Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa halaman arahan situs web Anda tidak mengubah pengunjung menjadi pelanggan? Ini bisa membuat frustasi ketika calon pelanggan membuka halaman Anda dan dengan cepat terpental tanpa mengambil tindakan apa pun yang diinginkan.
Bahkan, hanya 22% bisnis puas dengan tingkat konversi mereka, termasuk konversi halaman arahan.
Jika tingkat konversi halaman arahan Anda terhenti, panduan ini cocok untuk Anda. Kami akan memberikan strategi pengoptimalan halaman arahan yang efektif untuk memaksimalkan audiens Anda.
Namun pertama-tama, apa sebenarnya laman landas itu, dan mengapa laman landas itu penting untuk kesuksesan online? Dan mengapa tingkat konversi Anda menurun? Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut.
Daftar Isi
Apa itu halaman arahan?
Kapan sebaiknya Anda menggunakan halaman arahan?
Berapa tingkat konversi halaman arahan yang baik?
Apa itu optimasi halaman arahan?
Manfaat mengoptimalkan halaman arahan Anda
Alasan mengapa laman landas Anda tidak mengonversi prospek
Kiat untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan
Kesimpulan
Apa itu halaman arahan?
A halaman arahan adalah halaman web yang digunakan untuk kampanye pemasaran atau periklanan tertentu. Tujuan utamanya adalah mengubah pengunjung menjadi prospek atau pelanggan dengan mendorong tindakan tertentu, seperti mengisi formulir, berlangganan buletin, atau melakukan pembelian.
Kapan sebaiknya Anda menggunakan halaman arahan?
Sebagai pemilik bisnis e-commerce, Anda dapat memanfaatkan halaman arahan secara strategis berdasarkan skenario dan tujuan tertentu. Beberapa contoh di mana halaman arahan khusus dapat digunakan meliputi:
- Meluncurkan produk atau layanan baru
- Ketika tujuannya adalah untuk mendapatkan prospek berharga seperti alamat email
- Menyoroti promosi waktu terbatas atau penawaran eksklusif
- Pendaftaran acara seperti webinar atau konferensi
- Kampanye iklan tersegmentasi ke grup tertentu
- Saat menawarkan konten yang dapat diunduh seperti whitepaper atau eBook gratis
Berapa tingkat konversi halaman arahan yang baik?
Menurut HubSpot, tingkat konversi rata-rata untuk halaman arahan di seluruh industri adalah 5.98%. Namun, klaim para ahli 10% adalah tingkat konversi yang baik.
Pencapaian pencapaian ini hanya dapat dicapai jika Anda membuat halaman arahan yang sesuai untuk Anda dan pengunjung Anda. Selain itu, memperbarui dan mengoptimalkan halaman arahan Anda secara berkala berdasarkan data dan analitik sangatlah penting. Ingatlah bahwa tingkat konversi hanya bisa baik jika meningkat seiring waktu dan selaras dengan sasaran bisnis Anda.
Apa itu optimasi halaman arahan?
Pengoptimalan halaman arahan (LPO) adalah subdivisi pengoptimalan tingkat konversi yang melibatkan peningkatan halaman arahan untuk memaksimalkan persentase pengunjung yang menyelesaikan transaksi.
PUT menggunakan analisis data, Pengujian A / B, dan masukan pengguna untuk mengidentifikasi dan mengatasi hambatan konversi. Elemen yang harus dioptimalkan pada laman landas mencakup tata letak, konten, dan ajakan bertindak, yang pada gilirannya menciptakan pengalaman pengguna yang lancar dan menarik.
Pengoptimalan halaman arahan bertujuan untuk menyempurnakan dan meningkatkan kinerja situs web. Hal ini pada akhirnya meningkatkan kemungkinan pengunjung menyelesaikan tujuan yang diinginkan, memaksimalkan laba atas investasi Anda, dan mencapai tujuan bisnis.
Manfaat mengoptimalkan halaman arahan Anda
Berikut adalah beberapa keuntungan dari halaman arahan dengan konversi tinggi:
1. Meningkatkan pendapatan
Mengoptimalkan halaman arahan Anda memastikan pengunjung Anda dengan cepat menemukan informasi berharga, mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan seperti membeli produk, sehingga meningkatkan pendapatan penjualan Anda secara signifikan.
