini adalah pasar sah milik PDD Holdings, yang menghubungkan pelanggan dengan berbagai penjual, yang sebagian besar berbasis di Tiongkok. Selain itu, sebagian besar produk di platform ini asli, meskipun tidak bermerek kecuali Anda membeli dari penjual bertanda centang biru.

2. Apakah aman membeli di Temu?

Temu sama amannya untuk membeli dari banyak toko daring lainnya. Platform ini memiliki banyak kebijakan dan langkah-langkah yang membantu menciptakan lingkungan belanja yang lebih aman. Namun, Anda harus selalu berhati-hati, terutama bagaimana platform ini mengumpulkan data pribadi.

3. Mengapa Temu begitu murah?

Menggunakan ekosistem manufaktur Tiongkok yang tak tertandingi, Temu murah meriah karena menawarkan produk dalam jumlah besar dari pabrik dan mengirimkannya langsung ke pembeli, sehingga menghilangkan perantara dari rantai pasokan. Tidak ada paket mewah yang memerlukan biaya yang tidak diinginkan.