Visibilitas bisnis di internet dalam banyak hal sangat penting bagi keberhasilannya. Dan meskipun perusahaan mungkin merasa kewalahan oleh luasnya dunia online, perjalanan dan metode untuk mencoba menonjol dari yang lain tidak melelahkan seperti yang mungkin terdengar pada awalnya.
Jadi, meskipun Google memiliki algoritme dinamis yang sering berubah, begitu bisnis menemukan cara untuk tetap mengikuti perkembangan, ada sejumlah cara yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan konversi. Strategi yang cerdas dan tekad untuk tetap unggul dari pesaing dapat membantu perusahaan menarik lebih banyak perhatian, membantu mereka meningkatkan konversi dan popularitas merek.
Dalam artikel ini, kami akan merinci beberapa cara yang dapat Anda lakukan melalui Profil Bisnis Google.
Daftar Isi
Apa itu Profil Bisnis Google?
Pentingnya Profil Bisnis Google untuk SEO
Cara mengatur halaman Google Bisnis
Tips untuk meningkatkan kunjungan organik ke Profil Bisnis Google
Kesimpulan
Apa itu Profil Bisnis Google?
Profil Bisnis Google memungkinkan perusahaan membuat dan mengelola iklan Google online mereka. Iklan ini muncul saat pelanggan menelusuri nama bisnis Anda atau kata kunci yang relevan di Google Penelusuran atau Maps. Profil Anda mencakup nama bisnis, nomor telepon, alamat, situs web, jam operasional, dan umpan balik pelanggan.
Profil Bisnis Google yang dioptimalkan dengan baik dapat membuat perusahaan lokal menonjol. Baik Anda ingin meningkatkan jumlah pengunjung, meningkatkan kehadiran merek, atau meningkatkan jumlah pengunjung situs web, profil yang dioptimalkan dengan baik adalah tiket kesuksesan Anda. Kredibilitas dan kepercayaan yang Anda bangun dengan audiens dapat membawa Anda ke target.
Pentingnya Profil Bisnis Google untuk SEO
Saat kita memasuki tahun 2025, inilah saatnya untuk menyadari bahwa Profil Bisnis Google memainkan peran penting dalam kisah sukses bisnis di mana pun. Jika sebuah perusahaan dapat mendorong prospeknya untuk memeriksa GBP, ada lebih dari 50% kemungkinan mereka juga akan mengunjungi situs web tersebut (Sumber). Rata-rata, GBP yang terverifikasi menerima sekitar 200 interaksi (klik) bulanan (Mata Burung).
Bird Eye juga menyatakan bahwa bisnis yang terverifikasi menerima sekitar 595 panggilan telepon per tahun dari GBP mereka. GBP berfungsi sebagai etalase digital yang dikunjungi pelanggan sebelum mengunjungi lokasi fisik. Di sisi lain, Profil Bisnis Google yang tidak lengkap atau tidak terorganisasi dengan baik dapat menyebabkan rasio pentalan yang sangat tinggi. Pelanggan akan melewati profil tanpa berpikir dua kali.
Pengoptimalan profil membantu Google memahami bisnis Anda, meningkatkan peringkat pencarian lokal. Pengoptimalan profil menarik lebih banyak klik pelanggan dan membangun kepercayaan pengguna dengan menyediakan informasi yang akurat dan relevan. Tidak salah jika dikatakan bahwa mengoptimalkan Profil Bisnis Google juga sangat penting bagi bisnis. Wawasan yang diperoleh dapat membantu meningkatkan strategi pemasaran, pengalaman pelanggan, dan pertumbuhan. Hasilnya, perusahaan dapat tetap beradaptasi dan memiliki keunggulan kompetitif dalam lanskap digital.
Cara mengatur halaman Google Bisnis
Langkah 1: Klaim Profil Bisnis Google Anda
Langkah pertama adalah "klaim" profil Anda. Ini mengharuskan Anda mencari bisnis Anda dan mengeklik opsi "kelola sekarang". Kemudian, ikuti langkah-langkah untuk mengambil alih kepemilikan profil dan selesaikan proses verifikasi melalui surat, telepon, atau email.
Langkah 2: Masukkan informasi bisnis lengkap
Hasil lokal mengutamakan hasil yang paling relevan untuk pencarian. Pastikan semua info bisnis sudah benar dan terkini. Ini memudahkan orang menemukan bisnis yang diinginkan saat mencarinya.
- Nama: Gunakan nama yang sama persis dengan yang digunakan di toko atau kantor
- Alamat: Periksa kembali apakah ini benar sehingga pelanggan dapat menemukan bisnis dengan mudah
- Nomor telepon: Berikan nomor yang dapat dihubungi orang selama jam kerja
- Website: Tambahkan situs web sehingga orang dapat mengunjunginya dari profil Google Anda
- Operasi berjam-jam: Cantumkan jam buka bisnis Anda, pastikan untuk mencatat jam buka khusus pada hari libur
- Kategori Bisnis: Pilih kategori terbaik yang menggambarkan apa yang dilakukan bisnis Anda.
Langkah 3: Gunakan visual berkualitas
Konten visual kini menjadi alat keterlibatan yang penting. Pasang gambar berkualitas tinggi tentang produk, layanan, dan bahkan tim Anda di tempat kerja. Beberapa bisnis juga menggunakan foto etalase toko mereka sebagai foto sampul untuk Google, Yelp, dan Facebook. Orang yang menggunakan Google Maps dapat menggunakannya untuk menemukan bisnis Anda dengan mudah saat berkendara.
