Apakah bisnis tidak menghasilkan cukup konversi pada halaman penjualan mereka? Atau mungkin, seperti banyak pemasar baru, pembeli bisnis bertanya-tanya, “Apa sebenarnya halaman penjualan itu?” Jika pengecer ingin meningkatkan penjualan dan pendapatan, mereka harus memahami cara membuat dan meningkatkan halaman penjualan mereka.
Itulah mengapa artikel ini didedikasikan untuk memandu bisnis melalui prosesnya! Pada akhirnya, mereka akan dibekali dengan pengetahuan untuk menulis halaman penjualan dengan konversi tinggi, memastikan bisnis mereka tetap menguntungkan dan terus berkembang. Secara keseluruhan, pembeli bisnis akan menerima strategi yang telah terbukti dan melihat contoh halaman penjualan yang efektif untuk menginspirasi situs web Anda.
Daftar Isi
Apa itu halaman penjualan dan bagaimana cara mengoptimalkannya?
11 langkah cara membuat halaman penjualan yang akan mengonversi pelanggan
Penutup
Apa itu halaman penjualan dan bagaimana cara mengoptimalkannya?
Halaman penjualan sangat penting untuk meyakinkan orang agar membeli barang. Mereka adalah hal pertama yang dilihat konsumen ketika mereka memeriksa suatu produk secara online. Halaman arahan ini memberikan calon pelanggan semua informasi yang mereka butuhkan untuk memutuskan apakah pembelian tersebut layak atau tidak.
Yang lebih penting lagi, jika bisnis tidak menyiapkan halaman penjualannya dengan benar, mereka bisa membuang-buang uang untuk pemasaran tanpa menghasilkan penjualan. Untungnya, pengecer dapat mengoptimalkan halaman penjualan mereka dengan tombol jelas yang bertuliskan hal-hal seperti “Beli Sekarang” atau “Pelajari Lebih Lanjut.” Konsumennya tahu apa yang harus dilakukan setelah mengunjungi halaman penjualan.
Bisnis juga harus membagikan tautan ke halaman penjualan mereka di media sosial dan email untuk membantu mengarahkan calon pelanggan kepada mereka. Halaman penjualan ibarat senjata rahasia bisnis dalam pemasaran. Mereka memberi mereka cara sederhana untuk memamerkan produk dan memudahkan orang untuk membelinya. Halaman penjualan yang baik dapat membantu pengecer menjual lebih banyak dan menghasilkan lebih banyak uang.
11 langkah cara membuat halaman penjualan yang akan mengonversi pelanggan
Halaman penjualan yang bagus memiliki beberapa elemen kunci yang menjadikannya sempurna. Itu harus memiliki judul yang menarik perhatian, subjudul/teks deskriptif, tombol CTA, dan elemen visual yang dipadukan dengan indah untuk membuat pelanggan berpikir, “Saya harus membelinya.” Namun, melakukan elemen-elemen ini dengan benar adalah hal yang perlu mendapat perhatian lebih. Berikut adalah 19 langkah untuk membantu membuat halaman penjualan yang memenangkan pelanggan.
Langkah 1: Ketahui target audiens
Sebelum bisnis mulai membuat halaman penjualan yang sempurna, mereka harus mengetahui detail dasar audiens target mereka. Informasi ini mencakup apa yang mereka cari ketika membeli produk atau layanan serupa. Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan wawasan ini adalah dengan membuat avatar pelanggan atau persona pembeli.
Ini seperti membuat karakter yang mewakili pelanggan ideal. Meskipun persona pembeli bukanlah orang sungguhan, bisnis dapat menciptakannya menggunakan informasi nyata yang mereka kumpulkan dari sumber seperti:
- Survei dari pelanggan Anda
- Data tersedia di situs web pengecer
- Statistik dari media sosial
- Riset online lainnya
Begitu bisnis memiliki persona pembeli, mereka akan mengetahui apa yang memengaruhi, mengganggu, menantang, dan memotivasi calon pelanggan mereka. Informasi ini membantu mereka menulis salinan yang berbicara langsung kepada mereka. Kemudian, pengecer dapat menggunakan semua informasi ini dalam tulisan mereka untuk memastikan audiens mereka adalah sasaran yang tepat.
