Apakah Anda ingin menjual produk buatan tangan Anda secara online? Mencari tahu cara terbaik untuk menjual secara online bisa jadi menantang. Jutaan pengusaha dan pemilik usaha kecil menggunakan Etsy dan Shopify, karena kedua situs tersebut memiliki fitur yang hebat. Pada artikel ini, kami akan memandu Anda melalui fitur utama, pro dan kontra, serta harga Shopify dan Etsy untuk membantu Anda memilih platform yang tepat untuk bisnis Anda.
Daftar Isi
Garis besar singkat tentang Shopify
Garis besar singkat tentang Etsy
Perbedaan antara Shopify dan Etsy
Bisakah Anda menggunakan Etsy dan Shopify?
Kesimpulan: Shopify vs Etsy
Garis besar singkat Shopify
Shopify adalah pembuat situs web e-niaga yang memungkinkan Anda membuat dan merancang etalase daring Anda sendiri. Shopify menyediakan banyak alat untuk membantu Anda menampilkan produk, menentukan merek Anda, dan memasarkan diri Anda sebagai sebuah bisnis.
Shopify cocok untuk perusahaan besar maupun kecil.
Shopify juga menawarkan ratusan integrasi yang memperluas fungsionalitas toko online Anda dan mengizinkan kolaborasi antar perangkat lunak. Ini berguna jika Anda sudah menggunakan program lain untuk menjalankan toko online Anda.
Pedagang di seluruh dunia menjual ribuan produk ke jutaan orang menggunakan Shopify ini, dan sebagai konsumen, Anda tidak akan tahu situs web mana yang dibuat menggunakan Shopify. Shopify telah memproses transaksi lebih dari $82 miliar!
Garis besar singkat tentang Etsy
Etsy adalah pasar online dengan beberapa vendor online di 'etalasenya'. Semua pengecer memiliki kesamaan, produk mereka berseni dan licik, membuat pasar Etsy sangat kompetitif. Keterlibatan Etsy dalam proses pembelian adalah hal utama bagi pembeli Anda.
Sentuhan unik Etsy pada e-commerce industri adalah fokus pada penjualan barang-barang unik yang dibuat dengan tangan atau antik. Ini jelas bekerja! Etsy memiliki lebih dari 1.7 juta vendor yang menjual ke lebih dari 33 juta pembeli di seluruh dunia.
Etsy mengundang penjual independen dalam berbagai ukuran di platform mereka. Namun, ini sering kali merupakan etalase toko tingkat pemula, paling cocok untuk penjual baru dengan stok terbatas dan item unik.
Perbedaan antara Shopify dan Etsy: Memilih platform terbaik untuk Anda
Bagaimana Anda memutuskan platform mana yang terbaik untuk Anda sebagai bisnis kecil yang menjual produk secara online?
Di sini kita akan melihat perbedaan utama antara Shopify dan Etsy, membuat daftar beberapa pro dan kontra, dan membandingkan cara kerja platform sehubungan dengan pengiriman, opsi pembayaran, menarik pelanggan, harga, dan sebagainya.
