Usaha kecil terus mencari sumber pendapatan sambil mempertahankan kehadiran media sosial mereka. Perdagangan sosial adalah perpaduan keduanya, dan Toko TikTok memanfaatkan strategi ini. Toko TikTok adalah fitur bawaan di aplikasi TikTok yang memungkinkan pengguna akun bisnis untuk menjual langsung di TikTok tanpa pembeli meninggalkan aplikasi.
Toko TikTok memiliki potensi yang tinggi karena pendapatannya diperkirakan akan meningkat US $ 17.5 miliar pada akhir tahun 2024. Menurut Forbes, Belanja TikTok telah terbukti membantu usaha kecil mendorong penjualan.
Untuk membantu Anda menguasai belanja TikTok dan mendapatkan hasil yang diinginkan, kami akan membahas strategi efektif untuk memanfaatkan fitur ini dan mencapai tujuan merek Anda.
Daftar Isi
Tentang apa belanja TikTok
Syarat dan fitur utama belanja TikTok
7 strategi terbaik untuk sukses dengan belanja TikTok
Kesimpulan
Tentang apa belanja TikTok
Belanja TikTok merupakan inovasi yang menyatukan e-commerce dan media sosial, sehingga memudahkan interaksi konsumen dan bisnis. Ini memungkinkan pengguna menemukan, mencari, dan membeli produk tanpa keluar dari aplikasi. Fitur ini meningkatkan pengalaman berbelanja antara bisnis dan konsumen melalui video belanja, iklan, dan tag produk.
Misalnya, video yang dapat dibeli di TikTok mengintegrasikan tag produk yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian langsung. Memanfaatkan toko TikTok sebagai usaha kecil-kecilan memberikan banyak keuntungan, seperti:
Keterlibatan pelanggan yang ditingkatkan
Selain suka, komentar, dan berbagi, fitur acara belanja langsung di toko TikTok memungkinkan interaksi real-time antara pengguna dan penonton. Interaksi ini membantu bisnis Anda memberikan umpan balik instan, menciptakan koneksi yang tulus, hubungan yang kuat, dan loyalitas merek.
Pengalaman berbelanja terintegrasi
Toko TikTok memudahkan pengguna menelusuri dan membeli produk yang mereka sukai langsung dari bisnis tanpa meninggalkan aplikasi. Hal ini meningkatkan konversi karena mengurangi gesekan dalam proses pembelian.
Pemasaran yang terjangkau
Meskipun saluran periklanan tradisional memerlukan anggaran yang besar untuk menjangkau khalayak yang luas, toko TikTok menjadikan pemasaran dan penjualan sangat hemat biaya untuk usaha kecil. Anda dapat memasarkan produk Anda kepada audiens yang tepat tanpa menghabiskan banyak uang untuk iklan.
Dengan memanfaatkan belanja TikTok secara strategis, usaha kecil akan meningkatkan jangkauan, visibilitas, dan penjualan mereka sekaligus menciptakan pengalaman berbelanja yang disukai dan menyenangkan bagi pelanggan mereka.
Syarat dan fitur utama belanja TikTok
Untuk memanfaatkan belanja TikTok secara efektif guna mendorong pertumbuhan bisnis, penting untuk memahami istilah unik dan fitur terkait ini.
Belanja dalam feed
Sebuah fitur yang memungkinkan bisnis menambahkan tautan produk langsung ke video TikTok mereka. Pemirsa dapat dengan mudah mengeklik tautan untuk menjelajahi atau membeli produk yang mereka lihat di umpan Anda.
Tautan produk
Tautan dalam video TikTok ini mengarahkan pemirsa ke halaman produk. Hal ini menyederhanakan proses pembelian karena pemirsa dapat mengklik dari video dan secara otomatis diarahkan ke produk.
Belanja langsung
Bisnis dapat menyelenggarakan sesi belanja langsung untuk memamerkan produk secara real-time. Hal ini memungkinkan pemirsa untuk terlibat dengan produk Anda secara real-time, meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bisnis Anda, dan meningkatkan penjualan secara signifikan.
Tab etalase produk
Bagian yang disebut juga tab belanja ini merupakan bagian profil bisnis yang didedikasikan untuk menampilkan katalog produk. Pengguna dapat menelusuri tab ini untuk melihat semua produk yang tersedia dan mengelola pesanan.
Iklan Belanja
Bisnis e-commerce juga dapat mengiklankan toko TikTok mereka dengan iklan yang dipersonalisasi yang menampilkan produk di feed pengguna berdasarkan minat dan perilaku mereka.
7 strategi terbaik untuk sukses dengan belanja TikTok
Jika tujuan Anda sebagai bisnis kecil adalah untuk berkembang dan menghasilkan keuntungan di TikTok, memiliki toko TikTok saja tidak cukup. 7 strategi teratas ini dapat membantu Anda mencapai hasil yang menguntungkan dari toko TikTok Anda.
