Meskipun 67% dari mereka menetapkan tujuan yang jelas untuk bisnis mereka, hanya 36% yang memiliki rencana bisnis yang terdokumentasi tentang bagaimana mereka akan mencapainya.
Laporan oleh The Marketing Center menyoroti kesenjangan perencanaan bisnis dan pemasaran yang semakin besar di Inggris.
Setelah periode stagnasi ekonomi yang panjang, hanya seperempat (24%) retailer yang berada pada jalur yang tepat untuk mencapai tujuan mereka dalam mendapatkan prospek baru pada tahun 2024.
Meskipun lebih dari dua pertiga pengecer (67%) memiliki tujuan bisnis yang jelas, hanya 36% yang memiliki rencana bisnis terdokumentasi yang menjelaskan bagaimana mereka akan mencapai tujuan tersebut.
Pemasaran dalam kegelapan
Dari responden di sektor ritel dan grosir, kurang dari satu dari lima (19%) mengatakan bahwa mereka mengikuti rencana pemasaran yang menghasilkan aktivitas pemasaran yang teratur dan tepat waktu, dan oleh karena itu mereka pada dasarnya melakukan “pemasaran dalam kegelapan.”
Hanya 8% responden yang telah mendefinisikan dengan jelas ukuran kinerja pemasaran, meskipun 64% merasa mereka mengetahui audiens mana yang mereka targetkan.
Lihat Juga:
- Amazon memperketat kendali atas ritel online Inggris seiring percepatan penjualan
- Ritel Inggris menderita karena gagal bayar pembayaran melonjak sebesar 55% pada tahun 2023
Secara keseluruhan, industri ritel menempati peringkat ke-16 dalam analisis terhadap 23 sektor di Inggris, hal ini menunjukkan bahwa masih banyak yang harus dilakukan dalam industri ini untuk meningkatkan fokus pada strategi pemasaran yang baik.
Direktur pemasaran Pusat Pemasaran Peter Jakob menjelaskan: “Rencana bisnis dan pemasaran yang disusun dengan baik bukan sekadar cetak biru, namun merupakan perlindungan terhadap ketidakpastian, panduan bagi perusahaan untuk tumbuh, dan perisai bagi kesuksesan bisnis secara keseluruhan.
“Strategi memberikan keyakinan kepada para pemimpin senior bahwa anggaran akan disalurkan ke bidang yang tepat, dan aktivitas akan diukur dan dioptimalkan untuk mendorong kesadaran merek, sentimen positif, dan pada akhirnya penjualan.”
Dalam hal pemasaran media sosial, penelitian lain menemukan bahwa 71% UKM akan meningkatkan pengeluaran pemasaran TikTok mereka pada tahun 2024, karena platform tersebut menghasilkan pendapatan tertinggi.
Sumber dari Jaringan Wawasan Ritel
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