| Pro | Kekurangan | |
| Shopify | Alat e-niaga: Shopify memiliki alat penjualan terbaik untuk mengelola dan mengembangkan bisnis Anda dengan mudah.scalable: Dibangun untuk semua jenis dan ukuran toko, dari bisnis kecil hingga merek besar.Jual produk tanpa batas tanpa batasan: Dengan Shopify, tidak ada aturan tentang jenis produk yang bisa Anda jual! | Paparan: Pelanggan perlu menelusuri situs Anda secara khusus. Jadi lalu lintas tergantung pada merek dan pemasaran Anda.Pengaya: Shopify memiliki toko aplikasi, yang sangat bagus untuk menyesuaikan toko Anda! Tetapi menambahkan aplikasi dapat meningkatkan biaya bulanan, yang dapat menjadi masalah bagi penjual skala kecil. |
| Etsy | Lalu Lintas: Etsy adalah pasar yang sudah digunakan pelanggan, sehingga lebih mudah ditemukan tanpa harus mempromosikan merek Anda. Mudah digunakan: Untuk mulai menjual, yang harus Anda lakukan hanyalah membuat akun lalu mengunggah gambar dan informasi produk. Biaya: Etsy tidak memiliki biaya bulanan pada paket Standar. (Namun, Anda tetap harus membayar biaya untuk mendaftarkan barang dan biaya transaksi). | Biaya transaksi: Biaya listing Etsy adalah $0.20, dan biaya transaksi adalah 5%. Selain itu, ada biaya pemrosesan pembayaran standar 3% + $0.25. Saat penjualan meningkat, biaya ini dapat mulai memberikan dampak yang signifikan.Pembatasan produk: Etsy punya aturan ketat tentang apa yang dapat Anda jual – hanya barang buatan tangan, perlengkapan kerajinan, dan barang antik (lebih dari 20 tahun).Kontrol kreatif: Format pasar Etsy berarti Anda tidak memiliki kebebasan atas tata letak atau merek halaman produk Anda. |
Mudah digunakan
Kemudahan penggunaan jelas merupakan hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform online. Etsy dan Shopify dirancang agar mudah digunakan e-commerce pemula untuk mulai berjualan.
Saat Anda mendaftar akun dengan Shopify atau Etsy, Anda dibawa melalui proses orientasi yang memandu Anda melalui langkah-langkah penting yang diperlukan untuk mulai menjual. Selain itu, sumber daya online dan tutorial video tersedia untuk mendukung Anda lebih lanjut.
Satu hal utama yang perlu diingat saat membandingkan Etsy dan Shopify adalah Anda membangun seluruh situs web dengan Shopify. Meskipun Shopify membuat proses ini semudah mungkin, Anda harus mempertimbangkan untuk membangun keseluruhan merek bersama dengan situs Anda.
Fleksibilitas desain
Desain situs web membuat perbedaan besar dalam pengalaman pelanggan online. Sekitar 38% orang akan meninggalkan website jika tata letak atau desainnya tidak menarik.
Dengan Etsy, Anda hanya memiliki sedikit kendali atas desain situs Anda. Halaman toko dan halaman produk Anda akan mengikuti desain dan tata letak Etsy – nama toko, logo, dan deskripsi produk Anda adalah satu-satunya hal yang dapat Anda kontrol.
Ini tidak selalu merupakan hal yang buruk karena dua alasan:
- Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu untuk memikirkan desain situs Anda
- Pembeli mengharapkan jenis tampilan dan nuansa tertentu dari Etsy
Karena itu, karena Anda tidak dapat menyesuaikan situs Anda dengan Etsy, Anda tidak dapat menonjol sebagai penjual atau membangun merek yang unik.
Di sisi lain, Shopify memiliki berbagai macam template tersedia yang digunakan sebagai blok bangunan situs web Anda. Template ini dapat diubah secara ekstensif melalui Shopify agar sesuai dengan merek Anda (dan melalui CSS dan HTML, jika Anda memiliki keterampilan teknis).
Struktur domain dan URL
Nama domain adalah alamat yang diketik orang untuk menemukan situs web Anda, dan Shopify mendorong bisnis untuk menggunakan domain khusus (yang telah Anda beli). Mereka juga memiliki penyiapan otomatis untuk domain Anda agar semudah mungkin dapatkan nama domain yang dipersonalisasi untuk toko online Anda.
Dengan Etsy, Anda tidak mendapatkan nama domain yang dipersonalisasi karena Anda menjual melalui marketplace mereka. Sebaliknya, domain Anda akan didasarkan pada domain marketplace. Domain situs web Anda akan terlihat seperti ini: www.etsy.com/shop/your-store-name-here.
Mengapa kami peduli dengan domain? Domain khusus membantu menciptakan merek yang tepercaya, profesional, dan dapat dikenali untuk bisnis Anda. Meskipun tidak memiliki domain khusus Anda sendiri, seperti dengan Etsy, tidak ideal, tidak masalah bagi penjual individu yang ingin menjaga hal-hal kecil dan sederhana.