1. Optimalkan profil dan katalog produk Anda
Profil TikTok Anda harus mengomunikasikan misi bisnis Anda dengan jelas dan ringkas. Katalog produk Anda berfungsi sebagai toko belanja online dan harus menampilkan produk, diskon, dan penawaran promosi Anda secara terorganisir.
Untuk mengoptimalkan profil bisnis TikTok Anda, tambahkan biodata yang jelas dan menawan, gambar profil berkualitas tinggi, dan katalog produk yang mengarahkan pemirsa ke etalase produk Anda. Selain itu, tambahkan gambar produk yang menarik secara visual ke katalog Anda untuk menarik calon pelanggan.
2. Gunakan pengisahan cerita berdasarkan data
Bercerita adalah cara ampuh untuk melibatkan pemirsa dan membuat konten lebih menarik. Kisah autentik membangun hubungan emosional dan kepercayaan, sehingga meningkatkan kemungkinan pengguna untuk mendukung dan membeli dari bisnis tersebut.
Gunakan analitik TikTok untuk memahami jenis konten yang disukai audiens Anda. Gunakan wawasan ini untuk membuat strategi konten yang menampilkan testimoni pelanggan, transformasi produk, dan momen di balik layar.
3. Memamerkan produk melalui workshop dan tutorial virtual
Pengguna TikTok lebih cenderung mengapresiasi konten yang mendidik dan berhubungan. Berbagi konten pendidikan memposisikan merek Anda sebagai otoritas di niche Anda. Ini akan membuat Anda berharga dan menarik lebih banyak pengikut dan calon pelanggan ke bisnis Anda di TikTok.
Gunakan sesi langsung untuk mengajari audiens Anda cara terbaik menggunakan produk Anda untuk mencapai hasil. Bicarakan tentang toko TikTok Anda dan promosikan di video Anda. Buat video yang menampilkan produk Anda dalam kondisi kehidupan normal dan bagaimana produk tersebut meningkatkan kehidupan sehari-hari dan memecahkan masalah umum.
4. Terlibat dalam komunitas khusus
Berpartisipasi dalam komunitas di ceruk yang mirip dengan bisnis Anda memungkinkan Anda terhubung dengan pengguna yang memiliki minat terkait produk Anda. Hal ini juga meningkatkan visibilitas dan rujukan dari mulut ke mulut.
Terlibat secara aktif dalam komunitas ini untuk membangun hubungan dan meningkatkan visibilitas bisnis Anda kepada calon pelanggan. Komentari konten pengguna lain dan berpartisipasi dalam tren TikTok. Pengguna di komunitas ini lebih cenderung memercayai dan mendukung bisnis aktif di komunitas yang sama dengan membeli produk mereka.
5. Terapkan penjualan kilat dan penawaran waktu terbatas
Strategi pemasaran ini menciptakan kegembiraan dan rasa urgensi bagi pembeli. Urgensinya mendorong konversi langsung dan menarik pelanggan baru yang tidak ingin melewatkan penawaran khusus di toko TikTok Anda.
Promosikan penawaran ini melalui sesi langsung dan video menarik. Strategi ini dapat membantu Anda mendorong penjualan dengan memanfaatkan fitur acara belanja langsung.
6. Mendorong konten buatan pengguna
Konten buatan pengguna (UGC) adalah bentuk bukti sosial yang menunjukkan bagaimana orang-orang menggunakan dan menikmati produk Anda. Menambahkan insentif dan memberi penghargaan kepada pembuat UGC akan mendorong lebih banyak orang untuk berbelanja produk Anda sehingga mereka dapat bergabung dalam tantangan ini.
Dorong pelanggan Anda untuk membuat dan membagikan konten mereka yang menampilkan produk Anda dan membagikannya di umpan TikTok Anda. Hal ini membuat mereka merasa menjadi bagian dari komunitas merek. Atur tantangan yang mendorong mereka untuk berbagi UGC dan memberi penghargaan kepada peserta.
7. Bermitra dengan Influencer yang tepat
Pengikut lebih cenderung mencoba produk yang direkomendasikan oleh influencer tepercaya. Berkolaborasi dengan influencer dengan target audiens yang serupa akan meningkatkan visibilitas Anda secara signifikan.
Bermitralah dengan influencer untuk memasarkan toko dan produk TikTok Anda, karena mereka cenderung memiliki hubungan yang lebih pribadi dengan pengikut mereka. Pilih Influencer yang benar-benar terhubung dengan produk Anda. Mereka akan lebih baik dalam membuat konten autentik dan menarik yang mendorong lalu lintas dan penjualan.
Kesimpulan
Toko TikTok menawarkan peluang menguntungkan bagi bisnis untuk terhubung dengan calon pelanggan dengan cara yang menyenangkan dan berdampak. Selain sebagai saluran penjualan, ini adalah cara interaktif untuk menampilkan merek Anda, membangun komunitas, dan memelihara loyalitas.
Menerapkan strategi terbaik untuk belanja TikTok meningkatkan konversi dan mendorong visibilitas dan keterlibatan. Menerapkan dan meninjau strategi ini bila diperlukan akan membantu usaha kecil mendapatkan hasil terbaik dari belanja TikTok.