Berikut adalah contoh bagus dari persona pembeli untuk aplikasi kebugaran:
Catatan: Bisnis dapat menambahkan kriteria sebanyak yang mereka inginkan ke persona pembelinya. Itu harus menangkap semua yang mereka bayangkan dalam target audiens mereka.
Langkah 2: Ciptakan proposisi nilai
Ketika bisnis mengetahui target pelanggannya, hal ini membantu mereka menjelaskan mengapa produk atau layanan mereka cocok untuk mereka. Penjelasan inilah yang oleh para ahli disebut sebagai “proposisi nilai”. Hal ini memberikan informasi kepada masyarakat tentang manfaat yang akan mereka terima dan permasalahan apa saja yang bisa dipecahkan oleh bisnis bagi mereka.
Proposisi nilai juga harus menunjukkan bahwa manfaat yang ditawarkan bernilai lebih dari apa yang akan mereka bayarkan dan menekankan betapa jauh lebih baik manfaat tersebut dibandingkan dengan manfaat yang ditawarkan oleh pesaing. Meskipun demikian, proposisi nilai harus singkat dan manis—satu kalimat atau frasa singkat sudah cukup untuk menyampaikan pesan. Langkah ini menentukan gaya penulisan halaman penjualan lainnya.
Berikut ini contoh proposisi nilai yang bagus untuk contoh aplikasi kebugaran di atas:
“Jalan Pribadi Anda Menuju Anda yang Lebih Sehat dan Bahagia, Tanpa Menghabiskan Uang atau Jadwal Anda.”
Situs populer lainnya, Optinmonster, menggunakan yang berikut ini sebagai proposisi nilainya:
“Perangkat Lunak Akuisisi Pelanggan & Penghasil Prospek yang Kuat… Tanpa Biaya Tinggi”
Langkah 3: Dapatkan harga yang tepat
Sebelum bisnis mulai menulis, ada satu hal lagi yang perlu dipikirkan: harga produk atau layanan mereka. Harga seringkali menjadi perhatian utama bagi calon pembeli. Untuk mengatasi hal ini, penyedia layanan perlu membuat biayanya tampak masuk akal dibandingkan dengan nilai yang mereka peroleh.
Berikut beberapa strategi efektif:
- Tawarkan beberapa pilihan harga
- Gunakan nama deskriptif untuk setiap tingkat harga untuk membantu pelanggan memilih
- Tetapkan harga yang diakhiri dengan angka 9, karena penelitian menunjukkan bahwa ini menarik lebih banyak pembeli
Berikut adalah contoh bisnis yang menggunakan strategi penetapan harga ini:
Langkah 4: Pilih panjang yang tepat
Setelah bisnis memahami tiga langkah pertama (yaitu target audiens dan apa yang mereka tawarkan), inilah saatnya untuk menulis halaman penjualan yang sempurna. Namun pertanyaan berikutnya yang muncul adalah, “Berapa lama?” Jawabannya adalah selama diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.
Durasinya tergantung pada merek produk dan bagaimana reaksi pengunjungnya. Bisnis biasanya dapat menggunakan salinan panjang atau pendek (atau kombinasi keduanya) untuk halaman penjualan mereka. Salinan panjang menjawab lebih banyak kekhawatiran pelanggan dan menjelaskan produk atau layanan yang kompleks.
Namun jika merek dapat menyampaikan maksudnya dengan cepat, persingkat saja. Misalnya, Groupon tidak membuang waktu untuk menjelaskan dan langsung memberikan penawaran.
Bahkan halaman penjualan yang panjang pun memadukan bagian pendek dan panjang. Salinan singkat di atas dengan ajakan bertindak (CTA) menargetkan mereka yang sudah yakin.
Kemudian, salinan panjang di bagian bawah membantu meyakinkan mereka yang ragu-ragu dan menyertakan CTA tambahan. Misalnya, laman landas Somnifix dimulai dengan salinan singkat dan kemudian memberikan detail lebih lanjut saat pengunjung menggulir, termasuk testimonial, rekomendasi, dan CTA akhir.
Bagaimana cara bisnis menentukan jenis panjang halaman penjualan mana yang paling sesuai? Cara terbaik adalah melalui pengujian A/B. Ini akan membantu merek menemukan halaman penjualan mana yang menghasilkan konversi terbaik, memungkinkan mereka untuk meningkatkan atau mengerjakan ulang jika diperlukan.
