Logistik dan rantai pasokan lebih dari sekadar memindahkan produk dari titik A ke titik B. Bisnis harus mempertimbangkan berbagai faktor, seperti kekurangan persediaan, penundaan pengiriman, dan potensi risiko lainnya. Bagaimana mereka mengantisipasi dan secara efektif mengurangi masalah ini?
Konsekuensi dari tidak mengatasi tantangan ini bisa parah. Gangguan rantai pasokan berpotensi mengurangi produksi industri sebesar 4% untuk 5% dalam satu atau dua tahun ke depan, secara signifikan berdampak pada keuntungan bisnis dan stabilitas pasar secara keseluruhan.
Jangan takut! Posting blog ini akan memandu bisnis melalui esensi manajemen risiko logistik, termasuk definisi, pentingnya, dan pengembangan strategi yang efektif untuk mengatasi semua jenis risiko. Jadi, mari selami dan mulai!
Daftar Isi
Apa itu manajemen risiko logistik?
Apa saja jenis risiko logistik yang umum?
Bagaimana mengembangkan strategi manajemen risiko logistik
Masa depan manajemen risiko logistik
Apa itu manajemen risiko logistik?
Ketika kita berbicara tentang manajemen risiko logistik, kita mengacu pada proses penting untuk mengidentifikasi, menilai, dan memprioritaskan berbagai risiko rantai pasokan. Setelah mengidentifikasi risiko-risiko ini, langkah selanjutnya adalah membuat strategi manajemen risiko yang solid untuk mengatasinya secara langsung. Pendekatan menyeluruh ini adalah penyelamat bagi bisnis, karena melindungi proses logistik mereka dari gangguan atau gangguan tak terduga dalam rantai pasokan global.
Agar manajemen risiko logistik menjadi efektif, perlu berakar secara menyeluruh perencanaan logistik dan membuka komunikasi waktu nyata antara semua orang yang terlibat dalam rantai pasokan global. Dengan benar-benar memahami dan mengatasi kemungkinan risiko, bisnis dapat membangun rantai pasokan yang lebih kuat dan efisien yang siap menghadapi tantangan dan meminimalkan efek negatif apa pun pada operasi sehari-hari mereka.
Apa saja jenis risiko logistik yang umum?
Menavigasi dunia bisnis saat ini berarti menghadapi realitas risiko logistik. Risiko ini dapat muncul dari berbagai sumber, seperti gangguan rantai pasokan, hambatan transportasi, dan regulasi atau pemenuhan lari gawang. Mari selidiki beberapa risiko logistik biasa yang mungkin berdampak pada rantai pasokan global.
Gangguan rantai pasokan
Gangguan rantai pasokan adalah peristiwa-peristiwa sial yang dapat mengganggu kelancaran arus barang dan jasa dari satu bagian rantai pasokan ke bagian lainnya. Ketika gangguan ini terjadi, gangguan tersebut dapat menyebabkan keterlambatan atau masalah lain dalam pengiriman produk ke pelanggan, yang dapat menjadi masalah besar bagi bisnis.
Jenis gangguan rantai pasokan yang umum meliputi:
- Bencana alam: Peristiwa seperti banjir dan gempa bumi;
- Kerusakan infrastruktur: Contoh penutupan jalan karena badai salju atau banjir;
- Perselisihan tenaga kerja: Situasi seperti pemogokan pekerja di pelabuhan atau pabrik;
- Pandemi global: Wabah penyakit menular yang menyebabkan gangguan yang meluas;
- Masalah geopolitik: Konflik dengan dimensi regional atau global yang memengaruhi pasokan atau transportasi material.
Risiko transportasi
Sangat mudah untuk mengabaikan risiko transportasi, tetapi sebenarnya itu adalah salah satu tantangan logistik paling umum yang dihadapi bisnis. Memastikan bahwa barang sampai dari titik A ke titik B sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan, tetapi tidak selalu mulus. Baik itu melalui jalan darat, udara, atau laut, setiap moda transportasi memiliki rintangan unik untuk diatasi.
Beberapa risiko yang terkait dengan transportasi meliputi:
- Kerusakan barang selama transit: Disebabkan oleh penanganan yang kasar atau kemasan yang tidak memadai;
- Keterlambatan transit: Karena cuaca buruk, kemacetan lalu lintas, atau sengketa perbatasan antar negara;
- Batas waktu pengiriman yang terlewat: Membahayakan reputasi dan hubungan pelanggan;
- Kurangnya pengemudi atau kendaraan: Berjuang untuk memenuhi tenggat waktu selama musim puncak atau kejadian tak terduga.
Risiko peraturan dan kepatuhan
Risiko peraturan dan kepatuhan dapat menjadi aspek logistik yang rumit, karena dapat diakibatkan oleh pelanggaran aktual atau hanya kesalahpahaman tentang peraturan dan kebijakan. Risiko ini sangat lazim di industri yang melibatkan pengiriman atau pengangkutan barang melintasi batas internasional, di mana dokumentasi kepatuhan sangat penting untuk memastikan operasi yang lancar.
