Musim belanja liburan tahun ini merupakan salah satu yang terpendek dalam sejarah, dengan hanya selisih 26 hari antara Black Friday dan Malam Natal.
Tahun ini, kalender telah memperpendek waktu antara Black Friday dan Malam Natal menjadi hanya 26 hari, lima hari lebih sedikit dari tahun lalu. Waktu yang lebih pendek ini disebabkan oleh Thanksgiving di AS yang datang lebih lambat dari biasanya, dan dampaknya pada pola belanja liburan sudah terlihat jelas.
Tandy Thomas, pakar pemasaran dan peneliti E. Marie Shantz di Universitas Queen, menjelaskan efek riaknya.
"Dengan lima hari lebih sedikit antara Black Friday dan Natal tahun ini, kita dapat melihat pengecer melakukan segala yang mereka bisa untuk membuat konsumen datang ke toko lebih awal dari biasanya," kata Thomas dalam email.
Para pengecer telah merespons dengan meluncurkan penjualan pra-Black Friday bahkan lebih awal dari biasanya, dengan harapan dapat menyebarkan pengeluaran konsumen dalam jangka waktu yang padat.
Beberapa toko mulai memajang barang dagangan liburan jauh sebelum Halloween, dengan jaringan toko seperti Costco, Dollarama, dan Winners telah memenuhi rak sejak akhir Oktober.
TJ Flood, presiden Canadian Tire Corp., mengakui pergeseran ini dalam panggilan pendapatan baru-baru ini. "Kami harus memikirkan kampanye pemasaran kami dan persiapan menuju Black Friday dan juga sprint terakhir antara Black Friday dan Natal, jadi kami bersikap sangat, sangat agresif dalam mengenalinya," katanya.
Tren belanja konsumen
Meskipun Black Friday tetap menjadi hari belanja terpenting bagi warga Kanada, beberapa pembeli mengubah kebiasaan mereka. Survei Retail Council of Canada menemukan 26% responden menunda pembelian liburan mereka hingga Black Friday atau setelahnya.
Namun, meski musim liburan lebih pendek, pengeluaran diperkirakan akan meningkat. Survei tersebut mengungkapkan bahwa warga Kanada memperkirakan akan menghabiskan rata-rata $972 untuk belanja liburan, meningkat 8% dari tahun lalu.
Namun, keinginan untuk menyelesaikan belanja liburan dalam waktu yang lebih singkat bisa jadi merugikan. "Risiko terbesar dengan berkurangnya hari belanja adalah konsumen merasa tergesa-gesa," kata Thomas. "Dengan tergesa-gesa, pengambilan keputusan menjadi lebih buruk dan kemungkinan lebih besar untuk mengeluarkan uang secara berlebihan atau membeli barang yang tidak perlu."
Meski demikian, tidak semua pakar meyakini bahwa jangka waktu yang dipersingkat akan berdampak drastis pada pembeli. Liza Amlani, salah satu pendiri Retail Strategy Group, berpendapat bahwa konsumen kini memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya, baik di dalam toko maupun daring. “Periode emas yang dipersingkat tidak akan berdampak pada pelanggan,” katanya.
Pengecer menavigasi tantangan
Bagi banyak pengecer, musim yang dipersingkat telah meningkatkan risiko. Spin Master Corp., perusahaan di balik merek mainan populer seperti Paw Patrol dan Hatchimals, telah menyesuaikan pemasarannya secara strategis untuk memaksimalkan dampaknya.
CEO Max Rangel mencatat selama panggilan pendapatan bahwa perusahaan bertujuan untuk "berfokus pada saat niat konsumen berada pada titik tertinggi dalam kurun waktu tersebut."
Namun, beberapa pihak yakin pengecer melebih-lebihkan masalah ini. "Pengecer merencanakan pilihan produk mereka setahun sebelumnya, jadi memiliki waktu lima hari lebih sedikit untuk menjual produk bukanlah berita baru," kata Amlani. Ia berpendapat bahwa pengecer yang berkinerja buruk mungkin menggunakan musim yang lebih pendek sebagai kambing hitam atas target penjualan yang tidak terpenuhi.
Saat kegilaan belanja liburan meningkat, baik pengecer maupun konsumen akan menghadapi tekanan yang unik.
Musim yang diperpendek mungkin menguntungkan mereka yang membuat perencanaan strategis sekaligus menimbulkan tantangan bagi para pembeli yang berbelanja di menit-menit terakhir dan para pebisnis yang mengandalkan hari-hari terakhir untuk mencapai sasaran mereka.
Sumber dari Jaringan Wawasan Ritel
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com secara independen dari Chovm.com. Chovm.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk. Chovm.com secara tegas melepaskan tanggung jawab apa pun atas pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta konten.