Alat e-niaga dan fitur situs
Etsy memiliki fitur e-niaga dasar untuk memudahkan pengelolaan toko Anda, dan 'Jual di Aplikasi Etsy' membantu untuk tetap di atas toko Anda saat bepergian.
Fitur utama yang menambah nilai pengalaman Etsy Anda adalah perangko dan alat pemasaran yang mudah dicetak dan didiskon. Alat pemasaran Etsy membantu Anda meningkatkan basis pelanggan dengan membuatnya lebih mudah ditemukan secara online dengan berbagi di seluruh platform, membuat kupon, dll.
Etsy Ditambah memberi Anda alat tambahan:
- Opsi Penyesuaian Lanjutan: templat spanduk, opsi tata letak untuk cantuman unggulan, dan kemampuan untuk menampilkan cantuman tertentu atau bagian toko
- Diskon untuk materi pemasaran: kartu nama dan barang cetakan lainnya
- Permintaan Stok Ulang: Peringatan email dikirim ke pelanggan setelah item tersedia kembali
- Kredit iklan
Perhatikan bahwa karena Etsy berbasis pasar, inventaris Anda tidak disertakan, dan Anda harus melacaknya sendiri.
Sementara alat Etsy cukup bagus dan cukup sering untuk penjual skala kecil, alat Shopify sangat bagus untuk semua ukuran dan jenis bisnis.
Shopify memiliki toko aplikasi yang luas yang memberi Anda kustomisasi terbaik dan daftar panjang tambahan yang kuat untuk dipilih!
Berikut adalah beberapa fitur utama dengan Shopify:
- Penjualan multisaluran di 10 platform sosial yang berbeda
- Kode diskon
- Sertifikat SSL (Secure Sockets Layer) gratis
- Ini berarti situs Anda aman bagi pengunjung untuk memasukkan detail pembayaran mereka. Ini penting untuk setiap toko online.
- Pemulihan Cart Abandoned
- Fitur ini mengirim email ke pelanggan yang meninggalkan produknya saat pembayaran dan mendorong mereka untuk kembali. Menurut penelitian, ini bisa pulih 12 hingga 15% pelanggan.
- Kartu hadiah
- Tarif pengiriman terhitung pihak ketiga
- Analisis penipuan
- Aplikasi Shopify POS (Point of Sale).
Salah satu fitur penjualan terbaik Shopify adalah sistem inventarisnya. Ini menyediakan alat manajemen stok internal, sehingga melacak dan menganalisis penjualan Anda menjadi mudah.
Pengiriman dan dropshipping
Pengiriman adalah fitur penting untuk dipertimbangkan saat memilih platform online karena sangat penting untuk mengirimkan barang Anda ke pembeli dengan cepat dan efisien.
Banyak pedagang Etsy mengirimkan produknya karena sering menjual barang buatan tangan atau barang sekali pakai. Etsy mempermudah pengiriman produk Anda dengan memungkinkan Anda mencetak label perangko dari dalam alat. Etsy juga menawarkan beberapa diskon besar untuk label ongkos kirim.
Jika Anda tidak ingin mengirimkan produk, Anda dapat menggunakan layanan pemenuhan; banyak dari mereka bekerja langsung dengan Etsy — termasuk Shipstation dan Layanan FBA populer Amazon. Namun, Anda perlu menjual produk yang cukup untuk membenarkan opsi ini.
Mengirim barang Anda sendiri dengan Shopify itu mudah dan fleksibel. Anda dapat menetapkan tarif dan aturan pengiriman berdasarkan berat produk, harga, jumlah, dan lainnya. Bergantung pada lokasi Anda, diskon pengiriman juga tersedia melalui 'Pengiriman Shopify' — sistem kuotasi operator waktu nyata.