Berbagai bentuk risiko peraturan dan kepatuhan dapat berdampak pada bisnis, termasuk:
- Peraturan pemerintah yang berlebihan: Ini bisa sulit dinavigasi atau mahal untuk dipenuhi, membebani sumber daya;
- Kepatuhan yang buruk dengan persyaratan yang ada: Gagal mematuhi peraturan dapat menyebabkan penundaan, penalti, dan rusaknya reputasi;
- Kontrol atau sumber daya internal yang tidak memadai: Hal ini dapat mengakibatkan ketidakpatuhan terhadap persyaratan peraturan;
- Kurangnya pengetahuan tentang peraturan: Tidak mengetahui peraturan khusus yang terkait dengan produk atau proses dapat menyebabkan pelanggaran yang tidak disengaja.
Risiko keuangan dan ekonomi
Risiko keuangan dan ekonomi sering dianggap sebagai beberapa di antaranya ancaman terbesar ke rantai pasokan global. Risiko moneter ini sulit diprediksi, sehingga menyulitkan bisnis untuk mengelola dan memitigasi dampaknya secara efektif terhadap proses logistik.
Berbagai risiko keuangan dan ekonomi dapat berdampak pada kegiatan logistik, antara lain:
- Fluktuasi mata uang: Perubahan nilai mata uang dapat mempengaruhi biaya barang dan jasa, berdampak pada profitabilitas;
- Perubahan suku bunga: Pergeseran suku bunga dapat memengaruhi biaya pembiayaan dan keputusan investasi, memengaruhi operasi bisnis secara keseluruhan;
- Kemerosotan ekonomi: Resesi atau perlambatan ekonomi dapat menyebabkan penurunan permintaan barang dan jasa, memberikan tekanan pada operasi logistik.
Risiko keamanan siber
Karena semakin banyak bisnis yang merangkul solusi berbasis cloud dan memanfaatkan kekuatan data besar untuk mengelola logistik mereka, menjadi penting untuk memprioritaskan langkah-langkah keamanan siber yang kuat. Lagi pula, risiko keamanan siber dapat menimbulkan tantangan serius bagi operasi logistik. Risiko ini berpotensi membahayakan keamanan dan integritas data rantai pasokan dan ketersediaannya.
Beberapa ancaman keamanan siber umum yang memengaruhi rantai pasokan meliputi:
- Penipuan phishing: Email atau pesan penipuan yang dirancang untuk mengelabui pengguna agar mengungkapkan informasi sensitif atau mengunduh perangkat lunak berbahaya;
- Pelanggaran data: Akses tidak sah ke data sensitif, berpotensi mengarah pada pemaparan informasi rahasia;
- Serangan ransomware: Malware yang mengenkripsi data pada sistem korban, menuntut uang tebusan untuk kunci dekripsi;
- Serangan Kompromi Email Bisnis (BEC): Email penipuan yang tampaknya berasal dari sumber yang sah, sering menargetkan mitra rantai pasokan untuk mencuri data sensitif atau memanipulasi transaksi keuangan.
Bagaimana mengembangkan strategi manajemen risiko logistik
Di bagian sebelumnya, kami menguraikan risiko logistik umum. Sekarang mari kita lihat bagaimana mengurangi risiko tersebut dengan mengembangkan strategi manajemen risiko logistik yang efektif.
1. Identifikasi potensi risiko
Menciptakan strategi manajemen risiko rantai pasokan yang sukses dimulai dengan menemukan potensi risiko dan kerentanan yang dapat memengaruhi proses logistik. Bisnis perlu memikirkan berbagai faktor yang mungkin memengaruhi rantai pasokan mereka, seperti bencana alam, kerusuhan politik, kesalahan karyawan, dan ancaman keamanan siber. Dengan menyadari risiko ini, mereka dapat mengatasinya secara proaktif dan membentuk operasi logistik yang lebih tangguh.
Cara yang bagus untuk mengungkap potensi risiko adalah dengan menggunakan kerangka McKinsey, yang melibatkan pemetaan dan evaluasi rantai nilai dari semua produk utama. Pendekatan ini memungkinkan bisnis untuk menyelidiki setiap simpul rantai pasokan mereka, mengungkap kemungkinan kerentanan dan area yang perlu diperbaiki. Dengan memperoleh pemahaman mendalam tentang kompleksitas rantai pasokan mereka, perusahaan dapat membuat keputusan yang tepat dan menyusun strategi manajemen risiko yang solid.
2. Memprioritaskan risiko
Sekarang bisnis telah mengidentifikasi dan memahami potensi risiko yang mereka hadapi, saatnya untuk fokus memprioritaskan risiko tersebut. Dengan memeringkat mereka, mereka dapat memastikan bahwa strategi manajemen risiko logistik mereka mengatasi tantangan yang paling mendesak terlebih dahulu, memungkinkan mereka untuk mengalokasikan sumber daya secara efisien dan memberikan dampak yang paling signifikan.
