Dengan kecepatan pemrosesan yang mengesankan, kenyamanan, dan jawaban cerdas yang mereka bawa ke kehidupan sehari-hari, the pertumbuhan pesat ChatGPT mungkin adalah hal yang paling mendekati untuk membuktikan bagaimana kemajuan AI dan pembelajaran mesin secara praktis telah membuat banyak orang terpesona. Dalam rantai pasokan, aplikasinya luas dalam proses berbasis data seperti platform cloud dan perencanaan skenario manajemen rantai persediaan juga menjadi semakin kritis.
Namun, dampak negatif yang langsung dan tidak dapat dihindari di tengah perkembangan menarik dalam teknologi AI ini adalah meluasnya adopsi teknologi canggih berbasis internet juga menandakan risiko paparan siber yang jauh lebih tinggi dalam rantai pasokan. Pelajari lebih lanjut tentang risiko siber dalam rantai pasokan, dampaknya, dan cara memitigasi risiko siber dalam rantai pasokan di bagian berikut.
Daftar Isi
1. Apa saja risiko dunia maya dalam rantai pasokan
2. Dampak risiko siber terhadap rantai pasokan
3. Bagaimana memitigasi risiko siber dalam rantai pasokan
4. Rantai pasokan yang aman di dunia maya
Apa saja risiko dunia maya dalam rantai pasokan
Sebelum mengidentifikasi risiko siber dalam rantai pasokan, perlu dicatat bahwa meskipun semua risiko ini termasuk dalam cakupan yang lebih luas dari Manajemen Risiko Rantai Pasokan Siber (C-SCRM), C-SCRM melibatkan pendekatan holistik dengan kebijakan, prosedur, dan teknologi untuk mengelola risiko-risiko ini. Namun, fokus kami di sini adalah pada jenis risiko siber tertentu, potensi kerentanan utama, ancaman, dan langkah mitigasi segera. Risiko dunia maya dalam ekosistem rantai pasokan global pada dasarnya dapat dibagi menjadi tipe internal dan eksternal:
Risiko siber internal dalam rantai pasokan
Jenis risiko siber internal yang pertama dan paling umum melibatkan berbagai jenis insiden keamanan siber yang terkait dengan kesalahan manusia dalam rantai pasokan. Sebagaimana dibuktikan oleh berbagai penelitian, terutama penelitian Verizon 2023 dan Laporan Investigasi Pelanggaran Data 2024, yang menyoroti bahwa 74% dan 68% insiden pelanggaran siber melibatkan unsur manusia tertentu. Pengawasan manusia merupakan salah satu masalah yang paling umum terjadi, mulai dari pengaturan izin berbagi yang salah dan menjadi korban tautan phishing hingga kesalahan pengiriman data sensitif dan koneksi ke jaringan tidak aman yang rentan terhadap serangan peretas. Bahkan kata sandi yang lemah, keterlambatan pembaruan perangkat lunak, dan akses fisik tidak sah ke area aman dapat mengakibatkan pencurian atau pembacaan informasi sensitif.
Jika semua kesalahan manusia di atas adalah kesalahan yang tidak disengaja atau ceroboh, jenis risiko siber berikutnya yang paling umum dalam rantai pasokan, meski masih melibatkan manusia, jauh lebih disengaja melalui tindakan jahat yang disengaja yang dilakukan oleh orang dalam – setiap individu tepercaya dalam bisnis yang memiliki akses ke sistem dan data sensitif. Ancaman orang dalam seperti pencurian data, sabotase melalui penghapusan atau perubahan data, instalasi malware, dan kebocoran informasi untuk tujuan spionase, serta akses tidak sah ke sistem atau manipulasi informasi untuk keuntungan pribadi, sayangnya juga merupakan contoh risiko dunia maya yang umum.
Yang terakhir, namun sama pentingnya, kerentanan infrastruktur atau sistem merupakan salah satu jenis risiko siber internal yang menonjol dalam rantai pasokan karena kerentanan ini sangat meningkatkan kemungkinan sistem penting terkena potensi masalah peretasan atau pelanggaran. Perangkat lunak yang ketinggalan jaman atau sistem keamanan yang dikonfigurasi dengan buruk juga berkontribusi terhadap kerentanan rantai pasokan, karena dapat membahayakan keamanan dan efisiensi secara keseluruhan jika tidak ditangani.
Risiko siber eksternal dalam rantai pasokan
Risiko dunia maya eksternal dalam rantai pasokan, tentu saja, juga melibatkan unsur manusia dan, serupa dengan ancaman orang dalam, paling banyak terjadi di antara vendor pihak ketiga suatu perusahaan, seperti pemasok, mitra, kontraktor, dan penyedia layanan. Mereka mungkin secara tidak sengaja atau sengaja membocorkan informasi sensitif kepada pesaing, secara jahat mengekspos sistem perusahaan, atau bahkan terlibat dalam spionase dunia maya. Ancaman ini sangat memprihatinkan karena banyak sistem logistik atau platform online memberikan akses tertentu kepada pihak ketiga untuk memberikan informasi kolaboratif untuk pengiriman barang atau pelacakan pengiriman secara real-time.