Jika Anda tidak ingin memenuhi produk Anda sendiri, seperti halnya Etsy, Anda dapat menghubungkan toko Shopify Anda ke layanan pemenuhan pihak ketiga. Atau, Anda dapat mempertimbangkan dropshipping.
Dropshipping
Apa itu dropshipping? Dropshipping adalah cara untuk menjual produk di mana Anda tidak membuat, menyimpan, atau memenuhi produk apa pun. Sebagai gantinya, Anda mengambil pesanan melalui toko Anda, mengirimkannya ke pemasok, dan mereka mengirimkan barang ke pelanggan Anda.
Mengingat batasan pada apa yang dapat Anda jual di Etsy (barang buatan tangan, barang antik, dan perlengkapan kerajinan), tidak mengherankan jika ini bukan platform yang memfasilitasi dropshipping dengan mudah. Anda bisa mendapatkan bisnis lain untuk memenuhi produk yang dijual di Etsy, tetapi hanya jika Anda mendesainnya sendiri. Namun, itu mungkin untuk digunakan Bercetak dan Printify bersama dengan Etsy. Layanan dropshipping ini memproduksi dan mengirimkan produk berdasarkan gambar dan karya seni yang diunggah oleh Anda.
Jika Anda menyukai ide dropshipping, Shopify adalah solusi yang jauh lebih baik untuk jenis penjualan online ini — dan dalam banyak hal, Shopify telah dirancang dengan mempertimbangkannya. Dengan Shopify, Anda dapat menghubungkan toko Anda langsung ke banyak aplikasi dropshipping dan barang sumber dari banyak pemasok, dan tidak ada investasi yang signifikan.
Pilihan pembayaran dan biaya
Itu selalu merupakan ide bagus untuk memahami opsi pembayaran dan biaya transaksi sebelum Anda mendaftar ke suatu platform.
Seperti yang kami sebutkan, Etsy tidak membebankan biaya bulanan. Namun, itu tidak dikenakan biaya biaya daftar ($0.20 per produk) – ini pada dasarnya adalah biaya untuk menerbitkan cantuman Anda, yang aktif selama empat bulan atau hingga barang terjual. Kemudian, saat Anda menjual produk, ada biaya transaksi 5%, ditambah biaya pemrosesan pembayaran standar dengan Etsy adalah 3%+$0.25.
Biaya Etsy bukan yang termurah, tetapi jika Anda menjual dalam skala kecil, itu tidak akan terlalu memengaruhi Anda. Namun, jika Anda berencana untuk mengembangkan bisnis Anda, biaya transaksi 5% akan mulai memberikan dampak yang lebih signifikan.
Meskipun Shopify membebankan biaya bulanan (yang akan kita bicarakan nanti), tergantung pada ukuran bisnis Anda, itu mungkin menghasilkan nilai yang lebih baik daripada pembayaran pelanggan, Shopify memiliki opsi pembayaran yang berbeda untuk dipilih.
Shopify memiliki gateway pembayaran internal, Shopify pembayaran, yang tidak membebankan biaya transaksi – Anda hanya membayar biaya pemrosesan pembayaran, yaitu 2.2%+20p. (Perhatikan bahwa biaya pemrosesan pembayaran ini jauh lebih murah daripada Etsy).
Anda opsi pembayaran lainnya dengan Shopify termasuk PayPal, Google Pay, Apple Pay, Stripe, dan lainnya. Opsi pembayaran ini juga memiliki pemrosesan pembayaran atau biaya transaksi mulai dari 0.5% hingga 2%.
Jadi membandingkan keduanya pada opsi pembayaran dan biaya, Shopify memiliki tarif yang jauh lebih murah daripada Etsy.
Menarik pelanggan
Dengan Etsy, Anda memiliki basis pelanggan siap pakai karena Anda menggunakan pasar mapan mereka. Etsy memiliki 93+ juta pelanggan dan penjualan barang dagangan kotor senilai $3 miliar USD. Jika Anda menjual barang buatan tangan, barang antik, atau perlengkapan kerajinan, sulit memikirkan audiens yang lebih relevan untuk Anda.