Ada banyak cara untuk memprioritaskan risiko, tetapi satu metode yang telah dicoba dan terbukti benar adalah Failure Modes and Effects Analysis (FMEA). Teknik ini secara sistematis mengevaluasi mode kegagalan potensial, penyebabnya, dan pengaruhnya terhadap operasi logistik, membantu bisnis untuk menentukan peringkat risiko berdasarkan tingkat keparahan, kejadian, dan peringkat deteksinya.
Selain FMEA, analisis pohon keputusan adalah alat lain yang berguna untuk menilai risiko. Pendekatan ini secara visual mewakili kemungkinan hasil dan konsekuensi, memungkinkan bisnis untuk mengevaluasi kemungkinan dan dampak dari berbagai skenario dan membuat keputusan yang tepat. Dengan menggunakan metode ini, perusahaan dapat menciptakan landasan yang kuat untuk strategi manajemen risiko logistik mereka.
3. Mengembangkan rencana mitigasi
Dengan prioritas risiko logistik, bisnis harus fokus pada pengembangan rencana mitigasi yang efektif untuk mengatasi setiap risiko prioritas tinggi. Menekankan pencegahan daripada menunggu insiden terjadi sangat penting. Dengan bersikap proaktif, bisnis dapat meminimalkan potensi dampak risiko pada operasi logistik mereka dan memastikan kelancaran proses manajemen risiko.
Rencana darurat perlu menguraikan tindakan spesifik yang diperlukan oleh semua orang yang terlibat dalam pengelolaan rantai pasokan dan logistik, termasuk pihak ketiga. Strategi mitigasi dapat bervariasi dari perubahan prosedural yang sederhana, seperti memodifikasi cara bisnis menerima kiriman mereka, hingga penyesuaian yang lebih rumit, seperti mengganti pemasok. Memiliki rencana yang terdefinisi dengan baik memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat beradaptasi dengan gangguan dan mempertahankan operasi rantai pasokan yang mulus, bahkan ketika menghadapi tantangan yang tidak terduga.
4. Memantau dan mengelola risiko logistik
Setelah bisnis mengembangkan rencana mitigasinya, penting untuk terus memantau dan mengelola rantai pasokan risiko untuk tetap berada di depan potensi, gangguan tak terduga. Merangkul alat analitik dan visibilitas canggih dapat memberikan wawasan berharga dan membantu perusahaan secara proaktif mengatasi risiko yang muncul.
Misalnya, dengan menganalisis big data, bisnis dapat mengidentifikasi pola dan menggunakan model prediktif untuk mengevaluasi kinerja pemasok. Ini akan memungkinkan mereka mengantisipasi potensi penundaan dan mengambil tindakan korektif sebelum rantai pasokan mereka terpengaruh.
Alat visibilitas, seperti pelacakan pengiriman waktu nyata dan sistem pemantauan persediaan, dapat memberi tahu bisnis tentang potensi hambatan atau kekurangan stok, memungkinkan mereka membuat keputusan berdasarkan informasi dan menjaga kelancaran proses logistik.
Untuk memantau risiko logistik secara efektif, penting untuk melacak indikator risiko utama menggunakan metrik yang terkait langsung dengan operasi logistik. Misalnya, memantau waktu tunggu pemasok, biaya transportasi, dan tingkat inventaris dapat membantu bisnis mengidentifikasi area yang menjadi perhatian dan mengukur keberhasilan strategi manajemen risiko mereka.
5. Menerapkan inisiatif perbaikan berkelanjutan
Strategi manajemen risiko logistik yang sukses adalah proses yang dinamis—proses yang harus dievaluasi dan disesuaikan secara teratur untuk meningkatkan kinerja perusahaan dalam menghadapi ketidakpastian rantai pasokan. Cara yang baik untuk memulai adalah dengan melakukan audit rutin. Misalnya, bisnis dapat melakukan evaluasi menyeluruh terhadap pemasok, rute transportasi, dan operasi gudang mereka untuk mengidentifikasi potensi hambatan, inefisiensi, atau area kerentanan.
Selain itu, bisnis dapat mempertimbangkan untuk melakukan simulasi darurat untuk menguji kekuatan strategi manajemen risiko mereka. Simulasi ini mungkin melibatkan pembuatan skenario yang realistis seperti gangguan pemasok atau peningkatan permintaan yang tiba-tiba, dan menilai kemampuan organisasi untuk merespons secara efektif.
Masa depan manajemen risiko logistik
Strategi manajemen risiko rantai pasokan yang paling sukses adalah yang benar-benar kolaboratif, melibatkan semua pemangku kepentingan, termasuk pemasok dan operator. Dengan mengambil pendekatan kolaboratif untuk manajemen risiko, bisnis dapat memastikan bahwa rantai pasokan mereka beroperasi pada tingkat efisiensi tertinggi—dan membuat pelanggan mereka senang dalam prosesnya!
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengembangkan strategi manajemen risiko logistik yang kuat, lihat ini 5 kerangka manajemen risiko!
Mencari solusi logistik dengan harga kompetitif, visibilitas penuh, dan dukungan pelanggan yang mudah diakses? Lihat Pasar Logistik Chovm.com hari ini.