Langkah 5: Buat judul dan subjudul yang sempurna
Kini setelah 4 langkah pertama selesai, bisnis siap untuk memulai proses penulisan. Hal pertama yang harus mereka lakukan adalah membuat headline. Judul bisa dibilang merupakan bagian terpenting dari setiap halaman penjualan.
Jika judulnya tidak bagus, bisnis bisa melupakan peluang mereka untuk mempertahankan pengunjung—mereka akan segera pergi. Judul yang bagus adalah judul yang pendek dan jelas. Misalnya, halaman penjualan kelas master kesehatan dan kebugaran ini menggunakan judul yang sederhana namun berani. Ini langsung ke intinya.
Terkadang, halaman penjualan memerlukan subjudul untuk memberikan lebih banyak konteks, terutama jika pesannya lebih kompleks. Misalnya, Converkit menggunakan judul besar dan subjudul untuk memberikan informasi tambahan.
Kiat pro: Jika bisnis ingin meningkatkan permainan utama mereka, mereka dapat menggunakan penganalisis kepala. Alat-alat ini memberikan skor, dan sebagian besar menawarkan tip tentang cara meningkatkan dan mendapatkan berita utama yang lebih baik. Beberapa opsi teratas termasuk Kapitalisasi Judul Saya dan Penganalisis judul OptinMonster.
Langkah 6: Jelaskan produknya
Sekarang saatnya menjelaskan tujuan dan fungsi produk. Di sini, bisnis menyoroti masalah utama pengunjung dan menunjukkan bagaimana produk mereka menyelesaikannya. Semakin spesifik dan unik deskripsinya, semakin baik. Deskripsi mendetail dari setiap fitur membantu meyakinkan pembeli untuk membeli dan juga dapat meningkatkan peringkat SEO merek.
Misalnya, halaman penjualan MonsterInsights berfungsi dengan baik dalam menampilkan fitur-fitur utama yang diinginkan pengguna.
Merek lain, Easy Webinar, melakukan hal yang sama dengan fitur-fiturnya. Bagian ini menunjukkan semua yang dapat diperoleh pengunjung dengan berlangganan layanan mereka:
Kiat profesional: Ketika bisnis menyoroti seluk beluk layanan mereka, hal ini akan membuat calon pelanggan lebih percaya diri. Ingatlah untuk memberikan semua layanan yang dijanjikan tanpa melebih-lebihkan apa pun.
Langkah 7: Soroti manfaatnya
Bisnis tidak dapat menulis halaman penjualan yang mengkonversi jika mereka tidak memahami perbedaan antara fitur dan manfaat. Ingatlah bahwa pengunjung lebih mementingkan manfaat produk bagi mereka daripada detail teknisnya. Itu sebabnya halaman penjualan yang efektif menonjolkan manfaat dibandingkan fitur.
Sebagian besar halaman penjualan menyajikan manfaat sebagai poin-poin. Misalnya, Ruby menggunakan kategori dan daftar poin-poin yang jelas untuk menunjukkan apa yang membuatnya berbeda.
Namun, bisnis dapat melangkah lebih jauh dengan menjelaskan manfaatnya. Hal ini biasanya tidak memerlukan poin-poin penting, namun lebih menjelaskan apa yang ditawarkan oleh merek. Misalnya, Wix menggunakan citra yang menarik saat menggunakan taktik ini. Lihat contoh di bawah ini:
Kiat profesional: Selalu gali lebih dalam. Akankah produk menghemat waktu, uang, atau tenaga klien? Lalu, apa yang akan mereka capai dengan penghematan waktu, uang, atau tenaga?
Langkah 8: Gunakan bukti sosial untuk meningkatkan kepercayaan
Kepercayaan sangat penting untuk penjualan. Apakah Anda tahu bahwa 90% dari ckonsumen membeli hanya dari bisnis yang mereka setiai? Lebih-lebih lagi, 81% konsumen lebih memilih merek yang mereka percayai saat berbelanja. Berikut cara membangun kepercayaan pada halaman penjualan mana pun:
- Berikan bukti untuk setiap klaim yang Anda buat.
- Soroti testimonial dari pelanggan yang puas.
- Sertakan bukti sosial, seperti penyebutan di media sosial dan dukungan ahli.
- Tawarkan jaminan uang kembali untuk ketenangan pikiran.