Namun, tidak ada jaminan bahwa calon pembeli akan menemukan Anda di antara sejumlah penjual lain yang cenderung menjual produk serupa. Hal-hal yang perlu diperhatikan saat membangun toko Anda dengan Etsy untuk menarik pelanggan adalah:
- Menempatkan produk Anda di ceruk yang benar
- Menulis deskripsi produk yang berkualitas
- Harga kompetitif
Dengan Shopify, Anda bertanggung jawab atas strategi pemasaran Anda karena Anda telah membangun situs web Anda sendiri. Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika datang ke pemasaran bisnis baru Anda meliputi:
- Optimisasi mesin pencari (SEO) untuk menentukan peringkat untuk pencarian Google
- Mempromosikan diri sendiri di media sosial
- Iklan online
- Konten pemasaran
Shopify menyediakan alat untuk memasarkan diri Anda, seperti aplikasi dan panduan SEO, kampanye email dan penjualan multisaluran di platform lain seperti Facebook dan Instagram, tetapi tanggung jawab tetap ada pada Anda.
Meskipun lebih sulit untuk memasarkan diri Anda dengan Shopify, Anda memegang kendali penuh untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan membuat kampanye pemasaran yang hebat. Anda tidak perlu menunggu pengunjung menemukan Anda.
Bantuan dan dukungan
Meskipun kedua situs tersebut sangat ramah pengguna, pasti ada kejadian di mana terjadi kesalahan, dan Anda memerlukan dukungan.
Shopify dan Etsy menawarkan dukungan pelanggan melalui telepon, obrolan, dan email. Selain itu, berbagai sumber online dan forum komunitas yang dapat dicari disediakan untuk membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang produk.
Namun, Shopify menawarkan dukungan 24/7, dan Anda dapat terhubung dengan penasihat langsung kehidupan nyata jauh lebih cepat.
Harga
Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang kedua platform tersebut, Anda mungkin lebih dekat untuk memutuskan di antara keduanya. Tapi, tentu saja, kita perlu berbicara tentang penetapan harga, yang bisa menjadi pertimbangan bagi beberapa usaha kecil atau pengusaha baru.
Etsy memiliki biaya awal yang minimal karena paket Standar tidak memiliki biaya bulanan. Hanya ada biaya pencatatan, biaya transaksi, dan biaya pemrosesan pembayaran.
Anda dapat meng-upgrade ke Ditambah rencana dengan Etsy untuk membuka lebih banyak fitur dengan biaya $10 per bulan tetapi memberi Anda seperangkat alat yang lebih luas untuk membantu mengembangkan toko Anda, seperti opsi yang lebih dapat disesuaikan dan peringatan email.
Shopify memiliki biaya awal yang lebih tinggi, mulai dari $29 hingga $299 per bulan. Namun, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar dan membuka lebih banyak fitur lanjutan saat meningkatkan skala.
Harga Shopify
| Shopify Dasar ($29/bulan) | Shopify ($79/bulan) | Shopify Lanjutan ($299/bulan) |
| Situs web & blog e-niagaProduk tak terbatas2 akun stafDukungan 24/7Penjualan multisaluranPembuatan pesanan manualKode diskonSertifikat SSL gratisPemulihan kereta yang terbengkalaiAnalisis penipuanShopify Aplikasi POSTarif kartu kredit standar | Semuanya dari Basic Shopify5 akun stafKartu hadiahLaporan profesionalTarif kartu kredit lebih rendahPoint of Sale ekstra | Semuanya dari paket Shopify15 akun staf Pembuat laporan tingkat lanjutTarif pengiriman dihitung pihak ketigaTarif kartu kredit lebih rendah |
Bisakah Anda menggunakan Etsy dan Shopify?
Jika Anda sudah sampai pada titik ini dan masih bingung antara Shopify dan Etsy – Anda bisa mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia!