Selain itu, pengirim juga mungkin perlu masuk ke platform pihak ketiga untuk mengoperasikan atau mengelola proses logistik dari waktu ke waktu. Contoh paling umum dari platform atau akses tersebut mencakup sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dan pengelolaan hubungan pelanggan (CRM).
Sementara itu, serangan siber merupakan risiko eksternal lain yang signifikan dalam rantai pasokan rekayasa sosial serangan seperti phishing dan baiting merupakan serangan yang paling luas, namun korban biasanya mudah terjerumus ke dalam jenis serangan ini. Meskipun setidaknya ada lima serangan rekayasa sosial yang umum, serangan tersebut bukanlah satu-satunya cara untuk mengirimkan perangkat lunak berbahaya seperti malware dan ransomware. Pengunduhan secara drive-by, di mana pengguna secara tidak sengaja mengunduh sesuatu tanpa menyadarinya, merupakan salah satu risiko dunia maya yang paling umum, sedangkan lampiran email, media yang dapat dipindahkan, seperti drive USB/port USB, dan paket perangkat lunak merupakan beberapa risiko dunia maya eksternal yang paling kritis. juga dalam rantai pasok.
Dampak risiko dunia maya pada rantai pasokan
Ketergantungan yang besar pada teknologi cloud dan platform digital dalam rantai pasokan modern memperbesar besarnya dampak berbagai risiko siber. Baik itu jenis risiko siber internal maupun eksternal, dampaknya terhadap bidang rantai pasokan tercermin paling signifikan dalam 3 aspek utama: gangguan operasional, konsekuensi finansial, dan kerusakan reputasi.
Gangguan operasional seperti downtime, penundaan, dan hilangnya produktivitas hampir pasti merupakan dampak yang tidak dapat dihindari sebagai akibat dari risiko internal dan eksternal, yang menyebabkan kegagalan sistem dan gangguan jaringan. Akibatnya, konsekuensi finansial mencakup biaya langsung dan tidak langsung seperti pelanggaran data dan biaya pemulihan, yang menjadi semakin memberatkan, sehingga menyebabkan biaya keseluruhan yang lebih tinggi dan besar dalam rantai pasokan. Yang terakhir, akibat akhir dari masalah ini adalah rusaknya reputasi dan hilangnya kepercayaan di antara pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan, yang sangat memengaruhi penilaian merek dan berdampak pada pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Bagaimana memitigasi risiko siber dalam rantai pasokan
Kebijakan keamanan siber
Karena kesalahan manusia menyebabkan risiko siber yang paling sering terjadi dan merusak, baik bagi manajemen internal maupun pengawasan eksternal terhadap ancaman siber, maka penting untuk memulai dengan menetapkan standar keamanan siber minimum bagi karyawan dan pemasok. Kebijakan keamanan siber yang komprehensif juga harus mencakup strategi respons dan mitigasi jika terjadi pelanggaran keamanan siber, serangan siber, serta kegagalan perangkat keras, sistem, atau infrastruktur. Latihan keamanan siber secara rutin dapat dilakukan sebagai bagian dari pelatihan internal karyawan untuk mengevaluasi dan memperkuat pemahaman penuh dan kepatuhan mereka terhadap kebijakan.
Terlepas dari apakah itu untuk pemasok, vendor, pihak ketiga lainnya, atau karyawan internal, perusahaan dapat membantu memastikan bahwa mereka semua menjaga tingkat kewaspadaan dan kesiapan yang tinggi terhadap kebijakan keamanan siber perusahaan dengan memberikan pelatihan kebijakan keamanan siber dan program kesadaran yang berkelanjutan dan teratur.
Keamanan jaringan
Meningkatkan keamanan jaringan merupakan solusi yang terbukti efektif dalam memitigasi potensi atau risiko siber yang akan terjadi dalam rantai pasokan, meskipun hal ini sering diabaikan karena kelalaian atau keterbatasan anggaran. Peningkatan keamanan jaringan dapat dilakukan dari dua dimensi utama: perangkat lunak dan perangkat keras. Dari perspektif perangkat lunak, ini melibatkan penerapan berbagai jenis program perangkat lunak, seperti program antivirus dan anti-spyware, perangkat lunak pemantauan keamanan, perangkat lunak pencegahan kehilangan data, dan perangkat lunak firewall, serta pembaruan dan patching rutin untuk melindungi dari kerentanan. Peningkatan perangkat lunak juga mencakup praktik yang lebih ketat untuk masuk ke sistem sensitif melalui persyaratan kata sandi yang lebih kuat dan otentikasi multi-faktor, yang bertujuan untuk memperkuat keamanan di tingkat aplikasi.