Saat mengambil foto, bantu tunjukkan bisnis Anda dalam cahaya yang baik dengan:
- Memastikan orang dapat dengan mudah melihat nama atau logo bisnis dengan jelas
- Menampilkan produk di balik layar
- Memastikan produk Anda berada di tengah sehingga tidak terpotong oleh situs lain
- Mengambil foto horizontal daripada vertikal, karena sebagian besar situs web menggunakan yang pertama
Langkah 4: Tulis deskripsi bisnis yang solid
Tambahkan deskripsi khusus hingga 750 kata agar muncul di berbagai layanan Google, termasuk Maps dan penelusuran. Deskripsi ini harus berupa ringkasan langsung tentang bisnis dan apa yang ditawarkannya, yang menonjolkan keunggulan unik Anda dan layanan atau produk yang khas. Menyertakan kata kunci yang relevan akan membantu meningkatkan profil Anda saat orang menelusuri produk atau layanan serupa.
Langkah 5: Gunakan fitur “Posts” Google
Profil Bisnis Google memungkinkan bisnis membuat postingan yang muncul di profil mereka. Gunakan ini untuk berbagi pencapaian bisnis, acara, promosi, atau postingan blog. Memposting konten yang relevan secara teratur akan membuat profil Anda tetap aktif dan menarik. Ini dapat membantu mengembangkan audiens Anda dan meningkatkan visibilitas profil Anda di hasil pencarian lokal.
Tips untuk meningkatkan kunjungan organik ke Profil Bisnis Google
Setelah profil Anda disiapkan, saatnya mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan lalu lintas organik. Beberapa strategi yang terbukti adalah sebagai berikut:
Dorong dan tanggapi ulasannya
Ulasan positif dapat secara signifikan memengaruhi calon pelanggan saat memilih bisnis.
Meskipun pelanggan dapat memberikan ulasan langsung melalui Profil Bisnis atau Google Maps, bagi bisnis, membagikan tautan ulasan adalah metode paling proaktif untuk mendorong lebih banyak ulasan. Sertakan tautan ke dalam templat pemasaran email, posting di media sosial, atau buat tautan singkat untuk ditampilkan di papan reklame di dalam toko.
Menanggapi semua ulasan, baik positif maupun negatif, adalah hal yang mungkin dan disarankan. Pencarian oleh Ipsos menunjukkan bahwa ulasan pelanggan tetap menjadi yang paling sumber informasi yang dapat diandalkan saat menilai suatu produk atau bisnis.
Dalam kasus ulasan positif, sebaiknya sampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan karena telah berbagi pengalaman mereka. Untuk ulasan negatif, sama pentingnya untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan dan menanggapi keluhan mereka dengan jujur, serta berupaya menawarkan solusi atau perbaikan jika diperlukan.
Gunakan kata kunci yang relevan
Teliti kata kunci yang ditargetkan dengan alat seperti SEMRush or Perencana Kata Kunci GoogleTujuannya bukanlah untuk menjejali profil dengan kata kunci sebanyak mungkin hanya untuk meningkatkan peringkat (ini bahkan dapat berdampak negatif pada peringkat); menggunakannya secara lancar dalam kalimat sangatlah penting.
Pastikan kata kunci selaras dengan kata kunci pencarian lokal seperti “dekat saya”. Wawasan Konsumen Google Studi tim menunjukkan bahwa pencarian seluler yang menggabungkan “tempat membeli” dan “dekat saya” telah meningkat lebih dari 200% dalam dua tahun terakhir. Selain itu, SEMRush melaporkan bahwa lebih dari 1 miliar pencarian di AS menggunakan frasa “dekat saya” setiap bulan.
Gunakan kategori Google Bisnis
Memilih kategori yang tepat sangat penting agar bisnis muncul dalam pencarian yang relevan. Selain kategori utama, menggunakan kategori sekunder yang mencerminkan aspek lain dari perusahaan akan bermanfaat. Ini memperluas jangkauan profil dan meningkatkan peluang untuk muncul dalam berbagai kueri pencarian.
Perbarui informasi bisnis Anda secara berkala
Memperbarui Profil Bisnis Google Anda sama pentingnya dengan membuatnya sejak awal. Mempertahankan jam operasional terkini, menambahkan foto baru, dan berbagi konten segar merupakan hal yang direkomendasikan agar pelanggan selalu mengetahui perubahan. Selain itu, Google lebih menyukai profil yang aktif, jadi pembaruan yang konsisten dapat meningkatkan peringkat lokal dan menarik lalu lintas organik.
Kesimpulan
Profil Bisnis Google yang dioptimalkan dengan baik merupakan alat penting dalam gudang senjata suatu bisnis, membantu meningkatkan visibilitas lokal dan menarik lalu lintas organik.
Namun, perlu diingat bahwa konsistensi adalah hal mendasar untuk mencapai tujuan ini. Dengan memperbarui profil Anda secara berkala, menanggapi umpan balik pelanggan, dan mencermati kinerja bisnis Anda, Anda memiliki peluang lebih baik untuk menonjol dan mengungguli pesaing Anda.