Anda dapat mengintegrasikan pasar Etsy dengan Shopify menggunakan Shopify App Store. Sinkronisasi waktu nyata memastikan Anda menghindari kebingungan antara kedua platform dan mencegah penjualan berlebih dengan menyinkronkan kedua toko setiap kali Anda melakukan perubahan.
Integrasi ini gratis selama tujuh hari, tetapi setelah itu, biayanya $60 per bulan.
Integrasi ini adalah pilihan yang sangat baik jika Anda memiliki toko Shopify dan ingin mendiversifikasi kehadiran online Anda. Mengintegrasikan dengan Etsy dapat menjangkau audiens baru dan memanfaatkan pasar populer ini sebaik-baiknya.
Kesimpulan: Shopify vs Etsy
Sekarang setelah Anda tahu banyak tentang Shopify dan Etsy, mari kita tinjau dengan cepat apa yang telah kita pelajari:
- Etsy adalah pasar untuk produk buatan tangan. Sebaliknya, Shopify adalah pembuat toko online yang cocok untuk bisnis apa pun di industri apa pun.
- Etsy secara teratur menarik 33 juta pelanggan ke pasar online yang sudah mapan. Sebaliknya, pengguna Shopify harus membangun merek mereka dan mengarahkan lalu lintas situs web.
- Etsy tidak memiliki biaya bulanan, tetapi Shopify menjadi lebih hemat biaya setelah volume penjualan Anda meningkat.
- Shopify lebih dapat disesuaikan dan memungkinkan bisnis mendesain merek mereka. Ini menyediakan perangkat yang lebih serbaguna untuk membuat pilihan desain ini dan memiliki lebih banyak fitur daripada Etsy.
- Shopify memiliki obrolan langsung 24/7 dan dukungan telepon.
- Shopify memiliki lebih banyak opsi pembayaran yang dapat menghasilkan biaya lebih rendah.
- Etsy memiliki domain pasarnya sendiri, dan toko Anda akan selalu menjadi subdomain. Shopify memungkinkan Anda untuk menggunakan domain kustom Anda sendiri.
Jadi, jika Anda hanya menghitung manfaat dan fungsionalitasnya, Shopify menang. Namun, tidak setiap bisnis atau pengusaha memiliki uang untuk berinvestasi hampir $30 sebulan, atau waktu untuk menggunakan semua penyesuaian dan fitur yang ditawarkan Shopify, terutama saat pertama kali diluncurkan.
Shopify adalah platform yang dapat diskalakan, jadi masuk akal untuk menggunakan solusi ini jika Anda adalah bisnis yang berkembang atau lebih besar. Namun, ada banyak alasan mengapa penjual yang lebih kecil memilih Etsy.
Kapan menggunakan Etsy
Etsy paling cocok untuk penjual baru yang memiliki inventaris lebih kecil dan menjual kerajinan tangan atau barang unik. Jika Anda membuat produk sendiri, kemungkinan besar Anda tidak akan memiliki katalog yang luas, dan setiap produk mungkin unik. Jadi, Etsy menghubungkan Anda ke basis pelanggan yang sudah tertarik dengan jenis barang yang Anda buat adalah keuntungan besar. Plus, Anda tidak akan menghadapi biaya di muka untuk menjual produk Anda secara online. Dengan demikian, ini adalah model berisiko rendah jika Anda tidak yakin seberapa baik penjualan produk Anda.
Kapan menggunakan Shopify
Jika Anda adalah bisnis yang berkembang dengan inventaris yang lebih besar, Etsy mungkin tidak cocok. Shopify menyediakan sistem inventaris yang memungkinkan Anda melacak dan menganalisis stok Anda dan memiliki banyak aplikasi dan fitur lain yang mungkin berguna bagi Anda. Shopify juga memberi Anda kebebasan untuk membangun merek dan memasarkan diri Anda dari kenyamanan domain web Anda sendiri.
Shopify juga merupakan pilihan terbaik jika Anda ingin keluar dari ceruk seni dan kerajinan, karena Etsy cukup membatasi.