Ambil contoh Moz, sebuah perusahaan SEO yang menunjukkan kekuatan halaman arahan yang dioptimalkan. Mereka mengubah halaman arahan mereka menjadi alat penjualan yang efektif melalui desain yang cermat. Upaya pengoptimalan mereka menghasilkan peningkatan konversi yang substansial dan menghasilkan peningkatan yang mengesankan US $ 1,000,000 pendapatan hanya dalam satu tahun.
2. Pengalaman pengguna yang ditingkatkan
Bayangkan sebuah skenario di mana calon pelanggan potensial tiba di halaman arahan Anda. Tata letaknya bersih, kontennya ringkas, dan tombol ajakan bertindak ditempatkan secara strategis. Mereka tidak perlu mencari informasi—informasi disajikan dengan lancar.
Perjalanan tanpa hambatan ini mengubah pengunjung yang penasaran menjadi calon pelanggan yang terlibat, sehingga secara signifikan meningkatkan kemungkinan konversi. Studi menunjukkan bahwa halaman arahan dengan desain UX yang disempurnakan dapat mendorong konversi 400%.
3. Mengurangi biaya akuisisi
Pengoptimalan halaman arahan mengurangi biaya akuisisi dengan meningkatkan tingkat konversi, sehingga menghasilkan penggunaan anggaran pemasaran yang lebih efisien.
Menurut statistik ahli, laman landas yang dioptimalkan dengan baik memiliki rasio konversi 160% lebih tinggi untuk tindakan seperti pendaftaran, yang berarti bahwa sebagian besar pengunjung situs web diubah menjadi prospek atau pelanggan. Peningkatan efisiensi konversi ini secara langsung mengurangi biaya per akuisisi, memastikan bahwa sumber daya pemasaran digunakan secara lebih efektif dan laba atas investasi secara keseluruhan meningkat.
Alasan mengapa laman landas Anda tidak mengonversi prospek
Sebagian besar laman landas menghadapi tantangan dalam mengonversi prospek karena berbagai kendala umum. Memahami kesalahan ini membantu Anda menemukan strategi pengoptimalan halaman arahan yang efektif. Berikut adalah beberapa alasan halaman arahan gagal dikonversi:
1. Desain halaman yang luar biasa.
Tata letak yang rumit atau berantakan dapat membuat pengunjung situs kewalahan, mengalihkan perhatian mereka dari pesan utama atau ajakan untuk bertindak.
2. Waktu muat halaman lambat
Dalam lingkungan digital yang serba cepat saat ini, halaman yang dimuat dengan lambat dapat menghalangi pengguna. Penundaan hanya beberapa detik dapat berdampak signifikan terhadap rasio pentalan dan konversi. Penundaan 2 detik, misalnya, meningkatkan rasio pentalan sebesar 103%.
3. Kurangnya optimasi seluler
55% pengguna mengakses situs web di perangkat seluler. Jika laman landas Anda tidak dioptimalkan untuk pengguna seluler, sebagian besar dari mereka mungkin memutuskan untuk keluar. Studi menunjukkan bahwa penundaan 1 detik pada waktu buka laman seluler mengurangi konversi sebesar 20%.
4. Kurangnya sinyal kepercayaan
Laman landas tanpa sinyal kepercayaan seperti testimonial, lencana keamanan, atau kebijakan privasi yang jelas membuat pengguna ragu dalam memberikan informasi mereka secara online. 49% dari pengunjung web memiliki masalah kepercayaan dengan situs web tanpa lencana kepercayaan.
5. Tidak jelas/kurangnya ajakan bertindak
Jika laman landas tidak memiliki CTA yang menonjol atau menarik, pengunjung mungkin tidak yakin tentang langkah selanjutnya, sehingga menimbulkan keraguan dan rasio pentalan lebih tinggi. Sebuah laporan oleh Small Business Trends menunjukkan hal itu 70% bisnis situs web tidak memiliki ajakan bertindak, sehingga membuat mereka kehilangan potensi bisnis.