Pada saat yang sama, dari perspektif perangkat keras, penerapan mekanisme pertahanan canggih seperti firewall yang kuat, sistem perlindungan titik akhir yang komprehensif, dan sistem deteksi intrusi sangatlah penting. Solusi perangkat keras ini memantau dan melindungi lalu lintas jaringan dari aktivitas jahat bersama dengan solusi perangkat lunak. Kemajuan keamanan jaringan pada akhirnya berkontribusi dalam membangun perlindungan keamanan berlapis yang aman di berbagai titik akhir dan jaringan, menciptakan sistem pertahanan yang kuat secara keseluruhan terhadap ancaman dunia maya apa pun bagi semua pengguna.
Manajemen pihak ketiga
Berbeda dengan ide mitigasi pertama terkait kebijakan keamanan siber, ide ini khusus didedikasikan untuk mengelola seluruh pihak ketiga terkait yang memiliki akses ke sistem kritis. Dengan kata lain, selain memiliki kebijakan keamanan siber yang komprehensif dan terkini yang mencakup pihak ketiga, dunia usaha juga harus melakukan analisis dan penilaian risiko secara menyeluruh dan rutin terhadap semua vendor pihak ketiga yang terlibat dalam rantai pasokan untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan yang ada. Praktik dan evaluasi rutin seperti ini juga penting dalam mengidentifikasi pihak ketiga yang berisiko tinggi, sehingga memudahkan untuk mengontrol ukuran kelompok berisiko ini, atau bahkan membatasi jumlah mereka untuk pengelolaan dan pengawasan yang lebih efisien.
Tujuan akhir dari strategi ini adalah untuk mengembangkan rencana pemulihan bencana yang komprehensif dan terkoordinasi yang dapat diterapkan di berbagai pihak dan memungkinkan setiap mitra rantai pasokan untuk berkolaborasi secara efektif, sehingga memastikan kelangsungan bisnis semua pihak bersama-sama. Pendekatan kolektif ini memastikan pertahanan yang kuat dan sinergis terhadap potensi ancaman dunia maya.
Ketahanan berkelanjutan
Mirip dengan upaya penting lainnya dalam rantai pasokan, keamanan siber adalah proses berkelanjutan yang memerlukan upaya berkelanjutan untuk meninjau dan memperbarui informasi terkait secara berkala. manajemen risiko dan rencana darurat untuk tetap mengikuti perkembangan di bidang keamanan siber. Hal ini sangat diperlukan karena serangan dunia maya dan pelanggaran data menjadi semakin canggih untuk mengeksploitasi korban dan mencapai motif tersembunyi yang jahat.
Oleh karena itu, sangat penting bagi dunia usaha untuk belajar dari setiap insiden di masa lalu, baik dari pengalaman mereka sebelumnya atau yang terjadi di industri, untuk memulai pelatihan berkelanjutan yang relevan yang semakin mempertajam pengetahuan dan keterampilan dalam meningkatkan pertahanan di masa depan dan memastikan ketahanan yang berkelanjutan. Selain pemantauan dan penilaian yang berkelanjutan, penerapan pendekatan proaktif dengan langkah-langkah keamanan seperti firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan perlindungan titik akhir tetap menjadi salah satu praktik terbaik untuk memitigasi dan mencegah risiko dunia maya dalam rantai pasokan.
Rantai pasokan yang aman di dunia maya
Dengan semakin banyaknya sistem dan proses rantai pasokan yang online atau berbasis cloud, risiko dunia maya seperti serangan dunia maya dan insiden yang disebabkan oleh kesalahan manusia, termasuk ancaman dari dalam dan kerentanan pihak ketiga, semakin meluas saat ini. Ancaman dunia maya ini berdampak pada bidang rantai pasokan secara operasional, finansial, dan reputasi, sehingga menyebabkan gangguan dan kerusakan yang signifikan.
Untuk memitigasi risiko-risiko ini secara efektif, dunia usaha harus menetapkan kebijakan keamanan siber menyeluruh yang mencakup mekanisme respons yang sesuai jika terjadi insiden siber. Meningkatkan keamanan jaringan, termasuk peningkatan perangkat lunak dan perangkat keras, dan menerapkan manajemen pihak ketiga yang kuat untuk mengontrol ukuran, hak akses, dan hak istimewa vendor dan pemasok dengan lebih baik adalah dua strategi mitigasi lain yang direkomendasikan untuk mengurangi risiko dunia maya. Selain itu, untuk menciptakan lingkungan rantai pasokan yang aman di dunia maya, semua organisasi harus tetap waspada dan berkomitmen untuk menjaga ketahanan berkelanjutan dalam manajemen risiko keamanan siber.
Temukan lebih banyak solusi logistik inovatif dan strategi bisnis grosir di Chovm.com Dibaca secara teratur, dan tingkatkan operasi bisnis Anda dengan tips dan ide ahli yang dirancang untuk mendorong kesuksesan hari ini.
Mencari solusi logistik dengan harga kompetitif, visibilitas penuh, dan dukungan pelanggan yang mudah diakses? Lihat Pasar Logistik Chovm.com hari ini.