Moz Data, misalnya, menampilkan statistik utama di halaman penjualannya untuk membangun kepercayaan.
Untuk lebih meningkatkan kepercayaan, gunakan TrustPulse. TrustPulse menambahkan pop-up aktivitas terkini ke situs bisnis, menunjukkan kapan orang lain telah mendaftar atau melakukan pembelian. Bukti sosial semacam ini dapat langsung membangun kepercayaan. Bahkan halaman penjualan TrustPulse memiliki fitur ini, seperti terlihat di bawah:
Menambahkan TrustPulse dapat meningkatkan konversi situs web bisnis hingga 15%. OptinMonster juga menggunakan pop-up ini dan menyatakan bahwa mereka telah melihat hasil yang mengesankan. Penambahan kecil bukti sosial, seperti TrustPulse, dapat menghasilkan peningkatan besar dalam penjualan.
Langkah 9: Tambahkan visual
Apakah proses penulisan sudah selesai? Yah, jangan mengumpulkannya dulu. Halaman penjualan tidak pernah lengkap tanpa beberapa visual. Bahkan gambar diam pun dapat menarik perhatian dan mengarahkan fokus pembaca ke bagian terpenting halaman.
Namun, merek dapat melangkah lebih jauh dengan video. Studi menunjukkan bahwa 90% pemasar mengatakan video telah memberi mereka ROI yang mengesankan. Taktik cerdas adalah menampilkan video pada saat yang tepat. Lihat bagaimana Cult menggunakan visual untuk keuntungannya:
Langkah 10: Jadikan salinannya dapat dipindai
Setelah konten siap, bisnis harus memastikan konten tersebut mudah dibaca. Salah satu tip desain utama untuk salinan online adalah membuatnya dapat dipindai. Bagaimana? Pisahkan teks sehingga pembaca dapat membaca sekilas halaman dengan mudah tanpa merasa kewalahan.
Meskipun demikian, selalu hindari blok teks yang besar. Bisnis juga dapat membagi halaman penjualan menjadi beberapa bagian yang dapat dikelola agar lebih mudah dipindai. Biasanya, halaman penjualan terbaik meliputi:
- Campuran garis pendek dan panjang
- Banyak paragraf pendek
- Daftar poin-poin
- Subpos
- Tanda kutip
Merek juga dapat menggunakan elemen desain seperti kotak dan garis untuk menyoroti poin-poin penting. Selain itu, pastikan font mudah dibaca, terutama di layar kecil. Google menyarankan ukuran font minimal 16px. Untuk ide font, lihat daftar font yang dapat dibaca dan aman untuk web ini untuk memastikan halaman penjualan Anda dapat dipindai.
Langkah 11: Jangan lupa ajakan bertindak (CTA)
Setiap halaman penjualan memerlukan ajakan bertindak (CTA) yang jelas agar efektif. Pengunjung ingin tahu, “Apa untungnya bagi saya?” CTA memberikan peluang besar untuk mengingatkan mereka tentang manfaat yang dapat mereka peroleh. Bagaimanapun, kalimat terakhir menyegel kesepakatan. Misalnya, halaman penjualan Galeri Envira melakukan hal ini dengan baik. Ajakan bertindaknya menyoroti betapa cepatnya penerbitan dan bagaimana produk mereka menampilkan foto, semuanya dalam satu kalimat singkat di samping tombol CTA.
Penutup
Itu dia! Kiat-kiat ini mengungkapkan bagaimana situs paling sukses membuat dan mendesain halaman penjualan mereka. Yang harus dilakukan bisnis hanyalah menerapkan apa yang telah mereka pelajari dan membuat halaman penjualan yang sangat meyakinkan dan menghasilkan konversi. Namun sebelum itu, berikut beberapa hal tambahan yang perlu diperhatikan.
Merek harus memastikan bahwa mereka menggunakan bahasa yang tepat untuk salinannya (yaitu, menyapa konsumen dengan kata ganti orang), menghilangkan elemen yang mengganggu, memanfaatkan urgensi (misalnya, penghitung waktu mundur atau stok terbatas), menempatkan beberapa ajakan bertindak, dan memprioritaskan desain responsif dengan tata letak dinamis . Kiat tambahan ini, dikombinasikan dengan 11 kiat yang dibahas di atas, akan membantu membuat halaman penjualan tidak ada duanya!