6. Salinan tidak efektif
Jika konten laman landas gagal mengatasi permasalahan audiens target atau menyampaikan cerita yang menarik, konten tersebut mungkin tidak relevan, sehingga mengakibatkan penurunan tingkat konversi.
7. Proposisi nilai yang tidak didefinisikan dengan baik
Pengunjung mungkin tidak melihat alasan untuk terlibat lebih jauh jika laman landas tidak menyampaikan nilai unik produk atau layanan.
Kiat untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan
1. Sertakan semua elemen penting dari halaman arahan
Halaman arahan berfungsi sebagai alat penting untuk mengubah pengunjung menjadi prospek. Ini harus mencakup elemen-elemen kunci untuk mendorong konversi dan membuatnya efektif. Komponen utama yang harus dimiliki halaman arahan Anda adalah:
- Judul dan subjudul yang menarik
- Deskripsi penawaran yang jelas
- Visual, gambar, atau video yang menarik
- Elemen pendukung seperti testimonial, informasi kontak, dan lencana kepercayaan
- Formulir penangkapan timah
2. Pastikan pesan halaman arahan Anda cocok dengan iklan Anda
Menyelaraskan halaman arahan Anda pesan dengan iklan Anda sangat penting untuk keberhasilan konversi. Konsistensi melahirkan kepercayaan, meyakinkan pengunjung bahwa mereka telah tiba di tempat yang tepat.
Transisi yang mulus dari iklan ke laman landas akan meningkatkan pengalaman pengguna, mengurangi rasio pentalan, dan membina hubungan yang lebih kuat dengan pemirsa Anda. Hal ini pada akhirnya menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan meningkatkan kinerja kampanye secara keseluruhan.
3. Hapus navigasi dan gangguan lainnya
Menghapus petunjuk arah dan gangguan yang tidak perlu di halaman arahan Anda adalah strategi CRO yang dapat Anda terapkan. Dengan melakukan ini, Anda mengarahkan perhatian pengunjung langsung ke penawaran Anda.
Menurut studi yang dilakukan oleh Wordstream, laman landas tanpa tautan navigasi dapat mengalami peningkatan tingkat konversi yang signifikan, dengan peningkatan rata-rata sebesar 40%.
Berdasarkan pengungkapan VWO, salah satu klien mereka, Yuppiechef, meningkatkan jumlah pendaftaran mereka 100% setelah menghilangkan menu navigasi di halaman arahan mereka. Studi kasus ini menggarisbawahi pentingnya meminimalkan gangguan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan meningkatkan kemungkinan konversi.
4. Tekankan nilai penawaran
Jika Anda kesulitan untuk membuat laman landas Anda lebih meyakinkan, itu mungkin karena Anda tidak mengkomunikasikan secara efektif nilai penawaran Anda dalam salinan Anda.
Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa proposisi nilai Anda jelas? Cobalah untuk menyoroti manfaat unik dari produk atau layanan sambil mengatasi masalah spesifik audiens Anda.
Jika Anda menyampaikan bagaimana penawaran Anda memberikan solusi, kejelasan ini akan menumbuhkan hubungan antara produk Anda dan audiens Anda, yang membuat mereka lebih bersedia untuk berkonversi menjadi pelanggan yang membayar.
5. Tanyakan hanya informasi yang benar-benar Anda perlukan
Untuk meningkatkan konversi halaman arahan, hanya minta informasi penting. Bayangkan menanyakan nomor telepon pengunjung saat mempromosikan eBook—ini mungkin menghambat konversi.
Orang-orang berhati-hati dalam membagikan detail yang tidak perlu. Bahkan hampir setengah dari populasi global khawatir tentang berbagi informasi pribadi. Oleh karena itu, buatlah formulir Anda tetap sederhana; jika email saja sudah cukup, pertahankan itu.
Misalnya, pengunjung yang mencari uji coba gratis mungkin akan ragu jika dibombardir dengan formulir yang panjang. Faktanya, jumlah rata-rata kolom formulir adalah 11. Menguranginya menjadi empat kolom dapat meningkatkan konversi sebesar 120%. Dengan hanya mencari detail penting, Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan kemungkinan pengunjung menjadi prospek yang berharga.
6. Buat lebih banyak halaman arahan untuk menghasilkan lebih banyak prospek
Diversifikasi halaman arahan meningkatkan upaya Anda dalam menghasilkan prospek. Sebuah studi Hubspot mengungkapkan bahwa halaman arahan memiliki tingkat pendaftaran terbaik 23%. Ini menjadikannya bagian berharga dari strategi pemasaran Anda.
Anda dapat membuat halaman bertarget untuk segmen audiens atau produk berbeda, sehingga memungkinkan Anda menyesuaikan konten dengan kebutuhan spesifik. Beberapa contoh halaman arahan efektif yang dapat Anda buat mencakup halaman untuk pendaftaran cepat, halaman produk yang menyoroti penawaran, halaman testimonial untuk bukti sosial, dan halaman panjang yang menawarkan informasi mendalam.
Setiap halaman memenuhi preferensi pengguna yang berbeda dan mendorong keterlibatan. Semakin banyak halaman arahan yang Anda buat, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk mendapatkan prospek, memberikan strategi serbaguna yang memaksimalkan perolehan prospek dan mengoptimalkan pengalaman pengguna, sehingga meningkatkan tingkat konversi Anda.
7. Buatlah ajakan bertindak Anda jelas dan ambigu
Ajakan bertindak (CTA) yang jelas dan menarik sangat penting untuk efektivitas laman landas. Tombol CTA memandu pengunjung tentang tindakan yang harus diambil, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi.
Jika pengunjung membuka halaman dengan CTA yang tidak jelas, mereka mungkin ragu dan tidak yakin dengan tindakan mereka. Membuatnya jelas akan meminimalkan kebingungan, memastikan pengunjung memahami langkah selanjutnya. Misalnya, CTA dengan lebih sedikit kekacauan dan lebih banyak ruang kosong dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 232%.
8. Kurangi waktu pemuatan halaman
Mengurangi waktu muat halaman adalah cara terbaik untuk meminimalkan rasio pentalan halaman arahan. Mempercepat kecepatan memuat laman landas Anda seminimal mungkin memastikan pengunjung menikmati pengalaman pengguna yang lancar.
Penelitian menunjukkan bahwa penundaan 1 detik dapat mengakibatkan a 7% pengurangan konversi, dan dengan memprioritaskan pemuatan cepat, Anda tidak hanya mempertahankan minat pengunjung tetapi juga meningkatkan peringkat mesin pencari.
Dalam lanskap kompetitif keterlibatan online, laman landas yang dimuat lebih cepat bukan hanya sebuah strategi—tetapi merupakan akselerator untuk tingkat konversi yang lebih tinggi, peningkatan kepuasan pengguna, dan keunggulan kompetitif dalam perlombaan digital.
9. Uji dan perbarui halaman arahan Anda
Menerapkan budaya perbaikan berkelanjutan melalui pengujian A/B dan pembaruan rutin dapat meningkatkan kinerja laman landas Anda. Strategi ini telah membantu bisnis meningkatkan tingkat konversi mereka 60%. Pengujian A/B, yang membandingkan dua versi halaman, membantu Anda mengidentifikasi elemen desain halaman arahan mana yang paling sesuai dengan audiens Anda.
Praktik terbaik saat pengujian terpisah mencakup menetapkan sasaran yang jelas dan menguji satu elemen pada satu waktu untuk mendapatkan hasil terbaik. Selain itu, jaga agar halaman Anda tetap segar dengan memperbarui Konten, gambar, dan tombol berdasarkan hasil tes.
Oleh karena itu, perlakukan laman landas Anda seperti pekerjaan yang sedang berjalan, selalu tingkatkan melalui pengujian cerdas dan pembaruan cepat agar lebih banyak orang mengambil tindakan di situs Anda.
Kesimpulan
Mengoptimalkan halaman arahan Anda adalah aspek penting dalam pemasaran digital, dan panduan ini memberikan beberapa tips praktis pengoptimalan halaman arahan yang dapat Anda terapkan untuk mendorong bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Mengambil langkah-langkah ini menjamin Anda mendapatkan lebih banyak prospek, pengalaman yang lebih baik, dan lebih banyak pendapatan untuk situs e-niaga Anda.
